Jeśli chodzi o prawdziwie udany przykład wiki, Wikipedia stoi wysoko ponad wszystkimi innymi. Zarówno największa, jak i najbardziej popularna zawartość Wikipedii jest tworzona, edytowana i utrzymywana przez wolontariuszy z każdego zakątka globu.

Mając ponad 530 milionów czytelników każdego miesiąca, nietrudno zrozumieć, dlaczego obecnie znajduje się w pierwszej dziesiątce najpopularniejszych stron internetowych na świecie. Ale czym właściwie jest Wiki i jak można odnieść sukces?

Wiki to narzędzie komputerowe służące do komunikowania się i współpracy z innymi w centralnie zlokalizowanym systemie zarządzania treścią. Wiki , wywodzące się z hawajskiego terminu „szybko”, umożliwia zespołom i organizacjom gromadzenie ogromnej ilości wiedzy, zebranej z kilku różnych zasobów, i redystrybucję tej wiedzy w witrynie, aby wszyscy mogli ją zobaczyć.

Czytelnicy mogą wtedy cieszyć się wszystkimi treściami na określony temat i, jeśli uzyskają pozwolenie, edytować i dodawać własną wiedzę na ten temat we wspólnym wysiłku. Wszelkie zarejestrowane błędy w treści można szybko naprawić i aktualizować.

Rzeczy do rozważenia przed utworzeniem własnej Wiki^{(Things To Consider Before Creating Your Own Wiki)}

Tworzenie wiki nie jest tak trudne, jak mogłoby się wydawać. Pomysł, dostęp do internetu i hosting strony to naprawdę wszystko, czego potrzebujesz. Jednak każdy, kto ma nadzieję na stworzenie udanego, będzie musiał zrozumieć kilka rzeczy przed rozpoczęciem.

Czy Wiki jest odpowiednim narzędziem do pracy?^{(Is A Wiki the Right Tool for the Job?)}

Wiki ułatwia zespołom współpracę nad projektami, udostępnianie notatek i pomysłów oraz udostępnianie zasobów. Są idealne do przechwytywania informacji, które stale ewoluują, ale mogą być również używane do udostępniania notatek i porównywania myśli w oparciu o różne perspektywy.

Aby upewnić się, że wiki jest najlepszym narzędziem dla Twoich potrzeb, będziesz chciał uzyskać solidną odpowiedź na następujące pytania:

Czy to przedsięwzięcie będzie stricte indywidualne, czy projekt będzie angażował zespół?
Czy zespół skorzysta na udostępnieniu informacji zawartych na wiki szerszej publiczności?
Czy będziesz musiał współpracować przy tym projekcie w przyszłości?
Czy projekt jest statyczny, czy będzie ewoluował w miarę odkrywania kolejnych informacji?

W przypadku któregokolwiek z tych pytań pozostawionych bez odpowiedzi lub niepewnych, wiki może nie być najlepszym projektem dla twoich potrzeb. Wiki musi ewoluować, ponieważ jako statyczny dokument nie jest korzystne. Dla nich proponuję bloga.

Wiki, aby odnieść sukces, powinno również mieć za sobą zespół. Otwarcie go dla opinii publicznej może przynieść projektowi tylko długofalowe korzyści, ponieważ zaktualizowane informacje mogą pochodzić w dowolnym momencie z dowolnego miejsca. Jeśli Twoim zamiarem jest dzielenie się wrażliwą wiedzą między współpracownikami, wiki zdecydowanie nie jest tym, czego szukasz.

Ustal cel swojej wiki, ustal odpowiedzi na powyższe pytania i dopiero wtedy zdecyduj, czy jest to właściwa rzecz dla Ciebie i Twojego zespołu lub organizacji.

Opcje oprogramowania i hostingu^{(Software & Hosting Options)}

Gdy cel Twojej wiki jest jasny, możesz zdecydować o oprogramowaniu i opcjach hostingu. Jest wiele do Twojej dyspozycji, a cel wiki może pomóc Ci zidentyfikować właściwe opcje w przyszłości.

Zespoły niskobudżetowe mogą preferować bezpłatne podejście, takie jak Wikia , WikiDot i MediaWiki . Te konkretne witryny hostingowe pozwalają zbudować wiki od podstaw. Płatne^(Paid) usługi, takie jak Central Desktop i Same Page , zapewniają narzędzia i szablony potrzebne do natychmiastowego rozpoczęcia pracy.

Istnieje strona, której możesz użyć, WikiMatrix , która pomoże Ci porównać opcje i znaleźć najlepszą wiki, która będzie odpowiadać Twoim potrzebom. W przypadku witryn wiki hostowanych prywatnie, niektóre witryny zazwyczaj oferują oprogramowanie, takie jak TikiWiki (bezpłatne) i Twiki (płatne, jednorazowo płatne), które mogą pomóc w rozpoczęciu pracy.

Skaut Inne Wikis^{(Scout Other Wikis)}

Naśladownictwo może być największą formą pochlebstwa. Niestety w biznesie dokumentacyjnym można to również uznać za plagiat. Odkrywając cel swojej wiki, spójrz na inne wiki, które są już online. Powinieneś skupić się na byciu jedynym źródłem informacji na dany temat.

