Nie można przesłać plików na Dysk Google na komputerze z systemem Windows

Niektórzy użytkownicy mogą nie być w stanie przesłać plików na Dysk Google(Google Drive) za pośrednictwem interfejsu internetowego na komputerze z Windows 11/10 . Dzieje się tak głównie dlatego, że internetowa wersja Dysku Google(Google Drive) jest bardziej podatna na problemy z przesyłaniem. W tym poście omówimy kilka możliwych rozwiązań tego problemu.

Nie można przesłać plików na Dysk Google(Google Drive)

Logo Dysku Google

Zalecane rozwiązywanie tego problemu jest wymienione w następujący sposób:

  1. Odłącz(Disconnect) i ponownie połącz konto Google(Reconnect Google Account) .
  2. Uruchom ponownie/zainstaluj ponownie Kopię zapasową i synchronizację.
  3. Wyłącz blokowanie reklam(Ad Blockers) na Dysku Google(Google Drive) .
  4. Podziel przesyłany plik na mniejsze części.
  5. Sprawdź stan Dysku Google.
  6. Użyj okna prywatnego/incognito.
  7. Wyczyść dane przeglądarki.
  8. Użyj innej przeglądarki.
  9. Upewnij się, że obrazy są włączone.
  10. Sprawdź połączenie sieciowe.
  11. Sprawdź problemy z plikiem.

Przyjrzyjmy się szczegółowo tym krokom rozwiązywania problemów.

Zanim zaczniesz, spróbuj wylogować się z konta Google i zalogować ponownie. Jeśli to nie pomoże, możesz teraz przejść do rozwiązań przedstawionych poniżej w dowolnej kolejności.

1] Odłącz(Disconnect) i ponownie połącz konto Google(Reconnect Google Account)

W tym miejscu musisz odłączyć i ponownie połączyć swoje konto Google z (Google)aplikacją Kopia zapasowa i synchronizacja(Backup and Sync app) .

Oto jak:

Nie można przesłać plików na Dysk Google

  • Przejdź do Kopii zapasowej i synchronizacji(Backup and Sync) , klikając ikonę chmury w obszarze powiadomień paska zadań.
  • Następnie kliknij ikonę menu pionowego wielokropka (trzy kropki) > Preferencje(Preferences) > Ustawienia(Settings) > Odłącz konto(Disconnect Account ) > OK.
  • Po odłączeniu konta ponownie kliknij ikonę menu Kopia zapasowa i synchronizacja(Backup and Sync) i zaloguj się na swoje konto Google .

2] Restart/Reinstall Backup i synchronizację(Sync)

Tutaj możesz spróbować ponownie uruchomić lub nawet ponownie zainstalować aplikację Kopia zapasowa i synchronizacja(Backup and Sync ) .

Oto jak:

  • Kliknij(Click) ikonę chmury Kopia zapasowa(Backup) i synchronizacja(Sync) w obszarze powiadomień paska zadań.
  • Kliknij(Click) ikonę menu z pionowym wielokropkiem, a następnie kliknij Zakończ tworzenie kopii zapasowej i synchronizację(Quit Backup and Sync) .
  • Aby go ponownie otworzyć, wpisz kopię zapasową i zsynchronizuj(backup and sync) w wyszukiwarce systemu Windows(Windows) i wybierz aplikację z wyniku.

Alternatywnie możesz całkowicie ponownie zainstalować Kopię zapasową(Backup) i synchronizację . (Sync)Aby odinstalować aplikację, wykonaj następujące czynności:

  • Naciśnij klawisz Windows + R. W oknie dialogowym Uruchom wpisz (Run)appwiz.cpl i naciśnij Enter.
  • W aplecie Programy(Programs) i funkcje(Features) wybierz aplikację z listy i odinstaluj.
  • Pobierz aplikację(Download the app) i zainstaluj ją ponownie.

3] Wyłącz blokowanie reklam(Disable Ad Blockers) na Dysku Google(Google Drive)

Zgłaszano problemy z rozszerzeniami przeglądarki blokującymi reklamy, które czasami mogą blokować przesyłanie lub nawet blokować dostęp do Internetu dla wszystkich Twoich aplikacji Google .

Jeśli więc masz problemy z przesyłaniem plików, spróbuj wyłączyć lub umieścić na białej liście witrynę Dysku Google(Google Drive) w swoim narzędziu do blokowania reklam.

