Napraw Nie można połączyć się z serwerami EA w systemie Windows 11
Wyobraź sobie(Imagine) , że wracasz do domu po długim dniu i idziesz prosto na mecz ze znajomymi w ulubionej grze. Zamiast tego pojawia się błąd z informacją, że nie można połączyć się z serwerami EA. Frustrujące(Frustrating) , prawda? Cóż, tak dobrze znane, jak EA jest ze swoich gwiezdnych tytułów gier, takich jak FIFA , Battlefields i seria Need For Speed , są również niesławni ze swoich gier nękanych błędami. W tym artykule zobaczymy, dlaczego nie możesz połączyć się z serwerami EA i jak rozwiązać ten problem kompleksowo.
Jak naprawić problem z połączeniem z serwerami EA w systemie Windows 11?(How to Fix Unable to Connect to EA Servers in Windows 11)
Istnieje kilka powodów, dla których po Twojej stronie może wystąpić błąd niemożności połączenia z serwerami EA. Niektóre z nich wymieniono poniżej, abyś mógł je przeczytać i zrozumieć.
- Za mało miejsca do przechowywania
- Nieaktualne sterowniki
- Duży ruch sieciowy na serwerach EA
- Konflikt z VPN lub sieci proxy
- Nieaktualna wersja systemu Windows
Poniższe metody zawierają kilka sposobów rozwiązania tego problemu. Wypróbuj każdą metodę krok po kroku, aż rozwiążesz błąd nie można połączyć się z serwerem EA.
Metoda 1: Podstawowe kroki rozwiązywania problemów(Troubleshooting)
Zanim przejdziemy do bardziej długich i złożonych metod, omówimy podstawowe kroki rozwiązywania problemów, które możesz wykonać, aby pozbyć się pożądanego błędu.
1. Sprawdź stan serwera gry:(1. Check Game Server Status:) może wystąpić błąd niemożności połączenia z serwerami EA(EA Servers) , ponieważ serwery gry nie działają. Możesz sprawdzić stan serwera, wykonując następujące kroki:
1. Przejdź do strony pomocy EA(EA Help Page) online.
2. Kliknij Gry(Games) , jak pokazano poniżej.
3. Wyszukaj grę, w której masz problemy.
4. Na stronie Pomocy(Help) do gry, w prawym górnym rogu możesz zobaczyć Status Serwera . (Server Status)Zielony oznacza, że serwery są w trybie online, a czerwony oznacza, że serwery nie działają.
Uwaga:(Note: ) EA aktualizuje również swój kanał na Twitterze(Twitter) w przypadku braku połączenia z serwerem. Możesz sprawdzić konto EA Help na Twitterze.
2. Sprawdź stan serwera sieciowego:(2. Check Network Server Status:) Podobnie jak serwery gier, nawet serwery sieciowe urządzeń mogą być w trybie offline. Możesz wyszukać stan sieci dla swoich urządzeń od dołu:
- PlayStation
- Xbox
- Przełącznik Nintendo(Nintendo Switch)
3. Popraw ustawienia daty i godziny:(3. Correct the Date & Time Settings:) Ze względu na różnicę między czasem serwera(Server) a zegarem komputera, może wystąpić konflikt między tymi dwoma, co skutkuje błędem Nie można połączyć się z serwerami EA . (EA Servers)Aby to naprawić:
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę Data i godzina(Date & time) w prawym dolnym rogu paska zadań.
2. Kliknij Dostosuj (Adjust) datę (date) i (&) godzinę(time) .
3. Kliknij przełączniki oznaczone Ustaw czas automatycznie(Set time automatically) i Ustaw strefę czasową automatycznie(Set time zone automatically) i kliknij Synchronizuj teraz(Sync now) , aby zsynchronizować czas komputera z serwerem Windows , jak pokazano poniżej.
