Nie możesz znaleźć swojej drukarki AirPrint na iPhonie? 11 sposobów na naprawę

Technologia AirPrint(AirPrint) firmy Apple ułatwia bezprzewodowe przesyłanie zadań drukowania do drukarki z telefonu iPhone. Drukowane kopie stron internetowych, obrazów, notatek i innych dokumentów można drukować bez przesuwania o cal lub podłączania kabla. Wszystko czego potrzebujesz to połączenie Wi-Fi i kompatybilna drukarka.

Technologia AirPrint jest szybka, intuicyjna i łatwa w użyciu. Jednak zdarzają się przypadki, gdy Twój iPhone nie może znaleźć Twojej drukarki. Jeśli to opisuje Twoją obecną sytuację, przygotowaliśmy 11 kroków rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać problem. Zalecenia zawarte w tym przewodniku dotyczą również iPadów.

Uwaga: (Note:) AirPrint nie działa z komórkową ani mobilną transmisją danych.

1. Potwierdź, że drukarka obsługuje AirPrint(Printer Supports AirPrint)

Twoja drukarka nie wyświetla się na Twoim iPhonie? Może to być spowodowane tym, że drukarka nie obsługuje funkcji AirPrint . Sprawdź obudowę drukarki lub instrukcję obsługi pod kątem etykiety „Works with Apple AirPrint ”.

Istnieją inne sposoby sprawdzenia, czy drukarka jest zgodna z AirPrint . Odwiedź stronę produktu w witrynie producenta lub sprawdź stronę informacyjną AirPrint w witrynie Apple(AirPrint info page on Apple’s website) .

W witrynie Apple znajdziesz obszerną listę urządzeń (drukarek, serwerów itp.), które obsługują technologię AirPrint . Jeśli Twojej drukarki nie ma na liście, najprawdopodobniej nie obsługuje funkcji AirPrint(AirPrint) . Zalecamy przeczytanie tego przewodnika na temat drukowania z telefonu iPhone na drukarce bez funkcji AirPrint(printing to a non-AirPrint enabled printer from your iPhone) .

2. Czy drukarka działa prawidłowo(Printer Working Correctly) ?

Masz drukarkę obsługującą AirPrint, ale nie wyświetla się ona na Twoim iPhonie. Co robisz? Na początek upewnij się, że drukarka jest włączona i aktywna. Niektóre drukarki, w zależności od typu lub modelu, po pewnym okresie bezczynności przechodzą w „tryb uśpienia” lub „stan niskiego poboru mocy”.

Naciśnij(Press) przycisk zasilania drukarki, aby ją włączyć. Należy również sprawdzić kontrolki stanu lub ekran drukarki pod kątem komunikatów o błędach lub ostrzeżeń. Zwykle migające lub stałe czerwone światło wskazuje na problem z drukarką. Więcej rozwiązań znajdziesz w naszym przewodniku rozwiązywania problemów dotyczącym naprawiania drukarek Wi-Fi (bezprzewodowych)(fixing Wi-Fi (wireless) printers) .

3. Podłącz(Connect) iPhone'a i drukarkę(Printer) do tej samej sieci(Same Network)

Aby Twój iPhone mógł znaleźć Twoją drukarkę, Twój iPhone i drukarka muszą znajdować się w tej samej sieci bezprzewodowej. Jeśli drukarka obsługująca AirPrint nie wyświetla się na iPhonie, przejdź do ustawień sieciowych drukarki i upewnij się, że jej Wi-Fi jest włączone. Co najważniejsze, upewnij się, że drukarka jest podłączona do tej samej sieci Wi-Fi(Wi-Fi) , co Twój iPhone.

Jeśli problem będzie się powtarzał, drukarka może być zablokowana lub umieszczona na czarnej liście w sieci. Przejdź do ustawień routera i umieść drukarkę na białej liście(whitelist the printer) .

Warto również wspomnieć, że Twój iPhone może nie wykryć drukarki AirPrint z powodu słabego sygnału Wi-Fi. Upewnij(Make) się, że oba urządzenia (iPhone i drukarka) znajdują się w bliskiej odległości od routera przy minimalnych zakłóceniach.

4. Przełącz się na sieć prywatną

Apple dba o bezpieczeństwo Twoich plików i dokumentów, dlatego AirPrint nie działa w niezabezpieczonych sieciach publicznych. Hakerzy mogą łatwo przechwycić pliki, które wysyłasz (do drukarki) w sieci publicznej.

Jeśli Twój iPhone i drukarka są połączone z publiczną siecią Wi-Fi(Wi-Fi) , zawsze pojawi się błąd „Nie znaleziono drukarek AirPrint”. Przełącz swoje urządzenia do prywatnej, chronionej hasłem sieci i spróbuj ponownie.

5. Ponownie włącz Wi-Fi

Odświeżenie połączenia Wi-Fi dla obu urządzeń (tj. iPhone'a i drukarki) może rozwiązać problem. Wyłącz Wi-Fi w iPhonie w Centrum sterowania(Control Center) lub w aplikacji Ustawienia — wybierz (Settings)Ustawienia(Settings) > Wi-Fi i wyłącz Wi-Fi . Po kilku sekundach ponownie włącz Wi-Fi i dołącz do sieci bezprzewodowej.

Przejdź do menu ustawień drukarki i zrób to samo: wyłącz Wi-Fi , poczekaj kilka sekund, włącz je ponownie i dołącz do tej samej sieci bezprzewodowej, do której podłączony jest Twój iPhone.

Jeśli drukarka bezprzewodowa nie ma wyświetlacza lub ekranu LED, poszukaj fizycznego przycisku Wi-Fi . Sprawdź instrukcję obsługi drukarki, jeśli nie możesz znaleźć przycisku Wi-Fi lub nie wiesz, który przycisk steruje Wi-Fi drukarki .

6. Uruchom ponownie iPhone'a

Zanim wyłączysz telefon lub używasz innego iPhone'a (lub iPada) do wysyłania plików do drukarki AirPrint . Jeśli inne urządzenia z systemem iOS mogą znaleźć drukarkę, oznacza to, że problemem jest Twój iPhone. Wyłącz(Shut) telefon i spróbuj ponownie połączyć się z drukarką.

7. Uruchom ponownie drukarkę

Włączenie i wyłączenie zasilania drukarki może rozwiązać typowe problemy związane z drukarką(common printer-related issues) . Jeśli drukarka AirPrint nie wyświetla się na wielu iPhone'ach, mimo że jest w tej samej sieci Wi-Fi(Wi-Fi) , uruchom ją ponownie i spróbuj ponownie.

8. Uruchom ponownie lub zresetuj router

Twój router również może być problemem. Wyłącz(Shut) router i włącz go ponownie. Następnie(Afterward) podłącz iPhone'a i drukarkę do sieci i spróbuj wydrukować plik bezprzewodowo.

Jeśli nadal brakuje drukarki AirPrint lub Twój iPhone nadal wyświetla błąd „Nie znaleziono drukarek AirPrint ”, zresetuj router(reset the router) i spróbuj ponownie.

9. Twardy reset drukarki

Jeśli drukarka pozostanie niewykrywalna, rozważ przywrócenie jej do domyślnych ustawień fabrycznych. Należy pamiętać, że twarde zresetowanie drukowania może spowodować usunięcie niektórych konfiguracji, takich jak rozmiar tacy, liczba stron, język itp. Po zresetowaniu drukarki należy ponownie wprowadzić te ustawienia i preferencje.

10. Zresetuj ustawienia sieciowe iPhone'a

Wykonanie resetu sieci zadziałało magicznie dla niektórych użytkowników iPhone'a(some iPhone users) . Przejdź do Ustawienia(Settings) > Ogólne(General) > Resetuj(Reset) > Resetuj ustawienia sieciowe(Reset Network Settings) i wprowadź hasło swojego iPhone'a, aby kontynuować. Kliknij Resetuj ustawienia sieciowe(Reset Network Settings) w monicie o potwierdzenie, a urządzenie uruchomi się ponownie.

Po ponownym uruchomieniu iPhone'a dołącz do tej samej sieci Wi-Fi(Wi-Fi) , w której znajduje się drukarka AirPrint , i spróbuj wydrukować plik. 

11. Zmniejsz lub zaktualizuj swojego iPhone'a

Aktualizacje iOS mają również historię destabilizacji funkcjonalności AirPrint(history of destabilizing the AirPrint functionality) . Jeśli więc zauważysz, że Twój iPhone przestał wykrywać drukarkę po zainstalowaniu nowej aktualizacji systemu operacyjnego, możesz przywrócić poprzednią wersję systemu iOS(roll back to a previous iOS version) .

Ponadto AirPrint może również nie działać, jeśli korzystasz ze starej lub nieaktualnej wersji systemu iOS. Przejdź do Ustawienia(Settings) > Ogólne(General) > Aktualizacja oprogramowania(Software Update) i zainstaluj dowolną dostępną aktualizację na stronie.

AirPrint bez routera

Niektóre wysokiej klasy drukarki obsługujące AirPrint mogą obsługiwać hotspot Wi-Fi . Jeśli masz taką drukarkę, utwórz hotspot, przejdź do menu Wi-Fi swojego iPhone'a i dotknij nazwy drukarki, aby dołączyć do sieci. Jeśli chcesz wydrukować plik, znajdziesz drukarkę na stronie Opcje (Options)drukarki(Printer) .

Użyj tego obejścia, aby szybko wydrukować plik, jeśli nie masz czasu na wypróbowanie wymienionych powyżej technik rozwiązywania problemów. Jeśli jednak Twój iPhone nadal nie może znaleźć drukarki, skontaktuj się z producentem (drukarki).



About the author

Jestem inżynierem telefonicznym z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży mobilnej i specjalizuję się w naprawie i modernizacji smartfonów. Moja praca obejmowała opracowywanie i utrzymywanie oprogramowania sprzętowego telefonu, tworzenie obrazów dla urządzeń Apple oraz pracę nad projektami Firefox OS. Dzięki moim umiejętnościom w zakresie tworzenia oprogramowania, inżynierii sprzętu, przetwarzania obrazu i tworzenia systemu Firefox OS, potrafię brać złożone problemy i przekształcać je w proste rozwiązania, które działają na każdym urządzeniu.



Related posts