Przepraszamy, mamy tymczasowe problemy z serwerem — aplikacje Office 365

Po zainstalowaniu pakietu Microsoft Office 365(Microsoft Office 365) w systemie Windows 10(Windows 10) musisz zalogować się na swoje konto Microsoft , aby aktywować produkt. Jeśli jednak zobaczysz komunikat o błędzie z napisem „ Przepraszam”, mamy tymczasowe problemy z serwerem(Sorry, we are having some temporary server issues) po kliknięciu przycisku „ Zaloguj(Sign) się”. Chociaż zwykle jest to problem tymczasowy, jeśli utrzymuje się przez długi czas, możesz postępować zgodnie z tymi sugestiami dotyczącymi rozwiązywania problemów.

Przepraszamy, mamy tymczasowe problemy z serwerem w aplikacjach pakietu Office

Przepraszamy(Sorry) , mamy tymczasowe problemy z serwerem — Office 365

Istnieje wiele powodów, dla których ten problem może wystąpić na twoim komputerze, a niektóre z nich są wymienione poniżej:

  • Nie masz połączenia z internetem.
  • Twoje ustawienia internetowe są całkowicie pomieszane.
  • Wewnętrzne(Internal) pliki pakietu Microsoft Office(Microsoft Office) są uszkodzone w wyniku ataków złośliwego oprogramowania.

Aby rozwiązać problem z aktywacją usługi Office 365 w systemie Windows 10(Windows 10) , wykonaj następujące kroki:

  1. Sprawdź połączenie internetowe
  2. Zresetuj ustawienia Internet Explorera
  3. Biuro napraw
  4. Uruchom Asystenta pomocy technicznej(Run Microsoft Support) i odzyskiwania firmy Microsoft(Recovery Assistant)
  5. Wyłącz weryfikację dwuetapową na koncie Microsoft .

1] Sprawdź połączenie internetowe(1] Verify internet connectivity)

Aby aktywować Office 365 , musisz połączyć się z aktywnym połączeniem internetowym. W przeciwnym razie nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft i aktywować produktu. Nawet jeśli jesteś połączony z siecią Wi-Fi lub połączeniem Ethernet, zaleca się sprawdzenie, czy to źródło ma prawidłowy Internet, czy nie.

2] Zresetuj ustawienia Internet Explorera(2] Reset Internet Explorer settings)

Jeśli ustawienia przeglądarki Internet Explorer są pomieszane i nie łączy się on z Internetem, ten problem może wystąpić podczas aktywacji usługi Office 365 w systemie Windows 10(Windows 10) . Dlatego dobrze znaną sztuczką jest pozbycie się problemu z aktywacją poprzez zresetowanie ustawień IE .

Aby rozpocząć, wyszukaj „opcje internetowe” w polu wyszukiwania paska zadań(Taskbar) i otwórz odpowiedni wynik. Następnie przejdź do zakładki Zaawansowane(Advanced ) i kliknij przycisk Resetuj(Reset ) .

Po zakończeniu musisz ponownie uruchomić komputer i sprawdzić, czy możesz zalogować się na swoje konto Microsoft w aplikacjach (Microsoft)pakietu Office,(Office) czy nie.

3] Biuro napraw(3] Repair Office)

Jeśli wirus zaatakował Twój komputer w niedawnej przeszłości, istnieje prawdopodobieństwo, że uszkodził instalację pakietu Office(Office) . W takim momencie powinieneś spróbować naprawić instalację pakietu Office . Aby to zrobić, najpierw otwórz Panel sterowania(Control Panel) i przejdź do Odinstaluj program(Uninstall a program ) w menu Programy(Programs ) .

Następnie wybierz z listy instalację Microsoft Office i kliknij przycisk Zmień(Change ) . Powinno otworzyć się okno, w którym możesz wybrać opcję Szybka naprawa(Quick Repair ) lub Naprawa online(Online Repair) .

Przepraszamy, mamy tymczasowe problemy z serwerem

Na początku skorzystaj z opcji Szybka naprawa(Quick Repair) . Jeśli to nie pomoże, użyj opcji Naprawy online(Online Repair) i postępuj zgodnie ze wszystkimi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

4] Uruchom Asystenta pomocy technicznej i odzyskiwania firmy Microsoft(4] Run Microsoft Support and Recovery Assistant)

Microsoft Support and Recovery Assistant to oficjalne narzędzie, które rozpoznaje i naprawia wszystkie problemy związane z aktywacją. Pobierz narzędzie i uruchom je na swoim komputerze.

5] Wyłącz weryfikację dwuetapową na koncie Microsoft(5] Disable 2-step verification in Microsoft account)

Zaleca się włączenie uwierzytelniania dwuskładnikowego na koncie Microsoft , aby dodać warstwę zabezpieczeń. Jeśli jednak otrzymujesz ten błąd, możesz wyłączyć weryfikację dwuetapową i spróbować się zalogować.

Jeśli to rozwiąże problem, nie zapomnij ponownie włączyć uwierzytelniania dwuskładnikowego na koncie Microsoft .

That’s all!



About the author

inżynier audiofilski i specjalista ds. produktów audio z ponad 10-letnim doświadczeniem. Specjalizuję się w tworzeniu wysokiej jakości głośników muzycznych i słuchawek od początku do końca. Jestem ekspertem w rozwiązywaniu problemów z dźwiękiem oraz projektowaniu nowych głośników i systemów słuchawkowych. Moje doświadczenie wykracza poza samo tworzenie dobrych produktów; Mam również pasję pomagania innym w byciu jak najlepszymi, czy to poprzez edukację, czy pracę społeczną.



Related posts