Oprogramowanie Intel Thunderbolt Dock nie działa w systemie Windows 11/10

W dzisiejszym poście zbadamy, dlaczego urządzenia podłączone za pomocą oprogramowania Intel Thunderbolt Dock przestają działać po wznowieniu działania komputera z Windows 11/10stanu zasilania S5(S5 power state) . Thunderbolt został opracowany przez firmę Intel(Intel) i oferuje transfery danych o dużej przepustowości między urządzeniami, z maksymalną dostępną szybkością transferu 40 Gb/s (lub 5 GB/s).

Oprogramowanie Thunderbolt Dock nie działa w systemie Windows 10

Powinieneś wiedzieć, że USB-C i Thunderbolt wykorzystują ten sam odwracalny port. Podczas gdy port USB-C(USB-C) i port Thunderbolt wyglądają tak samo, Thunderbolt ma trochę dodatkowego sprzętu w porównaniu z szerzej stosowanym USB-C .

Ważne jest również, aby wiedzieć, że akcesoria i kable USB-C będą działać z portem Thunderbolt . Wszystkie porty Thunderbolt są również portami USB-C. Jednak nie wszystkie porty USB-C są również portami Thunderbolt .

W stanie S5, czyli po wyłączeniu, maszyna nie ma stanu pamięci i nie wykonuje żadnych zadań obliczeniowych.

Jedyna różnica między stanami zasilania systemu S4 i S5 polega na tym, że komputer może ponownie uruchomić się z pliku hibernacji w stanie S4, podczas gdy ponowne uruchomienie ze stanu S5 wymaga ponownego uruchomienia systemu.

Stan S5 ma następujące cechy:

  • Pobór mocy: (Power consumption: )Wyłączony(Off) , z wyjątkiem przepływu prądu do urządzeń, takich jak przycisk zasilania.
  • Wznowienie oprogramowania:(Software resumption: ) po przebudzeniu wymagany jest rozruch.
  • Opóźnienie sprzętowe:(Hardware latency: ) długie i nieokreślone. Dopiero fizyczna interakcja, taka jak naciśnięcie przez użytkownika przycisku ON, przywraca system do stanu roboczego. BIOS może również wybudzić się z licznika czasu wznowienia, jeśli system jest tak skonfigurowany .(BIOS)
  • Kontekst sprzętowy systemu:(System hardware context: ) Brak zachowanych.

(Thunderbolt)Oprogramowanie Thunderbolt nie działa w Windows 11/10

Do stacji dokującej Thunderbolt(Thunderbolt Dock) podłączonych jest kilka urządzeń, takich jak klawiatura, mysz i klucz szyfrowania USB . Jeśli włączyłeś szybkie uruchamianie(Fast Startup) na komputerze z systemem Windows(Windows) i wykonaj następujące czynności:

  1. Wielokrotnie podłączasz stację dokującą Thunderbolt(Thunderbolt Dock) do komputera. Urządzenia w Thunderbolt Dock są policzone.
  2. Naciskasz przycisk zasilania, aby przełączyć system w stan miękkiego wyłączenia(Off) (S5). A
  3. Po wyłączeniu ekranu wyjmij stację dokującą Thunderbolt(Thunderbolt Dock) i poczekaj na zakończenie procesu S5, a następnie podłącz stację dokującą Thunderbolt(Thunderbolt Dock)
  4. Czekasz pięć sekund, aż Thunderbolt Dock przestanie(Thunderbolt Dock) działać.
  5. Następnie włączasz komputer i sprawdzasz, czy mysz, klawiatura i klucz USB działają.

W tym scenariuszu wskaźnik awaryjności dla wszystkich urządzeń podłączonych do stacji dokującej Thunderbolt(Thunderbolt Dock) wynosi pięć procent . W takiej sytuacji urządzenia przestają działać, nawet jeśli są wymienione w Menedżerze urządzeń(Device Manager) .

W przypadku awarii nie można przywrócić funkcjonalności urządzeń przez ponowne podłączenie Thunderbolt Dock .

Aby rozwiązać ten problem, firma Microsoft(Microsoft) zaleca ponowne uruchomienie komputera z systemem Windows(Windows) .

That’s it!



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Windows 11 i 10. Skupiam się na tworzeniu i utrzymywaniu wysokiej jakości oprogramowania zarówno dla Windows 7, jak i Windows 8. Pracowałem również nad wieloma innymi projektami, w tym między innymi Chrome, Firefox, Xbox One i plikami.



Related posts