HBO Max to doskonała usługa przesyłania strumieniowego z wieloma ulubionymi programami telewizyjnymi i mnóstwem filmów Warner^{(ton of Warner Bros movies)} Bros. Masz coś, co chcesz obejrzeć i wiesz, że nie będziesz przez Wi-Fi ? Następnie możesz pobrać swoje ulubione treści, aby oglądać je w trybie offline.

Ale co zrobić, gdy te pliki do pobrania nie działają poprawnie? Czasami film odmawia pobrania w aplikacji HBO Max , niezależnie od twoich działań. Dobrą wiadomością jest to, że istnieją proste rozwiązania.

1. Upewnij się, że masz odpowiedni^(Right) plan

HBO Max umożliwia pobieranie treści do przeglądania w trybie offline, ale jest to funkcja dostępna tylko dla osób korzystających z planu bez reklam. Ten plan kosztuje 14,99 USD miesięcznie lub 149,99 USD rocznie, w porównaniu z 9,99 USD miesięcznie i 99,99 USD rocznie w ramach planu z reklamami. Niestety, nie możesz skorzystać z funkcji pobierania, jeśli nie jesteś subskrybentem bez reklam.

2. Zaktualizuj aplikację

Czasami wystarczy aktualizacja oprogramowania, a pierwszym krokiem w procesie rozwiązywania problemów powinna być aktualizacja aplikacji. W większości przypadków telefon, tablet lub telewizor Smart TV będą aktualizowane automatycznie. Mimo to, jeśli masz problemy z pobieraniem lub niepoprawnym działaniem HBO Max , pobierz najnowszą wersję z ^{(HBO Max)}App Store lub Play Store .

3. Wyloguj się i uruchom ponownie HBO Max

Wyloguj^(Sign) się z HBO Max i uruchom ponownie aplikację. Robienie tego jest cyfrowym odpowiednikiem wyłączenia i ponownego włączenia.

Na komputerze:

1. Wybierz ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu, a następnie wybierz opcję Wyloguj się^{(Sign Out)} .

Na komórce:

1. Stuknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu.

1. Stuknij ikonę koła zębatego^(Gear) , aby otworzyć Ustawienia^(Settings) .
2. Stuknij Wyloguj się^{(Tap Sign Out)} u dołu ekranu.

4. Wyczyść pamięć podręczną

Problem może leżeć w pamięci podręcznej, jeśli korzystasz z urządzenia z Androidem^(Android) . Czyszcząc pamięć podręczną, możesz rozwiązać wiele potencjalnych problemów.

1. Wybierz Ustawienia.
2. Wyszukaj HBO Max i wybierz ją, a następnie dotknij Pamięć^(Storage) i pamięć podręczna lub Pamięć^(Storage) .
3. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną.
4. Kliknij Wyczyść dane.

Po wykonaniu tej czynności musisz ponownie zalogować się do HBO Max .

5. Usuń^(Delete) i ponownie zainstaluj^(Reinstall) aplikację HBO Max^{(HBO Max App)}

Jeśli korzystasz z iPhone'a lub iPada, nie możesz wyczyścić pamięci podręcznej aplikacji w taki sam sposób, jak na Androidzie —^{(Android —)} ale możesz usunąć aplikację i zainstalować ją ponownie, co służy praktycznie temu samemu celowi. Aby usunąć aplikację:

1. Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aż pojawią się opcje, a następnie stuknij Usuń aplikację^{(Remove App)} .

1. Gdy pojawi się monit o potwierdzenie, wybierz Usuń aplikację^{(Delete App)} .

1. Ponownie stuknij Usuń.

Po wykonaniu tej czynności musisz przejść do App Store , aby ponownie pobrać i ponownie zainstalować HBO Max .

6. Wyłącz VPN

VPN to dobry pomysł podczas przeglądania, ale może zakłócać usługi przesyłania strumieniowego. Jeśli próbujesz pobrać zawartość, wyłącz VPN . Serwery HBO Max mogą postrzegać VPN jako próbę piractwa, a nie środek zapobiegawczy i blokować pobieranie lub zgłaszać inny błąd.

7. Wyłącz pobieranie przez Wi-Fi

HBO Max szanuje Twoje dane mobilne. Nie pozwoli Ci pobierać programów telewizyjnych^{(download TV shows)} ani filmów, chyba że domyślnie korzystasz z Wi-Fi, ale możesz pobierać przez sieć komórkową, jeśli chcesz. Nie jest to dobry pomysł, chyba że masz nieograniczoną ilość danych i dużą szybkość połączenia, ale użytkownicy 5G mogą chcieć z tego skorzystać.

