Niektórzy użytkownicy systemu Windows 10^{(Windows 10)} zgłaszają, że otrzymują kod błędu 0x80240008 podczas próby pobrania i zainstalowania aktualizacji systemu Windows na swoich urządzeniach. ^(Windows)W tym poście zidentyfikujemy możliwe przyczyny, a także przedstawimy odpowiednie rozwiązania, które możesz spróbować rozwiązać.

Error 0x80240008, The key for the item queried could not be found

Napraw błąd Windows Update 0x80240008

Jeśli napotkasz błąd Windows Update 0x80240008^{(Windows Update error 0x80240008)} , możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania w kolejności przedstawionej poniżej, aby rozwiązać problem.

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update
2. Wykonaj skanowanie SFC i DISM
3. Disable/Uninstall 3rd oprogramowanie zabezpieczające innych firm (jeśli dotyczy)
4. Wyczyść pamięć podręczną Windows Update
5. Wykonaj nowy start^{(Fresh Start)} , naprawę aktualizacji w miejscu lub ^(In-place)zresetuj chmurę^{(Cloud Reset)}

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

To rozwiązanie wymaga uruchomienia wbudowanego  narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update i sprawdzenia, czy to pomoże rozwiązać problem z błędem Windows Update 0x80240008^{(Windows Update error 0x80240008)} .

2] Wykonaj skanowanie SFC i DISM^{(2] Perform SFC and DISM scan)}

Jeśli masz błędy plików systemowych, możesz napotkać błąd Windows Update 0x80240008^{(Windows Update error 0x80240008)} .

SFC  /DISM  to narzędzie w systemie Windows^(Windows) , które umożliwia użytkownikom skanowanie w poszukiwaniu uszkodzeń w plikach systemu Windows i przywracanie uszkodzonych plików.

Dla ułatwienia i wygody możesz uruchomić skanowanie, korzystając z poniższej procedury.

• Naciśnij klawisz Windows + R.
• W oknie dialogowym Uruchom wpisz notatnik^(notepad) i naciśnij Enter, aby otworzyć Notatnik.
• Skopiuj i wklej poniższą składnię do edytora tekstu.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

• Zapisz plik z nazwą i dołącz rozszerzenie .bat  – np.; SFC_DISM_scan.bat .
• Wielokrotnie uruchamiaj plik wsadowy z uprawnieniami administratora^{(run the batch file with admin privilege)}  (kliknij prawym przyciskiem myszy zapisany plik i wybierz  Uruchom jako administrator^{(Run as Administrator)} z menu kontekstowego), aż nie zgłosi żadnych błędów.
• Uruchom ponownie komputer.

Po uruchomieniu spróbuj ponownie zaktualizować. Jeśli błąd będzie się powtarzał, przejdź do następnego rozwiązania.

Powiązane^(Related) : Windows Update nie instaluje się lub nie można go pobrać.^{(Windows Update fails to install or will not download.)}

3] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Zapora sieciowa i program antywirusowy są ważne dla bezpieczeństwa systemu, ale czasami te programy mogą zakłócać działanie systemu Windows 10^{(Windows 10)} i powodować pojawienie się błędu Windows Update 0x80240008^{(Windows Update error 0x80240008 )} .

McAfee , AVAST i Comodo są znane z powodowania tego konkretnego problemu. W takim przypadku, aby rozwiązać ten problem, musisz usunąć wszystkie programy antywirusowe innych firm z komputera za pomocą dedykowanego  narzędzia^{(removal tool)} do usuwania, aby usunąć wszystkie pliki powiązane z programem antywirusowym. Powodem jest to, że o wiele bardziej wydajne i inwazyjne jest użycie niestandardowych narzędzi dezinstalacyjnych dla programu antywirusowego producenta, jeśli są one dostępne, za każdym razem, gdy odinstalowuję oprogramowanie antywirusowe, ponieważ istnieją rejestry i zależności zainstalowane głęboko w systemie operacyjnym, który tradycyjny dezinstalator Panelu sterowania^{(Control Panel)} (appwiz.cpl) może w większości przypadków nie trafić.

Jeśli usunięcie programu antywirusowego naprawi ten błąd, możesz teraz ponownie zainstalować ten sam program antywirusowy lub możesz przełączyć się na alternatywne oprogramowanie lub lepiej trzymać się natywnego programu antywirusowego  systemu Windows 10 – ^{(Windows 10)}Windows Defender .

4] Clear the Windows Update cache/components

Folder Dystrybucja oprogramowania^{(Software Distribution folder)} w   systemie operacyjnym Windows 10 to folder znajdujący się w  katalogu Windows^{(Windows directory)} i używany do tymczasowego przechowywania plików, które mogą być wymagane do zainstalowania usługi Windows Update^{(Windows Update)} na komputerze. To rozwiązanie wymaga  wyczyszczenia zawartości folderu Dystrybucja oprogramowania,^{(clear the contents of the Software Distribution folder)} a następnie ponownego przeprowadzenia procesu aktualizacji. Jeśli błąd nadal nie został rozwiązany, przejdź do następnego rozwiązania.