4. Przeprowadź cykl zasilania(4. Conduct a Power Cycle) : wykonanie cyklu zasilania wszystkich urządzeń, w tym routera, konsoli lub komputera, może naprawić przyczynę braku połączenia z serwerami EA. Całkowicie(Shut) wyłącz wszystkie urządzenia i odczekaj 2-4 minuty przed ich ponownym włączeniem. Ten cykl zasilania pomógłby w zapewnieniu urządzeniom nowego startu i ponownemu rozpoczęciu poprawnej pracy.
5. Ustaw typ konta EA(5. Set the EA Account Type) : Wiele konsol i gier wymaga członkostwa lub subskrypcji dodanej do konta, aby aktywować rozgrywkę online. Musisz upewnić się, że Twoje konto jest wyposażone w takie, jeśli jest to konieczne do gry online. W tym czasie możesz również sprawdzić typ konta dla swojego konta. EA obsługuje konta z kontrolą rodzicielską dla dzieci. Sprawdź więc, jaki typ konta należy do Ciebie i czy Twoje konto ma uprawnienia wymagane do gry, w którą próbujesz zagrać.
6. Potwierdź status konta EA(6. Confirm the EA Account Status) : Twoje konto EA może zostać zablokowane lub zawieszone, jeśli naruszysz warunki umowy EA. Może to być wynikiem instalacji ograniczonego oprogramowania lub podejrzanego zachowania podczas rozgrywki. Jak każda firma zajmująca się grami online, EA ściśle przestrzega swoich zasad dotyczących oszustw, a zgłoszenie użytkownika może prowadzić do zawieszenia konta, a nawet stałego zablokowania.
- Możesz sprawdzić, czy Twoje konto jest zawieszone lub zbanowane, a w najgorszym przypadku dezaktywowane lub usunięte.
- W przypadku zawieszenia możesz poczekać, aż okres zawieszenia się skończy.
- Ale w innych sytuacjach możesz założyć inne konto i tym razem zwrócić uwagę na zasady.
7. Wyloguj się z innych urządzeń:(7. Sign-out from Other Devices: ) EA nie obsługuje wielokrotnego logowania na to samo konto. Upewnij się więc, że w danym momencie używasz konta tylko na jednym urządzeniu. Wyloguj się ze wszystkich urządzeń i zaloguj się tylko na głównym urządzeniu, z którego będziesz korzystać na razie. Ta praktyka zapobiega również włamaniu się na Twoje konto.
8. Przełącz na połączenie przewodowe za pomocą kabla Ethernet(8. Switch to Wired Connection using an Ethernet Cable) : Sieć przewodowa daje pierwszeństwo przepustowości i nie musisz dzielić się nią z innymi użytkownikami, jak w sieci bezprzewodowej. Aby przełączyć się na sieć przewodową:
1. Podłącz kabel (cable)Ethernet do portu Ethernet komputera.
2. Podłącz drugi koniec kabla do portu Ethernet(Ethernet port) modemu.
3. Sprawdź zmiany w ikonie sieci na (Network)pasku zadań(Taskbar) .
Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw Steam Remote Play nie działa w systemie Windows 10(Fix Steam Remote Play Not Working in Windows 10)
Metoda 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym(Method 2: Run Internet Connection Troubleshooter)
System Windows ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które rozwiązuje problemy z połączeniem internetowym(Internet) . Aby użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniem internetowym , nie można połączyć się z serwerem EA.(Internet Connection)
1. Naciśnij jednocześnie Windows + I keys aby otworzyć okno Ustawienia(Settings) .
2. Przewiń w dół kartę System i kliknij Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot) .
3. Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów(Other Troubleshooters) .
4. Kliknij Uruchom(Run ) przed połączeniami internetowymi( Internet connections) .
5. Poczekaj, aż wykryje problemy i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zastosować poprawkę(apply the fix) .
6. Kliknij Zamknij(Close) .
7. Na koniec uruchom ponownie (restart) grę(your game) .
Metoda 3: Puste miejsce do przechowywania(Method 3: Empty Storage Space)
Brak wystarczającej ilości miejsca na dysku(Drive Disk) twardym ( HDD ) dla plików tymczasowych z serwera może również utrudniać dobre połączenie z serwerami. Poniżej przedstawiono metody czyszczenia dysku w celu zwolnienia miejsca na te pliki:
Opcja I: Opróżnij Kosz(Option I: Empty Recycle Bin)
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Kosza(Recycle) w lewym górnym rogu pulpitu.
