Napraw nieznane urządzenie USB, błąd wyliczania urządzenia nie powiodło się

Ten post zawiera listę możliwych rozwiązań naprawienia nieznanego urządzenia USB,(Unknown USB Device, the Device Failed Enumeration) błędu wyliczenia urządzenia nie powiodło się w Windows 11/10 . Po podłączeniu urządzenia USB do komputera z systemem Windows(Windows) najpierw instaluje wymagany sterownik, a następnie wyświetla urządzenie USB w Eksploratorze Windows(Windows Explorer) , aby można było uzyskać do niego dostęp. Sterowniki(Drivers) pomagają systemowi Windows komunikować się z podłączonym do niego sprzętem. Jeśli sterownik zostanie uszkodzony, system Windows(Windows) nie rozpozna urządzenia USB i wyświetli kilka błędów. Jedną z przyczyn błędu „Device Failed Enumeration” są uszkodzone lub nieaktualne sterowniki.

Błąd wyliczania urządzenia nie powiódł się

Ten komunikat o błędzie można wyświetlić w Menedżerze urządzeń(Device Manager) w węźle Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej .(Universal Serial Bus Controllers)

Dla twojej informacji,  błąd Nieznane urządzenie USB(Unknown USB Device)  może być również poprzedzony następującymi komunikatami:

Co to jest wyliczanie USB?

Wyliczanie USB(USB Enumeration) to proces, w którym urządzenie hosta wykrywa podłączone urządzenie USB , określa jego typ, ładuje sterowniki i określa prędkość komunikacji. Wyliczanie USB(USB Enumeration) jest ważne, ponieważ różne urządzenia USB komunikują się z urządzeniem hosta w różny sposób.

Funkcja wyliczania(Enumeration) urządzeń USB zapewnia urządzeniu hosta, że ​​podłączone urządzenie USB zostało prawidłowo wykryte i zidentyfikowane oraz jest gotowe do użycia z określoną prędkością przesyłania danych. Jeśli proces wyliczania USB(USB Enumeration) nie powiedzie się, urządzenie hosta nie rozpoznaje podłączonego do niego urządzenia USB . W takim przypadku użytkownik napotyka następujący komunikat o błędzie w Menedżerze urządzeń(Device Manager) :

Unknown USB Device (Device Failed Enumeration)

W tym poście wyjaśniliśmy kilka metod rozwiązywania problemów. Ale zanim wypróbujesz te metody rozwiązywania problemów, sugerujemy wypróbowanie kilku szybkich rozwiązań podanych poniżej:

  • Uruchom ponownie komputer z systemem Windows.
  • Podłącz urządzenie USB do innego portu USB komputera.
  • Podłącz urządzenie USB do innego komputera (jeśli jest dostępny).
  • Zmień kabel USB.
  • Jeśli korzystasz z zewnętrznego koncentratora USB(USB hub) , odłącz stamtąd urządzenie USB i podłącz je bezpośrednio do portu (USB)USB komputera.

Napraw nieznane urządzenie USB(Fix Unknown USB Device) , błąd wyliczenia (Enumeration)urządzenia(Device) nie powiodło się

To są rzeczy, które możesz spróbować naprawić ten błąd.

  1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze (Troubleshooter)sprzętem(Hardware) i urządzeniami(Devices) .
  2. Zaktualizuj sterownik urządzenia.
  3. Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik głównego koncentratora(USB Root Hub) USB ( USB 3.0 ).
  4. Odinstaluj i ponownie zainstaluj kontrolery USB(USB Controllers) .
  5. Zainstaluj najnowsze sterowniki chipsetu ze strony producenta płyty głównej.

1] Uruchom narzędzie do (Run)rozwiązywania problemów(Troubleshooter) ze sprzętem(Hardware) i urządzeniami(Devices)

(Hardware)Jedną z możliwych przyczyn tego błędu są problemy ze sprzętem . Dlatego(Hence) uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami może pomóc w naprawieniu błędu. Chociaż wszystkie narzędzia do rozwiązywania problemów są dostępne w aplikacji Ustawienia(Settings) w systemie Windows 10(Windows 10) , możesz nie znaleźć tam narzędzia do rozwiązywania problemów ze (Troubleshooter)sprzętem(Hardware) i urządzeniami(Devices) .

