Napraw niedziałający zestaw słuchawkowy Xbox One

Xbox One to prezent dla społeczności graczy od twórców Microsoft . Chociaż możesz napotkać kilka problemów z konsolą; jednym z nich jest to, że zestaw słuchawkowy nie wykonuje swojej jedynej pracy polegającej na przesyłaniu zamierzonego dźwięku. W większości przypadków ten problem z zestawem słuchawkowym sam się nie rozwiązuje. Ten problem można przypisać problemowi w zestawie słuchawkowym lub kontrolerze; lub problem z samymi ustawieniami konsoli Xbox . (Xbox)W związku z tym poprowadzimy Cię, aby naprawić problem z niedziałającym zestawem słuchawkowym Xbox One i rozwiązać go, abyś mógł wznowić rozgrywkę. 

Napraw niedziałający zestaw słuchawkowy Xbox One

Jak naprawić niedziałający zestaw słuchawkowy Xbox One?(How to Fix Xbox One Headset Not Working)

Xbox został uruchomiony w listopadzie(November) 2012 roku i dał PlayStation 4 szansę na swoje pieniądze. Ta konsola do gier wideo ósmej generacji kładła nacisk na funkcje internetowe, takie jak możliwość nagrywania i przesyłania strumieniowego rozgrywki, a także sterowanie głosowe oparte na technologii Kinect. Ta długa lista funkcji pomogła mu stać się integralną częścią społeczności graczy i powodem, dla którego Microsoft sprzedał milion konsol Xbox One w ciągu pierwszych 24 godzin od premiery.

Pomimo wszystkich pochwał, Xbox One ma spory udział w problemach użytkowników, które powodują awarię zestawu słuchawkowego. Może się to objawiać na kilka różnych sposobów:

  • Ludzie cię słyszą, ale ty ich nie słyszysz.
  • Nikt cię nie słyszy, a ty ich nie słyszysz.
  • Występuje brzęczący dźwięk lub inne problemy z opóźnieniem.

Wymienione poniżej są pewnymi sposobami naprawienia problemu z niedziałającym zestawem słuchawkowym Xbox one . Jeden po drugim, przejdź przez każdy, aż ponownie usłyszysz dźwięk, aby uzyskać doskonałe wrażenia z gry.

Metoda 1: Podłącz prawidłowo zestaw słuchawkowy(Method 1: Connect Headset Properly)

Najczęstszą przyczyną nieprawidłowego działania pary zestawów słuchawkowych jest nieprawidłowo osadzona wtyczka zestawu słuchawkowego. Poniżej przedstawiono kroki rozwiązywania problemów z zestawem słuchawkowym Xbox One przez naprawienie luźnych połączeń:

1. Odłącz zestaw słuchawkowy(Unplug the headset) od gniazdka.

2. Mocno podłącz go z powrotem(Firmly plug it back ) do gniazda słuchawkowego.

Uwaga: (Note: )pamiętaj(Remember) , że ważne jest, aby podłączać i odłączać zestaw słuchawkowy, mocno chwytając złącze, a nie ciągnąc za przewód, ponieważ może to spowodować dalsze uszkodzenia. Czasami powolne poruszanie wtyczką w tę iz powrotem może załatwić sprawę.

prawidłowo podłączyć słuchawki.  Jak naprawić niedziałający zestaw słuchawkowy Xbox One?

3. Po prawidłowym podłączeniu zestawu słuchawkowego do kontrolera przesuń lub obróć wtyczkę(move or rotate the plug around) , aż usłyszysz jakiś dźwięk.

4. Regularnie czyść zestaw słuchawkowy,(Clean the headset) aby uzyskać prawidłowy dźwięk.

5. Możesz także wypróbować zestaw słuchawkowy na innym kontrolerze Xbox(try your headset on a different Xbox controller) lub dowolnym innym urządzeniu, aby sprawdzić, czy to zestaw słuchawkowy naprawdę jest winowajcą

6. Jeśli ta metoda nie zadziałała, spróbuj z bliska przyjrzeć się kablowi zestawu słuchawkowego pod kątem oznak uszkodzenia. W takim przypadku wymień uszkodzoną część(replace the damaged part) . W przeciwnym razie możesz po prostu zaszaleć na nowym.

