Nie można wysunąć zewnętrznego dysku twardego w systemie Windows? 7 możliwych poprawek

Ostatnio kilku kolegów skarżyło się, że nie mogą wysunąć zewnętrznych dysków twardych w swoich komputerach z systemem Windows(Windows) . Istnieje kilka przyczyn takiego stanu rzeczy, w tym przestarzałe lub nieprawidłowo działające sterowniki USB, które uniemożliwiają usunięcie dysku lub inne procesy uzyskujące dostęp do zawartości dysku.

Możesz zdecydować się na odłączenie dysku bez wcześniejszego zamykania aplikacji czytających z niego, ale grozi to uszkodzeniem danych. Możesz również użyć odzyskiwania danych,(data recovery too) aby naprawić i odzyskać uszkodzone pliki, ale nie ma gwarancji, że to zadziała.

Aby zapewnić bezpieczeństwo i integralność zewnętrznego dysku twardego, zaleca się wyjęcie dysku(advisable to remove your drive) dopiero po zamknięciu wszelkich procesów, które go używają. 

Nie można wysunąć zewnętrznego dysku twardego w systemie Windows 10? Wypróbuj te poprawki(Can’t Eject External Hard Drive on Windows 10? Try These Fixes)

Jeśli próbowałeś zamknąć aplikacje, które uzyskiwały dostęp do plików na zewnętrznym dysku twardym, ale nadal nie możesz wysunąć dysku, oto kilka rozwiązań, które mogą pomóc. 

Szybkie poprawki do wypróbowania(Quick Fixes to Try)

  • Zamknij wszystkie programy, w tym program antywirusowy(antivirus) , i spróbuj ponownie usunąć dysk.
  • Jeśli masz na swoim komputerze program Norton System Works , jest on dostarczany z (Norton System Works)chronionym koszem Norton(Norton Protected Recycle Bin) . Spowoduje to wyłączenie opcji Bezpieczne usuwanie sprzętu(Safely Remove Hardware) , więc nie będzie działać podczas próby wyjęcia dysku.
  • Jeśli uda Ci się wysunąć dysk, spróbuj podłączyć go do innego komputera i wysunąć za pomocą ikony Bezpieczne usuwanie sprzętu . (Safely Remove Hardware)Jeśli działa w innym systemie, problem prawdopodobnie dotyczy Twojego systemu komputerowego.
  • Wyłącz usługę indeksowania systemu Windows(Turn off Windows Indexing Service) . Jeśli ta opcja jest włączona, możesz nie być w stanie wysunąć zewnętrznego dysku twardego, ponieważ usługa może spowodować, że system Windows(Windows) będzie stale uzyskiwać dostęp do dysku.

  • Uruchom ponownie system, aby rozwiązać wszelkie usterki w systemie, które mogą wpływać na proces wysuwania dysku na komputerze. Po ponownym uruchomieniu systemu żadne aplikacje nie powinny uzyskiwać dostępu do dysku, więc możesz spróbować wysunąć go ponownie i sprawdzić, czy działa. 
  • Na koniec możesz spróbować uruchomić komputer w trybie awaryjnym i sprawdzić, czy możesz wysunąć dysk bez żadnych problemów. Jeśli możesz, oznacza to, że program startowy uzyskuje dostęp do dysku natychmiast po załadowaniu systemu Windows(Windows) . Będziesz musiał spróbować czystego rozruchu , aby określić, który program jest winowajcą. 

1. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami systemu Windows(1. Use the Windows Hardware and Devices Troubleshooter)

Wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem(Windows Hardware) i urządzeniami(Devices Troubleshooter) systemu Windows to narzędzie, które pomaga wykryć wszelkie problemy z komputerem lub innymi podłączonymi do niego urządzeniami. Możesz użyć tego narzędzia do wykrycia problemu, który może mieć wpływ na usunięcie zewnętrznego dysku twardego. 

  1. Wybierz Start > Ustawienia(Settings) > Aktualizacje i zabezpieczenia(Update & Security) .

  1. Następnie wybierz Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot) w lewym okienku.

  1. Wybierz Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów(Additional Troubleshooters) , a następnie wybierz podłączone urządzenia.

  1. Wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów(Run the troubleshooter) i poczekaj, aż system Windows(Windows) wykryje i znajdzie wszelkie problemy, zanim spróbujesz ponownie wysunąć zewnętrzny dysk twardy. 

2. Użyj okna Uruchom polecenie, aby wysunąć zewnętrzny dysk twardy(2. Use the Run Command Window to Eject Your External Hard Drive)

Okno Uruchom(Run) polecenie pomaga otwierać pliki, foldery lub uruchamiać programy i uzyskiwać dostęp do zasobów internetowych w systemie Windows 10(Windows 10) . Możesz także użyć tego narzędzia, aby uruchomić polecenie i wysunąć zewnętrzny dysk twardy. 

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Uruchom(Run) .

  1. Następnie wprowadź to polecenie w polu Uruchom(Run) :

    RunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL hotplug.dll i naciśnij Enter .

  1. Wybierz swój zewnętrzny dysk twardy w oknie dialogowym Bezpieczne usuwanie sprzętu , a następnie naciśnij przycisk (Safely Remove Hardware)Zatrzymaj(Stop) .

3. Użyj Menedżera dysków, aby wysunąć zewnętrzny dysk twardy(3. Use Disk Manager to Eject the External Hard Drive)

Disk Manager to kolejne wbudowane narzędzie w systemie Windows 10(Windows 10) , które pomaga zarządzać wszystkimi dyskami podłączonymi do komputera. Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów ze (Troubleshooter)sprzętem(Windows Hardware) i urządzeniami(Devices) systemu Windows nie pomogło, spróbuj użyć Menedżera dysków(Disk Manager) i sprawdź, czy może rozwiązać problem.

  1. Wybierz Start, wpisz Zarządzanie dyskami(Disk Management) w polu wyszukiwania i naciśnij Enter
  2. Znajdź swój zewnętrzny dysk twardy w oknie Zarządzanie dyskami .(Disk)

  1. (Right-click)Kliknij dysk prawym przyciskiem myszy i wybierz Wysuń(Eject) . Gdy to zrobisz, zewnętrzny dysk twardy będzie wyświetlany jako offline, ale jeśli chcesz ponownie użyć dysku, możesz zmienić jego status na online w narzędziu do zarządzania  dyskami .(Disk)

4. Zamknij uruchomione zadania lub procesy (4. Close Running Tasks or Processes )

Jeśli nadal nie możesz wysunąć zewnętrznego dysku twardego, użyj Menedżera zadań,(Task Manager) aby zamknąć wszelkie podejrzane zadania(suspicious tasks) uruchomione w systemie Windows.

  1. Otwórz Menedżera zadań(Task Manager) , klikając prawym przyciskiem myszy pasek zadań(Taskbar) i wybierając Menedżer zadań(Task Manager) . Alternatywnie możesz nacisnąć skrót klawiaturowy CTRL+ALT+DELETEMenedżera zadań,(Task Manager) aby go otworzyć.

  1. Wybierz kartę (tab)Procesy(Processes) , aby zobaczyć wszystkie uruchomione procesy.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy podejrzanie wyglądający program lub proces uruchomiony na komputerze, wybierz Zakończ zadanie(End task) , aby je zamknąć, a następnie spróbuj ponownie wysunąć zewnętrzny dysk twardy.

5. Zaktualizuj sterowniki USB komputera(5. Update Your PC’s USB Drivers)

Nieaktualne, przestarzałe lub nieprawidłowe sterowniki USB na Twoim komputerze również mogą mieć wpływ na możliwość wyjęcia dysku z komputera. Aby rozwiązać ten problem, możesz zaktualizować sterowniki USB , aby upewnić się, że masz najnowszą wersję dla swojego urządzenia, a następnie spróbuj ponownie wysunąć dysk. 

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Menedżer urządzeń(Device Manager) .

  1. Wybierz listę Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej(Universal Serial Bus Controllers) , aby ją rozwinąć, a następnie sprawdź, czy obok dowolnego wpisu znajduje się żółty wykrzyknik.

  1. Jeśli znajdziesz wpis z żółtym wykrzyknikiem, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj oprogramowanie dysku(Update drive software)

Jeśli nie znajdziesz żadnych znaków obok żadnego z wpisów, odinstaluj sterownik, a następnie uruchom ponownie komputer. W ten sposób system Windows(Windows) automatycznie zainstaluje poprawną i najnowszą wersję sterownika USB i będzie można ponownie spróbować wysunąć dysk.

6. Użyj Menedżera urządzeń, aby wysunąć zewnętrzny dysk twardy(6. Use Device Manager to Eject the External Hard Drive)

Menedżer urządzeń(Device Manager) w systemie Windows 10(Windows 10) to podstawowe narzędzie, które pomaga konfigurować lub rozwiązywać problemy ze sprzętem i urządzeniami na komputerze. 

Jeśli nie możesz wysunąć zewnętrznych dysków sprzętowych w systemie Windows(Windows) przy użyciu powyższych metod, możesz spróbować wysunąć je w Menedżerze urządzeń(Device Manager)

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Start > Panel sterowania(Control Panel) i wybierz Sprzęt i dźwięk(Hardware and Sound) .

  1. Następnie wybierz Menedżer urządzeń(Device Manager) .

  1. Wybierz Dyski(Disk Drives) , aby zobaczyć wszystkie urządzenia pamięci masowej podłączone do komputera.

  1. Kliknij prawym przyciskiem(Right-click) zewnętrzny dysk twardy, który chcesz usunąć, i wybierz Odinstaluj urządzenie(Uninstall device) .

Poczekaj(Wait) na zakończenie procesu, a następnie odłącz zewnętrzny dysk twardy.

7. Użyj narzędzia innej firmy, aby wysunąć dysk twardy(7. Use a Third-Party Utility to Eject the Hard Drive)

Jeśli nic innego nie działa, możesz wypróbować narzędzie innej firmy, które pomoże Ci wysunąć zewnętrzny dysk twardy.

Jednym z bezpłatnych narzędzi, z których możesz skorzystać, jest Process Explorer , zaawansowane narzędzie do zarządzania procesami, które podaje szczegółowe informacje o aktywnych procesach uruchomionych na komputerze. Takie szczegóły obejmują otwarte lub załadowane uchwyty i procesy DLL w systemie, dzięki czemu możesz wyszukiwać je online, jeśli nie masz pewności, co robią. 

Aby użyć Process Explorer , zainstaluj i uruchom narzędzie, a następnie wybierz z menu Znajdź(Find) , Znajdź uchwyt lub DLL . (Find Handle or DLL)Tutaj możesz wpisać literę(drive letter) dysku zewnętrznego dysku twardego i pozwolić, aby narzędzia go wyszukały. 

Po znalezieniu dysku kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Zamknij uchwyt(Close Handle)

Bezpiecznie wysuń zewnętrzny dysk twardy(Eject Your External Hard Drive Safely)

Mamy nadzieję, że udało Ci się znaleźć pomocne rozwiązanie spośród wszystkich metod wymienionych w tym przewodniku. Jeśli nadal nie możesz wysunąć zewnętrznego dysku twardego, rozważ utworzenie kopii zapasowej plików(backing up your files) w usłudze przechowywania w chmurze(cloud storage service) lub dowiedz się, jak przenieść duże pliki z jednego komputera na drugi, aby zapobiec utracie danych. 

Jeśli Twój dysk USB jest już uszkodzony, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym odzyskiwania danych z uszkodzonego dysku USB,(recover data from a damaged USB stick) aby uzyskać wskazówki dotyczące odzyskiwania plików.



About the author

Jestem inżynierem Windows, ios, pdf, błędów, gadżetów z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem nad wieloma wysokiej jakości aplikacjami i frameworkami Windows, takimi jak OneDrive dla Firm, Office 365 i nie tylko. Moja ostatnia praca obejmowała opracowanie czytnika PDF dla platformy Windows i pracę nad tym, aby komunikaty o błędach były bardziej zrozumiałe dla użytkowników. Dodatkowo od kilku lat jestem zaangażowany w rozwój platformy ios i dobrze znam zarówno jej funkcje, jak i dziwactwa.



Related posts