To, czego będziesz chciał szukać, to duplikaty, sprawdzając każdą witrynę hostingową wiki. Byłoby raczej bezcelowe tworzenie całkowicie „nowej” wiki na temat już omawiany. Wiki była przeznaczona do współpracy, więc jeśli masz więcej informacji do przekazania niż te, które można znaleźć na już utworzonej stronie, poproś o wpuszczenie do projektu.

Jeśli podoba Ci się wygląd innej konfiguracji wiki, nie bój się skopiować zawartych tam stylów i szablonów. Kopiowanie treści to plagiat, powielanie wyglądu nie. Tylko upewnij się, że Twoja wiki pozostaje spójna zarówno pod względem treści, jak i wyglądu, aby nie dezorientować odbiorców.

Upewnij się, że zespół jest gotowy do pracy^{(Make Sure The Team Is Up To Par)}

Członkowie zaznajomieni z wiki prawdopodobnie chętnie podzielą się swoją wiedzą, pomagając rozwijać projekt. Ci, którzy nie są zaznajomieni, mogą być bardziej niechętni do wtrącenia się. Nowicjusze często mogą się zniechęcić, edytując dokumenty utworzone przez innych. To, oprócz kodu znaczników używanego w formatowaniu, może zmusić je do ukrycia.

Spraw^(Make) , aby członkowie czuli się bardziej komfortowo, oferując szkolenie ich w zakresie korzystania z narzędzi udostępnianych przez wiki. Utwórz ściągawkę znaków znaczników dla osób, które mają problemy z formatowaniem tekstu. Pozwól bardziej ambiwalentnym członkom pisać i edytować „praktykę” wiki, aż nabiorą pewności co do swoich umiejętności.

Zespół będzie znacznie bardziej wydajny w tworzeniu artykułów, jeśli wcześniej nauczy się podstawowej składni wiki. Pozwala to na łatwą edycję strony bez potrzeby korzystania z edytorów z przewodnikiem.

Silny zespół zagwarantuje silną wiki, co znacznie zwiększy prawdopodobieństwo odniesienia sukcesu.

Wskazówki po tworzeniu^{(After Creation Tips)}

Po utworzeniu wiki najlepiej byłoby przetestować użyteczność i czytelność witryny. Zaproś niewielką liczbę użytkowników, aby przetestowali tajniki i opinie o swojej witrynie przed „uruchomieniem”.
Wiki jako całość odniosłoby duże korzyści z ustalonego przewodnika po polityce. Ułóż ogólne zasady dla innych współtwórców, aby mieli informacje o tym, jak twoja wiki powinna być prezentowana czytelnikom.
W zależności od wielkości zespołu i członków wnoszących wkład, wiki mogą być przepełnione fałszywymi lub nieistotnymi informacjami. Zastanów się nad wyznaczeniem jednej osoby jako kuratora wiki, która usunie te niepotrzebne informacje, upewni się, że właściwe informacje znajdują się we właściwym miejscu i zapobiegną konfliktom edycji między członkami.
Promuj^(Promote) tych członków społeczności, którzy pozostają oddani i aktywni. Jeśli znajdziesz ludzi, którzy są entuzjastycznie nastawieni do wykonywanej pracy, możesz okazać im uznanie, dając im większą kontrolę nad witryną.

Utrzymuj i rozwijaj^{(Maintain & Evolve)}

Wiki jest żywym dokumentem i dlatego musi być utrzymywana, aby mogła ewoluować. Nagradzanie członków zespołu i społeczności współpracującej zachęci ich do przejęcia wiki na własność i utrzymywania jej na bieżąco.

Po utworzeniu własnej wiki, rozpowszechniaj informacje o swojej wiki, aby kontynuować jej wzrost. Promuj ją na forach, w mediach społecznościowych, na YouTube itp. Może to tylko popchnąć większą liczbę odwiedzających wiki i potencjalnie więcej współpracowników, którzy chcą, aby się rozwijała.

Things To Consider Before Creating Your Own Wiki

When it comes to a truly successful example of a wiki, Wikipedia stands tall above all others. Both the largest and most popular, Wikipedia’s content is contributed, edited, and maintained by volunteers from every corner of the globe.

Boasting over 530 million readers each month, it’s not hard to understand why it currently sits in the top ten of the most popular websites in the world. But what exactly is a Wiki and how does one become successful?

A Wiki is a computer-based tool used for communicating and collaborating with others within a centrally-located, content management system. Coined from the Hawaiian term for “quick,” a Wiki allows teams and organizations to collect vast amounts of knowledge, gathered from several varying resources, and redistribute said knowledge onto a site for all to see.

Readers can then enjoy all content on a specific topic and, if granted permission, edit and add their own knowledge on the subject in a collaborative effort. Any recorded errors in the content can be quickly fixed and kept up-to-date.