Metoda 2: Kontroler ładowania i zestaw słuchawkowy(Method 2: Charge Controller & Headset)

Ponieważ potrzebujesz zarówno zestawu słuchawkowego, jak i kontrolera, aby działały poprawnie, aby uzyskać najlepsze wrażenia w grach, musisz wykluczyć problemy z ładowaniem, aby naprawić problem z niedziałającym zestawem słuchawkowym Xbox One .

1. Jeśli baterie w kontrolerze wyczerpią się, zestaw słuchawkowy może działać nieprawidłowo w nieoczekiwany sposób. Wypróbuj nowy zestaw baterii(fresh set of batteries) lub świeżo naładowane i sprawdź, czy zestaw słuchawkowy znów zacznie działać.

2. Jeśli nadal masz problemy z dźwiękiem w nowej parze zestawów słuchawkowych, przyczyną może być błąd kontrolera Xbox . Chwyć inny kontroler(Grab another controller) i sprawdź, czy problemy nadal występują. Zaimplementuj też poniższe metody, aby rozwiązać problem z głośnością zestawu słuchawkowego dla konsoli Xbox One .(Xbox One)

Działający kontroler Xbox

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw przegrzewanie i wyłączanie konsoli Xbox One(Fix Xbox One Overheating and Turning Off)

Metoda 3: Wyłącz i włącz konsolę Xbox(Method 3: Power Cycle Xbox Console)

W niektórych rzadkich przypadkach problem z niedziałającym zestawem słuchawkowym Xbox One może wynikać z nie regularnego ponownego uruchamiania konsoli Xbox. Cykl zasilania zasadniczo działa jako narzędzie do rozwiązywania problemów z konsolą i naprawia wszelkie tymczasowe usterki i inne problemy z konsolą.

1. Naciskaj przycisk Xbox,(Xbox button)dioda LED(LED) zgaśnie. Zwykle zajmuje to około 10 sekund.

Xbox

2. Odłącz kabel zasilający(Disconnect the power cable) i zostaw go na kilka minut.

3. Wyłącz także kontroler(turn the controller off) . Poczekaj(Wait) kilka sekund na reset.

4. Podłącz kabel z powrotem i ponownie naciśnij (Plug the cable)przycisk zasilania(power button) konsoli Xbox One . Po prostu(Just) poczekaj, aż się uruchomi.

kable zasilające podłączone do gniazdka ściennego

5. Po uruchomieniu zobaczysz animację uruchamiania( boot-up animation) na telewizorze. Jest to oznaka pomyślnego cyklu zasilania.

Metoda 4: Zwiększ dźwięk zestawu słuchawkowego(Method 4: Increase Headset Audio)

To oczywiste, jeśli przypadkowo wyciszysz zestaw słuchawkowy lub ustawisz bardzo niski poziom głośności, nie będziesz słyszeć niczego. Aby sprawdzić głośność zestawu słuchawkowego, sprawdź przycisk wyciszania na adapterze zestawu słuchawkowego lub użyj wbudowanego pokrętła głośności. Możesz także użyć konsoli i zwiększyć głośność w następujący sposób:

1. Otwórz aplikację Ustawienia(Settings) na konsoli Xbox.

2. Przejdź do Urządzenia i połączeń(Device & connections ) i kliknij Akcesoria(Accessories) , jak pokazano poniżej.

Zaktualizuj kontroler Xbox One za pomocą kabla USB.  Jak naprawić niedziałający zestaw słuchawkowy Xbox One?

3. Kliknij ikonę z trzema kropkami,(three-dotted icon) aby otworzyć Ustawienia kontrolera(Controller settings) .

4. Wybierz Głośność(Volume ) z menu. Spowoduje to otwarcie nowego okna(Windowpane) po lewej stronie.

5. W oknie Audio skonfiguruj głośność zestawu słuchawkowego(Headset volume) według potrzeb .

Suwak głośności konsoli Xbox

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw wysoką utratę pakietów na konsoli Xbox(Fix High Packet Loss on Xbox)

Metoda 5: Zmień ustawienia prywatności(Method 5: Change Privacy Settings)

Ustawienia prywatności konsoli Xbox One(Xbox One) pozwalają wybrać, co słychać podczas grania w gry w usłudze Xbox Live(Xbox Live) . Dlatego(Therefore) niepoprawna konfiguracja ustawień może wyciszyć innych graczy, co może wydawać się, że zestaw słuchawkowy Xbox One nie działa.

