Napraw błąd Xbox lub Microsoft Store 0x87e00017 w systemie Windows 11/10

Wielu użytkowników pytało, jak naprawić błąd 0x87e00017 , który  Microsoft Store może wyświetlić podczas próby pobrania lub aktualizacji Xbox Games . Błąd jest najczęściej spotykany przez użytkowników gier, którzy korzystają z przepustek PC Game Pass(Game Passes) na swoich komputerach.

Gra Microsoft na Xbox to subskrypcja wideo, której użytkownicy mogą używać do instalowania wielu gier komputerowych. Bez zbędnych ceregieli spójrzmy, jak naprawić błąd 0x87e00017 w Windows 11/10 .

Błąd sklepu Microsoft 0x87e00017

0x87e00017

Rozumiemy, że kod pokazuje się również tym, którzy korzystają z usługi Xbox Game Pass . Teraz wielu użytkowników może się zastanawiać, co zrobić i jak zrobić kolejny krok po zobaczeniu błędu. Cóż, nie ma powodu do niepokoju, ponieważ istnieje sposób, aby to naprawić raz na zawsze i zamierzamy to teraz przedyskutować.

Zanim przejdziesz dalej i zastosujesz kroki, które zostaną omówione poniżej, zalecamy sprawdzenie następujących warunków wstępnych:

  • Wystarczająca ilość miejsca na dysku twardym
  • Uruchom grę jako administrator,
  • Zaloguj się do gry(Game) , podając odpowiednią przepustkę do gry(Game Pass) .

Jeśli to zrobisz, a gra nadal nie będzie działać, możesz wypróbować poniższe sugestie.

  1. Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Store
  2. Zresetuj pamięć podręczną Xbox Game Pass
  3. Zaktualizuj usługi Steam/Xbox.
  4. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store(Use Windows Store) .
  5. Zresetuj tę konkretną grę
  6. Sprawdź dostępność aktualizacji usług Xbox
  7. Użyj aplikacji Xbox Beta
  8. Inne sugestie.

Oto szczegółowe kroki postępowania z tym problemem.

1] Wyczyść pamięć podręczną Microsoft Store

wsreset-jak-naprawic-xbox-lub-store-blad-0x87e00017-w-windows10

Wyczyszczenie pamięci podręcznej sklepu rozwiązuje prawie wszystkie problemy, w tym 0x87e00017. W ten sposób możesz wyczyścić pamięć podręczną Microsoft Store(clear the Microsoft Store cache) na komputerze z systemem Windows 10:

Najpierw uruchom wiersz polecenia(Command Prompt) z uprawnieniami administratora w konsoli z podwyższonym poziomem uprawnień, a następnie wpisz wsreset.exe i naciśnij Enter.

Poczekaj chwilę, aż kod zacznie działać i wyczyścić pamięć podręczną sklepu.

Po zakończeniu tego procesu Microsft Store uruchomi się automatycznie.

2] Zresetuj pamięć podręczną Xbox Game Pass(2] Reset Xbox Game Pass cache)

Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej sklepu Microsoft wyczyść również (Microsoft)Xbox Games Pass . Spowoduje to naprawienie wszelkich problemów wynikających z nagromadzonej pamięci podręcznej. Oto jak zresetować pamięć podręczną Xbox Game Pass-

Naciśnij kombinację Windows  + S , aby uruchomić pasek wyszukiwania, i wpisz Xbox Game Pass w polu tekstowym.

Kliknij najwyższy wynik i wybierz Ustawienia aplikacji(App Settings) .

Przewiń w dół do przycisku Resetuj(Reset) i kliknij go.

Na koniec, jeśli zostaniesz poproszony o zgodę, ponownie dotknij Resetuj(Reset ) .

3] Zaktualizuj usługi Steam/Xbox

Kiedy zaczniesz otrzymywać błąd 0x87e00017 podczas grania w gry na komputerze, upewnij się, że wszystkie usługi związane z grami są zaktualizowane, a jeśli tak nie jest, oto jak się do tego zabrać –

Kliknij ikonę koszyka,(basket icon) aby uruchomić aplikację sklepu Microsoft . Następnie przejdź do prawego górnego rogu i kliknij trzy poziome kropki.

Wybierz opcję Pobieranie i aktualizacje(Downloads and updates) . Następnie ponownie przejdź do prawego górnego rogu i kliknij Pobierz aktualizacje.(Get updates.)

Spowoduje to pobranie i zainstalowanie wszelkich oczekujących aktualizacji dla konsoli Steam lub Xbox.