5] Wykonaj nowy start, naprawę aktualizacji w miejscu lub zresetuj chmurę^{(5] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset)}

W tym momencie, jeśli błąd Windows Update 0x80240008^{(Windows Update error 0x80240008 )} nadal nie został rozwiązany, najprawdopodobniej jest to spowodowane uszkodzeniem systemu, którego nie można rozwiązać konwencjonalnie. W takim przypadku możesz wypróbować naprawę uaktualnienia Fresh Start w miejscu,^{(Fresh Start, In-place upgrade repair)} aby zresetować każdy składnik systemu Windows^(Windows) . Ponadto, jeśli używasz systemu Windows 10^{(Windows 10)} w wersji 1909 lub nowszej, możesz wypróbować Cloud Reset^{(try Cloud Reset)} i sprawdzić, czy to pomoże.

PS : Więcej wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów z aktualizacjami systemu Windows w systemie Windows 10.

Fix Windows Update error 0x80240008 on Windows 10

Some Windows 10 usеrѕ are reporting that they receive the error code 0x80240008 when trying to download and install Windows updates on their devices. In this post, we will identify the possible causes as well as provide the appropriate solutions you can try to remediate the issue.

Error 0x80240008, The key for the item queried could not be found

Fix Windows Update error 0x80240008

If you’re faced with this Windows Update error 0x80240008, you can try our recommended solutions in the order presented below to resolve the issue.

1. Run Windows Update Troubleshooter
2. Perform SFC and DISM scan
3. Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)
4. Clear the Windows Update cache
5. Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Run Windows Update Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Windows Update Troubleshooter and see if that helps to resolve the Windows Update error 0x80240008 issue.

2] Perform SFC and DISM scan

If you have system file errors, you may encounter the Windows Update error 0x80240008.

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

For ease and convenience, you can run the scan using the procedure below.

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type notepad and hit Enter to open Notepad.
• Copy and paste the syntax below into the text editor.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

• Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; SFC_DISM_scan.bat.
• Repeatedly run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu) until it reports no errors.
• Restart your PC.

On boot, try updating again. If the error persists, continue with the next solution.

Related: Windows Update fails to install or will not download.

3] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with Windows 10 and cause this Windows Update error 0x80240008 to appear.

McAfee, AVAST, and Comodo are all known to cause this particular issue. In this case, to fix this issue, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program. The reason is, it’s much more efficient and invasive to use the custom uninstall tools for the AV program from the manufacturer, if available, whenever uninstalling antivirus software, as there are registries and dependencies, installed deep within the OS which the traditional Control Panel uninstaller (appwiz.cpl) might miss in most cases.

If removing the antivirus fixes this error, you can now install the same antivirus again, or you can switch to an alternative software or better still stick to Windows 10 native AV program – Windows Defender.

4] Clear the Windows Update cache/components

The Software Distribution folder in Windows 10 operating system is a folder located in the Windows directory and used to temporarily store files that may be required to install Windows Update on your computer. This solution requires you clear the contents of the Software Distribution folder and then retry the update process again. If the error is still unresolved, continue with the next solution.

5] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

At this point, if the Windows Update error 0x80240008 is still unresolved, it’s most likely due to some kind of system corruption that cannot be resolved conventionally. In this case, you can try Fresh Start, In-place upgrade repair to reset every Windows component. Also, if you’re running Windows 10 version 1909 and later, you can try Cloud Reset and see if that helps.

PS: More tips here to Troubleshoot Windows Updates Errors in Windows 10.

Related posts

• Napraw błąd Windows Update 0x80070422 w systemie Windows 10

• Napraw błąd Windows Update 0x8e5e03fa w systemie Windows 10

• Napraw błąd Windows Update 0x80070659

• Napraw błąd Windows Update 0x80240439 w systemie Windows 10

• Napraw błąd Windows Update 0x80070541 w systemie Windows 10

• Napraw błąd Windows Update 0x80070bc2 w systemie Windows 11/10

• Napraw błąd Windows Update 0x80245006 w systemie Windows 11 lub Windows 10

• Napraw kod błędu aktualizacji systemu Windows 10 0x80d02002

• Napraw błąd Windows Update 0x8007043c

• Napraw błąd Windows Update 0x80070436 w systemie Windows 10

• Napraw błąd Windows Update 0x8007045b w systemie Windows 11/10

• Napraw błędy Windows Update za pomocą internetowego narzędzia do rozwiązywania problemów firmy Microsoft

• Napraw błąd aktualizacji systemu Windows 0x8007065e; Nie udało się zainstalować aktualizacji funkcji

• Napraw błąd Windows Update 0x80070437

• Napraw błąd Windows Update 0x800700d8 w systemie Windows 10

• Przycisk Napraw problemy na stronie Windows Update

• Napraw błąd Windows Update 0x800f0831

• Napraw błąd aktualizacji systemu Windows 0x80070005

• Napraw błąd aktualizacji systemu Windows 0x80080008

• Napraw błąd Windows Update 0x800704c7 w systemie Windows 11/10