1. Przejdź do Ustawień(Settings ) i wybierz Konto(Account ) z lewego panelu.

2. Przejdź do sekcji Prywatność i bezpieczeństwo w Internecie(Privacy & online safety) , jak pokazano poniżej.

przejdź do konta i wybierz Prywatność i bezpieczeństwo online na xbox one

3. Kliknij Wyświetl szczegóły i dostosuj(View details & customize ) i wybierz Komunikuj się za pomocą głosu i tekstu(Communicate with voice and text) .

Prywatność Bezpieczeństwo w Internecie Wyświetl szczegóły dostosuj Xbox one

4. Wybierz Wszystkich(Everybody ) lub określonych znajomych(specific friends ) zgodnie z własnymi preferencjami.

Metoda 6: Zmodyfikuj głośność miksera czatu
(Method 6: Modify Chat Mixer Volume )

Mikser czatu to ustawienie, które dostosowuje dźwięki słyszane przez zestaw słuchawkowy. Na przykład: Jeśli jesteś na imprezie, możesz preferować słuchanie znajomych zamiast dźwięku z gry, podczas gdy przy innych okazjach dźwięk z gry to wszystko, czego potrzebujesz. Jest to przydatna funkcja dla wciągającej rozgrywki, ale czasami może nie zapewnić pożądanego efektu. Dlatego(Hence) ponowna konfiguracja powinna pomóc naprawić problem z niedziałającym zestawem słuchawkowym Xbox One .

1. Otwórz aplikację Ustawienia(Settings) na konsoli Xbox.

2. Przejdź do opcji Urządzenie i połączenia(Device & connections ) i , jak wcześniej, kliknij Akcesoria .(Accessories)

Zaktualizuj kontroler Xbox One za pomocą kabla USB.  Jak naprawić niedziałający zestaw słuchawkowy Xbox One?

3. Kliknij ikonę z trzema kropkami,(three-dotted icon) aby otworzyć Ustawienia kontrolera(Controller settings) .

4. Wybierz Głośność(Volume ) z menu. Spowoduje to otwarcie nowego okna(Windowpane) po lewej stronie.

5. Przejdź do Miksera czatu(Chat mixer ) i ustaw suwak(Slider) najlepiej na środku.

Mikser czatu z zestawem słuchawkowym Xbox

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak naprawić kod błędu Xbox One 0x87dd0006(How to Fix Xbox One Error Code 0x87dd0006)

Metoda 7: Zmień wyjście czatu w grupie(Method 7: Change Party Chat Output)

Ta funkcja daje możliwość wybrania, czy rozmowa w grupie ma być transmitowana przez zestaw słuchawkowy, głośnik telewizora, czy oba te elementy. Jeśli czat grupowy został ustawiony tak, aby odbywał się przez głośnik, będzie on, co oczywiste, niesłyszalny przez zestaw słuchawkowy. Wykonaj czynności wymienione poniżej, aby naprawić niedziałający zestaw słuchawkowy Xbox One , zmieniając wyjście rozmowy(Party Chat Output) w grupie .

1. W Ustawieniach Xbox(Xbox Settings) przejdź do zakładki Ogólne(General )

2. Wybierz Głośność i wyjście audio.(Volume & audio output.)

kliknij opcję głośności i wyjścia audio w ustawieniach ogólnych xbox one

3. Kliknij Wyjście czatu(Party chat output ) w grupie w lewym okienku.

Głośność i wyjście audio Wyjście czatu na imprezę xbox one

4. Na koniec wybierz Słuchawki i głośniki(Headphone & speakers) .

Metoda 8: Zaktualizuj oprogramowanie kontrolera(Method 8: Update Controller Firmware)

