Rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym za pośrednictwem sieci bezprzewodowej

Czy kiedykolwiek łączyłeś się z siecią bezprzewodową w domu znajomego i nie mogłeś uzyskać dostępu do Internetu(Internet) , mimo że miałeś połączenie? Czy system Windows(Did Windows) powiedział ci, że nie ma dostępu do Internetu(Internet) ? Jeśli odpowiedź brzmi tak, przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem.

Jak sprawdzić, czy nie masz dostępu do Internetu?(Internet Access)

Pierwszy znak jest wyświetlany bezpośrednio przez system Windows: ikona połączenia bezprzewodowego(wireless connection) na pasku zadań ma żółty wykrzyknik. Jeśli przytrzymasz nad nim kursor myszy lub go klikniesz, system Windows(Windows) powie, że nie ma dostępu do Internetu(Internet) . Ta ikona pojawia się w tym samym miejscu – obok zegara, w prawym dolnym rogu ekranu – w systemach Windows 7(Windows 7) , 8.1 i 10.

Internet, połączenie, problem, sieć bezprzewodowa, rozwiązywanie problemów, naprawa, Windows

W systemie Windows 10(Windows 10) ikona wygląda trochę inaczej, ale znajduje się w tym samym miejscu, więc nie możesz jej przegapić.

Internet, połączenie, problem, sieć bezprzewodowa, rozwiązywanie problemów, naprawa, Windows

Inną oczywistą oznaką braku dostępu do Internetu(Internet) jest niemożność odwiedzania witryn w przeglądarce. Dostęp do stron internetowych po prostu nie działa.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym(Internet)

Zobaczmy, jak to naprawić. Kroki rozwiązywania problemów są w zasadzie takie same dla Windows 7 , 8.1 i 10: na potrzeby tego artykułu wykorzystaliśmy zrzuty ekranu wykonane w systemie Windows 10(Windows 10) . Aby rozwiązać problem, użyj kreatora rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi . (Internet Connections)Aby dowiedzieć się, czym są kreatory rozwiązywania problemów, jak uzyskać do nich dostęp i jak zacząć, zapoznaj się z tym samouczkiem: Jak rozwiązywać problemy z siecią i Internetem(How to Troubleshoot Network & Internet Problems) .

Z listy kreatorów rozwiązywania problemów z siecią i Internetem wybierz (Network and Internet)Połączenia internetowe(Internet Connections) .

Internet, połączenie, problem, sieć bezprzewodowa, rozwiązywanie problemów, naprawa, Windows

Zanim naciśniesz Dalej(Next) , kliknij lub naciśnij łącze Zaawansowane(Advanced) .

Internet, połączenie, problem, sieć bezprzewodowa, rozwiązywanie problemów, naprawa, Windows

Istnieje opcja, która mówi "Zastosuj naprawy automatycznie"("Apply repairs automatically") . Zaznacz tę opcję i kliknij lub naciśnij Dalej(Next) .

Internet, połączenie, problem, sieć bezprzewodowa, rozwiązywanie problemów, naprawa, Windows

Po kilku sekundach kreator zapyta, co chcesz rozwiązać. Wybierz „Rozwiąż problemy z połączeniem z Internetem”("Troubleshoot my connection to the Internet") .

Internet, połączenie, problem, sieć bezprzewodowa, rozwiązywanie problemów, naprawa, Windows

Kreator zaczyna teraz szukać problemów i ich możliwych przyczyn. Poczekaj(Wait) , aż się skończy. Nie powinno to zająć dłużej niż minutę.

Internet, połączenie, problem, sieć bezprzewodowa, rozwiązywanie problemów, naprawa, Windows

Gdy kreator zakończy swoją pracę detektywa, wyświetla podsumowanie swoich wyników. W naszym przypadku mówi: „Serwer DNS nie odpowiada”("The DNS server isn't responding") .

