Nie można zainstalować OneDrive, kod błędu 0x80040c97
Jeśli podczas próby zainstalowania OneDrive na komputerze z systemem Windows 11/10 pojawi się komunikat wskazujący, że nie można zainstalować OneDrive, kod błędu 0x80040c97(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97) , ten post ma ci pomóc. W tym poście wymienimy potencjalne przyczyny, a także zaproponujemy najbardziej odpowiednie rozwiązania problemu.
Gdy napotkasz ten błąd usługi OneDrive(OneDrive error) , otrzymasz następujący pełny komunikat o błędzie;
Microsoft OneDrive Setup
OneDrive couldn’t be installed
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code.
(Error code: 0x80040c97)
Poniżej znajdują się potencjalni winowajcy:
- Uszkodzony lub uszkodzony plik instalacyjny.
- Uszkodzone certyfikaty.
- Rejestr systemu Windows.
- Oprogramowanie firm trzecich.
- Zapora systemu Windows.
Nie można zainstalować OneDrive, kod błędu 0x80040c97(Error Code 0x80040c97)
Jeśli napotkasz ten problem, możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania poniżej w dowolnej kolejności i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.
- Zresetuj OneDrive
- Zainstaluj ponownie OneDrive
- Przejście na starszą wersję OneDrive
Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.
1] Zresetuj OneDrive
To rozwiązanie wymaga po prostu zresetowania OneDrive(reset OneDrive) i sprawdzenia, czy to pomaga rozwiązać problem z OneDrive, który nie mógł zostać zainstalowany, problem z kodem błędu 0x80040c97(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97) . W przeciwnym razie(Otherwise) wypróbuj następne rozwiązanie.
2] Ponownie zainstaluj OneDrive
Wykonaj następujące czynności:
- Naciśnij klawisz Windows key + X , aby otworzyć menu użytkownika zaawansowanego(open Power User Menu) .
- Stuknij A na klawiaturze, aby uruchomić PowerShell w trybie administratora/podwyższonym.
- W konsoli PowerShell wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter , aby zakończyć wszystkie ukryte procesy OneDrive w tle dowolnego rodzaju, tj. instalację, wykonanie itp.
taskkill /f /im OneDrive.exe
- Po wykonaniu polecenia możesz wyjść z konsoli PowerShell .
- Następnie naciśnij klawisz Windows key + R , aby wywołać okno dialogowe Uruchom.
- W oknie dialogowym Uruchom wpisz appwiz.cpl i naciśnij Enter , aby otworzyć aplet Programy(Programs) i funkcje .(Features)
- Znajdź OneDrive(Locate OneDrive) (jeśli jest dostępny) na liście zainstalowanych programów.
- Wybierz Microsoft OneDrive.
- Kliknij Odinstaluj(Uninstall) , aby całkowicie usunąć OneDrive i jego pliki z komputera.
- Po zakończeniu procesu dezinstalacji wyczyść pliki tymczasowe(clear Temp files) i uruchom ponownie komputer.
Podczas rozruchu pobierz nowy plik instalacyjny OneDrive(download fresh OneDrive setup file) i spróbuj ponownie zainstalować. Jeśli problem z instalacją nadal występuje, wypróbuj następne rozwiązanie.
3 ] Zainstaluj(] Install) wcześniejszą wersję OneDrive
Jeśli resetowanie i ponowna instalacja OneDrive nie zadziałały, problem jest najprawdopodobniej związany ze zgodnością wersji między Windows 11/10 Build i Microsoft OneDrive .
Zgłoszono, że ostatnie aktualizacje OneDrive mogą powodować błąd w fokusie. W takim przypadku możesz pobrać(download) i zainstalować wcześniejszą wersję OneDrive . Możesz wypróbować wcześniejszą wersję już od 19.152.0801.0008 i iść w górę i sprawdzić, która działa bez problemów.
Mam nadzieję że to pomoże!
Powiązany wpis(Related post) : Napraw błąd OneDrive 0x8004de34 w systemie Windows(Fix OneDrive error 0x8004de34 on Windows) .
Related posts
Napraw kod błędu OneDrive 0x8007016a
Napraw kod błędu OneDrive 0x8004dedc (problem z lokalizacją geograficzną)
Napraw kod błędu OneDrive 0x8004de85 lub 0x8004de8a
Jak naprawić kod błędu OneDrive 0x8004de25 lub 0x8004de85?
Napraw kod błędu OneDrive 0x80010007
Przywracanie systemu nie zakończyło się pomyślnie, kod błędu 0x80071a90
Aktualizacja Java nie została ukończona, kod błędu 1618
Napraw kod błędu Amazon Prime 9068 lub 5004
Jak naprawić kod błędu Netflix U7353?
Napraw kod błędu Steam 105, Nie można połączyć się z serwerem
Napraw kod błędu 30038-28 podczas aktualizacji pakietu Office
Napraw kod błędu VALORANT 31 i 84 na komputerze z systemem Windows
Napraw kod błędu aktualizacji systemu Windows 0x8007025D-0x2000C
Napraw kod błędu aktywacji systemu Windows 10 0x8007007B
Napraw kod błędu Roku 006 i 020
Kod błędu 0xc000000d, Twój komputer wymaga naprawy w systemie Windows
Windows Update nie został zainstalowany z kodem błędu 0x8024004a
Napraw kod błędu Roblox 103 i błąd inicjalizacji 4 na Xbox lub PC
Jak naprawić kod błędu 0x80190194 – 0x90019 w systemie Windows?
Jak naprawić kod błędu Steam 118 lub 138