4] Podziel(Split) przesyłany plik na mniejsze części

Google jest zaprojektowany do obsługi pojedynczych plików o wielkości do 5 TB (chyba że są to formaty plików Google , takie jak (Google)Dokumenty(Docs) lub Arkusze(Sheets) , w takim przypadku mają one 50 MB). Jeśli więc masz problemy z przesyłaniem dużych folderów na Dysk Google –(Google Drive –) przekroczenie limitu czasu przesyłania lub awaria, a następnie zbadaj zawartość folderu, wybierz pliki i prześlij każdy z nich osobno. Dysk Google(Google Drive) automatycznie ustawi je w kolejce i może lepiej obsługiwać pliki.

5] Sprawdź stan Dysku Google

Przejdź do Panelu stanu G Suite(G Suite Status Dashboard) , aby sprawdzić, czy występują przerwy w działaniu Dysku Google(Google Drive) . Jeśli widzisz, że Dysk Google(Google Drive) nie działa, wystarczy poczekać na ponowne uruchomienie usługi.

6] Użyj okna prywatnego/incognito

Tutaj wystarczy otworzyć prywatne okno w przeglądarce(private window in your browser) i zalogować się na Dysku Google(Google Drive) . Następnie spróbuj ponownie przesłać plik(i) i sprawdź, czy działa.

7] Wyczyść dane przeglądarki

Twoja przeglądarka zapisuje pliki cookie, pamięć podręczną i inne dane, aby ułatwić i przyspieszyć przeglądanie sieci. Czasami jednak te dane mogą również powodować problemy z przeglądaniem, takie jak brak możliwości przesyłania plików. W takim przypadku musisz wyczyścić dane przeglądarki Edge lub Chrome/Firefox .

8] Użyj innej przeglądarki

Ten problem może wystąpić z powodu tymczasowego problemu z pomocą techniczną w Twojej przeglądarce lub dlatego, że Twoja przeglądarka po prostu nie obsługuje Dysku Google(Google Drive) . Jednak ta druga opcja jest bardzo mało prawdopodobna w przypadku popularnych przeglądarek, takich jak Chrome , Firefox , Opera , Safari , IE i Edge .

Jeśli używasz jednej z wyżej wymienionych przeglądarek i zmiana przeglądarki naprawiła problem z przesyłaniem, spróbuj zaktualizować przeglądarkę do najnowszej wersji. Jeśli to nie pomoże, poczekaj na kolejną aktualizację wersji, która może rozwiązać ten problem.

9] Upewnij się, że obrazy są włączone

Z jakiegoś powodu Dysk Google(Google Drive) może przestać działać poprawnie, jeśli obrazy zostaną wyłączone w przeglądarce. Możesz go używać do edytowania i przeglądania danych, ale przesyłanie i pobieranie nie będzie działać. Zapoznaj się z tym przewodnikiem, aby dowiedzieć się, jak enable/disable images in your browser .

10] Sprawdź połączenie sieciowe

Możliwe, że napotykasz ten problem z powodu połączenia sieciowego, jeśli pliki są przesyłane, ale kończą się w środku z błędem sieci. W takim przypadku ponowne uruchomienie routera może rozwiązać problem. Jeśli to się nie powiedzie, spróbuj zmienić adres IP, a także wyłącz zaporę sieciową(turn off the firewall) .

Łączenie się przez VPN może również wpływać na proces przesyłania, więc upewnij się, że VPN jest wyłączony.

Jeśli masz pewność, że to błąd sieci, zresetowanie routera (zapoznaj się z instrukcją obsługi produktu) może rozwiązać ten problem.

11] Sprawdź problemy z plikiem

Tutaj spróbuj przesłać trzy typy plików osobno i sprawdź, czy są przesyłane. Jeśli pliki zostaną przesłane pomyślnie, z pewnością jest to problem z plikiem, który chcesz przesłać. W takim przypadku spróbuj zmienić nazwę i format pliku, jeśli to możliwe – i upewnij się, że w nazwie pliku nie ma żadnych znaków (takich jak ? < > / ).

Ponadto, jeśli plik ma duży rozmiar – ponad 2 GB, użyj 7-Zip , aby podzielić plik, a następnie prześlij i sprawdź, czy to działa.

That’s it, folks! Indicate in the comments section below, if you’re having upload issues with the desktop or mobile version of Google Drive.



About the author

Jestem inżynierem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży oprogramowania, w szczególności w Microsoft Office. Napisałem artykuły i samouczki na różne tematy związane z pakietem Office, w tym wskazówki, jak efektywniej korzystać z jego funkcji, sztuczki do opanowania typowych zadań biurowych i nie tylko. Moje umiejętności jako pisarza sprawiają, że jestem również doskonałym źródłem informacji dla innych osób, które chcą dowiedzieć się więcej o pakiecie Office lub po prostu potrzebują szybkiej porady.



Related posts