Aby uruchomić to narzędzie do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10(Windows 10) , uruchom wiersz polecenia(Command Prompt) , skopiuj następujące polecenie i wklej je do wiersza polecenia(Command Prompt) . Następnie naciśnij Enter .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Po zakończeniu procesu rozwiązywania problemów podłącz urządzenie USB i sprawdź, czy system Windows(Windows) je rozpoznaje, czy nie.

2] Zaktualizuj sterownik urządzenia

Wyjaśniliśmy wcześniej w tym artykule, że nieaktualne sterowniki mogą również powodować ten błąd. Dlatego(Hence) aktualizacja sterownika urządzenia USB , którego dotyczy problem , może rozwiązać ten problem.

Możesz zaktualizować sterownik urządzenia z Menedżera urządzeń(Device Manager) . Kroki dla tego samego są wymienione poniżej:

  1. Kliknij(Click) pole wyszukiwania systemu Windows(Windows Search) i wpisz Menedżer urządzeń(Device Manager) . Kliknij aplikację, aby ją uruchomić.
  2. Rozwiń węzeł Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej . (Universal Serial Bus Controllers)Zobaczysz tam urządzenie USB , którego dotyczy problem , z żółtym wykrzyknikiem.
  3. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Aktualizuj sterownik(Update driver) .
  4. Teraz wybierz opcję Wyszukaj sterowniki automatycznie(Search automatically for drivers) . Następnie system Windows(Windows) wyszuka najnowszy sterownik online i zainstaluje go w systemie.
  5. Po zakończeniu procesu instalacji uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy przynosi jakieś zmiany.

3] Odinstaluj(Uninstall) i ponownie zainstaluj sterownik głównego koncentratora(USB Root Hub) USB ( USB 3.0 )

Możesz także spróbować ponownie zainstalować sterownik USB 3.0 w swoim systemie. Będzie to korzystne w przypadku, gdy urządzenie USB działa poprawnie z portami USB 2.0 i wyświetla komunikat „Błąd wyliczenia(Enumeration) urządzenia ” po podłączeniu go do portu USB 3.0 .

Poniżej wyjaśniliśmy proces:

  1. Uruchom Menedżera urządzeń(Device Manager) .
  2. Przewiń(Scroll) listę i rozwiń węzeł Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej(Universal Serial Bus Controllers) .
  3. Kliknij prawym przyciskiem główny koncentrator USB (USB 3.0)(USB Root Hub (USB 3.0)) i wybierz opcję Odinstaluj urządzenie(Uninstall device) . Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować sterownik z komputera.
  4. Po zakończeniu procesu dezinstalacji uruchom ponownie komputer.
  5. Po ponownym uruchomieniu system Windows(Windows) przeskanuje w poszukiwaniu zmian sprzętowych i automatycznie zainstaluje najnowszy sterownik USB 3.0 na komputerze.

Teraz sprawdź, czy system Windows(Windows) rozpoznaje twoje urządzenie USB na porcie (USB)USB 3.0 , czy nie.

4] Odinstaluj(Uninstall) i ponownie zainstaluj kontrolery USB(USB Controllers)

Windows komunikuje się z podłączonymi urządzeniami USB za (USB)pośrednictwem kontrolerów USB(USB Controllers) . Jeśli kontrolery USB(USB Controllers) ulegną uszkodzeniu, komputer nie będzie w stanie rozpoznać urządzenia USB . Dlatego(Hence) możesz spróbować odinstalować i ponownie zainstalować kontrolery USB(USB Controllers) z Menedżera urządzeń(Device Manager) i sprawdzić, czy to pomaga.

odinstaluj ponownie zainstaluj kontrolery USB

Kroki, aby to zrobić, są wymienione poniżej:

  1. Uruchom Menedżera urządzeń(Device Manager) .
  2. Rozwiń węzeł Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej .(Universal Serial Bus Controllers)
  3. Teraz musisz odinstalować wszystkie wymienione tam kontrolery USB . (USB Controller)W tym celu kliknij prawym przyciskiem myszy kontroler USB(USB Controller) i wybierz Odinstaluj urządzenie(Uninstall device) .
  4. Podobnie odinstaluj inne kontrolery USB jeden(USB Controllers one) po drugim (jeśli są dostępne).
  5. Kiedy skończysz, uruchom ponownie system.
  6. Po ponownym uruchomieniu system Windows(Windows) wykryje zmiany sprzętowe i automatycznie zainstaluje usunięte kontrolery USB(USB Controllers) .

Teraz podłącz urządzenie USB i sprawdź, czy jest dostępne w Menedżerze urządzeń,(Device Manager) czy nie.

