NAPRAW: Chromecast nie wyświetla się lub nie działa

Istnieje wiele powodów, dla których możesz nie mieć możliwości przesyłania czegoś na Chromecasta(Chromecast) , ani z komputera, ani z urządzenia mobilnego.

Oto kilka najczęstszych przyczyn takiego stanu rzeczy:

  • Twój Chromecast nie jest połączony z tą samą siecią Wi(WiFi) -Fi co urządzenie, z którego przesyłasz.
  • Kabel zasilający Chromecasta(Chromecast) nie działa.
  • Chromecast nie jest prawidłowo podłączony do portu HDMI telewizora.(HDMI)
  • Oprogramowanie sprzętowe(Firmware) Twojego Chromecasta(Chromecast) jest nieaktualne.
  • Twoja domowa sieć Wi-Fi(Wi-Fi) lub połączenie internetowe nie działa.

Każdy z tych problemów będzie utrudniał przesyłanie na Chromecasta(Chromecast) . Oznacza to, że gdy korzystasz z usługi takiej jak YouTube lub Netflix , ikona Chromecasta(Chromecast) nie pojawi się lub nie będzie działać po jej kliknięciu.

W tym artykule dowiesz się, jak rozwiązać wszystkie te problemy, od najczęstszych do najmniej prawdopodobnych.

1. Uruchom ponownie Chromecasta

Podobnie jak w przypadku większości rozwiązywania problemów, ponowne uruchomienie urządzeń powinno zawsze być pierwszą rzeczą, którą próbujesz. Jeśli pozostawisz Chromecasta włączonego przez cały dzień, czasami może utracić połączenie z siecią lub internetem. To utracone połączenie nie zawsze zostanie automatycznie przywrócone.

Po ponownym uruchomieniu routera przejdzie proces uruchamiania, który ponownie nawiąże wszystkie połączenia sieciowe i internetowe. 

Aby to zrobić, uruchom aplikację Google Home . Znajdź urządzenie Chromecast i dotknij go.

Na ekranie urządzenia Chromecast kliknij ikonę koła zębatego (Chromecast)Ustawienia(Settings) w prawym górnym rogu. W oknie Ustawienia(Settings) dotknij trzech pionowych kropek w prawym górnym rogu.

Otworzy się małe menu. Wybierz Uruchom ponownie(Reboot) z góry listy. Daj swojemu Chromecastowi(Chromecast) minutę lub dwie na pełne ponowne uruchomienie i ponowne połączenie z siecią i internetem.

Gdy wszystko będzie gotowe, uruchom usługę przesyłania strumieniowego, taką jak Netflix lub YouTube , i spróbuj przesłać treści na Chromecasta(Chromecast) .

2. Uruchom ponownie komputer(Computer) lub urządzenie mobilne(Mobile Device)

Jeśli ponowne uruchomienie Chromecasta(Chromecast) nie zadziałało, problem może dotyczyć urządzenia, z którego przesyłasz. 

Jeśli próbujesz przesyłać z usługi przesyłania strumieniowego opartej na przeglądarce, zawsze możesz najpierw spróbować ponownie uruchomić przeglądarkę. Lub jeśli używasz aplikacji takiej jak Hulu lub Netflix na urządzeniu z Androidem(Android) lub iOS, zamknięcie aplikacji i ponowne jej uruchomienie może również rozwiązać problem.

Jeśli żadna z tych opcji nie działa, następnym krokiem jest pełne ponowne uruchomienie. W systemie Windows(Windows) po prostu wybierz menu Start , wybierz Zasilanie(Power) , a następnie wybierz Uruchom ponownie(Restart) .

Podobnie, przejdź przez proces, aby ponownie uruchomić komputer Mac(restart your Mac) lub ponownie uruchomić urządzenie z systemem iOS(restart your iOS) lub Android(Android Device) .

Uruchom ponownie przeglądarkę lub aplikację i spróbuj ponownie przesłać na Chromecasta(Chromecast) .

3. Zweryfikuj swoją sieć Wi-Fi

Są dwie rzeczy, które zawsze powinieneś sprawdzić, czy ikona Chromecasta(Chromecast) nie wyświetla się lub w inny sposób nie działa. Jednym z nich jest potwierdzenie, że Chromecast i urządzenie, z którego przesyłasz, są połączone z tą samą siecią Wi-Fi(Wi-Fi) .

Pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest to, do której sieci Wi-Fi(Wi-Fi) jest podłączony Twój komputer lub urządzenie mobilne. Na przykład w systemie Windows 10(Windows 10) wystarczy wybrać ikonę sieci w prawym rogu paska zadań.

Zobaczysz stan Połączono(Connected) pod nazwą sieci, z którą masz połączenie. Zanotuj(Make) nazwę sieci. Na komputerze Mac , Android lub iOS po prostu sprawdź ustawienia sieciowe w ten sam sposób, aby sprawdzić nazwę sieci, z którą masz połączenie.

Gdy już to zrobisz, uruchom aplikację Google Home na swoim urządzeniu mobilnym. Przewiń(Scroll) w dół do urządzenia Chromecast , które chcesz sprawdzić, i dotknij go.