2. Kliknij Opróżnij kosz.(Empty Recycle bin.)
3. Kliknij Tak.(Yes.)
Opcja II: Usuń niepotrzebne pobrane pliki:(Option II: Delete Unnecessary Downloaded Files:)
1. Naciśnij jednocześnie Windows + E keys aby otworzyć Eksplorator plików(File Explorer) .
2. Kliknij Pobrane(Downloads) .
3. Usuń(Delete) wszystkie niepotrzebne pliki ręcznie, klikając prawym przyciskiem myszy element, który chcesz usunąć i klikając ikonę (icon)Usuń(Delete) , jak pokazano poniżej.
Przeczytaj także: (Also Read:) Jak tworzyć kopie zapasowe gier Steam(How to Backup Steam Games)
Opcja III: Usuń pliki tymczasowe(Option III: Delete Temporary Files)
1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I,(I keys) aby otworzyć Ustawienia(Settings) .
2. Kliknij System , a następnie Pamięć.(Storage.)
3. Kliknij Pliki tymczasowe(Temporary files) .
4. Wybierz żądane pliki tymczasowe z dostępnych opcji wymienionych poniżej, a następnie kliknij opcję Usuń pliki(Remove files) , jak pokazano na poniższym obrazku.
- Kosz(Recycle Bin)
- Pliki do pobrania(Downloads)
- Pliki optymalizacji dostarczania(Delivery Optimization Files)
- Miniatury(Thumbnails)
Opcja IV: Użyj Oczyszczania dysku(Option IV: Use Disk Cleanup)
1. Kliknij Start i wpisz Oczyszczanie dysku(Disk Cleanup ) i naciśnij klawisz Enter(Enter key) .
2. Wybierz z listy dysk, na którym zainstalowany jest system Windows(Windows) i kliknij OK.
3. Wybierz pliki(files) do usunięcia z listy.
4. Kliknij Usuń pliki(Delete Files ) w wyświetlonym oknie dialogowym.
Metoda 4: Wyłącz VPN lub serwer proxy(Method 4: Disable VPN or Proxy Server)
Korzystanie z sieci VPN(VPN) lub proxy może powodować konflikt w połączeniu z serwerem EA. Aby wyłączyć sieć proxy:
1. Naciśnij jednocześnie Windows + I keys aby otworzyć Ustawienia(Settings) .
2. Kliknij Sieć i internet(Network & internet) w lewym okienku.
3. Następnie wybierz opcję Proxy .
4. W obszarze Ręczna konfiguracja serwera proxy(Manual proxy setup) kliknij opcję Edytuj(Edit) obok opcji Użyj serwera proxy(Use a proxy server) .
5. Kliknij przełącznik, aby wyłączyć(turn off) opcję Użyj serwera proxy(Use a proxy server) .
Przeczytaj także: (Also Read:) Jak odinstalować gry Steam(How to Uninstall Steam Games)
Metoda 5: Opróżnij serwery DNS(Method 5: Flush DNS Servers)
Opróżnianie serwera DNS oznacza wyczyszczenie dowolnego rekordu adresu IP lub rekordu DNS z pamięci podręcznej. (DNS)Aby to zrobić:
1. Kliknij Start i wpisz Wiersz polecenia(Command Prompt) , a następnie kliknij Uruchom jako administrator(Run as administrator) .
