Jeśli podczas próby uruchomienia skanowania w programie Microsoft Defender^{(run a Microsoft Defender scan)} na urządzeniu z systemem Windows 10 lub Windows 11, ale skanowanie antywirusowe kończy się niepowodzeniem i otrzymujesz kod błędu 0x8007139f^{(error code 0x8007139f)} , ten post ma na celu pomóc w rozwiązaniu problemu.

Błąd Windows Defender 0x8007139f

Gdy napotkasz ten problem, otrzymasz następujący pełny komunikat o błędzie;

Windows Defender
The scan couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

Podobnie możesz otrzymać poniższy komunikat o błędzie, gdy napotkasz ten problem.

Windows Defender
The service couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

Ten błąd wystąpi z powodu konfliktu programu Windows Defender^{(Windows Defender)} z oprogramowaniem zabezpieczającym innej firmy zainstalowanym na komputerze z systemem Windows. Uszkodzone^(Corrupt) pliki systemowe mogą również wywołać ten błąd.

Napraw błąd Windows Defender^{(Fix Windows Defender)} 0x8007139f

Wypróbuj następujące sugestie, aby naprawić kod błędu programu Windows Defender^{(Windows Defender Error)} : 0x8007139f, Nie można uruchomić skanowania lub usługi, Grupa lub zasób nie jest w odpowiednim stanie, aby wykonać komunikat o błędzie żądanej operacji w systemie Windows11/10 :

Uruchom skanowanie SFC
Disable/Uninstall 3rd oprogramowanie zabezpieczające innych firm (jeśli dotyczy)
Sprawdź usługę Windows Defender
Uruchom Microsoft Defender^{(Run Microsoft Defender)} z wiersza poleceń
Zresetuj klucz rejestru Windows Defender
Napraw Windows Defender

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

Zanim wypróbujesz poniższe rozwiązania, sprawdź dostępność aktualizacji^{(check for updates)} i zainstaluj wszystkie dostępne bity na urządzeniu z systemem Windows 10/11 i sprawdź, czy błąd pojawia się ponownie podczas próby skanowania. Możesz również sprawdzić i zaktualizować definicje programu Microsoft Defender^{(check for and update Microsoft Defender definitions)} i spróbować ponownie przeprowadzić skanowanie.

1] Uruchom skanowanie SFC

Jeśli masz uszkodzenie pliku systemowego, możesz napotkać ten błąd Windows Defender 0x8007139f^{(Windows Defender error 0x8007139f)} .

SFC /DISM to narzędzie w systemie Windows^(Windows) , które umożliwia użytkownikom skanowanie w poszukiwaniu uszkodzeń w plikach systemu Windows i przywracanie uszkodzonych plików.

2 ] Disable/Uninstall 3rd oprogramowanie zabezpieczające innych firm (jeśli dotyczy)

Zapora i program antywirusowy są ważne dla bezpieczeństwa systemu, ale czasami te programy mogą zakłócać normalne funkcjonowanie komputera z systemem Windows^(Windows) i powodować pojawienie się tego błędu.

W takim przypadku, aby rozwiązać ten problem, najpierw tymczasowo wyłącz oprogramowanie zabezpieczające innych firm zainstalowane na urządzeniu. Ogólnie rzecz biorąc, aby wyłączyć oprogramowanie antywirusowe, zlokalizuj jego ikonę w obszarze powiadomień lub zasobniku systemowym na pasku zadań (zwykle w prawym dolnym rogu pulpitu). Kliknij ikonę prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję wyłączenia lub wyjścia z programu. Po wyłączeniu spróbuj ponownie przeprowadzić skanowanie, a jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał usunąć z komputera wszystkie programy antywirusowe innych firm za pomocą dedykowanego narzędzia^{(removal tool)} do usuwania, aby usunąć wszystkie pliki powiązane z programem antywirusowym.

Jeśli to rozwiązanie nie zadziałało, wypróbuj następne rozwiązanie.

3] Sprawdź usługę Windows Defender

Sprawdź usługę Windows Defender

To rozwiązanie wymaga sprawdzenia, czy usługa Windows Defender^{(Windows Defender Service)} jest uruchomiona na urządzeniu z systemem Windows^(Windows) . Oto jak:

Naciśnij klawisz Windows key + R , aby wywołać okno dialogowe Uruchom.
W oknie dialogowym Uruchom wpisz services.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć Usługi^{(open Services)} .
W oknie Usługi^(Services) przewiń i zlokalizuj usługę antywirusową Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Antivirus Service)} .
Kliknij dwukrotnie^{(Double-click)} wpis, aby edytować jego właściwości.
Jeśli usługa jest zatrzymana, kliknij przycisk Start . Jeśli się nie rozpocznie, po prostu upewnij się, że opcja w menu Typ uruchomienia^{(Startup type)} w oknie właściwości usługi jest ustawiona na Automatycznie^(Automatic) . Potwierdź^(Confirm) wszystkie okna dialogowe, które mogą się pojawić podczas zmiany typu uruchamiania.
Wyjdź z konsoli usług.
Uruchom ponownie komputer.

Po uruchomieniu uruchom skanowanie ponownie. Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, wypróbuj następne rozwiązanie.

Przeczytaj^(Read) : Windows Defender jest wyłączony lub nie działa^{(Windows Defender is turned off or not working)} .

4] Uruchom Microsoft Defender^{(Run Microsoft Defender)} z wiersza poleceń

To rozwiązanie wymaga po prostu uruchomienia skanowania programu Microsoft Defender za pomocą wiersza polecenia^{(run the Microsoft Defender scan via command-line)} . Jeśli to również nie zadziała, możesz pobrać i uruchomić dowolne oprogramowanie antywirusowe innej firmy^{(third-party AV software)} (zakładając, że nie masz jeszcze zainstalowanego) lub wypróbować następne rozwiązanie.

