NAPRAW Drukarka wymaga Twojej uwagi, Drukarka wymaga interwencji użytkownika

Czasami drukarka może wyświetlić komunikat o błędzie – wymagana interwencja użytkownika(User intervention required) na komputerze z systemem Windows 10/8/7, gdy przejdziesz do drukowania niektórych dokumentów. Jeśli Twoja  drukarka nie drukuje(Printer will not print) i często otrzymujesz takie komunikaty o błędach, oto kilka kroków rozwiązywania problemów, które mogą Ci pomóc.

Wymagana interwencja użytkownika(User Intervention Required) dla drukarki(Printer)

Wiadomość brzmiałaby mniej więcej tak:

Your printer needs your attention – Printer needs user intervention

Jeśli więc drukarka wymaga Twojej uwagi(The Printer requires your attention) , oto kilka sugestii, które pomogą Ci rozwiązać problem:

  1. Sprawdź połączenia
  2. Podłącz ponownie drukarkę; Uruchom ponownie komputer
  3. Anuluj kolejkę drukowania
  4. Sprawdź stan usług
  5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką
  6. Uruchom ponownie drukowanie dokumentu
  7. Sprawdź aktualizację sterownika
  8. Sprawdź ustawienia drukarki
  9. Uruchom narzędzie HP Print Doctor
  10. Przełącz port USB.

Zobaczmy je szczegółowo.

1] Sprawdź połączenia

Sprawdź, czy widzisz jakiekolwiek migające kontrolki na drukarce i upewnij się, że wszystkie połączenia są dobrze wykonane.

2] Podłącz ponownie drukarkę; Uruchom ponownie komputer

Włącz drukarkę(Printer) . Odłącz przewód zasilający od drukarki oraz od źródła zasilania. Poczekaj(Wait) minutę. Tymczasem uruchom ponownie komputer. Po uruchomieniu komputera na biurku podłącz przewód do ściennego źródła zasilania, a następnie do gniazda z tyłu drukarki, a następnie włącz drukarkę(Printer) .

3] Anuluj kolejkę drukowania

Zresetuj lub anuluj kolejkę drukowania(Reset or cancel the Print queue) . Zobacz, czy to pomaga.

4] Sprawdź status usług

Uruchom services.msc, aby otworzyć Menedżera (Manager)otwartych (Open) usług(Services) i sprawdzić, czy usługa buforowania(Spooler Service) jest uruchomiona. Jeśli nie, uruchom to. Jeśli jest uruchomiona, uruchom ponownie(Restart) usługę Windows(Windows Service) . Jeśli napotkasz problemy z Usługą(Service) , uruchom Diagnostykę czyszczenia bufora wydruku(Print Spooler Cleanup Diagnostic) firmy Microsoft . Usuwa procesory druku i monitory firm innych niż Microsoft . Ponadto zbiera podstawowe informacje o buforze wydruku i komputerze, takie jak informacje o sterownikach druku, drukarkach, podstawowych sieciach i klastrach pracy awaryjnej, a także oferuje różne tryby czyszczenia.

5] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką

Użyj wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką(Printer Troubleshooter) .

Aby wyświetlić wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką(Printer Troubleshooter) , otwórz pole Uruchom(Run) , wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Możesz także uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem .

6) Uruchom ponownie drukowanie dokumentu

Uruchom ponownie(Restart) drukowanie dokumentu i sprawdź, czy to pomoże. Aby to zrobić, otwórz Control Panel > All Control Panel Items > Urządzenia(Devices) i drukarki(Printers) . Wybierz drukarkę, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Zobacz, co jest drukowane(See what’s printing) .

Drukarka nie drukuje

W otwartym oknie Stan sterownika(Print Driver status box) drukarki kliknij kartę Dokument(Document) i wybierz Uruchom ponownie(Restart) .

7] Sprawdź aktualizację sterownika

Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje sterownika(Driver) dla Twojej drukarki w witrynie internetowej producenta. W tym samym polu statusu sterownika drukarki kliknij (Print Driver)Drukarka(Printer) i wybierz Aktualizuj sterownik(Update Driver) .

Wymagana interwencja użytkownika

8] Sprawdź ustawienia drukarki

Tam na karcie Drukarka(Printer) upewnij się, że wpisy Wstrzymaj drukowanie(Pause Printing) i Użyj drukarki w trybie offline(Use Printer Offline) nie są zaznaczone.

9] Uruchom narzędzie HP Print Doctor

Jeśli używasz drukarki HP, uruchom narzędzie HP Print and Scan Doctor i sprawdź, czy pomoże to rozwiązać problem.

10] Przełącz port USB

Jeśli podłączyłeś drukarkę lokalnie, przełącz port USB(USB Port) i zobacz.

I hope something helps!

Zobacz ten post, jeśli Twój skaner nie działa(Scanner is not working) w systemie Windows 10.

Inne posty, które pomogą rozwiązać problemy związane z drukarką:(Other posts that will help you fix printer-related issues:)

  1. Drukarka domyślna ciągle się zmienia
  2. Błąd 0x803C010B podczas rozwiązywania problemów z drukarkami
  3. Polecenie drukowania otwiera okna dialogowe Wyślij do programu OneNote, Zapisz jako, Wyślij faks itp.
  4. Windows nie pozwala na wydrukowanie więcej niż 15 plików.



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży Xbox. Specjalizuję się w tworzeniu gier i testowaniu bezpieczeństwa. Jestem także doświadczonym recenzentem i pracowałem nad projektami dla największych nazwisk w branży gier, w tym Ubisoft, Microsoft i Sony. W wolnym czasie lubię grać w gry wideo i oglądać programy telewizyjne.



Related posts