Jeśli podczas próby utworzenia kopii zapasowej obrazu systemu^{(create a system image backup)} na komputerze z systemem Windows 10 operacja kończy się niepowodzeniem z kodami błędów 0x807800A1 i 0x800423F3^{(error codes 0x807800A1 & 0x800423F3)} , ten post może ci pomóc. W tym poście zaproponujemy najbardziej odpowiednie rozwiązania tego problemu.

Gdy napotkasz ten problem, otrzymasz następujący pełny komunikat o błędzie;

Create a system image

The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)

Czym są VSS i SPP?

• Usługa kopiowania woluminów w tle lub VSS służy do tworzenia kopii zapasowych lub migawek plików i sterowników komputera z systemem Windows . ^(Windows)Jest dostępny, jeśli używasz NTFS , a te kopie można zapisać na lokalnym lub zewnętrznym dysku twardym. Jeśli usługa zostanie zatrzymana, proces tworzenia kopii zapasowej związany z VSS zakończy się niepowodzeniem.
• Usługa ochrony oprogramowania^{(Software Protection Service)} lub sppsvc.exe umożliwia pobieranie, instalację i egzekwowanie licencji cyfrowych dla aplikacji Windows i Windows .

Dzienniki dla tych można znaleźć w Podglądzie zdarzeń^{(Event Viewer)} . Uruchom  eventvwr.msc  , aby go otworzyć. W Podglądzie zdarzeń^{(Event Viewer)} możesz sprawdzić dziennik aplikacji^{(Application)} pod kątem wszelkich BŁĘDÓW^(ERROR) zgłoszonych przez te usługi. Błędy usługi VSS^(VSS) pojawią się w dzienniku aplikacji^{(Application Log)} jako wpisy ze źródłem oznaczonym jako VSS i SPP dla usługi ochrony oprogramowania^{(Software Protection Service)} .

Błąd kopii zapasowej obrazu systemu^{(System Image Backup)} 0x807800A1 i 0x800423F3

Jeśli napotkasz którykolwiek z tych kodów błędów, możesz wypróbować nasze zalecane rozwiązania w kolejności przedstawionej poniżej i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.

1. Sprawdź usługi ^(Check)kopiowania^{(Shadow Copy)} woluminów w tle i ochrony oprogramowania^{(Software Protection Services)}
2. Utwórz obraz systemu^{(Create System Image)} za pomocą PowerShell
3. Użyj oprogramowania do przetwarzania obrazu innej firmy.

Przyjrzyjmy się opisowi zachodzącego procesu dotyczącego każdego z wymienionych rozwiązań.

1] Sprawdź usługi ^(Check)kopiowania^{(Shadow Copy)} woluminów w tle i ochrony oprogramowania^{(Software Protection Services)}

Aby ponownie uruchomić usługę kopiowania woluminów w tle (VSS) w systemie Windows 10, wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij klawisz  Windows key + R  , aby wywołać okno dialogowe Uruchom.
• W oknie dialogowym Uruchom wpisz  cmd ,  a następnie naciśnij  CTRL + SHIFT + ENTER  , aby otworzyć wiersz polecenia^{(Command Prompt)} w trybie administratora/podwyższonym poziomem uprawnień.
• W oknie wiersza polecenia wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter po każdym wierszu:

net stop vss

net start vss

Po pomyślnym wykonaniu poleceń spróbuj ponownie wykonać kopię zapasową obrazu systemu. Operacja powinna zakończyć się pomyślnie.

Musisz również sprawdzić, czy usługa ochrony oprogramowania^{(Software Protection Service)} jest wyłączona. Jeśli tak, uruchom go i upewnij się, że jest ustawiony na wartość domyślną, która to Automatycznie (opóźnione uruchomienie)^{(Automatic (Delayed Started))} .

Przeczytaj także^{(Also read)} : Jak naprawić błędy VSS 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057^{(How to fix VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057)} .

2] Utwórz obraz systemu^{(Create System Image)} za pomocą PowerShell

Wiersze poleceń^(Command) są mniej podatne na błędy, pod warunkiem, że składnia jest poprawna, w przeciwieństwie do GUI^(GUIs) , które od czasu do czasu mogą cierpieć z powodu usterki.

To rozwiązanie polega po prostu  na utworzeniu kopii zapasowej obrazu systemu za pomocą PowerShell  w systemie Windows 10.

3] Użyj oprogramowania do obrazowania innej firmy

To rozwiązanie wymaga użycia  oprogramowania do tworzenia obrazów, tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania innych firm w^{(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)}  celu utworzenia kopii zapasowej obrazu systemu. Osiągniesz taki sam wynik, jak w przypadku natywnego narzędzia do tworzenia kopii zapasowych obrazu systemu w systemie Windows 10^{(Windows 10)} .