5] Zresetuj^{(Reset Windows Defender)} klucz rejestru Windows Defender

To rozwiązanie wymaga naprawy klucza rejestru Microsoft Defender na komputerze z systemem Windows 10/11.

Ponieważ jest to operacja rejestru, zaleca się wykonanie kopii zapasowej rejestru^{(back up the registry)} lub utworzenie punktu przywracania systemu jako niezbędne środki ostrożności. Po zakończeniu możesz postępować w następujący sposób:

Pobierz plik zip RWDRK z naszych serwerów.
Rozpakuj archiwum^{(Unzip the archive package)} .
Kliknij dwukrotnie plik RWDRK.reg , aby scalić go z Rejestrem Windows^{(Windows Registry)} .
Jeśli pojawi się monit, kliknij Run > Tak^(Yes) ( UAC ) > Yes > OK , aby zatwierdzić scalenie.
Możesz teraz usunąć plik .reg , jeśli chcesz.

Możesz teraz ponowić próbę skanowania – tym razem powinno zakończyć się pomyślnie bez błędu.

6] Napraw Windows Defender

napraw obrońcę okien

Pobierz i użyj naszego bezpłatnego programu FixWin , aby naprawić program Windows Defender^{(Windows Defender)} i zresetować wszystkie ustawienia programu Windows Defender^{(Windows Defender)} do wartości domyślnych.

Znajdziesz to ustawienie w zakładce Narzędzia systemowe .^{(System Tools)}

Każde z tych rozwiązań powinno działać dla Ciebie!

Powiązany wpis^{(Related post)} : Napraw błąd Microsoft Defender 0x80004004.^{(Fix Microsoft Defender error 0x80004004.)}

Fix Windows Defender error 0x8007139f on Windows 11/10

If whеn you attempt to run a Microsoft Defender scan on your Windows 10 or Windows 11 device, but the AV scan fails and you receive the error code 0x8007139f, then this post is intended to help you with solutions to resolve the issue.

Windows Defender error 0x8007139f

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Windows Defender
The scan couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

Similarly, you may get the error message below instead, when you encounter this issue.

Windows Defender
The service couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f

You’ll encounter this error due to Windows Defender conflict with third-party security software installed on your Windows PC. Corrupt system files could also trigger this error.

Fix Windows Defender error 0x8007139f

Try the following suggestions to fix Windows Defender Error code: 0x8007139f, The scan or service couldn’t be started, The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation error message in Windows11/10:

Run SFC scan
Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)
Check Windows Defender Service
Run Microsoft Defender from command-line
Reset Windows Defender registry key
Repair Windows Defender

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10/11 device and see if the error reappears when you attempt the scan. You may also specifically check for and update Microsoft Defender definitions and try the scan again.

1] Run SFC scan

If you have system file corruption, you may encounter this Windows Defender error 0x8007139f.

The SFC/DISM is a utility in Windows that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

2] Disable/Uninstall 3rd party security software (if applicable)

Firewall and antivirus are important for your system safety, but sometimes these programs can interfere with the normal functioning of your Windows PC and cause this error to appear.

In this case, to fix this issue, first temporarily disable any third-party security software installed on your device. Generally, to disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray on the taskbar (usually in the lower right corner of the desktop). Right-click the icon and choose the option to disable or exit the program. Once disabled, try the scan again and if the issue persists, you’ll have to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

If this solution didn’t work for you, try the next solution.

3] Check Windows Defender Service

Check Windows Defender Service

This solution requires you to check if the Windows Defender Service is running on your Windows device. Here’s how:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
In the Services window, scroll and locate the Microsoft Defender Antivirus Service.
Double-click on the entry to edit its properties.
If the service is stopped, click the Start button. If it doesn’t get started, then just make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
Exit Services console.
Restart your PC.

On boot, run the scan again. If the issue is still unresolved, try the next solution.

Read: Windows Defender is turned off or not working.

4] Run Microsoft Defender from command-line

This solution requires you to simply run the Microsoft Defender scan via command-line. If this doesn’t work either, you can download and run any third-party AV software (assuming you don’t already have one installed), or try the next solution.

5] Reset Windows Defender registry key

This solution requires you to repair the Microsoft Defender registry key on your Windows 10/11 PC.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

Download the RWDRK zip file from our servers.
Unzip the archive package.
Double-click the RWDRK.reg file to merge it to the Windows Registry.
If prompted, click on Run > Yes (UAC) > Yes > OK to approve the merge.
You can now delete the .reg file if you like.

You can now try the scan again – this time it should complete successfully without the error.

6] Repair Windows Defender

repair windows defender

Download and use our freeware FixWin to repair Windows Defender and reset all Windows Defender settings to default.

You will find the setting under the System Tools tab.

Any of these solutions should work for you!

Related post: Fix Microsoft Defender error 0x80004004.

Hanna Szymczak

About the author

Jestem web developerem i inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Specjalizuję się w tworzeniu aplikacji Chrome/Web Audio, a także aplikacji Discord. Moje umiejętności w obu dziedzinach pozwalają mi tworzyć produkty wysokiej jakości, które są łatwe w obsłudze i utrzymaniu. Ponadto jestem doświadczonym użytkownikiem Discorda i pracuję nad aplikacją od ponad dwóch lat.

Napraw błąd Windows Defender 0x8007139f w systemie Windows 11/10