Podczas korzystania z touchpada laptopa, jeśli urządzenie nie reaguje, kursor zachowuje się nieregularnie lub nie można zarejestrować określonych gestów, przyczyną mogą być niepoprawnie skonfigurowane ustawienia i przestarzałe/uszkodzone sterowniki. Podobne problemy mogą wystąpić również z zewnętrznymi touchpadami.

Zapoznaj się z poniższymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problemy z niedziałającym touchpadem w systemie Windows^(Windows) . W międzyczasie możesz podłączyć zewnętrzną mysz lub aktywować klawisze myszy^{(activate Mouse Keys)} , aby poruszać się po systemie operacyjnym.

1. Włącz touchpad

Twój laptop może mieć specjalny klawisz, który włącza i wyłącza wbudowany touchpad. Zwykle jest mapowany do klawisza funkcyjnego (takiego jak F7 na laptopach Acer ) i możesz go przypadkowo przełączyć. Naciśnij go i sprawdź, czy możesz następnie przesuwać kursor.

Jeśli używasz zewnętrznego urządzenia z gładzikiem z komputerem z systemem Windows 10, poszukaj wyłącznika zasilania i upewnij się, że jest on ustawiony w pozycji On . Dodatkowo, jeśli urządzenie korzysta z połączenia bezprzewodowego, musisz upewnić się, że jest w pełni naładowane.

2. Włącz Touchpad w Windows 10

Znajdziesz również opcję umożliwiającą włączanie i wyłączanie touchpada w ustawieniach systemu Windows 10^{(Windows 10)} . Sprawdź to.

1. Otwórz menu Start (lub naciśnij klawisz Windows ) i wybierz Ustawienia^(Settings) .

2. Wybierz Urządzenia^(Devices) .

3. Wybierz Touchpad na pasku bocznym. Następnie upewnij się, że przełącznik pod panelem dotykowym^(Touchpad) jest aktywny.

Dodatkowo ekran ustawień touchpada zawiera funkcję ^(Touchpad)Pozostaw touchpad włączony, gdy mysz jest podłączona^{(Leave touchpad on when a mouse is connected)} . Jeśli komputer wyłącza touchpad za każdym razem, gdy podłączasz mysz, pamiętaj, aby go włączyć.

3. Sprawdź/zresetuj ustawienia touchpada

Aplikacja Ustawienia^(Settings) w systemie Windows 10^{(Windows 10)} zawiera wiele dodatkowych ustawień, które pomagają określić, jak działa touchpad. Jeśli urządzenie reaguje, ale nie tak, jak chcesz, przejrzyj je i dokonaj niezbędnych modyfikacji.

1. Przejdź do Start > Ustawienia^{(Settings )} > Urządzenia^{(Devices )} > Touchpad .

2. Przewiń w dół do sekcji Stukania^(Taps) , Przewijanie i powiększanie^{( Scroll and zoom)} , Gesty trzema palcami^{(Three-finger gestures)} , Gesty czterema palcami^{(Four-finger gestures)} i upewnij się, że nic się nie dzieje.

3. Jeśli wszystko wygląda w porządku, ale nadal występują problemy, przewiń w dół do sekcji Zresetuj touchpad^{(Reset your touchpad)} i wybierz Resetuj^(Reset) . Pomaga to usunąć wszelkie uszkodzone konfiguracje. Następnie ponownie dostosuj ustawienia.

4. Uruchom ponownie laptopa lub urządzenie stacjonarne

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, spróbuj ponownie uruchomić laptopa lub komputer stacjonarny. Zwykle usuwa to wszelkie anomalie związane z systemem, uniemożliwiające prawidłowe działanie wbudowanego lub zewnętrznego panelu dotykowego. Otwórz menu Start i wybierz Zasilanie^(Power) > Uruchom ponownie^(Restart) , aby wykonać ponowne uruchomienie systemu.

5. Odłącz/podłącz touchpad

Jeśli problem występuje z zewnętrznym panelem dotykowym, po prostu odłącz i podłącz ponownie kabel USB lub odbiornik bezprzewodowy (najlepiej do innego portu USB ) i sprawdź, czy problem się powtarza. Jeśli to możliwe, unikaj podłączania go do jakichkolwiek koncentratorów USB .

Jeśli touchpad korzysta z łączności Bluetooth , musisz usunąć urządzenie z systemu Windows 10^{(Windows 10)}   i naprawić je za pomocą komputera.

