Czy masz problemy z używaniem AirPods do rozmów telefonicznych^{(difficulties using your AirPods for phone calls)} lub nagrywania dźwięku na telefonie lub komputerze? Czy lewy AirPod działa poprawnie, ale prawe AirPods nie przechwytują wejścia audio — lub odwrotnie? Ten samouczek obejmuje również dziesięć możliwych rozwiązań problemów z mikrofonem AirPods na urządzeniach mobilnych i komputerach.

Przed wypróbowaniem poniższych zaleceń dotyczących rozwiązywania problemów upewnij się, że słuchawki AirPods (nie etui ładujące) utrzymują co najmniej 50% naładowania baterii. Dodatkowo powinniśmy wspomnieć, że rozwiązania zawarte w tym przewodniku dotyczą wszystkich generacji/modeli Apple AirPods .

1. Sprawdź głośność mikrofonu urządzenia^(Microphone)

Komputery z systemem Windows i Mac mają niezależne ustawienia wprowadzania głosu (czytaj: mikrofon) dla AirPods i innych urządzeń audio. Jeśli komputer nie rozpoznaje wprowadzania głosowego z słuchawek AirPods^(AirPods) , sprawdź, czy głośność nie jest wyciszona.

W systemie Windows 11^{(Windows 11)} przejdź do Settings > System > Sound , wybierz swoje AirPods w sekcji „Wejście” i zwiększ głośność wejściową.

W systemie Windows 10^{(Windows 10)} przejdź do Settings > System > Sound i wybierz swoje AirPods jako aktywne urządzenie wejściowe. Następnie wybierz Właściwości ^(Properties)urządzenia^(Device) i użyj suwaka, aby zwiększyć głośność wejścia mikrofonu AirPods .

Przejdź do System Preferences > Sound na komputerach Mac i przejdź do zakładki „ Wejście ”. ^(Input)Wybierz swoje AirPods na liście urządzeń i zwiększ poziom / suwak głośności wejściowej .^(Input)

2. Odłącz inne urządzenia Bluetooth

Wiele^{(Multiple Bluetooth)} urządzeń Bluetooth (głównie urządzeń audio) podłączonych do telefonu lub komputera może mieszać się z mikrofonem AirPods. Upewnij^(Make) się, że AirPods są jedynym urządzeniem bezprzewodowym podłączonym do Twojego urządzenia. Odłącz^(Unplug) lub odłącz inne przewodowe lub bezprzewodowe urządzenia wejściowe lub wyjściowe audio — słuchawki, zestawy nagłowne, mikrofony, wkładki douszne lub głośniki.

3. Sprawdź dostęp do mikrofonu aplikacji

Komputer nie zarejestruje wprowadzania głosowego z słuchawek AirPods, jeśli dostęp do mikrofonu dla całego systemu lub aplikacji jest wyłączony. Sprawdź ustawienia prywatności komputera i upewnij się, że aplikacja, której używasz, ma dostęp do mikrofonu.

Zmień uprawnienia mikrofonu^{(Change Microphone Permissions)} w systemie Windows^(Windows)

W systemie Windows 11 ^{(Windows 11)}Settings > Privacy i bezpieczeństwo> Mikrofon^(Microphone) i włącz zarówno Dostęp do mikrofonu^(Microphone) , jak i Pozwól aplikacjom wybrać mikrofon.

Przewiń w dół strony i włącz opcję Zezwalaj^(Let) aplikacjom komputerowym na dostęp do mikrofonu.

Następnie rozwiń menu rozwijane „ Zezwalaj^(Let) aplikacjom komputerowym na dostęp do mikrofonu”. Upewnij^(Make) się, że aplikacje wymagające wprowadzania głosowego mają dostęp do mikrofonu AirPods.

Jeśli masz komputer z systemem Windows 10^{(Windows 10)} , wybierz Settings > Privacy > Microphone i włącz Zezwalaj^(Allow) aplikacjom na dostęp do mikrofonu.