Niewiele błędów systemowych może powodować nieprawidłowe działanie oprogramowania układowego, a utrata dźwięku może być efektem ubocznym. Microsoft wysyła od czasu do czasu aktualizacje oprogramowania układowego konsoli Xbox One(Xbox One) , z których jedna może być kluczem do rozwiązania tego problemu. Aby zaktualizować oprogramowanie, wykonaj następujące kroki:

1. Na konsoli Xbox One zaloguj się do swojego konta Xbox Live(Xbox Live Account) .

2. Na kontrolerze naciśnij przycisk Xbox,(Xbox button ) aby otworzyć przewodnik(Guide) .

3. Przejdź do Menu > Settings > Devices & Accessories

4. Tutaj wybierz Akcesoria(Accessories) , jak pokazano.

Zaktualizuj kontroler Xbox One za pomocą kabla USB

5. Na koniec wybierz swój kontroler(controller) i wybierz Aktualizuj (Update) teraz(now) .

Uwaga:(Note:) Przed rozpoczęciem aktualizacji kontrolera upewnij się, że kontrolery są wystarczająco naładowane.

6. Postępuj zgodnie z instrukcjami i poczekaj(wait) na zakończenie aktualizacji, zanim przetestujesz dźwięk.

Zaktualizuj oprogramowanie układowe kontrolera Xbox one

Jeśli w polu pojawi się informacja, że ​​aktualizacja nie jest dostępna, możesz przejść do następnej metody.

Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw niewystarczające zasoby systemowe, aby zakończyć błąd interfejsu API(Fix Insufficient System Resources Exist to Complete the API Error)

Metoda 9: Zresetuj konsolę Xbox One(Method 9: Reset Xbox One)

Jeśli powyższe metody rozwiązywania problemów z zestawem słuchawkowym Xbox One nie działają, zresetowanie konsoli Xbox One(Xbox One) do ustawień fabrycznych może być najlepszym rozwiązaniem, ponieważ może rozwiązać wszelkie podstawowe problemy i przywrócić ustawienia domyślne. Wspomniany poniżej to prosty sposób na zresetowanie konsoli.

1. Naciśnij przycisk Xbox,( Xbox button) aby otworzyć Przewodnik(Guide) .

Przycisk Xbox kontroler Xbox

2. Przejdź do Ustawienia(Settings ) > System > Informacje o konsoli(Console info) , jak pokazano poniżej,

wybierz opcję systemu, a następnie informacje o konsoli w konsoli Xbox One.  Jak naprawić niedziałający zestaw słuchawkowy Xbox One?

3. Kliknij Resetuj konsolę(Reset console) . Otrzymasz dwie opcje.

4A. Najpierw kliknij Resetuj i zachowaj moje gry i aplikacje(Reset and keep my games & apps ) , ponieważ resetuje to tylko oprogramowanie układowe i ustawienia. Tutaj dane gry pozostają nienaruszone i unikasz konieczności ponownego pobierania wszystkiego.

Po zakończeniu procesu resetowania sprawdź, czy zestaw słuchawkowy ponownie zaczął działać.

4B. Jeśli nie, wybierz Resetuj i usuń wszystko(Reset and remove everything) z menu Informacje o konsoli(Console info) .

Metoda 10: Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Xbox
(Method 10: Contact Xbox Support Team )

Jeśli wszystkie wymienione powyżej metody zawiodły, możesz przypisać to problemowi sprzętowemu. Można to naprawić tylko z pomocą eksperta, czyli naprawy lub wymiany konsoli Xbox One, zestawu słuchawkowego lub kontrolera. Możesz skontaktować się z pomocą techniczną Xbox(Xbox support ) , jeśli Twoje urządzenie jest objęte gwarancją, aby rozwiązać problemy z zestawem słuchawkowym Xbox One .

Zalecana:(Recommended:)

Mam nadzieję, że powyższe metody pomogły Ci rozwiązać problem z niedziałającym zestawem słuchawkowym Xbox One(Xbox One headset not working) . Ponadto, jeśli masz jakieś pytania/sugestie dotyczące tego artykułu, możesz je umieścić w sekcji komentarzy. Daj nam znać, który temat chcesz, abyśmy zgłębili w następnej kolejności.



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts