Napraw problemy i problemy z Firefoksem na komputerze z systemem Windows

Czy Twoja przeglądarka Mozilla Firefox(Mozilla Firefox) ma problemy na komputerze z Windows 10/8/7 ? W tym poście przedstawimy kilka typowych rozwiązań do diagnozowania i rozwiązywania problemów w Firefoksie(Firefox) . Stosując się do tych sugestii, możesz samodzielnie rozwiązać większość problemów.

Napraw problemy i problemy z Firefoksem

Napraw problemy i problemy z Firefoksem

Zawsze dobrze jest samemu poznać trochę rozwiązywania problemów. Ponieważ właśnie rozwiązujemy problem w przeglądarce, nie jest to trudne.

1] Uruchom Firefoksa w trybie awaryjnym

Firefox Safe Mode tymczasowo wyłącza akcelerację sprzętową, resetuje kilka ustawień i wyłącza dodatki. Pozwala to ocenić, czy którykolwiek z motywów, dodatków lub akceleracji sprzętowej jest przyczyną problemu. Aby przejść do trybu awaryjnego:

  • Kliknij przycisk menu > Pomoc
  • Wybierz  Uruchom ponownie(Restart) z wyłączonymi dodatkami(Add-ons Disabled)
  • Firefox uruchomi się z oknem trybu awaryjnego Firefoksa(Firefox Safe Mode)
  • Kliknij Start w trybie awaryjnym

Teraz spróbuj odtworzyć problem i sprawdź, czy nadal istnieje. Jeśli tak, to te ustawienia nie są przyczyną, jeśli tak, będziesz musiał wyłączyć poszczególne ustawienia i sprawdzić, co było przyczyną problemu.

2] Uruchom skanowanie złośliwego oprogramowania

Jeśli otrzymujesz wiele irytujących wyskakujących okienek, wyszukiwania są przekierowywane do innej witryny,  strony internetowe(Web) nie ładują się do końca itd., może to być problem ze złośliwym oprogramowaniem. Upewnij(Make) się, że masz na swoim komputerze jeden z najlepszych skanerów złośliwego oprogramowania(best malware scanners) , aby go usunąć.

Może być konieczne uruchomienie systemu Windows 10 w trybie awaryjnym , a następnie użycie programu Windows Defender(Windows Defender) do skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.

3] Zresetuj/odśwież Firefoksa

Wielokrotnie zmieniane ustawienia w Firefoksie(Firefox) powodują problemy. Jeśli nie możesz dowiedzieć się, co jest przyczyną problemu, najlepiej zresetuj Firefoksa . Jest również nazywany Refresh Firefox . Jeśli to nie pomoże, możesz także  usunąć pliki preferencji Firefoksa.(delete the Firefox preference files.)

Napraw problemy i problemy z Firefoksem na komputerze z systemem Windows

Po odświeżeniu usunie rozszerzenia i motywy, uprawnienia witryny, zmodyfikowane preferencje, dodane wyszukiwarki, pamięć DOM , certyfikat (DOM)bezpieczeństwa(Security) , ustawienia urządzenia i wszelkie dostosowania paska narzędzi.

Musisz zlokalizować i usunąć plik prefs.js lub zmienić jego nazwę na coś w rodzaju prefs.js.old. Jeśli widzisz jakikolwiek inny plik „JS”, zmień również jego nazwę. Uruchom ponownie Firefoksa(Firefox) .

4] Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot) z rozszerzeniami, motywami i przyspieszeniem sprzętowym

Ta część zwykle zajmuje dużo czasu, ponieważ musisz sprawdzić trzy indywidualne rzeczy. Zakładając, że wypróbowałeś już tryb awaryjny(Safe Mode) i odśwież(Refresh) , zastanówmy się nad resztą.

  • Kliknij(Click) przycisk menu i wybierz Dodatki, aby uruchomić kartę Menedżera dodatków(Add-ons Manager) .
  • Wyłącz wszystkie rozszerzenia.
  • Teraz włącz go jeden po drugim i sprawdź, czy problem istnieje.

Jeśli problem występuje po włączeniu jednego konkretnego rozszerzenia, oznacza to, że masz źródło. Możesz spróbować zaktualizować dodatek lub całkowicie go odinstalować.

Zaktualizuj dodatki do Firefoksa

Możesz także wybrać opcję Zresetuj(Reset) i zaktualizuj(Update) wszystkie dodatki, aby zaryzykować.

Następnie przejdź do motywu domyślnego i sprawdź, czy problem nadal występuje.

  1. Kliknij(Click) przycisk menu i wybierz Dodatki > Add-ons Manager > Themes Panel
  2. Wybierz motyw domyślny, a następnie kliknij przycisk Włącz.
  3. W razie potrzeby uruchom ponownie Firefoksa.

Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nie, ten temat jest Twoim problemem.

Następnie wyłącz przyspieszenie sprzętowe(turn off Hardware Acceleration) . Jeśli problem nie wystąpi ponownie, musisz zaktualizować sterownik karty graficznej(update the Graphics Driver) . Sprawdź, czy to naprawi, w przeciwnym razie zawsze możesz wyłączyć akcelerację sprzętową na dobre.

5] Rozwiązywanie problemów z bezpieczeństwem

Jeśli otrzymasz którykolwiek z tych kodów błędów:

na stronach HTTPS , to problem z certyfikatami. Niektóre programy na twoim komputerze zastępują certyfikaty stron internetowych, dlatego Firefox nie jest w stanie ufać.

WSKAZÓWKA(TIP) : Jeśli otworzysz about:support w Firefoksie(Firefox) , zobaczysz wiele informacji, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemów z Firefoksem(Firefox) .

Oprócz tego istnieje kilka ogólnych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Obejmuje czyszczenie pamięci podręcznej, plików cookie, ponowną instalację Firefoksa(Firefox) , a nawet tworzenie nowego profilu Firefoksa(creating a new Firefox Profile) . Jeśli masz problem z odtwarzaczami multimedialnymi, możesz również spróbować rozwiązać problemy z Adobe Flash(Adobe Flash issues) .

Daj nam znać, czy pomogło to w zdiagnozowaniu i naprawieniu problemów w Firefoksie(Firefox) .

Powiązane czyta:(Related reads:)

  1. Napraw problemy z zawieszaniem się lub awariami Firefoksa(Firefox Freezing or Crashing)
  2. Napraw problemy z drukowaniem w przeglądarce Firefox(Fix Printing problems in Firefox browser)
  3. Napraw typowe problemy i problemy z synchronizacją Firefoksa(Fix common Firefox sync issues and problems)
  4. Firefox już działa, ale nie odpowiada.(Firefox is already running but is not responding.)



About the author

Jestem inżynierem telefonicznym z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży mobilnej i specjalizuję się w naprawie i modernizacji smartfonów. Moja praca obejmowała opracowywanie i utrzymywanie oprogramowania sprzętowego telefonu, tworzenie obrazów dla urządzeń Apple oraz pracę nad projektami Firefox OS. Dzięki moim umiejętnościom w zakresie tworzenia oprogramowania, inżynierii sprzętu, przetwarzania obrazu i tworzenia systemu Firefox OS, potrafię brać złożone problemy i przekształcać je w proste rozwiązania, które działają na każdym urządzeniu.



Related posts