Microsoft Office Outlook jest zdecydowanie najpopularniejszym klientem poczty e-mail na komputerach z systemem Windows^(Windows) , ale ma własny sprawiedliwy udział w problemach. W tym poście pokażemy, jak leczyć błąd 0x80040115 , który otrzymują użytkownicy podczas próby wysłania wiadomości e-mail w programie Outlook^(Outlook) .

Próba wysłania wiadomości e-mail kończy się niepowodzeniem, a program Outlook wyświetla następujący komunikat o błędzie:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

Możesz się domyślić, że ma to związek ze słabym połączeniem internetowym lub brakiem połączenia z Internetem po zobaczeniu tego błędu. Chociaż jest to najczęściej główny winowajca, błąd może pochodzić z innych czynników. Przeprowadzimy Cię przez różne rozwiązania, których możesz użyć, aby wyeliminować błąd 0x80040115.

Napraw błąd programu Outlook 0x80040115

Poniższe rozwiązania naprawią błąd 0x80040115 w programie Outlook^(Outlook) . Polecam śledzić je w kolejności, w jakiej je przedstawiłem.

1. Rozwiąż problemy^{(Troubleshoot)} z połączeniem internetowym.
2. Otwórz program Outlook^(Outlook) w trybie awaryjnym i rozwiąż problemy z dodatkami.
3. Opróżnij rekordy DNS na swoim urządzeniu.
4. Szyfruj dane między Outlookiem^(Outlook) a Exchange .
5. Napraw^(Repair) instalację Microsoft Outlook .

Kontynuuj^(Continue) czytanie poniższych rozwiązań, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące wykonywania powyższych operacji.

1] Rozwiąż problemy^{(Troubleshoot)} z połączeniem internetowym

Najczęstszą przyczyną błędu 0x80040115 w Outlooku^(Outlook) jest słaba łączność z Internetem. Tak więc, zanim przejdziesz do bardziej złożonych rozwiązań opisanych poniżej, uruchom ponownie router i wykonaj podstawowe operacje rozwiązywania problemów z Internetem^{(basic internet troubleshooting operations)} .

Po wykonaniu wszystkich kroków w artykule, do którego prowadzi link, potwierdź, że możesz uzyskać dostęp do Internetu, na przykład odwiedzając stronę internetową w przeglądarce internetowej. Jeśli masz pewność, że nie ma problemu z połączeniem internetowym, ale program Outlook nadal zgłasza błąd 0x80040115 przy próbie wysłania wiadomości e-mail, przejdź do następnego rozwiązania.

2] Otwórz Outlooka^{(Open Outlook)} w trybie awaryjnym i rozwiąż problemy z dodatkami

Być może zainstalowałeś dodatek innej firmy, który powoduje błąd w programie Outlook^(Outlook) . Sposobem na sprawdzenie, czy dodatek jest wadliwy, jest uruchomienie programu Outlook^(Outlook) w trybie awaryjnym, ponieważ otwiera to program bez dodatków. Podzielimy to rozwiązanie na trzy fazy:

Kliknij prawym przyciskiem myszy^{(Right-click)} przycisk menu Start^{(Start menu)} i wybierz  Uruchom^(Run) z menu kontekstowego. Wpisz  Outlook/safe w oknie dialogowym Uruchom^(Run) i kliknij przycisk OK. Po uruchomieniu programu Outlook wybierz profil i kliknij OK.

Otworzyłeś Outlooka^(Outlook) w trybie awaryjnym, co oznacza, że ​​żadne dodatki nie mogą powodować błędów. Potwierdź, czy możesz teraz wysyłać e-maile. Jeśli nadal nie możesz wysyłać e-maili, przejdź do następnego rozwiązania. Z drugiej strony, jeśli problem został rozwiązany i możesz wysyłać e-maile, jasne jest, że przyczyną problemu był dodatek.

Ponieważ nie możesz powiedzieć na pewno, że dodatek innej firmy powoduje błąd 0x80040115, możesz znaleźć ten wadliwy dodatek, wykonując poniższe czynności.