3. Kliknij Tak(Yes ) w oknie dialogowym Kontrola konta użytkownika .(User Account Control)
4. Wpisz polecenie ipconfig /flushdns i naciśnij klawisz Enter(Enter key) .
5. Następnie wpisz polecenie ipconfig /registerdns i naciśnij klawisz Enter(Enter key) .
6. Następnie wykonaj polecenie ipconfig /release .
7. Teraz wpisz polecenie ipconfig /renew i naciśnij klawisz Enter(Enter key) .
8. Następnie wpisz polecenie netsh winsock reset i naciśnij klawisz Enter(Enter key) .
9. Na koniec uruchom ponownie komputer(reboot the PC ) i spróbuj jeszcze raz otworzyć grę.
Metoda 6: Ustaw niestandardowe serwery DNS(Method 6: Set Custom DNS Servers)
Niestandardowe(Custom DNS) serwery DNS zapewniają znacznie lepszą stabilność połączeń internetowych i większą szybkość. Rozwiąże to wszelkie problemy z szybkością lub spóźnionymi żądaniami, z którymi możesz się spotkać.
1. Kliknij Start i wpisz Wyświetl połączenia sieciowe(View network connections) , a następnie kliknij Otwórz(Open) .
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy preferowaną kartę sieciową i kliknij Właściwości(Properties) .
3. Kliknij Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) i kliknij Właściwości(Properties) , jak pokazano poniżej.
4. Wybierz Użyj następujących adresów serwerów DNS(Use the following DNS server addresses)
5. Ustaw 1.1.1.1 jako preferowany serwer DNS(Preferred DNS server)
6. Ustaw 1.0.0.1 jako alternatywny serwer DNS(Alternate DNS server)
7. Kliknij OK i wyjdź
Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw Apex Legends, który nie może połączyć się z serwerami EA(Fix Apex Legends Unable to Connect to EA Servers)
Metoda 7: Zaktualizuj lub wycofaj lub ponownie zainstaluj sterowniki graficzne(Method 7: Update or Roll Back or Reinstall Graphics Drivers)
Opcja I: Zaktualizuj sterowniki(Option I: Update Drivers)
Nieaktualne sterowniki GPU lub sieciowe mogą powodować błędy, takie jak brak połączenia z serwerami EA. Postępuj zgodnie z nadchodzącymi metodami i krokami, aby zrozumieć, jak aktualizować, ponownie instalować i przywracać sterowniki, aby rozwiązać żądany problem.
1. Kliknij Start , wpisz Menedżer (Manager,)urządzeń(Device) i kliknij Otwórz(Open) .
2. Wyszukaj dowolny sprzęt, na którym widoczny jest żółty znak ostrzegawczy(yellow caution mark) .
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę urządzenia i kliknij Aktualizuj (Update) sterownik(driver) .
4. Kliknij Wyszukaj (Search) sterowniki (for)automatycznie (automatically) .(drivers)
5. Kreator wyszuka aktualizację sterownika w Internecie i poprosi o zgodę, jeśli ją znajdzie. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować aktualizację.
6. Kliknij Zamknij(Close) .
7. Uruchom ponownie(Restart) komputer z systemem Windows 10, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Opcja II: Ponowna instalacja sterowników(Option II: Reinstall Drivers)
Odinstalowywanie i ponowne instalowanie sterowników upewnij się, że sterowniki są zainstalowane prawidłowo.
1. Kliknij Start , wpisz Menedżer (Manager,)urządzeń(Device) i kliknij Otwórz(Open) .
2. Wyszukaj na liście dowolny sprzęt, który ma żółty znak ostrzegawczy .(yellow caution mark)
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę urządzenia i kliknij Odinstaluj (Uninstall) urządzenie(device) .
4. Zaznacz pole zatytułowane Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia(Delete the driver software for this device) i kliknij Odinstaluj(Uninstall) .
5. Kliknij Akcja(Action) na pasku menu u góry.
6. Wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu(Scan for hardware changes) .
7. Uruchom ponownie(Restart) komputer, gdy zobaczysz urządzenie, które właśnie odinstalowałeś z powrotem na liście.
Przeczytaj także: (Also Read:) Napraw ARK, który nie może przeszukiwać informacji o serwerze w celu zaproszenia(Fix ARK Unable to Query Server Info for Invite)
Opcja III: wycofanie sterowników(Option III: Roll Back Drivers)
Zainstalowanie nowego sterownika może czasami spowodować uszkodzoną instalację sterownika. Przywrócenie sterownika do poprzednich wersji rozwiązuje ten problem.