Internet, połączenie, problem, sieć bezprzewodowa, rozwiązywanie problemów, naprawa, Windows

Poprzednio narzędzie do rozwiązywania problemów miało inny wynik: wskazywało, że „Ustawienia zabezpieczeń lub zapory mogą blokować połączenie”("Security or firewall settings might be blocking the connection") .

UWAGA:(NOTE:) Gdy zauważysz, że nie ma połączenia z Internetem(Internet) , najszybszym sposobem uruchomienia narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniami internetowymi(Internet Connections) jest kliknięcie prawym przyciskiem myszy lub dotknięcie i przytrzymanie ikony z wykrzyknikiem na pasku zadań, a następnie wybranie opcji Rozwiąż problemy(Troubleshoot problems) . Spowoduje to automatyczne uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z włączonym ustawieniem „Zastosuj naprawy automatycznie” .("Apply repairs automatically")

Internet, połączenie, problem, sieć bezprzewodowa, rozwiązywanie problemów, naprawa, Windows

Jak zinterpretować problem i go naprawić(Fix) ?

Wszystko w porządku i elegancko, ale... co dalej? Wszystko, co mówi czarodziej, to to, że masz problem i nie ma widocznego rozwiązania. Wiedziałeś to już, prawda?

Jest kilka rzeczy, które mogą powodować problemy: zapora sieciowa komputera i jego ustawienia lub zapora i ustawienia zabezpieczeń routera, który kontroluje sieć bezprzewodową, z którą jesteś połączony.

Najpierw sprawdź prostą część: zaporę ogniową swojego komputera. Czy ma jakieś dziwne ustawienia, które blokują połączenie z Internetem(Internet) ? Jeśli wszystko działało poprawnie z innymi sieciami bezprzewodowymi i nie zmieniłeś żadnych ustawień podczas łączenia się z nową siecią bezprzewodową, to najprawdopodobniej nie jest to źródłem problemu.

Drugim i bardziej prawdopodobnym problemem jest router zarządzający siecią bezprzewodową. Zapytaj właściciela sieci o wszelkie specjalne ustawienia, które skonfigurował na routerze. Czy router blokuje dostęp na podstawie określonych reguł?

Poprosiłem znajomego, w czyjej sieci mam ten problem i z uśmiechem powiedział mi, że używa filtrowania adresów MAC(MAC filtering) na swoim routerze, aby zablokować niechcianym gościom korzystanie z jego połączenia z Internetem(Internet) . Co to znaczy? Mówiąc(Simply) najprościej, tylko komputery z zatwierdzonym adresem MAC(MAC address) mogą korzystać z jego połączenia bezprzewodowego. Dlatego musiał zatwierdzić MAC mojego komputera , abym mógł uzyskać dostęp(Internet) do Internetu podczas łączenia się z jego siecią bezprzewodową.

Innym powodem może być awaria serwera DNS(DNS server) — w takim przypadku możesz poprosić administratora sieci o skonfigurowanie drugiego lub trzeciego serwera DNS , z którego sieć może korzystać w takich przypadkach.

Wniosek

Przyczyny problemów z połączeniem internetowym(Internet) mogą być skomplikowane. Jeśli badasz takie problemy, upewnij się, że dotrzesz do źródła problemu: spróbuj połączyć się z inną siecią i spróbuj połączyć się z tą samą siecią na innym urządzeniu. Ten test pozwoli Ci dowiedzieć się, czy wystąpił problem z Twoim urządzeniem lub siecią, z której korzystasz. Jeśli masz dodatkowe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym(Internet) , daj nam znać w komentarzach. I zawsze możesz sprawdzić, czy nadal masz połączenie z Internetem(Internet) , udostępniając ten artykuł!



About the author

Jestem web developerem i inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Specjalizuję się w tworzeniu aplikacji Chrome/Web Audio, a także aplikacji Discord. Moje umiejętności w obu dziedzinach pozwalają mi tworzyć produkty wysokiej jakości, które są łatwe w obsłudze i utrzymaniu. Ponadto jestem doświadczonym użytkownikiem Discorda i pracuję nad aplikacją od ponad dwóch lat.



Related posts