Najpierw uruchom program Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} i kliknij/dotknij  menu Plik^(File) . Przejdź do  Opcji^(Options) i przejdź do  zakładki Dodatki^(Add-ins) w lewym panelu okna Opcje programu Outlook^{(Outlook Options)} .

Tutaj wyłącz wszystkie zainstalowane dodatki. Zamknij program Outlook i uruchom go ponownie z wyłączonymi wszystkimi dodatkami i spróbuj wysłać wiadomość e-mail. Jeśli to działa, włącz jeden dodatek i ponów próbę wysłania wiadomości e-mail.

Kontynuuj^(Continue) aktywację dodatków innych firm jeden po drugim, aż pojawi się błąd 0x80040115. Gdy tak się stanie, możesz wiedzieć, że przyczyną jest ostatni włączony dodatek.

3] Opróżnij rekordy DNS na swoim urządzeniu

Wielu użytkowników podobno naprawiło błąd 0x80040115, po prostu opróżniając rekordy DNS swojego urządzenia^{(flushing their device’s DNS records)} . Ta metoda działa, ponieważ problem może wynikać z błędu konfiguracji DNS .

Aby to zrobić, uruchom wiersz polecenia^{(Command Prompt)} jako administrator . Kliknij^(Click) przycisk menu Start^{(Start menu)} i wyszukaj „cmd. ” Kliknij prawym przyciskiem myszy^{(” Right-click)} Wiersz polecenia^{(Command Prompt)} i wybierz opcję Uruchom jako administrator^{(Run as Administrator)} .

Wprowadź^(Input) następujące polecenie w oknie wiersza polecenia^{(Command Prompt)} i naciśnij klawisz ENTER^(ENTER) :

ipconfig/flushdns

Wyjdź z wiersza polecenia^{(Command Prompt)} po opróżnieniu DNS i spróbuj wysłać wiadomość e-mail. Błąd 0x80040115 powinien teraz zniknąć. Jeśli nie ustąpi, przejdź do następnej poprawki.

4] Szyfruj^(Encrypt) dane między Outlookiem^(Outlook) a Exchange

Otwórz Panel sterowania^{(Control Panel)} na swoim komputerze i ustaw go tak, aby wyświetlał duże ikony z menu rozwijanego w prawym górnym rogu okna Panelu^{(Control Panel)} sterowania.

Następnie kliknij  Poczta (Microsoft Outlook)^{(Mail (Microsoft Outlook))} , aby otworzyć okno Konfiguracja poczty^{(Mail Setup)} . Przejdź do  Profiles > Show Profiles . Tutaj wybierz profil programu Outlook^(Outlook) , który generuje błędy podczas wysyłania wiadomości e-mail, i kliknij  przycisk Właściwości^(Properties) . Następnie przejdź do  Konta e-mail^{(E-mail Accounts)} .

Wybierz konto, z którego próbujesz wysyłać e-maile, i kliknij kartę Zmień^(Change) . Następnie przejdź do Więcej ustawień^{(More Settings)} .

Na koniec przejdź do zakładki Bezpieczeństwo ^(Security ) i zaznacz pole wyboru obok  Szyfruj dane między Microsoft Office Outlook i Microsoft Exchange^{(Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange)} .

Naciśnij  przycisk OK , aby zapisać ustawienia i ponownie uruchomić program Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} .

5] Napraw^(Repair) instalację Microsoft^{(Microsoft Outlook)} Outlook

Jak każda inna aplikacja na komputerze, instalacja programu Outlook^(Outlook) może ulec uszkodzeniu. Jeśli tak się stanie, prawdopodobnie otrzymasz błąd 0x80040115 przy każdej próbie wysłania wiadomości e-mail. Jeśli inne rozwiązania zawiodą, mogą wystąpić skutki uszkodzonej instalacji programu Outlook . ^(Outlook)Oto jak naprawić instalację.