1. Otwórz Menedżera (Manager)urządzeń(Device) z wyszukiwarki Windows(Windows Search) .
2. Wyszukaj na liście dowolny sprzęt, który ma żółty znak ostrzegawczy .(yellow caution mark)
4. W oknie Właściwości(Properties) kliknij kartę Sterownik(Driver) .
5. Kliknij Przywróć (Roll) sterownik (Back) .(Driver)
6. Wybierz spośród podanych powodów przywrócenia poprzedniej wersji sterownika i kliknij Tak(Yes) .
7. Uruchom ponownie(Restart) komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.
Metoda 8: Zaktualizuj system Windows(Method 8: Update Windows)
Nieaktualny system Windows(Windows) może również powodować konflikt serwerów lub nie spełniać wymagań dotyczących prawidłowego działania gry. Ponadto może również rozwiązać inne problemy, które mogą również powodować błąd nie można połączyć się z serwerami EA. Aby zaktualizować system Windows(Windows) , przeczytaj i wykonaj kolejne kroki.
1. Naciśnij jednocześnie klawisze (keys)Windows + I , aby otworzyć okno Ustawienia(Settings) .
2. Kliknij Windows Update w lewym okienku.
3. Następnie kliknij Sprawdź aktualizacje(Check for updates) .
4A. Jeśli dostępna jest aktualizacja, pozwól jej zainstalować i ponownie uruchomić(restart) komputer z systemem Windows 10.
4B. Jeśli nie ma dostępnej aktualizacji, przejdź do następnej metody.
5. Po ponownym uruchomieniu komputera(restarting the PC) spróbuj otworzyć grę, aby zobaczyć zmiany.
Przeczytaj także: (Also Read: )Napraw kod błędu MHW 50382-MW1(Fix MHW Error Code 50382-MW1)
Metoda 9: Odinstaluj ostatnio zainstalowane aplikacje
Nowo zainstalowane aplikacje mogą wprowadzać zmiany na komputerze, co dodatkowo może powodować błąd braku możliwości połączenia z serwerami EA. Aby odinstalować ostatnie instalacje:
1. Naciśnij jednocześnie klawisze Windows + I , aby otworzyć Ustawienia(Settings) .
2. Wybierz Aplikacje(Apps) z lewego panelu.
3. Następnie kliknij Aplikacje i funkcje(Apps & features) .
4. Przewiń(Scroll) listę zainstalowanych aplikacji i kliknij ikonę z trzema kropkami,(three-dotted icon ) a następnie Odinstaluj(Uninstall) , aby odinstalować aplikacje, które Twoim zdaniem spowodowały problem.
Metoda 10: Wykonaj skanowanie złośliwego oprogramowania(Method 10: Perform Malware Scan)
Ataki złośliwego oprogramowania mogą również powodować pogorszenie połączeń sieciowych. Zaleca się przeprowadzanie dogłębnego skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania w regularnych odstępach czasu, aby zapewnić prawidłową konserwację komputera.
Uwaga(Note) : jako przykład przedstawiamy kroki skanowania złośliwego oprogramowania w aplikacji McAfee LiveSafe . Opcje i menu mogą się różnić w zależności od aplikacji antywirusowej.
1. Kliknij Start , wpisz McAfee LiveSafe i naciśnij klawisz (key)Enter .
2. Kliknij opcję PC .
3. Następnie kliknij opcję Antywirus(Antivirus) .
4. Następnie wybierz opcję Typy (types)skanowania(Scan) .
5. Następnie kliknij Uruchom pełne skanowanie(Run a full scan) .
6. Poczekaj na zakończenie skanowania i podejmij działania(actions) zgodnie z wynikami.
Przeczytaj także: (Also Read:) Jak naprawić Origin nie otwiera się w systemie Windows 10(How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10)
Metoda 11: Wykonaj czysty rozruch(Method 11: Perform Clean Boot)
Wykonanie czystego rozruchu umożliwia wyłączenie wszystkich aplikacji i procesów utrudniających czyste połączenie między komputerem a serwerami EA(EA Servers) . Aby wykonać czysty rozruch, wykonaj następujące kroki:
1. Naciśnij jednocześnie Windows + R keys aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .(Run)
2. Wpisz msconfig i kliknij OK , aby otworzyć Usługi(Services) .
3. Kliknij zakładkę Usługi(Services) i zaznacz pole wyboru Ukryj wszystkie usługi Microsoft(Hide all Microsoft services) .