1. Otwórz menu Start i przejdź do Ustawienia^{(Settings )} > Urządzenia^{(Devices )} > Bluetooth i inne urządzenia^{(Bluetooth & other devices)} .

2. Wybierz touchpad i wybierz Usuń urządzenie^{( Remove device)} .

3. Wybierz opcję Dodaj Bluetooth lub inne urządzenie,^{(Add Bluetooth or other device option)} aby sparować touchpad.

6. Sprawdź BIOS/UEFI

Możesz naprawić nieodpowiadający lub nieprawidłowo działający touchpad, visiting your laptop’s BIOS/UEFI . Znajdź ustawienie touchpada i w razie potrzeby skonfiguruj je ponownie. Procedura różni się w zależności od modelu laptopa, dlatego warto zapoznać się z instrukcją obsługi lub dokumentacją online, aby uzyskać szczegółowe instrukcje. Ale oto ogólne podsumowanie.

1. Uruchom ponownie laptopa i naciśnij odpowiedni klawisz funkcyjny, aby wejść do BIOS/UEFI—e.g. . F2 , F9 , F10 lub F12 .

2. Zlokalizuj ustawienie związane z touchpadem za pomocą klawiszy strzałek. Na przykład może być wymieniony jako Touchpad lub Wewnętrzne urządzenie wskazujące^{(Internal Pointing Device)} .

3. Upewnij się, że jest ustawiony na Włączone^(Enabled) lub Zaawansowane^(Advanced) . Jeśli nie, naciśnij przycisk Enter i dostosuj.

Ważne:^(Important:) Jeśli wprowadziłeś zmiany, przejdź do menu Zakończ^(Exit) i zapisz je przed wyjściem z BIOS/UEFI .

7. Odinstaluj i ponownie zainstaluj Menedżera urządzeń^{(Reinstall Device Manager)}

Spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować sterownik touchpada za pomocą Menedżera urządzeń,^{(Device Manager)} aby wykluczyć problemy z uszkodzeniem sterownika.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start (lub naciśnij Windows + X ) i wybierz Menedżer urządzeń^{(Device Manager)} .

2. Znajdź^(Locate) i wybierz sterownik urządzenia touchpad w obszarze Urządzenia interfejsu HID^{(Human Interface Devices)} lub Myszy i inne urządzenia wskazujące^{( Mice and other pointing devices)} .

3. Wybierz Akcja^{(Action )} > Odinstaluj urządzenie^{(Uninstall device)} na pasku menu.

4. Wybierz ponownie Odinstaluj^(Uninstall) , aby usunąć sterownik.

5. Uruchom ponownie komputer, aby automatycznie ponownie zainstalować sterownik touchpada.

8. Zaktualizuj sterowniki^{(Update Drivers)} i zainstaluj oprogramowanie pomocnicze^{(Install Support Software)}

Twoje następne podejście do rozwiązania problemu polega na dwukrotnym sprawdzeniu, czy system Windows 10^{(Windows 10)} zainstalował najnowsze sterowniki dla touchpada. 

Wybierz sterownik touchpada w Menedżerze urządzeń^{(Device Manager)} i wybierz Akcja^(Action) > Aktualizuj sterownik^{(Update driver)} . W kreatorze Aktualizuj sterowniki^{(Update Drivers)} wybierz Wyszukaj sterowniki automatycznie^{(Search automatically for drivers)} . 

Jeśli system Windows 10^{(Windows 10)} nie pozyska nowszych sterowników, wyszukaj aktualizacje za pośrednictwem aktualizacji systemu Windows^{(Windows Updates)} lub pobierz najnowsze sterowniki ze strony producenta laptopa — np. Dell , HP , Lenovo — i użyj opcji Przeglądaj mój komputer^{(Browse my computer )} , aby zainstalować opcje sterownika.

Do poprawnego działania touchpad może również wymagać dodatkowego oprogramowania sterownika. Wyszukaj witrynę producenta i pobierz, jeśli jest dostępna — np. Logitech Options .

9. Sprawdź komputer pod kątem złośliwego oprogramowania

Wirusy komputerowe^(Computer) mogą przejąć kontrolę nad krytycznymi ustawieniami systemu i uniemożliwić prawidłowe działanie urządzeń, takich jak touchpad. Jeśli żadna z powyższych poprawek nie działa, zalecamy pobranie i zainstalowanie dedykowanego narzędzia do usuwania złośliwego oprogramowania^{(dedicated anti-malware remover)} , takiego jak Malwarebytes . Następnie wykonaj skanowanie całego systemu w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.

10. Zaktualizuj system Windows 10

Na koniec warto zaktualizować system operacyjny. Problemy z touchpadem mogą być związane z systemem, a najnowsze aktualizacje systemu Windows 10 często rozwiązują wiele znanych problemów.

1. Otwórz menu Start i wybierz Ustawienia^(Settings) .

2. Wybierz Windows Update .

3. Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje^{(Check for updates)} , aby sprawdzić i zainstalować najnowsze aktualizacje systemu Windows 10. 

Ponadto wybierz opcję Wyświetl aktualizacje opcjonalne^{(View optional updates)} (jeśli widzisz tę opcję na ekranie Windows Update ) i zainstaluj wszelkie sterowniki specyficzne dla touchpada.

Skontaktuj się z producentem laptopa^{(Contact Laptop)} lub touchpada^{(Touchpad Manufacturer)}

Powyższe poprawki powinny pomóc w rozwiązaniu problemów związanych z touchpadem na Twoim komputerze. Jeśli nie, prawdopodobnie masz do czynienia z wadliwym urządzeniem, więc następną opcją jest skontaktowanie się z producentem laptopa lub touchpada w celu uzyskania pomocy.

FIX: Touchpad Not Working on Windows 10

While using your laptop’s touchpad, if the device fails to respond, the cursor behaves erratically, or you can’t gеt ѕpесific gеstures to register, incorrectly configured settings and outdated/corrupt drivers may be the rеason. Similar рroblems can also occur with external touchpads.

Work your way through the troubleshooting tips below to fix issues with touchpad not working in Windows. Meanwhile, you could connect an external mouse or activate Mouse Keys to navigate the operating system.

1. Turn On the Touchpad

Your laptop may have a special key that enables and disables the built-in touchpad. It’s usually mapped to a function key (such as F7 on Acer laptops), and you could’ve toggled it by accident. Press it and check if you can then move the cursor around.

If you use an external trackpad device with your Windows 10 computer, look for a power switch and make sure it’s set to On. Additionally, if the device uses a wireless connection, you must ensure that it’s fully charged.

2. Enable Touchpad in Windows 10

You’ll also find an option capable of turning your touchpad on and off within the Windows 10 settings. Check it out.

1. Open the Start menu (or press the Windows key) and select Settings.

2. Select Devices.

3. Select Touchpad on the sidebar. Then, make sure that the switch underneath Touchpad is active.

Additionally, the Touchpad settings screen features Leave touchpad on when a mouse is connected. If your computer deactivates the touchpad whenever you connect a mouse, make sure to enable it.

3. Review/Reset Touchpad Settings

The Settings app in Windows 10 contains a slew of additional settings that help you determine how the touchpad works. If the device is responsive but not the way you want, review them and make necessary modifications.

1. Go to Start > Settings > Devices > Touchpad.

2. Scroll down to the Taps, Scroll and zoom, Three-finger gestures, Four-finger gestures sections, and ensure that nothing is amiss.

3. If everything looks okay, but you still keep encountering issues, scroll down to the Reset your touchpad section and select Reset. That helps remove any corrupt configurations. Then, readjust the settings.

4. Restart Laptop or Desktop Device

If you haven’t already, try restarting your laptop or desktop. That usually takes care of any system-related anomalies preventing a built-in or external touchpad from working correctly. Open the Start menu and select Power > Restart to perform a system reboot.

5. Disconnect/Reconnect Touchpad

If the issue occurs with an external touchpad, just remove and plug the USB cable or wireless receiver back in (preferably to a different USB port) and check if the issue recurs. If possible, avoid connecting it to any USB hubs.

If the touchpad relies on Bluetooth for connectivity, you must remove the device from Windows 10  and repair it with your computer.

1. Open the Start menu and go to Settings > Devices > Bluetooth & other devices.

2. Select your touchpad and select Remove device.

3. Select the Add Bluetooth or other device option to pair the touchpad.

6. Check the BIOS/UEFI

You could fix an unresponsive or malfunctioning touchpad by visiting your laptop’s BIOS/UEFI. Locate the touchpad setting and reconfigure it as needed. The procedure differs among laptop models, so you may want to refer to a user manual or online documentation for specific instructions. But here’s a general rundown.