Zmień uprawnienia mikrofonu^{(Change Microphone Permissions)} w systemie macOS

Otwórz Preferencje systemowe^{(System Preferences)} , wybierz Bezpieczeństwo^(Security) i prywatność^(Privacy) , otwórz kartę Prywatność^(Privacy) i wybierz Mikrofon^(Microphone) na pasku bocznym. Upewnij^(Ensure) się, że dostęp do mikrofonu jest włączony dla niezbędnych aplikacji.

Jeśli aplikacja nie jest zaznaczona, kliknij ikonę kłódki w lewym dolnym rogu i odblokuj stronę preferencji Bezpieczeństwo^(Security) i prywatność^(Privacy) , używając swojego hasła lub Touch ID.

Zmień uprawnienia mikrofonu^{(Change Microphone Permissions)} w iOS

Otwórz aplikację Ustawienia^(Settings) na iPhonie lub iPadzie, wybierz Prywatność^(Privacy) , dotknij Mikrofon^(Microphone) i włącz dostęp do mikrofonu dla swoich aplikacji.

4. Włącz automatyczne przełączanie mikrofonu

Twój iPhone lub iPad może automatycznie używać mikrofonu na każdym AirPod do wprowadzania głosu. Jeśli Twój telefon nie rejestruje wprowadzania głosowego w jednym AirPod , upewnij się, że automatyczne przełączanie mikrofonu jest włączone. Podłącz AirPods do iPhone'a lub iPada i wykonaj poniższe czynności.

1. Otwórz aplikację Ustawienia^(Settings) i wybierz Bluetooth .
2. W sekcji „Moje urządzenia^(Devices) ” stuknij ikonę informacji obok AirPods.
3. Przewiń^(Scroll) menu AirPods i dotknij Mikrofon^(Microphone) .
4. Wybierz opcję Automatycznie przełączaj AirPods^{(Select Automatically Switch AirPods)} .

5. Sprawdź ustawienia mikrofonu w aplikacji^{(In-App Microphone Settings)}

Jeśli słuchawki AirPods^(AirPods) nie działają w aplikacjach do prowadzenia rozmów głosowych i wideokonferencji, upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony. Sprawdź interfejs połączenia lub ustawienia aplikacji i usuń zaznaczenie przycisku wyciszenia.

Możliwe też, że wyciszył Cię moderator/prowadzący połączenie. Jeśli w trakcie połączenia nie znajdziesz przycisku wyciszania/wyłączania wyciszenia, wyślij SMS-a do gospodarza, aby potwierdzić, że Twój mikrofon obsługuje wprowadzanie głosowe.

6. Wyczyść swoje AirPods

Czyszczenie AirPods może sprawić, że będą głośniejsze^{(make them louder)} i naprawią problemy z dźwiękiem lub wydajnością. Mikrofony AirPods znajdują się pod metalowymi pierścieniami na dole wspornika .^(AirPods)

Użyj suchego bawełnianego wacika, aby usunąć brud lub zanieczyszczenia z dolnej części trzonu AirPods. Niestrzępiąca się ściereczka lub szczotka o miękkim włosiu mogą również usuwać zanieczyszczenia i inne ciała obce z AirPods.

Wszystkie modele AirPods nie są wodoodporne ani odporne na pot. Dlatego unikaj używania ostrych przedmiotów lub płynów (mydła, wody, środka czyszczącego itp.) do czyszczenia AirPods .

7. Wyłącz i włącz Bluetooth

Wyłącz Bluetooth w urządzeniu i włącz go ponownie po 5-10 sekundach. Jeśli Twoje urządzenie nie łączy się automatycznie z AirPods, przejdź do jego ustawień Bluetooth i połącz je ręcznie.

W systemie Android^(Android) i iOS lub iPadOS przejdź do Settings > Bluetooth i stuknij swoje AirPods.

W systemie Windows^(Windows) przejdź do opcji Settings > Bluetooth i urządzenia, a następnie wybierz przycisk Połącz^(Connect) pod słuchawkami AirPods.

Przejdź do System Preferences > Bluetooth na komputerach Mac , kliknij prawym przyciskiem myszy AirPods i wybierz Połącz^(Connect) .

8. Podłącz ponownie lub zresetuj AirPods

Usunięcie i ponowne podłączenie AirPods do urządzenia spowoduje zresetowanie jego ustawień i rozwiązanie problemów z łącznością lub dźwiękiem.

