Poprawka: Microsoft Teams nie może ładować ani wysyłać obrazów na czacie

Kilka tygodni temu firma Microsoft ogłosiła informacje dotyczące swojej platformy wideokonferencyjnej Microsoft Teams . Rozmawiali o tym, jak zaplanowali, aby usługa Teams stała się bardziej integracyjną i otwartą platformą komunikacji, aby ludzie mogli tam również wchodzić w interakcje ze swoimi osobistymi kontaktami.

Nie można wysyłać obrazów w Teams Chat

Logo Microsoft Teams

Dużym krokiem w tym kierunku był efekt osobisty, jaki wnieśli do pokoju rozmów aplikacji Teams(Teams chat room) . W Microsoft Teams czat pozostaje włączony nawet po zakończeniu wideokonferencji, dzięki czemu możesz nadrobić to, co przegapiłeś. Oznaczało to, że coraz więcej osób zaczęło korzystać z Microsoft Team , a wraz z tym pojawił się napływ problemów. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że obrazy wysyłane w oknie czatu Microsoft Teams nie ładowały się prawidłowo. Istnieje kilka prawdopodobnych przyczyn tego problemu i dzisiaj nauczymy Cię, jak możesz to naprawić.

Microsoft Teams nie może ładować ani wysyłać obrazów na czacie

Problem nie został publicznie poruszony przez urzędników Microsoftu(Microsoft) i nie trzeba też wprowadzać żadnych technicznych poprawek, aby się go pozbyć. Większość obejść tego problemu jest dość elementarna. Najczęstsze przyczyny tego problemu to przestarzała wersja Microsoft Teams lub nieobsługiwana przeglądarka (jeśli używasz Teams na jej platformie internetowej). To są przyczyny, na których opierają się nasze rozwiązania.

Jeśli obrazy wysyłane w czatach Microsoft Teams nie ładują się lub nie wyświetlają, oto jak możesz to naprawić.

  1. Przejdź na platformę internetową Microsoft Teams
  2. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji/przeglądarki
  3. Sprawdź(Check) aktualizacje w Microsoft Teams
  4. Zmień urządzenie(Device) lub przełącz przeglądarkę(Browser)

1] Przejdź(Switch) na platformę internetową Microsoft Teams

Jeśli korzystasz z programu Desktop Client firmy Microsoft Teams , możesz nie być w stanie obsługiwać wszystkich rodzajów multimediów, a jeśli tak jest, to pierwszą rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest przejście na platformę internetową Microsoft Teams . Oto jak:

  • Odwiedź stronę główną Microsoft Teams pod adresem team.microsoft.com(teams.microsoft.com) .
  • Zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft(Microsoft Account) , tego samego, za pomocą którego przesłałeś obraz.
  • Ponieważ obraz został już przesłany z twojego końca i tylko się nie ładuje, otwórz wątek czatu, do którego chcesz go wysłać i sprawdź jego ładowanie.

Podobnie, spróbuj przełączyć się na klienta stacjonarnego, jeśli napotkasz ten problem na platformie internetowej.

2] Wyczyść pamięć podręczną aplikacji/przeglądarki

Wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki lub aplikacji (w zależności od trybu, którego używasz) może po prostu załatwić sprawę.

Aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji, wykonaj poniższe czynności:

  • Otwórz eksplorator plików
  • Wklej następującą lokalizację w pasku na górze
%appdata%\Microsoft\teams
  • Zobaczysz tutaj kilka folderów, takich jak pamięć podręczna kodu(Code Cache) , pamięć lokalna(Local Storage) itp. Usuń pliki w każdym z nich i wyjdź. Twoja pamięć podręczna zostanie wyczyszczona.

Podobnie wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, wykonując następujące czynności:

  • Otwórz interfejs sieciowy Microsoft Teams.
  • Kliknij(Click) znak „kłódki” po lewej stronie adresu URL(URL) i dalej wybierz ustawienia witryny.
  • Tutaj, w ramach użytkowania, kliknij „Wyczyść dane”.

3] Sprawdź(Check) aktualizacje w Microsoft Teams

Twój komputer może mieć przestarzałą wersję Microsoft Teams , w takim przypadku będziesz musiał sprawdzić, czy są jakieś możliwe aktualizacje i zainstalować je. Oto jak możesz to zrobić:

  • Uruchom aplikację Teams
  • Kliknij(Click) ikonę z trzema kropkami obok swojego zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu ekranu, a następnie wybierz „Sprawdź aktualizacje”. To rozpocznie proces.
  • Jeśli pojawi się aktualizacja, pojawi się monit o jej zainstalowanie. Zrób to i sprawdź ponownie, czy obrazy się ładują.

4] Zmień(Change) urządzenie lub przełącz (Device)przeglądarkę(Browser)

Gdyby żadna z wyżej wymienionych metod nie była dla Ciebie pomocna, w ostateczności spróbuj zmienić urządzenie lub przeglądarkę. Microsoft Teams to aplikacja wieloplatformowa i kiedy proszę o zmianę urządzenia, koniecznie mam na myśli próbę otwarcia go na urządzeniu z innym systemem operacyjnym. Chociaż zmiana systemu operacyjnego jest przeznaczona dla użytkowników, którzy borykają się z problemem podczas korzystania z aplikacji Teams na urządzenia mobilne, możesz spróbować zmienić przeglądarkę również za pomocą klienta internetowego.

Mamy nadzieję, że jedno z wyżej wymienionych rozwiązań załatwi Ci sprawę i możesz teraz wyświetlać zdjęcia na czacie Microsoft Teams .



About the author

inżynier audiofilski i specjalista ds. produktów audio z ponad 10-letnim doświadczeniem. Specjalizuję się w tworzeniu wysokiej jakości głośników muzycznych i słuchawek od początku do końca. Jestem ekspertem w rozwiązywaniu problemów z dźwiękiem oraz projektowaniu nowych głośników i systemów słuchawkowych. Moje doświadczenie wykracza poza samo tworzenie dobrych produktów; Mam również pasję pomagania innym w byciu jak najlepszymi, czy to poprzez edukację, czy pracę społeczną.



Related posts