4. Zaznacz wszystkie żądane pola wyboru dla pozostałych usług innych firm i kliknij Wyłącz wszystko(Disable all) .
5. Kliknij Zastosuj(Apply ) , a następnie OK , aby zapisać wprowadzone zmiany.
6. Naciśnij jednocześnie Ctrl + Shift + Esc keys aby uruchomić Menedżera zadań(Task Manager) .
7. Kliknij na zakładkę Uruchamianie(Startup) .
8. Kliknij prawym przyciskiem myszy wszystkie włączone aplikacje innych firm z wyjątkiem niezbędnych aplikacji.
9. Kliknij Wyłącz(Disable) .
10. Kliknij Zastosuj(Apply ) , a następnie OK , aby zapisać zmiany.
11. Na koniec uruchom ponownie komputer(reboot the PC) .
Metoda 12: Skontaktuj się z działem pomocy EA(Method 12: Contact EA Help Desk)
Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, skontaktowanie się z działem pomocy EA(EA Help) jest ostatnią nadzieją. Musisz wprowadzić grę, w której masz problemy, platformę, na której grasz, i rodzaj zapytania.
Zalecana:(Recommended:)
- Jak zainstalować system Windows na Chromebooku(How to Install Windows on a Chromebook)
- Jak włączyć obsługę kontrolera Minecraft(How to Enable Minecraft Controller Support)
- Napraw błąd FFXIV 90002 w systemie Windows 10(Fix FFXIV Error 90002 in Windows 10)
- Napraw Fallout 4 Script Extender, który nie działa w systemie Windows 10(Fix Fallout 4 Script Extender Not Working on Windows 10)
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci naprawić brak połączenia z serwerami EA(unable to connect to EA servers) w systemie Windows 10(Windows 10) . Prosimy o umieszczanie swoich sugestii i pytań w polu komentarzy poniżej. Daj nam znać, na jaki temat chcesz, abyśmy napisali w następnej kolejności.
Related posts
Napraw Apex Legends nie może połączyć się z serwerami EA
Napraw Nie można otworzyć dysku lokalnego (C :)
Napraw Nie można zainstalować kodu błędu karty sieciowej 28
Napraw Nie można usunąć plików tymczasowych w systemie Windows 10
Napraw Nie można zainstalować DirectX w systemie Windows 10
Napraw błąd niedostępnego urządzenia rozruchowego w systemie Windows 11
Napraw Nie można zainstalować aktualizacji sterownika przez GeForce Experience
Jak wyłączyć plakietki powiadomień w systemie Windows 11?
Ochrona zasobów systemu Windows nie może naprawić uszkodzonych plików: 5 poprawek do wypróbowania
Jak zmienić kraj w Microsoft Store w Windows 11?
Napraw Halo Infinite Wszyscy członkowie Fireteam nie mają tej samej wersji w systemie Windows 11
Jak zmienić serwer DNS w systemie Windows 11?
Jak naprawić Microsoft Store, który nie otwiera się w systemie Windows 11?
Jak włączyć Pulpit zdalny Chrome w systemie Windows 11?
Jak utworzyć plik PDF w systemie Windows 11
Jak naprawić puste ikony w systemie Windows 11?
Napraw błąd Malwarebytes nie może połączyć się z usługą
Napraw Nie można aktywować zapory Windows Defender
Jak przywrócić aktualizacje sterowników w systemie Windows 11?
Jak wyświetlić działające procesy w systemie Windows 11?