Zresetuj AirPods^{(Reset AirPods)} ( Gen 1 – Gen 3 ) i AirPods Pro

1. Umieść^(Place) oba AirPods z powrotem w etui ładującym i zamknij pokrywę. Odczekaj 30 sekund, ponownie otwórz pokrywę etui ładującego i pozostaw ją otwartą.
2. Otwórz aplikację Ustawienia^(Settings) na iPhonie lub iPadzie i dotknij Bluetooth .
3. Stuknij ikonę Informacje^(Info) obok AirPods i wybierz opcję Zapomnij^(Forget) to urządzenie^(Device) na dole strony.
4. Wybierz opcję Zapomnij urządzenie^{(Select Forget Device)} w wyskakującym okienku potwierdzenia.

1. Przesuń AirPods blisko urządzenia i przytrzymaj przycisk konfiguracji z tyłu obudowy AirPods . Zwolnij przycisk konfiguracji, gdy lampka stanu zacznie migać na biało.

Uruchom ponownie lub zresetuj AirPods Max

Apple zaleca ładowanie AirPods Max przez kilka minut przed ponownym uruchomieniem lub przywróceniem domyślnych ustawień fabrycznych. Ponadto uruchom ponownie AirPods Max przed zresetowaniem. Wystarczy 10-15 minut ładowania.

Aby ponownie uruchomić AirPods Max , naciśnij i przytrzymaj przycisk Digital Crown and Noise Control przez 5-10 sekund. Przytrzymaj oba przyciski, aż dioda LED^(LED) w pobliżu portu ładowania zacznie migać na pomarańczowo. Po ponownym uruchomieniu słuchawek zresetuj AirPods Max , jeśli jego mikrofony nadal nie działają.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk Digital Crown and Noise Control przez 15 sekund, aż kontrolka stanu zacznie migać na pomarańczowo, a następnie na biało.

Sparuj^(Pair) AirPods z urządzeniem od podstaw i sprawdź, czy mikrofon działa teraz do wprowadzania głosowego.

9. Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe AirPods

Apple od czasu do czasu udostępnia aktualizacje oprogramowania układowego, które naprawiają błędy i rozwiązują problemy z wydajnością. Jeśli Twoje AirPods zaczną wykazywać nietypowe zachowanie, aktualizacja oprogramowania układowego wkładek dousznych może rozwiązać problemy.

AirPods automatycznie instalują aktualizacje oprogramowania układowego w etui ładującym i w pobliżu iPhone'a. Jednak niski poziom naładowania baterii i inne czynniki mogą blokować automatyczną instalację aktualizacji oprogramowania układowego. W takim przypadku musisz ręcznie zaktualizować AirPods . Zapoznaj się z naszym samouczkiem dotyczącym ręcznego sprawdzania i aktualizowania wersji oprogramowania układowego AirPods^{(manually checking and updating AirPods’ firmware version)} .

10. Zaktualizuj swój telefon lub komputer

Aktualizacje iOS i iPadOS zawierają również ulepszenia funkcji i poprawki błędów dla różnych modeli AirPods . Jeśli używasz iPhone'a lub iPada, wybierz Settings > General > Software Update i zainstaluj aktualizację dla swojego urządzenia.

Aktualizacja systemu operacyjnego komputera może również rozwiązać problemy z łącznością Bluetooth i zainstalować najnowsze sterowniki. Jeśli mikrofony AirPods nie działają na komputerze PC lub Mac , zaktualizuj jego system operacyjny i sprawdź ponownie.

Uzyskaj wsparcie techniczne

Skontaktuj się ze Wsparciem Apple^{(Apple Support)} lub odwiedź pobliski sklep Apple Store^{(Apple Store)} , jeśli nadal nie możesz uruchomić mikrofonu AirPods . Twój mikrofon AirPods może być uszkodzony lub uszkodzony. Być może upadł na twardą powierzchnię lub płyn dostał się do otworu mikrofonu.

