Po zaktualizowaniu systemu Windows do nowej kompilacji możesz zauważyć, że podczas próby zalogowania się do usługi OneDrive pojawia się komunikat o błędzie Wystąpił problem z połączeniem z usługą OneDrive^{(There was a problem connecting to OneDrive)} z kodem błędu 0x8004de40 . W tym poście zidentyfikujemy potencjalną przyczynę, a także przedstawimy najbardziej odpowiednie rozwiązania, które możesz spróbować skutecznie naprawić ten kod błędu OneDrive^{(fix this OneDrive error code)} .

Kiedy napotkasz ten problem. otrzymasz następujący pełny komunikat o błędzie;

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

Ten błąd OneDrive oznacza, że ​​aplikacja ma problemy z połączeniem się z chmurą. Główną przyczyną tego jest słabe lub niestabilne połączenie internetowe.

Nie wydaje się jednak, aby sprawcą błędu był sam Internet . Według użytkowników, których dotyczy problem, wszystko inne ( Outlook , Edge , Chrome , Store , itp.), z wyjątkiem aplikacji OneDrive , działa.

Napraw błąd OneDrive 0x8004de40

Jeśli napotkasz ten problem, możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania poniżej w dowolnej kolejności i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

1. Sprawdź połączenie internetowe
2. Modyfikuj właściwości internetowe
3. Wyłącz ustawienia proxy (jeśli dotyczy)
4. Zresetuj OneDrive
5. Zresetuj katalog Winsock

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Sprawdź połączenie internetowe

Odświeżenie połączenia internetowego^(Internet) to pierwsza procedura konserwacyjna, którą należy wypróbować. Jeśli używasz kabla Ethernet , spróbuj go odłączyć i ponownie nawiązać połączenie. W przypadku Wi-Fi spróbuj włączyć i wyłączyć zasilanie modemu i sprawdź, czy pomoże to rozwiązać błąd OneDrive 0x8004de40^{(OneDrive error 0x8004de40)} .

Wykonaj następujące czynności:

• Wyłącz modem, router i komputer.
• Włącz tylko modem i poczekaj, aż światła na urządzeniu się ustabilizują.
• Teraz włącz router i poczekaj, aż światła w routerze się ustabilizują.
• Na koniec włącz komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

2] Zmodyfikuj właściwości internetowe

Wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij klawisz  Windows key + R , aby wywołać okno dialogowe Uruchom.
• W oknie dialogowym Uruchom wpisz inetcpl.cpli naciśnij Enter , aby otworzyć aplet Właściwości ^(Properties)internetowe .^(Internet)
• W aplecie przejdź do  zakładki Zaawansowane .^(Advanced)
• Teraz sprawdź następujące opcje:

Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

• Kliknij  Zastosuj^(Apply)  i  OK  , aby zapisać zmiany.
• Zrestartuj swój komputer.

Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.

3] Wyłącz^{(Disable Proxy)} ustawienia proxy (jeśli dotyczy)

Serwer  proxy może wywołać ten błąd z powodu pewnego rodzaju zakłóceń, które ostatecznie blokują komunikację między aplikacją OneDrive zainstalowaną na urządzeniu z systemem Windows 10 a Internetem/chmurą. W takim przypadku możesz spróbować usunąć dowolny serwer proxy  z komputera i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

4] Zresetuj OneDrive

Możesz spróbować  zresetować OneDrive^{(resetting OneDrive)} i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

5] Zresetuj katalog Winsock

To rozwiązanie wymaga zresetowania Winsock^{(reset Winsock)} i sprawdzenia, czy to pomaga.

Mam nadzieję, że pomoże to naprawić ten błąd OneDrive.

Powiązany wpis^{(Related post)} : Kod błędu OneDrive 0x8004de34^{(OneDrive error code 0x8004de34)} .

Fix OneDrive error code 0x8004de40 on Windows 11/10

After updating Windows to a new build, you might notice that when you try to sign in to OneDrive, you encounter the error message There was a problem connecting to OneDrive with an error code 0x8004de40. In this post, we will identify the potential cause, as well as provide the most suitable solutions you can try to successfully fix this OneDrive error code.