1. Otwórz HBO Max.
2. Stuknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu.

1. Dotknij koła zębatego Ustawienia.

1. Dotknij Pobrane.

1. Dotknij przełącznika obok opcji Pobierz^(Download) tylko przez Wi-Fi^{(Wi-Fi Only)} .

Pamiętaj, że prędkość pobierania może być mniejsza w sieci komórkowej^{(download speed might be slower on a mobile network)} niż w sieci Wi-Fi . Ale może to być korzystne, gdy dane mobilne są szybsze niż Wi-Fi .

8. Odnów pobieranie

Gdy pobierzesz zawartość do obejrzenia później^{(download content to watch later)} , będzie ona dostępna tylko przez ograniczony czas. Jeśli więc przez jakiś czas nie korzystałeś z niego, być może będziesz musiał odnowić pobieranie, zanim będziesz mógł oglądać.

Aby to zrobić, musisz mieć połączenie z Internetem, więc nie czekaj, aż znajdziesz się z dala od Wi-Fi lub poza zasięgiem sieci komórkowej.

1. Otwórz HBO Max i dotknij ikony Pobrane^(Downloads) u dołu ekranu.

1. Stuknij w ! obok wszelkich wygasłych pobrań.

3. Stuknij Odnów.

Po pobraniu masz 30 dni, aby się nim cieszyć, zanim pobieranie wygaśnie. Masz tylko 48 godzin, aby dokończyć oglądanie czegoś, gdy zaczniesz to oglądać. Dobrą wiadomością jest to, że możesz odnawiać pobieranie tak często, jak chcesz, chyba że zawartość zostanie całkowicie usunięta z HBO Max .

9. Zmień jakość pobierania

Jeśli próbujesz pobrać coś, co nie działa, spróbuj zmienić jakość pobierania. Domyślnie HBO Max stara się zapewnić najwyższą możliwą jakość dla Twojego urządzenia — ale jeśli brakuje Ci miejsca na dysku, nie zostanie ono pobrane. Ponadto, jeśli Twój internet jest zbyt wolny, aby pobierać treści 4K^{(download 4K content)} , możesz napotkać inne problemy.

Możesz pobrać wersję o niższej jakości, która zajmie mniej miejsca na urządzeniu i prawdopodobnie będzie pobierana jeszcze szybciej.

1. Otwórz HBO Max i dotknij ikony swojego profilu.
2. Stuknij ikonę Ustawienia koła zębatego.

1. Dotknij Pobrane.

1. Stuknij opcję Jakość pobierania.

1. Wybierz Najszybsze pobieranie.

Wybranie tej opcji spowoduje pobranie najmniejszego, najszybszego pliku w porównaniu z plikiem o najwyższej jakości.

Gdy opuszczasz dostępną sieć Wi-Fi i chcesz oglądać coś podczas długiej podróży samolotem, pobranie zawartości na urządzenie mobilne jest świetną opcją. Tylko^(Just) upewnij się, że spełniasz wymagania HBO Max. Następnie, jeśli napotkasz problemy z pobieraniem, wypróbuj jedną z tych poprawek, aby rozwiązać problem.

HBO Max Downloads Not Working? 9 Fixes to Try

HΒO Max iѕ an excellent streaming service with many beloved TV ѕhows and a ton of Warner Bros movies. Have something you want to watch, and know you won’t be on Wi-Fi? Then, you can download your favorite content to watch offline.

But what do you do when those downloads don’t work properly? Sometimes, a video will refuse to download on the HBO Max app, regardless of your actions. The good news is that there are easy fixes.

1. Make Sure You Have the Right Plan

HBO Max lets you download content for offline viewing, but it’s a feature only available to those on the ad-free plan. This plan is $14.99 per month or $149.99 per year, versus the $9.99 per month and $99.99 per year of the ad-supported plan. Unfortunately, you can’t take advantage of the download feature if you aren’t an ad-free subscriber.

2. Update The App

Sometimes a software update is all you need, and the first step in any troubleshooting process should be to update the app. Most of the time, your phone, tablet, or smart TV will automatically update. Still, if you’re experiencing problems with HBO Max not downloading or performing correctly, download the latest version from the App Store or Play Store.

3. Sign Out of and Restart HBO Max

Sign out of HBO Max and restart the app. Doing this is the digital equivalent of turning it off and back on again.

On desktop:

1. Select your profile icon in the top right corner and then select Sign Out.

On mobile:

1. Tap your profile icon in the top-right corner.

1. Tap the Gear icon to open Settings.
2. Tap Sign Out at the bottom of the screen.

4. Clear Cache

The problem may lie in your cache if you’re on an Android device. By clearing your cache, you can resolve a lot of potential issues.