Apple AirPods Microphone Not Working? Top 10 Ways to Fix

Do you have difficulties using your AirPods for phone calls or audio recording on your phone or computer? Is your left AirPod working correctly, but the right AirPods won’t capture audio input—or vice versa? This tutorial also covers ten possible troubleshooting fixes to AirPods microphone issues on mobile devices and computers.

Before trying the troubleshooting recommendations below, ensure your AirPods (not the charging case) hold at least 50% battery charge. Additionally, we should mention that the solutions in this guide apply to all Apple AirPods generations/models.

1. Check Your Device’s Microphone Volume

Windows and Mac computers have standalone voice input (read: microphone) settings for AirPods and other audio devices. If your computer doesn’t recognize voice input from your AirPods, verify that the volume isn’t muted.

In Windows 11, go to Settings > System > Sound, select your AirPods in the “Input” section, and increase input volume.

In Windows 10, go to Settings > System > Sound and select your AirPods as the active input device. Next, select Device Properties and use the slider to increase your AirPods microphone input volume.

Go to System Preferences > Sound on Mac computers and head to the “Input” tab. Select your AirPods on the list of devices and increase the Input volume level/slider.

2. Disconnect Other Bluetooth Devices

Multiple Bluetooth devices (mainly audio devices) connected to your phone or computer can meddle with your AirPods microphone. Make sure your AirPods are the only wireless device connected to your device. Unplug or disconnect other wired or wireless audio input or output devices—headphones, headsets, microphones, earbuds, or speakers.

3. Check App Microphone Access

Your computer won’t register voice input from your AirPods if system-wide or app-specific microphone access is disabled. Check your computer’s privacy settings and ensure the app you’re using has microphone access.

Change Microphone Permissions in Windows

In Windows 11, head to Settings > Privacy & security > Microphone and toggle on both Microphone access and Let apps choose your microphone.

Scroll to the bottom of the page and toggle on Let desktop apps access your microphone.

Afterward, expand the “Let desktop apps access your microphone” drop-down menu. Make sure apps that require voice input have access to your AirPods mic.

If you have a Windows 10 PC, go to Settings > Privacy > Microphone and toggle on Allow apps to access your microphone.

Change Microphone Permissions in macOS

Open System Preferences, select Security & Privacy, open the Privacy tab, and select Microphone on the sidebar. Ensure microphone access is enabled for the necessary apps.

If an app is deselected, click the lock icon in the bottom-left corner and unlock the Security & Privacy preferences page using your password or Touch ID.

Change Microphone Permissions in iOS

Open the Settings app on your iPhone or iPad, select Privacy, tap Microphone, and enable microphone access for your apps.

4. Enable Automatic Microphone Switching

Your iPhone or iPad can automatically use the microphone on each AirPod for voice input. If your phone doesn’t register voice input on one AirPod, ensure automatic microphone switching is enabled. Connect the AirPods to your iPhone or iPad and follow the steps below.

1. Open the Settings app and select Bluetooth.
2. In the “My Devices” section, tap the info icon next to your AirPods.
3. Scroll through the AirPods menu and tap Microphone.
4. Select Automatically Switch AirPods.

5. Check In-App Microphone Settings

If your AirPods don’t work in voice and video-conferencing apps, make sure your microphone isn’t muted. Check the call interface or app’s settings and deselect the mute button.

It’s also possible that the call moderator/host has muted you. If you don’t find a mute/unmute button in a call, text the host to confirm that your microphone is enabled for voice input.

6. Clean Your AirPods

Cleaning your AirPods can make them louder and fix sound or performance issues. The AirPods microphones are located underneath the metal rings at the bottom of the stem.

Use a dry cotton swab to remove grime or debris stuck on the bottom of the AirPods’ stem. Lint-free cloth or soft-bristled brush can also remove gunk and other foreign material from your AirPods.

All AirPods models are not waterproof or sweatproof. So, avoid using sharp objects or liquids (soap, water, cleaning solution, etc.) to clean your AirPods.

7. Turn Bluetooth Off and On

Disable your device’s Bluetooth and turn it back after 5-10 seconds. If your device doesn’t automatically connect to your AirPods, head to its Bluetooth settings and connect them manually.

In Android and iOS or iPadOS, go to Settings > Bluetooth and tap your AirPods.