When you encounter this issue. you’ll receive the following full error message;

Microsoft OneDrive
There was a problem connecting to OneDrive
Check your Internet connection, then try again. (Error Code: 0x8004de40)
Try again

This OneDrive error means the app is having difficulties connecting to the cloud. And the major cause of this is a poor or unstable internet connection.

However, it does not seem that the culprit of the error is actually the Internet itself. According to affected users, everything else (Outlook, Edge, Chrome, Store, etc.), except OneDrive app works.

Fix OneDrive error 0x8004de40

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Internet Connection
2. Modify Internet Properties
3. Disable Proxy settings (if applicable)
4. Reset OneDrive
5. Reset Winsock Catalog

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Internet Connection

Refreshing your Internet connection is the first maintenance procedure to try. If you are using Ethernet cable, try unplugging it and re-establish the connection. In case of Wi-Fi, try power cycling the modem and check if that helps to resolve the OneDrive error 0x8004de40.

Do the following:

• Switch OFF the modem, router, and computer.
• Switch ON the modem only and wait till the lights on the device are stable.
• Now switch ON the router and wait till lights in the router are stable.
• Finally, switch ON the computer and check if the issue is resolved.

2] Modify Internet Properties

Do the following:

• Press Windows key + R, to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type inetcpl.cpl, and hit Enter to open Internet Properties applet.
• In the applet, switch to Advanced tab.
• Now, check the following options:

Use TLS 1.0
Use TLS 1.1
Use TLS 1.2

• Click Apply and OK to save the changes.
• Restart your computer.

See if the issue is resolved. If not, try the next solution.

3] Disable Proxy settings (if applicable)

A Proxy server could trigger this error due to some kind of interference that ends up blocking communications between the OneDrive app installed on your Windows 10 device and the internet/cloud. In this case, you can try to remove any proxy server from your computer and see if that resolves the issue.

4] Reset OneDrive

You can try resetting OneDrive and see if that helps to resolve the issue.

5] Reset Winsock Catalog

This solution requires you to reset Winsock and see if that helps.

Hope this helps you fix this OneDrive error.

Related post: OneDrive error code 0x8004de34.

Related posts

• Napraw OneDrive nie może połączyć się z komunikatem o błędzie systemu Windows w systemie Windows 11/10

• Napraw OneDrive nie uruchamia się w systemie Windows 11/10

• Napraw OneDrive nie może połączyć się z błędem serwera

• Napraw błąd powiadomienia o pełnym powiadomieniu OneDrive — nawet jeśli nie jest pełny

• Napraw kod błędu OneDrive 0x8004de34 w systemie Windows 11/10

• OneDrive Activity Center zawiera teraz menu Ustawienia i Wstrzymaj

• Jak odłączyć, wykluczyć lub usunąć folder z OneDrive w systemie Windows 11/10

• Napraw problem ze skrótami do plików programu OneNote, których nie można usunąć

• Jak udostępnić plik lub folder w OneDrive

• Jak naprawić błąd OneDrive 0x80049d61 w systemie Windows 11/10?

• Wyłącz powiadomienia OneDrive, gdy synchronizacja zatrzymuje się automatycznie

• Napraw problem: OneDrive ulega awarii podczas próby zmiany lokalizacji folderu

• Napraw kody błędów OneDrive 1, 2 lub 6

• Ten element może nie istnieć lub nie jest już dostępny — błąd usługi OneDrive

• Nie znaleziono punktu wejścia OneDrive.exe w systemie Windows 11/10

• Usuń plik danych programu Outlook .pst z OneDrive w systemie Windows 10

• Spraw, aby OneDrive kontynuował synchronizację po włączeniu trybu oszczędzania baterii

• Jak zablokować OneDrive za pomocą hasła, Touch ID lub Face ID na iPadzie?

• Coś poszło nie tak Kod błędu 102 w OneDrive

• Napraw problemy z synchronizacją OneDrive w systemie Windows 10