Nie można odbierać ani nawiązywać połączeń za pomocą aplikacji Twój telefon w systemie Windows 11/10

Aplikacja Twój telefon firmy Microsoft umożliwia odbieranie i wykonywanie połączeń po podłączeniu do komputera. Jeśli jednak napotkasz problemy, które uniemożliwiają dzwonienie lub odbieranie połączeń, oto wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów(Troubleshooting) , które sugerujemy rozwiązać, aby rozwiązać problemy z aplikacją Twój telefon(Your Phone App) .

Twoja aplikacja(App) telefoniczna nadal nie obsługuje specjalnych symboli „*”, „#” dla połączeń. Upewnij(Make) się, że używasz do tego swojego telefonu, w przeciwnym razie w niektórych przypadkach numer „0” może zostać automatycznie dołączony do numeru, który wpisujesz, jeśli używasz

Nie można odbierać ani wykonywać połączeń za pomocą aplikacji Twój telefon w systemie Windows

Jeśli nie możesz odbierać ani wykonywać połączeń za pomocą aplikacji Twój telefon, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami i sprawdź, czy problem został rozwiązany po wykonaniu wszystkich kroków:

  1. Wyłącz wspomaganie ostrości
  2. Włącz Bluetooth w telefonie z Androidem(Android)
  3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth
  4. Ponownie skonfiguruj funkcję połączeń za pomocą aplikacji Twój telefon(Your Phone App)

Upewnij(Make) się, że raz próbowałeś ponownie uruchomić komputer, a także raz uruchomiłeś aplikację Twój telefon(Your Phone App) . Zwykle usuwają tymczasowe usterki.

1] Wyłącz wspomaganie ostrości

Nie można odbierać ani wykonywać połączeń za pomocą aplikacji Twój telefon

Skupienie(Focus assist) zapewnia, że ​​możesz pracować i nie być spamowanym przez powiadomienia zewsząd. Jeśli włączyłeś Focus Assist na komputerze lub zaplanowałeś to, nie otrzymasz żadnego powiadomienia. Masz dwie opcje. Możesz ją wyłączyć lub dodać aplikację Twój telefon(Phone App) do listy wyjątków.

Aby wyłączyć: (To turn off:) kliknij prawym przyciskiem myszy(Right-click) ikonę Centrum akcji(Action Center) na pasku zadań, wybierz Focus Assist , a następnie Off .

Aby dodać aplikację do wyjątku:(To add the app to exception:)

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy(Right-click) Focus Assist(Focus Assist) w centrum akcji, kliknij Przejdź do ustawień
  • W ustawieniach Focus Assist przełącz na Priorytet(Priority) .
  • Kliknij Dostosuj listę priorytetów
  • W obszarze Aplikacje dodaj swój telefon

Zrób to, zadzwoń na swój numer i sprawdź, czy otrzymujesz powiadomienia o połączeniu.

2] Włącz Bluetooth(Enable Bluetooth) na swoim telefonie z Androidem(Android)

Funkcja dzwonienia działa przez Bluetooth , jeśli masz włączoną funkcję DND lub Bluetooth jest wyłączony, otrzymasz powiadomienie o połączeniu z komputerem. Aby sprawdzić, czy Bluetooth jest włączony, przesuń palcem w dół lub w górę (w zależności od używanego telefonu), aby wyświetlić panel powiadomień Androida . (Android Notification)Stuknij ikonę Bluetooth , aby ją wyłączyć/włączyć. Zadzwoń na swój numer i sprawdź, czy to działa.

3]  Uruchom(Run Bluetooth) narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth w systemie Windows 10

Narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetoothem w systemie Windows 10

  • Settings > Update i zabezpieczenia Security > Troubleshoot
  • Kliknij (Click)Bluetooth , a następnie uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth .
  • Postępuj zgodnie z instrukcjami Kreatora(Wizard) ,
  • Sprawdź na końcu, czy to rozwiązuje problem lub oferuje rozwiązanie.

4] Ponownie(Again) skonfiguruj funkcję połączeń(Calling) za pomocą aplikacji Twój telefon(Your Phone App)

Jeśli nadal nie możesz uzyskać połączenia, najlepiej napraw komputer i telefon. Nowe połączenie zwykle rozwiązuje problemy z Bluetooth .

Przeczytaj(Read) : aplikacja Twój telefon nie działa lub nie chce się otworzyć .

Na telefonie z Androidem:(On your Android phone:)

Może się nieco różnić w zależności od używanego telefonu. Musisz znaleźć ustawienie, w którym wymienione są wszystkie podłączone urządzenia Bluetooth . Zwykle dostępne w Ustawieniach połączenia(Connection) > Bluetooth . Znajdź listę sparowanych urządzeń i dotknij jej. Wybierz, aby zapomnieć.

Na komputerze z systemem Windows 10:(On the Windows 10 Computer:)

  1. Otwórz Ustawienia(Settings) , a następnie przejdź do Urządzenia (Devices) > Bluetooth i inne urządzenia.
  2. Wybierz swój telefon z Androidem(Android) z listy i wybierz opcję usunięcia telefonu.

Otwórz aplikację Twój telefon(Your Phone) i ponownie skonfiguruj Połączenia(Calls) . Konfigurując funkcję dzwonienia, kliknij powiadomienia, aby potwierdzić.

Mam nadzieję, że te wskazówki pomogły Ci w rozwiązywaniu problemów z połączeniami w aplikacji Twój telefon(Your Phone) .

Przeczytaj pokrewne(Related read) : Rozwiązywanie problemów i problemów z aplikacją Twój telefon .



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem na platformach Windows 11 i 10. Skupiam się na tworzeniu i utrzymywaniu wysokiej jakości oprogramowania zarówno dla Windows 7, jak i Windows 8. Pracowałem również nad wieloma innymi projektami, w tym między innymi Chrome, Firefox, Xbox One i plikami.



Related posts