5] Zainstaluj najnowsze sterowniki chipsetu ze strony producenta płyty głównej

Odwiedź witrynę internetową producenta płyty głównej i pobierz najnowszy sterownik chipsetu. Zainstaluj sterownik w swoim systemie i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Powinno pomóc.

Jak zidentyfikować nieznane urządzenie USB ?

Możesz zidentyfikować nieznane urządzenie USB w Menedżerze urządzeń(Device Manager) na swoim komputerze. Metoda, którą pokażemy, pomoże Ci poznać identyfikator dostawcy i identyfikator nieznanego urządzenia. Jeśli nie znasz dostawcy lub identyfikatora urządzenia swojego urządzenia, pobranie odpowiednich sterowników dla urządzenia może być trudne.

zidentyfikuj nieznane urządzenie USB

Wykonaj poniższe kroki:

  1. Uruchom Menedżera urządzeń(Device Manager) .
  2. Poszukaj nieznanego urządzenia. Nieznane urządzenie jest wyświetlane w Menedżerze urządzeń(Device Manager) z żółtą ikoną wykrzyknika.
  3. Po znalezieniu nieznanego urządzenia kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości(Properties) .
  4. Otworzy się nowe okno, w którym należy kliknąć kartę Szczegóły(Details) .
  5. Teraz kliknij menu rozwijane w sekcji Właściwości(Property) i wybierz z listy Identyfikatory sprzętu .(Hardware Ids)
  6. Następnie Menedżer urządzeń(Device Manager) wyświetli dane zawierające zarówno identyfikator dostawcy, jak i identyfikator urządzenia. Tekst składający się z czterech znaków, po których następuje VEN , reprezentuje identyfikator dostawcy, a tekst składający się z czterech znaków, po których następuje DEV , reprezentuje identyfikator urządzenia. Szczegóły(Refer) znajdziesz na powyższym zrzucie ekranu.

Teraz możesz pobrać sterowniki do nieznanego urządzenia bezpośrednio ze strony producenta.

Gdy podłączam urządzenie USB , nic się nie dzieje

Możesz napotkać ten problem z urządzeniem USB . Gdy podłączasz urządzenie USB i nic się nie dzieje, oznacza to, że system Windows(Windows) nie jest w stanie go rozpoznać. Istnieje wiele przyczyn tego błędu, na przykład:

  1. Sterowniki USB mogły ulec uszkodzeniu lub stać się niestabilne.
  2. W Twoim systemie brakuje ważnych aktualizacji.
  3. Kontrolery USB w(Controllers) komputerze mogły ulec uszkodzeniu lub stać się niestabilne.
  4. Podłączone urządzenie USB mogło wejść w tryb selektywnego wstrzymania i (Selective Suspend)system Windows(Windows) napotkał błąd podczas wybudzania urządzenia.
  5. Płyta główna komputera może wymagać zaktualizowanych sterowników.

Aby rozwiązać ten problem, zalecamy otwarcie aplikacji Ustawienia(Settings) na komputerze i sprawdzenie, czy jest jakaś aktualizacja oczekująca, czy nie. Jeśli aktualizacje są dostępne, zainstaluj je i sprawdź, czy problem został rozwiązany, czy nie.

Jeśli problem nie został rozwiązany po zaktualizowaniu systemu Windows(Windows) lub jeśli Twój system jest aktualny, a problem występuje, wypróbuj rozwiązania opisane powyżej w tym artykule. Oprócz rozwiązań wymienionych powyżej możesz zrobić jeszcze jedną rzecz, wyłączyć tryb selektywnego zawieszenia(disable the Selective Suspend mode) systemu i sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

Mam nadzieję że to pomoże.

Czytaj dalej(Read next) : USB-C nie działa, ładuje się lub jest rozpoznawany(USB-C not working, charging, or recognized) .



About the author

Jestem inżynierem telefonicznym z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży mobilnej i specjalizuję się w naprawie i modernizacji smartfonów. Moja praca obejmowała opracowywanie i utrzymywanie oprogramowania sprzętowego telefonu, tworzenie obrazów dla urządzeń Apple oraz pracę nad projektami Firefox OS. Dzięki moim umiejętnościom w zakresie tworzenia oprogramowania, inżynierii sprzętu, przetwarzania obrazu i tworzenia systemu Firefox OS, potrafię brać złożone problemy i przekształcać je w proste rozwiązania, które działają na każdym urządzeniu.



Related posts