Opinie w serwisie eBay mogą skłonić Cię do pozwania

 

ebay-pozew

Co się dzieje, gdy społeczeństwo zadowolone z procesu wkracza w epokę informacyjną(Information Age) ? Osiągasz nowy poziom  absurdu opartego na Internecie .

Przykład: brytyjski biznesmen pozywa teraz kupującego w serwisie eBay za wystawienie mu negatywnej recenzji na stronie aukcyjnej. Chris Read kupił od faceta telefon Samsung F700 i twierdzi, że w ogóle nie pasuje do opisu.(Samsung F700)

„Powiedziano mi, że telefon jest w dobrym stanie, ale były na nim zadrapania, duży wyszczerbienie z boku i to był inny telefon. Zapłaciłem za Samsunga F700(Samsung F700) i dostałem Samsunga F700V (Samsung F700V)” –(” Read)  mówi Daily  Telegraph(Daily Telegraph)(tells the Daily Telegraph) .

Więc przeczytaj, tak jak wielu kupujących w serwisie eBay, zdecydowało się opublikować opinię na temat konta tego faceta. Oto jego najwyraźniej „złośliwe” i „oszczercze” przesłanie:

“Item was scratched, chipped and not the model advertised on Mr Jones’s eBay account.”

Och… zjadliwe, prawda? Zatrzymajmy się na chwilę, aby przejrzeć prawną definicję słowa „oszczerstwo”:

libel

n. to publish in print (including pictures), writing or broadcast through radio, television or film, an untruth about another which will do harm to that person or his/her reputation, by tending to bring the target into ridicule, hatred, scorn or contempt of others.

Ok(Okay) , więc jaki jest argument sprzedawcy? Nie zaprzeczył publicznie, że telefon był uszkodzony. Mówi tylko, że w końcu zapewnił Readowi zwrot pieniędzy – i to, jak mówi  Telegraph , oznacza „świetną obsługę klienta” i „zasługuje na pozytywne opinie”. Komentarze, jak mówi, są „niesprawiedliwe, nierozsądne i szkodliwe”.

Oto komentarz dla Ciebie: Ta sprawa jest niepoważna i śmieszna. Przede(First) wszystkim otwarte forum opinii ma na celu dostarczanie niefiltrowanych  opinii(opinions)  klientów na temat usług, które otrzymują. Poza tym, jeśli stwierdzenie nie jest „nieprawdą”, nie jest zniesławieniem – niezależnie od tego, czy ci się to podoba, czy nie. Sprawa(Case) zamknięta.

Hej(Hey) , sprzedawca, oto jeszcze jedna rzecz do rozważenia: Czy kiedykolwiek myślałeś, że Twoja reputacja w serwisie eBay może ucierpieć z powodu tych roszczeń o wiele bardziej niż w przypadku pojedynczej negatywnej recenzji? Tylko(Just) mówię. Ale hej, nie jest tak źle. Może uda Ci się wykorzystać to doświadczenie, aby stworzyć przewodnik „Jak nie sprzedawać rzeczy(Sell Stuff) w serwisie eBay”. Tylko(Just) upewnij się, że nie oferujesz tego w serwisie eBay, bo inaczej ktoś może zostawić Ci zły komentarz — a wtedy też będziesz musiał ich pozwać.



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania i ekspertem od Windows 10. Mam ponad dwuletnie doświadczenie w pracy ze smartfonami, Windows 10 i Microsoft Edge. Moim głównym celem jest sprawienie, aby Twoje urządzenia działały lepiej i szybciej. Pracowałem przy różnych projektach dla firm takich jak Verizon, IMac, HP, Comcast i wielu innych. Jestem również certyfikowanym instruktorem szkoleń w chmurze Microsoft Azure.



Related posts