Na ekranie Chromecasta(Chromecast) dotknij ikony koła zębatego w prawym górnym rogu, aby wyświetlić jego ustawienia. Przejrzyj listę, aż zobaczysz Wi-Fi . Zostanie tam wyświetlona nazwa sieci Wi-Fi , z którą jest połączony  Twój Chromecast .

Jeśli nie pasuje do sieci Wi-Fi(Wi-Fi) , do której podłączony jest Twój komputer lub urządzenie mobilne, musisz kliknąć Zapomnij(Forget) , a następnie użyć Google Home, aby ponownie połączyć Chromecasta z właściwą siecią Wi-Fi(reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network)

4. Rozwiąż problemy z połączeniem internetowym(Internet)

Nawet jeśli oba urządzenia są w tej samej sieci Wi-Fi(Wi-Fi) , przesyłanie na urządzenie Chromecast bez połączenia z internetem nie będzie działać. Jak sprawdzić, czy Twój Chromecast ma połączenie z internetem?

Zasadniczo są dwa kroki. Najpierw(First) upewnij się, że urządzenie Chromecast jest połączone z siecią Wi-Fi(Wi-Fi) . Jeśli ukończyłeś powyższą sekcję, to już to potwierdziłeś. Następnie upewnij się, że Twoja sieć Wi-Fi(Wi-Fi) jest połączona z Internetem.

Skorzystaj z naszego przewodnika po rozwiązywaniu problemów z połączeniem internetowym,(internet connection troubleshooting guide) aby upewnić się, że Twoja sieć jest rzeczywiście połączona z Internetem.

Jedną z najszybszych rzeczy do wypróbowania, które zwykle pomagają naprawić połączenie internetowe, jest zresetowanie routera(reset your router) .

5. Upewnij się, że Chromecast(Chromecast Is) używa pasma 2,4 GHz(GHz Band)

Nowsze(Newer Chromecast) urządzenia Chromecast są kompatybilne zarówno z pasmami Wi-Fi 2,4 (Wi-Fi)GHz , jak i 5 GHz , wysyłanymi przez domowy router Wi-Fi .

Aby jednak korzystać z 5 GHz , potrzebujesz routera dwuzakresowego i nowszego urządzenia Chromecast . Pasmo 5 GHz to również słabszy sygnał, przez co jest bardziej podatny na zakłócenia z urządzeń takich jak kuchenki mikrofalowe.

Aby ustalić, czy problemy z Chromecastem(Chromecast) są spowodowane słabszym sygnałem 5 GHz , spróbuj dostosować ustawienia Chromecasta(Chromecast) , by zamiast tego korzystał z pasma 2,4 GHz .

Uwaga(Note) : jeśli używasz starszego Chromecasta, nie jest on w stanie korzystać z 5 GHz i i tak domyślnie będzie to 2,4 GHz , więc nie musisz wykonywać tego kroku. 

Istnieją dwa sposoby zmiany Chromecasta(Chromecast) na 2,4 GHz . Żadne nie są proste.

  • Zresetuj Chromecasta(Chromecast) , naciskając i przytrzymując mały okrągły przycisk resetowania z boku przez około 25 do 30 sekund. Skonfiguruj (Set)Chromecasta(Chromecast) ponownie, dodając go jako nowe urządzenie w aplikacji Google Home . Na pytanie w kreatorze konfiguracji wybierz pasmo 2,4 GHz zamiast 5 GHz .  
  • Zaloguj(Log) się do routera jako administrator. Znajdź sekcję Filtrowanie adresów MAC (MAC Address Filtering)w ustawieniach routera(in your router settings) . Wybierz pasmo 5GHz i zablokuj Chromecastowi możliwość łączenia się z nim. Uwaga(Note) : nie wszystkie routery mają taką możliwość.

6. Przywróć ustawienia fabryczne Chromecasta.

Jeśli po wypróbowaniu wszystkiego innego Chromecast nadal nie wyświetla się lub w inny sposób nie działa, być może nadszedł czas na pełne przywrócenie ustawień fabrycznych Chromecasta(Chromecast) .

Przywrócenie ustawień fabrycznych wyczyści wszystkie ustawienia(factory reset will clear all settings) i konfiguracje oraz przywróci Chromecasta(Chromecast) do stanu, w jakim był po raz pierwszy kupiony. Miejmy nadzieję, że powinno to usunąć wszelkie błędy lub inne problemy, które mogą powodować awarię Chromecasta .(Chromecast)

Wykonanie pełnego resetu jest tym samym procesem, co ponowne uruchomienie. Po prostu(Just) uruchom aplikację Google Home na urządzeniu mobilnym, wybierz urządzenie Chromecast i wybierz ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu.

Na ekranie ustawień wybierz trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu. Tym razem zamiast Reboot , wybierz Factory reset .

Twój Chromecast uruchomi się ponownie, ale tym razem po ponownym uruchomieniu nie będzie już łączył się z siecią Wi-Fi ani Internetem.

Musisz przejść przez ten sam proces początkowej konfiguracji, który przeszedł podczas początkowej konfiguracji nowego Chromecasta(initially set up the new Chromecast) , gdy był nowy.



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts