Napraw problemy z drukowaniem Microsoft Edge w systemie Windows 11/10

Problemy z drukowaniem(print issue) mogą wystąpić z różnych powodów. Może pojawić się jako komunikat o błędzie podczas próby drukowania w przeglądarce Edge ( Ctrl+P ) lub gdy drukarka nie odpowiada. W tym poście przedstawimy kilka wskazówek zgodnie z zaleceniami firmy Microsoft , które pomogą Ci rozwiązywać problemy z drukowaniem w przeglądarce Edge(troubleshoot and resolve printing issues in Edge browser) .

Napraw problemy z drukowaniem w Microsoft Edge

 

Napraw(Fix Microsoft Edge Printing) problemy z drukowaniem w Microsoft Edge

Pierwszym krokiem w rozwiązywaniu problemów z drukowaniem w  Microsoft Edge jest ustalenie, który składnik jest źródłem problemu. Zazwyczaj źródłem będzie jedno z następujących:

  • Uszkodzony dokument lub problem ze stroną internetową.
  • Sam Microsoft Edge.
  • Sterownik drukarki.
  • System operacyjny Windows.
  • Łączność lub sprzęt.

Jeśli więc napotkasz ten problem, możesz wypróbować zalecane rozwiązania poniżej, aby go rozwiązać.

  1. Przetestuj(Test) drukowanie z innych stron internetowych lub dokumentów online
  2. (Test)Drukowanie testowe z innych aplikacji
  3. Przetestuj(Test) drukowanie przy użyciu najnowszego sterownika drukarki

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Przetestuj(Test) drukowanie z innych stron internetowych lub dokumentów online

Witryna internetowa lub dokument online może mieć uszkodzoną grafikę, czcionki lub kod, które mogą być przyczyną problemu z drukowaniem. W takim przypadku możesz spróbować wydrukować z innej witryny internetowej. Jeśli drukowanie się powiedzie, prawdopodobnie jest to problem spowodowany elementem stylu na stronie oryginalnej witryny internetowej lub dokumentu, który próbujesz wydrukować. Dlatego, aby wyeliminować elementy stylu jako przyczynę, wykonaj następujące kroki, aby wydrukować tylko zwykłą wersję strony internetowej lub dokumentu online:

  • Otwórz witrynę, którą chcesz wydrukować.
  • Kliknij ikonę Czytnika immersyjnego na pasku adresu.
  • Po otwarciu witryny w trybie czytania spróbuj ponownie ją wydrukować. Pamiętaj(Bear) , że nie wszystkie witryny można czytać w trybie czytnika immersyjnego(Immersive Reader) .

Jeśli nadal masz problemy z drukowaniem w Edge , przejdź do następnego rozwiązywania problemów.

Przeczytaj(Read) : Jak drukować z przeglądarki Microsoft Edge(How to print from the Microsoft Edge browser) .

2] Drukowanie testowe z innych aplikacji(Test)

W takim przypadku należy ustalić, czy problem z drukowaniem dotyczy programów innych niż Edge .

Wykonaj następujące czynności:

  • Otwórz nowy pusty dokument w programie Word.
  • W pierwszym wierszu dokumentu wpisz =rand (10)i naciśnij Enter , aby wstawić 10 akapitów przykładowego tekstu.
  • Spróbuj wydrukować dokument Word.

Jeśli dokument programu Word(Word) zostanie wydrukowany, spróbuj wydrukować z programu WordPad lub innych aplikacji pakietu Office(Office) . Jeśli nie możesz drukować z tych aplikacji, problem może dotyczyć sterownika drukarki, sprzętu, systemu operacyjnego Windows lub łączności. (Windows)W takim przypadku możesz spróbować uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką(running the Printer Troubleshooter) i sprawdzić, czy to pomoże.

Jeśli jednak możesz drukować za pomocą wszystkich programów innych niż Edge , problem może dotyczyć tylko samego Edge . Możesz przejść do następnego kroku.

3] Przetestuj(Test) drukowanie za pomocą najnowszego sterownika drukarki

Możliwe, że problemy ze sterownikiem drukarki wpływają na Edge inaczej niż na inne programy. W takim przypadku możesz  zaktualizować sterowniki drukarki ręcznie za pomocą Menedżera urządzeń(update your printer drivers manually via the Device Manager) lub  pobrać aktualizacje sterowników w sekcji Aktualizacje opcjonalne w (get the driver updates on the Optional Updates)witrynie Windows Update(Windows Update) . Możesz również przejść bezpośrednio do witryny producenta drukarki i pobrać odpowiednie sterowniki drukarki(printer manufacturer website and download the appropriate printer drivers) .

Teraz w niektórych przypadkach mogą wystąpić błędy w podglądzie wydruku — w wyniku czego w oknie dialogowym Drukuj(Print) pojawia się poniższy komunikat o błędzie :

Print preview failed

W takim przypadku możesz wypróbować następujące rozwiązania:

  • Sprawdź swoją drukarkę lub wybierz inną drukarkę. Możliwe, że wybrana drukarka jest niedostępna lub nie jest poprawnie zainstalowana.
  • Ponów drukowanie.
  • Uruchom ponownie Edge i ponów drukowanie.
  • Spróbuj naprawić przeglądarkę Edge,(repairing Edge browser) aby upewnić się, że jest poprawnie zainstalowana i nie została uszkodzona przez żadną inną aplikację lub ustawienie.

Jeśli po wyczerpaniu wszystkich powyższych opcji nadal masz problemy z drukowaniem w Edge , możesz przekazać opinię firmie Microsoft , naciskając Alt + Shift + I na klawiaturze, gdy Edge jest bieżącym oknem, aby uruchomić formularz Wyślij opinię . Pamiętaj, aby podać następujące informacje i podać jak najwięcej szczegółów.

  • Opis błędu.
  • Witryna lub dokument, który próbujesz wydrukować.
  • Czynności podjęte przed wystąpieniem problemu.
  • Używana drukarka.

Mam nadzieję że to pomoże!

Czytaj dalej(Read next) : Napraw problemy z drukowaniem w przeglądarce Firefox.(Fix Printing problems in the Firefox browser.)



About the author

Jestem ekspertem w zakresie tworzenia sprzętu i oprogramowania. Mam doświadczenie w pracy zarówno z produktami Apple (ios), jak i platformami Google Android. Jestem również zdecydowanym zwolennikiem Edge computing, czyli najnowszego trendu w technologii internetowej i mobilnej. Moje umiejętności w tych dziedzinach sprawiają, że idealnie nadaje się do tworzenia aplikacji, które są szybkie, bezpieczne i wydajne.



Related posts