Powiązane brzmi^{(Related reads)} :

• Kopia zapasowa obrazu systemu kończy się niepowodzeniem z kodami błędów 0x807800C5 i 0x8078004F^{(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x8078004F)}
• Błąd kopii zapasowej systemu Windows 0x81000019, Nie można utworzyć kopii w tle .

Wszystkiego najlepszego.

Fix System Image Backup error 0x807800A1, 0x800423F3 on Windows 10

If when you attempt to create a system image backup on your Windows 10 PC, but the operation fails with the error codes 0x807800A1 & 0x800423F3, then this post is likely to help you. In this post, we will offer the most suitable solutions to this issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Create a system image

The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)

What are VSS and SPP?

• Volume Shadow Copy Service or VSS is used to create backup copies or snapshots of Windows computer files and drivers. It is available if you are using NTFS, and these copies can be saved on a local or external hard drive. If the service is stopped, the backup process related to VSS will fail.
• Software Protection Service or sppsvc.exe enables the download, installation, and enforcement of digital licenses for Windows and Windows applications.

The logs for these can found with the Event Viewer. Run eventvwr.msc to open it. In the Event Viewer, you can check the Application log for any ERROR reported by these services. VSS errors will appear in the Application Log as entries with a source labeled VSS and SPP for Software Protection Service.

System Image Backup error 0x807800A1 & 0x800423F3

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Volume Shadow Copy & Software Protection Services
2. Create System Image using PowerShell
3. Use third-party imaging software.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Volume Shadow Copy & Software Protection Services

To restart the Volume Shadow Copy Service (VSS) on Windows 10, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter after each line:

net stop vss

net start vss

Once the commands execute successfully, try the system image backup again. The operation should complete successfully.

You need to also check if the Software Protection Service is disabled. If it is, then Start it and ensure that it is set to default which is Automatic (Delayed Started).

Also read: How to fix VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057.

2] Create System Image using PowerShell

Command lines are less prone to errors provided the syntax are correct, unlike GUIs that can suffer a glitch every now and then.

This solution simply entails creating the system image backup using PowerShell on Windows 10.

3] Use third-party imaging software

This solution requires you to use 3rd party Imaging, Backup and Recovery Software to create the system image backup. You’ll achieve the same result as with the native system image backup utility in Windows 10.

Related reads:

• System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x8078004F
• Windows Backup Error 0x81000019, A shadow copy could not be created.

All the best.

Related posts

• Błąd 0x80070013 dla przywracania systemu, kopii zapasowej lub naprawy Windows Update

• Tworzenie kopii zapasowej obrazu systemu nie powiodło się; Błędy 0x807800C5, 0xC03A0005

• Tworzenie kopii zapasowej obrazu systemu nie powiodło się, błędy 0x807800C5 i 0x8078004F

• Jak utworzyć lub przywrócić obraz systemu w systemie Windows 11/10?

• Tworzenie kopii zapasowej obrazu systemu nie powiodło się: kody błędów 0x807800C5, 0x80070020

• Napraw błędy systemu plików za pomocą narzędzia Check Disk Utility (CHKDSK)

• Napraw Przywracanie systemu nie zakończyło się pomyślnie

• Napraw błąd BSOD EXFAT FILE SYSTEM (volmgr.sys) w systemie Windows 11/10

• Napraw kod błędu VSS 0x8004231f w systemie Windows 11/10

• Napraw przywracanie systemu nie zostało ukończone, kod błędu 0x80070005

• Napraw błąd systemowy Xbox One E101 i E102

• Utwórz wiele obrazów systemu na jednym dysku zewnętrznym w systemie Windows

• Napraw kod błędu kopii zapasowej systemu Windows 0x8078012D, operacja tworzenia kopii zapasowej nie powiodła się

• Kopia zapasowa systemu Windows — jak to działa i jak utworzyć obraz systemu

• Jak wykonać kopię zapasową i przywrócić hasła do przechowalni systemu Windows

• Napraw urządzenie podłączone do systemu nie działa

• Jak utworzyć kopię zapasową obrazu systemu w systemie Windows 10?

• Utwórz obraz dysku USB i danych na dysku kopii zapasowej za pomocą narzędzia USB Image Tool

• Napraw Bdeunlock.exe zły obraz, błąd systemu lub błędy braku odpowiedzi

• Napraw błąd przywracania systemu 0x8007007e w systemie Windows 11/10