1. Select Settings.
2. Search for HBO Max and select it, then tap Storage & cache or Storage.
3. Tap Clear cache.
4. Tap Clear data.

After you do this, you’ll need to sign back into HBO Max.

5. Delete and Reinstall the HBO Max App

If you’re on an iPhone or iPad, you can’t clear the app cache the same way you can on Android — but you can delete the app and reinstall it, which serves virtually the same purpose. To delete the app:

1. Long-press the app icon until options appear, and then tap Remove App.

1. When the confirmation prompt appears, choose Delete App.

1. Tap Delete again.

After you do this, you will need to go to the App Store to redownload and reinstall HBO Max.

6. Disable Your VPN

A VPN is a good idea while browsing, but it can interfere with streaming services. If you’re trying to download content, disable your VPN. HBO Max’s servers might view the VPN as a piracy attempt rather than a preventative measure and block your download or throw a different error.

7. Turn Off Download Over Wi-Fi

HBO Max respects your mobile data. It won’t allow you to download TV shows or movies unless you’re on Wi-Fi by default, but you can download over a mobile network if you want to. It’s not a good idea unless you have unlimited data and a fast connection speed, but 5G users might want to take advantage of it.

1. Open HBO Max.
2. Tap your profile icon in the top-right corner.

1. Tap the Settings gear.

1. Tap Downloads.

1. Tap the toggle beside Download over Wi-Fi Only.

Remember that your download speed might be slower on a mobile network than on Wi-Fi. But it can be beneficial when your mobile data is faster than your Wi-Fi.

8. Renew the Download

When you download content to watch later, the content is only available to you for a limited time. So if you haven’t accessed it for a while, you might have to renew the download before you’re able to watch.

You’ll have to be connected to the internet to do this, so don’t wait until you’re away from Wi-Fi or out of mobile network range.

1. Open HBO Max and tap the Downloads icon at the bottom of the screen.

1. Tap the ! next to any expired downloads.

3. Tap Renew.

Once you download something, you have 30 days to enjoy it before the download expires. You only have 48 hours to finish watching something once you begin watching it. The good news is that you can renew downloads as often as you want unless the content is removed from HBO Max entirely.

9. Change the Download Quality

If you’re trying to download something that isn’t working, try changing the download quality. By default, HBO Max tries to deliver the highest possible quality for your device — but if you lack the storage space, it won’t download. Also, if your internet is too slow to download 4K content, you might run into other issues.

You can choose to download a lower-quality version that will take up less storage on your device and likely download even faster.

1. Open HBO Max and tap your profile icon.
2. Tap the Settings gear icon.

1. Tap Downloads.

1. Tap Download Quality.

1. Choose Fastest Download.

Choosing this option will download the smallest, fastest file versus the highest-quality file.

When you’re leaving accessible Wi-Fi and want something to watch on a long plane ride, downloading content to your mobile device is a great option. Just make sure you meet HBO Max’s requirements. Then, if you run into trouble with the downloads, try one of these fixes to straighten out the problem.

Related posts

• Napisy HBO Max nie działają? 10 sposobów na naprawę

• Aplikacja HBO Max nie działa? 10 poprawek do wypróbowania

• Jak naprawić błąd „Nie można odtworzyć tytułu” HBO Max?

• HBO Max nadal buforuje? 9 sposobów na naprawę

• HBO Max nie działa na Fire TV Stick? 8 poprawek do wypróbowania

• Aplikacja internetowa Microsoft Teams nie działa? 6 szybkich poprawek

• NAPRAW: Nie można połączyć się z błędem sieci Steam

• Android Auto nie działa? 11 sposobów, aby to naprawić

• Napęd DVD nie działa? 5 wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów

• Co zrobić, gdy drugi monitor nie zostanie wykryty

• Pilot Roku nie działa? 6 poprawek do wypróbowania

• 9 poprawek, gdy czat Xbox Party nie działa

• Przycisk drukowania ekranu nie działa w systemie Windows 10? Jak to naprawić

• Filtry na Instagramie nie działają? 12 poprawek do wypróbowania

• NAPRAW: Adblock nie działa na Crunchyroll

• Alt Tab nie działa? 13 sposobów na naprawę

• Jak naprawić kod błędu GeForce Experience 0x0003

• Dlaczego Ntoskrnl.Exe powoduje wysoki procesor i jak go naprawić?

• Zoom dźwięku nie działa? 8 wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów

• Pisanie głosowe w Dokumentach Google nie działa? 6 poprawek do wypróbowania