UWAGA: ^(NOTE: ) Z tego rozwiązania można korzystać tylko wtedy, gdy zainstalowano program Outlook jako oddzielną aplikację, a nie razem z pakietem Microsoft Office^{(Microsoft Office)} .

Kliknij prawym przyciskiem myszy^{(Right-click)} przycisk menu Start^{(Start menu)} i przejdź do opcji  Aplikacje i funkcje^{(Apps and Features)} w menu kontekstowym. Poszukaj  programu Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} na liście zainstalowanych programów i kliknij go, aby otworzyć narzędzie do rozwiązywania problemów z pakietem Office^{(Office Troubleshooter)} .

Następnie wybierz opcję  Szybka naprawa ^{(Quick Repair )} w oknie narzędzia do rozwiązywania problemów z pakietem Office^{(Office Troubleshooter)} i zezwól mu na skanowanie programu Outlook^(Outlook) w poszukiwaniu błędów. Po tym procesie błąd powinien zniknąć na dobre.

Jeśli jednak będzie się powtarzać, wybierz  opcję Napraw online^{(Online Repair)} . Upewnij się, że masz połączenie z niezawodną siecią internetową i daj narzędziu do rozwiązywania problemów trochę czasu na podjęcie próby naprawy. Ten proces może trochę potrwać, ale pomógł wielu użytkownikom naprawić błąd 0x80040115 w Outlooku^(Outlook) .

Wszystkiego najlepszego.

Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 in Windows 10

Microsoft Office Outlook is the moѕt popular emaіl client on Windоws computers by far, but it comes with its оwn fаir share of issues. In this post, we will show you hоw to treat the error 0x80040115 that users get when attempting to send emails in Outlook.

When they try to send an email, it fails, and Outlook instead displays the following error message:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

You can guess that it’s something to do with poor or no internet connection on seeing this error. While this is the chief culprit most times, the error can come from other factors. We’ll walk you through the various solutions you can use to eliminate the 0x80040115 error.

Fix Outlook Error 0x80040115

The following solutions will repair the 0x80040115 error in Outlook. I recommend that you follow them in the order that I’ve presented them.

1. Troubleshoot your internet connection.
2. Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins.
3. Flush DNS records on your device.
4. Encrypt the data between Outlook and Exchange.
5. Repair your Microsoft Outlook installation.

Continue reading the solutions below for the detailed guides on performing the above operations.

1] Troubleshoot your internet connection

The most common cause of the 0x80040115 error in Outlook is poor internet connectivity. So, before you proceed to the more complex fixes below, restart your router and perform the basic internet troubleshooting operations.

After following all the steps in the linked article, confirm that you can access the internet, maybe by visiting a website on your internet browser. If you’re certain that there’s no problem with your internet connection, but Outlook still throws the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails, continue to the next solution.

2] Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins

You might have installed a third-party add-in that’s causing the error in Outlook. A way to verify if an add-in is at fault is to launch Outlook in safe mode because this opens the program with no add-ins. We’ll break this solution into three phases:

Right-click on the Start menu button and select Run from the context menu. Type Outlook/safe into the Run dialog box and click on the OK button. When Outlook starts up, choose a profile and click OK.

You have now opened Outlook in safe mode, which means that no add-ins can cause errors. Confirm if you can now send emails. If you still can’t send emails, move on to the next solution. On the other hand, if the issue is resolved and you can send emails, it’s clear that an add-in was behind the problem.

Because you can’t say for sure the third-party add-in causing the 0x80040115 error, you can find the buggy add-in by following the steps below.

First, launch Microsoft Outlook and click/tap on the File menu. Go to Options and switch to the Add-ins tab in the left-hand pane of the Outlook Options window.

Here, disable all your installed add-ins. Close Outlook and relaunch it with all the add-ins disabled and try to send an email. If it works, enable one add-in and retry the email sending.

Continue activating the third-party add-ins one by one until you receive the 0x80040115 error. When this happens, you can know that the last add-in you enabled is the culprit.