Jeśli to zrobisz, spróbuj ponownie uruchomić grę. Błąd 0x87e00017 nie powinien pojawić się ponownie.

4] Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store(Use Windows Store Apps Troubleshooter)

W scenariuszu, w którym 0x87e00017 nadal pojawia się podczas grania w gry, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store.(Windows Store Apps troubleshooter.)

Procedura uruchamiania narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store(Windows Store Apps) w systemie Windows 11(Windows 11) jest następująca:

Narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Windows Store w systemie Windows 11

  1. Otwórz ustawienia systemu Windows 11
  2. Kliknij System
  3. Wybierz Rozwiązywanie problemów
  4. Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów
  5. Zobaczysz tam aplikacje Windows Store(Windows Store Apps) .

W systemie Windows 10 przejdź do opcji Ustawienia(Settings) > Aktualizacje i zabezpieczenia(Update & Security) > Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot) . Przejdź w prawo i kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów(Additional Troubleshooters) .

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami w systemie Windows 10

Na ekranie wybierz aplikacje ze sklepu Windows(Windows store apps) i kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów(Run the Troubleshooter) .

Narzędzie do rozwiązywania problemów natychmiast zacznie szukać podstawowych problemów. Jeśli zapewnia jakąkolwiek poprawkę, kliknij przycisk Zastosuj tę poprawkę( Apply this fix) . Na koniec uruchom ponownie komputer.

5] Zresetuj tę konkretną grę

Jeśli błąd 0x87e00017 występuje tylko w określonej grze, zresetuj tę konkretną grę(reset that particular game) . Możesz to zrobić, wykonując następujące czynności:

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Windows(Windows icon) i wybierz opcję u góry. tj . aplikacja i funkcje(App & Features) .

W prawym okienku przewiń w dół do problematycznej aplikacji(problematic app) i kliknij ją prawym przyciskiem myszy. Kliknij opcję Zaawansowane(Advanced) w rozszerzonym okienku.

W nowo otwartym oknie przewiń w dół i kliknij Resetuj(Reset) .

Gdy pojawi się wyskakujące okienko z prośbą o pozwolenie, ponownie zresetuj(Reset) .

6) Sprawdź dostępność aktualizacji usług Xbox

Otwórz sklep Microsoft Store(Microsoft Store) , a następnie kliknij przycisk u góry z trzema kropkami. Wybierz Pobierz i aktualizacje(Download and Updates) , a następnie na nowo załadowanym ekranie kliknij Pobierz aktualizacje(Get Updates) , aby pobrać nowe dostępne aktualizacje dla aplikacji, które ich potrzebują. Może to również obejmować aplikację Xbox .

Przeczytaj(Read)Aplikacje Microsoft Store ulegają awarii z kodem wyjątku 0xc000027b(Microsoft Store apps crash with Exception Code 0xc000027b) .

7] Użyj aplikacji Xbox Beta(Use Xbox Beta) , aby naprawić 0x87e00017(Fix 0x87e00017)

Jeśli błąd 0x87e00017 wyskakuje podczas grania w gry na konsoli Xbox , powinieneś spróbować zainstalować wersję beta tej aplikacji.

Przejdź do witryny Xbox Beta( Xbox Beta site) i kliknij POBIERZ APLIKACJĘ.(DOWNLOAD THE APP.)

Po zakończeniu pobierania otwórz folder zawierający plik instalacyjny i kliknij go dwukrotnie(double) .

Zaakceptuj wszystkie warunki, aby zainstalować aplikację Xbox Beta( Xbox Beta app) . Teraz spróbuj zainstalować dowolną grę, która początkowo powodowała problemy.

8) Inne sugestie

  • Dodaj xvcf1.xboxlive.com do swojej globalnej listy(Global Allow List) dozwolonych parasoli i zobacz
  • Zmień swoje resolwery DNS(Change your DNS resolvers) na coś takiego jak Google 8.8.8.8 i zobacz.

Jeśli ten artykuł był pomocny, możesz również zapoznać się z 10 poradami i wskazówkami dotyczącymi Xbox One .



About the author

Jestem inżynierem oprogramowania z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży Xbox. Specjalizuję się w tworzeniu gier i testowaniu bezpieczeństwa. Jestem także doświadczonym recenzentem i pracowałem nad projektami dla największych nazwisk w branży gier, w tym Ubisoft, Microsoft i Sony. W wolnym czasie lubię grać w gry wideo i oglądać programy telewizyjne.



Related posts