1. Restart your laptop and press the relevant function key to enter the BIOS/UEFI—e.g., F2, F9, F10, or F12.

2. Locate the setting related to the touchpad using the arrow keys. For example, it could be listed as Touchpad or Internal Pointing Device.

3. Make sure that it’s set to Enabled or Advanced. If not, press the Enter button and adjust.

Important: If you’ve made changes, go to the Exit menu and save them before exiting the BIOS/UEFI.

7. Uninstall and Reinstall Device Manager

Try uninstalling and reinstalling the touchpad driver via the Device Manager to help rule out issues with driver corruption.

1. Right-click the Start button (or press Windows + X) and select Device Manager.

2. Locate and select the touchpad device driver under Human Interface Devices or Mice and other pointing devices.

3. Select Action > Uninstall device on the menu bar.

4. Select Uninstall again to remove the driver.

5. Restart your computer to reinstall the touchpad driver automatically.

8. Update Drivers & Install Support Software

Your next shot at fixing the issue involves double-checking that Windows 10 has installed the latest drivers for the touchpad. 

Select the touchpad driver within the Device Manager and select Action > Update driver. On the Update Drivers wizard, select Search automatically for drivers. 

If Windows 10 fails to procure newer drivers, search for updates via Windows Updates or download the latest drivers from your laptop manufacturer’s site—e.g., Dell, HP, Lenovo—and use the Browse my computer to install the driver options.

Your touchpad may also require additional driver software to work correctly. Look up the manufacturer’s website and download if available—e.g., Logitech Options.

9. Check Computer for Malware

Computer viruses can hijack critical system settings and prevent devices such as the touchpad from working correctly. If none of the above fixes work, we recommend downloading and installing a dedicated anti-malware remover such as Malwarebytes. Then, perform a system-wide scan for malware.

10. Update Windows 10

Finally, it’s a good idea to update the operating system. Touchpad problems can be system-related, and the latest Windows 10 updates often address many known issues.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Windows Update.

3. Select Check for updates to check for and install the latest Windows 10 updates. 

Also, select View optional updates (if you see the option within the Windows Update screen) and install any touchpad-specific drivers.

Contact Laptop or Touchpad Manufacturer

The fixes above should’ve helped resolve touchpad-related issues on your PC. If not, you’re likely dealing with a faulty device, so your next option is to contact your laptop or touchpad manufacturer for assistance.

Related posts

• Przycisk drukowania ekranu nie działa w systemie Windows 10? Jak to naprawić

• Jak naprawić BSOD Clock_Watchdog_Timeout w systemie Windows 10?

• Jak naprawić „Za mało zasobów kontrolera USB” w systemie Windows 10?

• Jak naprawić aparat nie działający w zespołach MS w systemie Windows 10?

• Jak naprawić zacinanie się myszy w systemie Windows 10?

• Jak naprawić brak dźwięku w systemie Windows 10?

• Napraw błąd systemu 5, odmowa dostępu w systemie Windows

• Napraw „Nie można znaleźć tego elementu” podczas usuwania w systemie Windows

• Lewy przycisk myszy nie działa w systemie Windows 10? 7 najlepszych sposobów naprawy

• Brakuje punktów przywracania systemu w systemie Windows?

• Jak naprawić BSOD wdf_violation w systemie Windows?

• Jak naprawić błąd „Windows nie może skonfigurować jednego lub więcej składników systemu”?

• Jak naprawić błąd „Ochrona zasobów systemu Windows nie może wykonać żądanej operacji”?

• Sieć Wi-Fi nie wyświetla się lub nie możesz znaleźć Wi-Fi w systemie Windows?

• Jak naprawić błąd „Brak zabezpieczenia Internetu” w systemie Windows 10 i 11?

• Jak naprawić błąd „Brak pliku d3dx9_43.dll” w systemie Windows?

• Jak naprawić błąd „Serwer RPC jest niedostępny” w systemie Windows

• 8 rzeczy do wypróbowania, jeśli słuchawki nie działają w systemie Windows

• Napraw błąd „Windows nie może komunikować się z urządzeniem lub zasobem”

• 21 poleceń CMD, które powinni znać wszyscy użytkownicy systemu Windows