For Windows, go to Settings > Bluetooth & devices, and select the Connect button below your AirPods.

Go to System Preferences > Bluetooth on Mac computers, right-click your AirPods, and select Connect.

8. Reconnect or Reset Your AirPods

Removing and reconnecting AirPods to your device will reset its settings and resolve connectivity or sound issues.

Reset AirPods (Gen 1 – Gen 3) and AirPods Pro

1. Place both AirPods back in the charging case and close the lid. Wait 30 seconds, reopen the charging case lid and keep it open.
2. Open your iPhone or iPad Settings app and tap Bluetooth.
3. Tap the Info icon next to your AirPods and select Forget This Device at the bottom of the page.
4. Select Forget Device on the confirmation pop-up.

1. Move the AirPods close to your device and hold the setup button on the back of the AirPods case. Release the setup button when the status light flashes white.

Restart or Reset AirPods Max

Apple recommends charging your AirPods Max for a few minutes before restarting or resetting it to factory default. Also, restart the AirPods Max first before resetting it. A 10-15 minutes charge should be enough.

To restart your AirPods Max, press and hold the Digital Crown and Noise Control button for 5-10 seconds. Keep holding both buttons until the LED status light close to the charging port flashes amber. After restarting the headphones, reset your AirPods Max if its microphones still don’t work.

Press and hold the Digital Crown and Noise Control button for 15 seconds until the status light flashes amber, then white.

Pair your AirPods to your device from scratch and check if the microphone now works for voice input.

9. Update Your AirPods Firmware

Apple occasionally rolls out firmware updates that fix bugs and resolve performance issues. If your AirPods start exhibiting unusual behavior, updating the earbuds’ firmware could fix the problems.

AirPods automatically install firmware updates in the charging case and near your iPhone. However, low battery and other factors can block the automatic installation of firmware updates. In that case, you need to update your AirPods manually. Refer to our tutorial on manually checking and updating AirPods’ firmware version.

10. Update Your Phone or Computer

iOS and iPadOS updates also ship feature improvements and bug fixes for different AirPods models. If you’re using an iPhone or iPad, go to Settings > General > Software Update and install the update for your device.

Updating your computer’s operating system might also fix Bluetooth connectivity issues and install the latest drivers. If your AirPods microphones aren’t working on your PC or Mac, update its operating system and check again.

Get Technical Support

Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store if you still can’t get your AirPods microphone to work. Your AirPods microphone may be faulty or damaged. Perhaps it fell against a hard surface, or liquid got into the microphone opening.

Related posts

• Słuchawki douszne Microsoft Surface vs Apple AirPods: co jest lepsze?

• 10 alternatyw dla Apple AirPods

• Mysz Apple nie działa? 9 sposobów na naprawę

• Recenzja Apple AirPods Max – czy jest warta wysokiej ceny?

• Jak naprawić Apple AirPods, które nie łączą się z komputerem Mac?

• 7 sposobów na zamknięcie lub ponowne uruchomienie komputera lub urządzenia z systemem Windows 8 i Windows 8.1

• Najlepsze miejsca, w których można znaleźć niestandardowe tarcze zegarków Apple

• Recenzja ASUS ZenDrive U7M: Niedroga alternatywa dla SuperDrive firmy Apple!

• 5 rzeczy do wypróbowania, jeśli ołówek Apple nie działa

• Pierwsze kroki z Apple TV+

• Jak sprawdzić baterię ołówka Apple?

• Czy powinieneś skorzystać z oferty wymiany Apple?

• 19 najlepszych porad i wskazówek dotyczących AirPods dla użytkownika Apple

• Aparat Mac nie działa? 6 sposobów na naprawę

• 8 najlepszych rozwiązań, gdy AirPods się nie ładują

• 8 najlepszych pasków do zegarków Apple innych firm

• 6 wskazówek dotyczących ołówka Apple, aby jak najlepiej wykorzystać to?

• Etui AirPods nie ładuje się? 7 sposobów na naprawę

• Jak korzystać z Apple AirPods na komputerze z systemem Windows

• Apple TV nie odpowiada na pilota? 8 sposobów na naprawę