Napraw błąd „Nie można uruchomić programu Microsoft Office Outlook”

Ostatnio napotkałem problem podczas korzystania z programu Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) na moim laptopie. Ma Windows 7 i aktualnie używam Office 2010. Poszedłem otworzyć Outlooka(Outlook) i otrzymałem następujący błąd:

Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook window.

Nie miałem wcześniej żadnych problemów z pakietem Office(Office) na moim komputerze, więc było to trochę dziwne. Zainstalowałem kilka aplikacji i zainstalowałem kilka aktualizacji systemu Windows(Windows) , ale poza tym wszystko było takie samo. Jeśli masz ten sam problem, zapoznaj się z możliwymi rozwiązaniami poniżej i sprawdź, czy to działa dla Ciebie.

Metoda 1 – uszkodzony profil

Istnieje plik o nazwie profilename.xml, który przechowuje ustawienia okienka nawigacji(Navigation Pane) w programie Outlook(Outlook) . Jeśli to ulegnie uszkodzeniu (może to być 0 kb), może to spowodować, że program Outlook nie otworzy się poprawnie. Lokalizacja pliku w systemie Windows XP(Windows XP) i Windows Vista/7 to:

XP – C:Dokumenty i Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Vista/7 – C:UsersAppRoaming danychMicrosoftOutlook

Aby rozwiązać problem, wystarczy zresetować plik panelu nawigacji. Możesz to zrobić, przechodząc do Start , a następnie Uruchom(Run) lub w systemie Windows 7(Windows 7) , klikając Start , a następnie wpisując Uruchom(Run) w polu wyszukiwania. Następnie wpisz następujące polecenie:

perspektywa się nie uruchamia

Teraz spróbuj ponownie uruchomić Outlooka(Outlook) i sprawdź, czy problem zniknął. Jeśli nie, wypróbuj inne możliwe rozwiązania poniżej.

Metoda 2 (Method 2) - Wyłącz tryb buforowanej wymiany(– Turn Off Cached Exchange Mode)

Jeśli pracujesz w środowisku biurowym i używasz programu Exchange z programem Outlook(Outlook) , przyczyną tego problemu może być tak zwany tryb buforowanej wymiany(Cached Exchange Mode) . Zasadniczo przechowuje lokalną kopię skrzynki pocztowej Exchange , co jest przydatne na laptopie, ale nie na komputerze stacjonarnym, który jest zawsze podłączony. Jeśli nie potrzebujesz lokalnej kopii w pamięci podręcznej, wyłącz to i nie powinieneś już otrzymywać błędu. Poniżej znajdują się łącza umożliwiające wyłączenie trybu buforowanej wymiany(Cached Exchange Mode) w programach Outlook 2007 , 2010, 2013 i 2016.

Outlook 2013/2016

Perspektywy 2010(Outlook 2010)

Perspektywy 2007(Outlook 2007)

Ten błąd „Exchange” może się również pojawić, gdy nawet nie korzystasz z Microsoft Exchange . Następnie możesz bezpiecznie wyłączyć tryb buforowany i wszystko będzie działać dobrze.

Metoda 3 - Użyj ScanPST.exe

Jeśli powyższe dwie metody nie zadziałały, możesz mieć problem z rzeczywistym plikiem PST . W takim przypadku skanowanie PST jest najlepszą opcją naprawienia problemu. Możesz przeczytać poniższy post, który szczegółowo opisuje, jak używać scanpst z programami Outlook 2003 , 2007, 2010, 2013 i 2016.

http://www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm

Metoda 4 – Utwórz nowy profil

Jeśli masz uszkodzony profil, ten błąd będzie się pojawiał, dopóki nie utworzysz nowego profilu. Możesz to zrobić, przechodząc do Panelu sterowania(Control Panel ) , a następnie Poczta(Mail) , a następnie Pokaż profile(Show Profiles) , a następnie usuwając wszystkie bieżące profile. Zanim jednak usuniesz jakiekolwiek profile, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową pliku PST .

usuń profil programu Outlook

Metoda 5 (Method 5) – Uruchom Outlooka(– Start Outlook) bez rozszerzeń(No Extensions)

Innym problemem może być dodatek innej firmy. Możesz to przetestować, uruchamiając Outlooka(Outlook) bez rozszerzeń. Możesz to zrobić, przechodząc ponownie do okna dialogowego Uruchom(Run) , tak jak to zrobiliśmy powyżej, i tym razem wpisując:

outlook.exe /noextensions

perspektywa bez dodatków

Jeśli program Outlook uruchamia się poprawnie, musisz przejść do menedżera dodatków i wyłączyć wszystkie dodatki, a następnie ponownie je włączyć, aby zobaczyć, który z nich powoduje problem z programem Outlook(Outlook) .

Metoda 6 – Outlook Connector

Jeśli próbujesz skonfigurować usługę Windows Live Hotmail(Windows Live Hotmail) w programie Outlook(Outlook) , możesz otrzymać komunikat podobny do tego :

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.

W tym przypadku jest to problem z Outlook Connector . Musisz go odinstalować i zainstalować ponownie. Możesz go pobrać tutaj:

32-bitowy –  http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677

64-bitowy –  http://office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx

To zdecydowanie powinno rozwiązać Twój problem dla użytkowników Hotmail .

Metoda 7 – Brama domyślna

Możesz również uzyskać ten błąd, jeśli z jakiegoś powodu nie masz domyślnej konfiguracji bramy na swoim komputerze! Nie do końca wiem, dlaczego miałoby to mieć znaczenie, ale najwyraźniej ma. Na szczęście(Luckily) firma Microsoft ma już do pobrania poprawkę, która doda odpowiedni klucz rejestru do komputera, aby naprawić problem .(Fix)

https://support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-serverhttp://support.microsoft.com/kb/913843

Mamy nadzieję, że jedna z powyższych metod rozwiąże Twój problem. Jeśli nie, opublikuj tutaj komentarz, podając swoją wersję pakietu Office(Office) , system operacyjny i wszelkie inne istotne informacje. Cieszyć się!

 



About the author

Jestem ekspertem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i specjalizuję się w pomaganiu ludziom w zarządzaniu komputerami w ich biurze. Napisałem artykuły na takie tematy, jak optymalizacja połączenia internetowego, konfiguracja komputera w celu uzyskania najlepszych wrażeń w grach i nie tylko. Jeśli szukasz pomocy we wszystkim, co dotyczy Twojej pracy lub życia osobistego, jestem osobą dla Ciebie!



Related posts