3] Flush DNS records on your device

Many users have reportedly fixed the 0x80040115 error by simply flushing their device’s DNS records. This method works because the issue could be down to a DNS configuration error.

To do this, launch the Command Prompt as an Administrator. Click on the Start menu button and search for “cmd.” Right-click on Command Prompt and select the Run as Administrator option.

Input the following command in the Command Prompt window and hit the ENTER key:

ipconfig/flushdns

Exit Command Prompt after flushing the DNS and try to send an email. The 0x80040115 error should be gone now. If it persists, go to the next fix.

4] Encrypt the data between Outlook and Exchange

Open Control Panel on your computer and set it to view large icons from the dropdown menu on the top right-hand corner of the Control Panel window.

Next, click on Mail (Microsoft Outlook) to open the Mail Setup window. Go to Profiles > Show Profiles. Here, choose the Outlook profile that’s throwing errors when you send emails and click on the Properties button. Next, continue to E-mail Accounts.

Select the account you’re trying to send emails with and click on the Change tab. Next, go to More Settings.

Finally, switch to the Security tab and mark the checkbox next to Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange.

Hit the OK button to save your settings and relaunch Microsoft Outlook.

5] Repair your Microsoft Outlook installation

Like every other application on your PC, your Outlook installation can get corrupt. If this happens, you are likely to get the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails. If the other solutions fail, you may be experiencing the results of a corrupt Outlook installation. Here’s how to repair the installation.

NOTE: You can only use this solution if you installed Outlook as a separate application and not together with the Microsoft Office suite.

Right-click on the Start menu button and go to the Apps and Features option on the context menu. Look for Microsoft Outlook from the list of installed programs and click on it to open Office Troubleshooter.

Next, select the Quick Repair option in the Office Troubleshooter window and allow it to scan Outlook for errors. The error should be gone for good after this process.

However, if it persists, select the Online Repair option. Ensure that you’re connected to a reliable internet network and give the troubleshooter some time to attempt a repair. This process may take a while, but it has helped many users fix the 0x80040115 error in Outlook.

All the best.

Related posts

• Napraw błąd Microsoft Store 0x87AF0001

• Napraw kod błędu Microsoft Office 0x426-0x0

• Microsoft Outlook ulega awarii z kodem błędu 0xc0000005

• Napraw kod błędu 0x8007007E w systemie Windows 11/10 — aktualizacja, program Outlook lub drukarka

• Napraw nieznany błąd 0x80040600 w programie Microsoft Outlook

• Napraw błąd Microsoft Store 0x8004e108 w systemie Windows 10

• Napraw błąd 0xc00000e9 w systemie Windows 11/10

• Napraw błąd 1962, nie znaleziono systemu operacyjnego na komputerach z systemem Windows 11/10

• Napraw błąd 1625, ta instalacja jest zabroniona przez zasady systemowe

• Napraw błąd 0xC00D3E8E, właściwość jest tylko do odczytu w systemie Windows 11/10

• Napraw błąd IPsec Forza Horizon 4 — nie można dołączyć do sesji

• Napraw błąd Microsoft Store lub Windows Update 0x80246013

• Napraw kod błędu 0x800f0954 lub 0x500f0984 w systemie Windows 11/10

• Napraw błąd ładowania aplikacji 5:0000065434 w systemie Windows 10

• Napraw błąd logowania do sklepu Microsoft Store 0x801901f4 w systemie Windows 11/10

• Napraw kod błędu kopii zapasowej systemu Windows 0x8078012D, operacja tworzenia kopii zapasowej nie powiodła się

• Błąd sklepu Microsoft 0x80D03805 w systemie Windows 10

• Napraw błąd 0x80004005, nieokreślony błąd w systemie Windows 11/10

• Napraw komunikat o błędzie 1005 Odmowa dostępu podczas odwiedzania stron internetowych

• Napraw błąd WpnUserService.dll w systemie Windows 11/10