Things To Consider Before Creating Your Own Wiki

Creating a wiki isn’t as difficult as one might think. An idea, internet access, and hosting for the site is really all you need. However, anyone hoping to create a successful one will need to understand a few things prior to getting started.

Is A Wiki the Right Tool for the Job?

A wiki makes it easy for teams to collaborate on projects, share notes and ideas, and contribute resources. They are ideal for capturing information that is continuously evolving but can also be used to share notes and compare thoughts based on multiple perspectives.

To ensure that a wiki is the best tool for your needs you’ll want to establish a solid answer to the following questions:

Will this undertaking be strictly solo or will the project involve a team?
Will the team benefit from making the information provided in the wiki accessible to a larger audience?
Will you need to collaborate on this project in the future?
Is the project static or will it continue to evolve as more information is discovered?

For any of these questions left unanswered or uncertain, a wiki may not be the best project for your needs. A wiki must evolve as they are not beneficial as a static document. For those, I would suggest a blog.

A wiki, in order to be successful, should also have a team behind it. Opening it up to the public can only benefit the project in the long run as updated information can come at any time from anywhere. If your intent is to share sensitive knowledge between colleagues, a wiki is definitely not what you’re looking for.

Figure out the purpose for your wiki, establish answers to the above questions, and only then decide if it’s the right thing for you and your team or organization.

Software & Hosting Options

Once the purpose of your wiki is clear, you can decide on the software and hosting options. There are many at your disposal and the purpose of the wiki can help you identify the right options moving forward.

Low budget teams may prefer the free approach with the likes of Wikia, WikiDot, and MediaWiki. These particular hosting sites allow you to build a wiki from the ground up. Paid services, like Central Desktop and Same Page, will give you the tools and templates needed to get started right away.

There’s a site you can use, WikiMatrix, that will help you compare your options to find the best wiki that will fit your needs. For privately hosted wikis, some sites will usually offer up software, like TikiWiki (free) and Twiki (paid, one-time fee) that can help you get started.

Scout Other Wikis

Imitation may be the greatest form of flattery. Unfortunately, in the documentation business, that can also be considered plagiarism. When discovering your wiki’s purpose, take a gander at other wikis already online. You should be focused on being the only source of information on your given topic.

What you’ll want to look for are duplicates by checking every wiki hosting site. It would be rather pointless to create an entirely “new” wiki on a subject already being covered. A wiki was meant for collaboration so if you have more information to provide than that which is found on an already established site, ask to be let in on the project.

If you like the look of another’s wiki setup, don’t be afraid to copy the styles and templates featured there. Content copying is plagiarism, duplicating the appearance is not. Just be sure that your wiki stays consistent in both content and appearance to not confuse your audience.

Make Sure The Team Is Up To Par

The members familiar with wikis will likely be eager to share their knowledge in helping grow the project. Those unfamiliar may be more reluctant to chime in. Newcomers can often be put off by editing documents others have created. That, on top of the markup code used in formatting may force them into hiding.

Make those members feel more comfortable by offering to train them on how to use the tools a wiki provides. Create a cheat sheet of markup characters for those having issues in formatting text. Allow the more ambivalent members to write and edit a “practice” wiki until they become more confident in their abilities.

The team will be far more efficient in article creation if they learn some basic wiki syntax beforehand. This allows easy page edits without the need for any guided editors.

A strong team will guarantee a strong wiki, making it much more likely to become successful.

After Creation Tips

After the wiki has been created, it would be best to have the usability and readability of the site tested. Invite a small number of users to test the ins and outs and provide feedback of your site prior to “going live”.
The wiki as a whole would benefit greatly from an established policy guide. Layout the general rules for other contributors so that they have the information on how your wiki should be represented to the readers.
Depending on the size of the team and contributing members, wikis can become congested with false or irrelevant information. Consider appointing one person as the curator of the wiki to cull this unnecessary information, ensure the proper information is in the right place, and prevent conflicting edits between members.
Promote those members within the community who remain dedicated and active. If you find people who are enthusiastic about the work being done, you can show your appreciation by gifting them more control over the site.

Maintain & Evolve

A wiki is a live document and therefore must be maintained in order for it to evolve. Rewarding your team members and those of the collaborative community will encourage them to take ownership of the wiki and keep it up-to-date.

Once you’ve created your own wiki, get the word out about your wiki to continue its upward growth. Promote it on forums, social media, YouTube, etc. This can only push more visitors to the wiki and potentially more collaborators willing to see it flourish.

Mieszko Woźniak

About the author

Jestem inżynierem Windows, ios, pdf, błędów, gadżetów z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem nad wieloma wysokiej jakości aplikacjami i frameworkami Windows, takimi jak OneDrive dla Firm, Office 365 i nie tylko. Moja ostatnia praca obejmowała opracowanie czytnika PDF dla platformy Windows i pracę nad tym, aby komunikaty o błędach były bardziej zrozumiałe dla użytkowników. Dodatkowo od kilku lat jestem zaangażowany w rozwój platformy ios i dobrze znam zarówno jej funkcje, jak i dziwactwa.

Rzeczy do rozważenia przed utworzeniem własnej Wiki