Nie można połączyć się z usługą Xbox Live; Napraw problem z siecią Xbox Live w systemie Windows 10

Po wprowadzeniu funkcji Xbox Gaming w systemie Windows 10(Windows 10) przeszła długą drogę dzięki dalszemu wprowadzeniu Game DVR , Game bar , Broadcasting , Game Mode i True Play . Gry(Games) obsługujące Xbox Live łączą się z ich usługami, podobnie jak usługa Xbox Console .

Nie można połączyć się z usługą Xbox Live

Może się tak zdarzyć, że usługi Xbox Live mogą nie działać, co spowoduje spowolnienie działania lub całkowite zagranie w grę. Dotyczy to zarówno scenariusza dla jednego gracza(Single Player) , jak i dla wielu graczy . (Multiplayer)Możliwe, że Twoje osiągnięcia Xbox Live nie zostaną odblokowane(Xbox Live Achievements getting unlocked) , nawet jeśli to zrobisz.

(Fix Xbox Live Networking)Napraw problem z siecią Xbox Live w systemie Windows 10(Windows 10)

Nie można połączyć się z usługą Xbox Live

Przejdź do Settings > Gaming i przejdź do sekcji Sieć Xbox(Xbox Network) .

Jeśli zobaczysz coś dziwnego, kliknij przycisk Sprawdź ponownie(Check Again) pod łącznością z serwerem.

Gdy zobaczysz problem, kliknij przycisk Napraw(Fix it) . Cichy kreator zacznie naprawiać problemy. Pamiętaj, że rozwiąże to tylko te problemy, które wchodzą w zakres komputera.

Po zakończeniu zobaczysz znak haczyka.

Możliwe, że to nie zadziała za każdym razem, gdy masz problem.

Ta sekcja rozwiązuje następujące problemy:(This section troubleshoots the following:)

  • Stan połączenia: obejmuje sprawdzenie połączenia internetowego i stanu usług Xbox Live .
  • Wydajność: Tutaj znajdziesz szczegółowe informacje na temat opóźnienia(Latency) i utraty pakietów . (Packet)Oba są ważne dla gry wieloosobowej.
  • Multiplayer w Xbox Live sprawdza się za pomocą NAT , co jest ważne w przypadku gier, w które gra się w różnych sieciach lub które są odseparowane geologicznie.

Jak widać na powyższym zrzucie ekranu, wystąpił błąd: „ Teredo nie może się zakwalifikować(Teredo is unable to qualify) , Twój komputer nie może uzyskać adresu IP Teredo(Teredo IP) . Teredo to protokół sieciowy, który jest ważny przy konfigurowaniu bezpiecznej komunikacji między klientami a serwerami.

Ułatwia łączność między urządzeniami za routerami, które korzystają z translacji adresów sieciowych. Bez adresu IP Teredo(Teredo IP) nie będziesz mógł korzystać z czatu w grupie ani grać w gry wieloosobowe w usłudze Xbox Live . Może być wiele przyczyn takiego stanu rzeczy.

  • Możliwe, że Twoja sieć blokuje protokół Teredo .
  • Może występować problem z adapterem Teredo
  • Na komputerze jest zainstalowane oprogramowanie, które wyłącza funkcję Teredo .

Firma Microsoft(Microsoft) sugeruje również sprawdzenie alertów serwisowych tutaj(here) na  stronie Stan usługi Xbox Live(Xbox Live Status)  — lub sprawdzenie, czy alert dotyczący usługi Xbox Live pojawia się u góry tej strony. Jeśli pojawi się alert usługi, poczekaj, aż usługa zostanie ponownie uruchomiona, a następnie spróbuj się połączyć.



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży Xbox. Specjalizuję się w tworzeniu gier i testowaniu bezpieczeństwa. Jestem także doświadczonym recenzentem i pracowałem nad projektami dla największych nazwisk w branży gier, w tym Ubisoft, Microsoft i Sony. W wolnym czasie lubię grać w gry wideo i oglądać programy telewizyjne.



Related posts