Microsoft Outlook jest jednym z najczęściej używanych klientów, a dzięki wielu wiadomościom e-mail do zarządzania jest to absolutnie koszmar dla wielu, jeśli pewnego pięknego dnia zawiesza się zaraz po uruchomieniu. Wydaje się, że stało się to z niektórymi użytkownikami i dopiero po sprawdzeniu pliku dziennika za pomocą Even Viewer zauważono, że istnieje kod wyjątku 0xc0000005 . Jeśli dzieje się to również z Tobą, w tym poście pokażemy, jak możesz rozwiązać problem lub przynajmniej znaleźć obejście, aby nadal korzystać z Outlooka^(Outlook) .

Microsoft Outlook ulega awarii z kodem błędu 0xc0000005^{(Error Code 0xc0000005)}

Błąd może wystąpić, jeśli niedawno zaktualizowałeś pakiet Microsoft Office^{(Microsoft Office)} . Kod błędu^{(Error Code)} w przeglądarce parzystej będzie wyświetlany dokładnie jako:

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20266, time stamp: 0x5ef262ee
Faulting module name: mso98win32client.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5ef2aa2d
Exception code: 0xc0000005

Nie jest to problem z instalacją programu Outlook^(Outlook) , ale raczej błąd, który występuje podczas instalowania najnowszej wersji programu Outlook^(Outlook) w systemie Windows 10^{(Windows 10)} v2004. Microsoft ma wkrótce wydać poprawkę. Ale jeśli ogólnie napotykasz ten problem, oto obejście.

1] Utwórz nowy profil programu Outlook

Jeśli nie chcesz wycofywać wersji pakietu Office^(Office) , oto obejście tego problemu, ale wiąże się ono z utworzeniem nowego profilu programu Outlook .^(Outlook)

Otwórz Outlooka w trybie awaryjnym, wpisując outlook /safe w wierszu polecenia Uruchom^(Run) ( Win +R ) i naciśnij klawisz Enter .  Kliknij^(Click) przycisk Opcje^(Options) , a następnie kliknij Nowy^(New) . Nazwij profilera i dodaj swoje konta. Potem przychodzi okres oczekiwania, w którym będziesz musiał odbudować skrzynki pocztowe i będzie to zależeć od rozmiaru skrzynki. Po zakończeniu pracuj z nowym profilem, dopóki nie zostanie wprowadzona oficjalna poprawka.

2] Przywróć^(Rollback) do konkretnej wersji pakietu Office^(Office)

Jeśli chcesz przywrócić do [articular build number lub zmienić kanał aktualizacji, możesz pobrać i uruchomić skrypt. Skrypt korzysta z programu „officec2rclient” i aktualizuje go do starszej wersji. Możesz również wykonać wycofanie ręcznie.

• Wpisz CMD^{(Type CMD)} w wierszu polecenia Uruchom^(Run) ( Win +R ) i naciśnij Shift + Enter to open with command prompt. 
• Zmień^(Change) katalog na folder ClickToRun

cd “\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun”

• Na koniec uruchom program officec2rclient.

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

Wycofanie wersji pakietu Office^(Office) wpływa również na wszystkie produkty. Dlatego lepiej jest użyć innego profilu niż obniżać klienta. I jak zawsze, dobrze jest zainstalować aktualizacje kilka dni później, aby sprawdzić, czy występuje problem z najnowszymi aktualizacjami.

Mam nadzieję, że post był łatwy do naśladowania i udało Ci się rozwiązać awarie programu Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} z błędem 0xc0000005.

Microsoft Outlook crashes with Error Code 0xc0000005

Microsoft Outlook is one of the most used clients, and with multiple emails to manage, it is absolutely a nightmare for many if one beautiful day, it crashes as soon as you launch it. That seems to have happened with some users, and only when the log file was checked using Even Viewer, it was noted that there is an exception code of 0xc0000005. If it’s happening with you as well, then in this post, we will show how you can fix the problem or at least find a workaround to keep using Outlook.

Microsoft Outlook crashes with Error Code 0xc0000005

The error may occur if you have recently updated Microsoft Office. The Error Code in the even viewer will be displayed precisely as:

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20266, time stamp: 0x5ef262ee
Faulting module name: mso98win32client.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5ef2aa2d
Exception code: 0xc0000005

This is not a problem with the Outlook installation, but rather a bug that occurs when you install the latest version of Outlook on Windows 10 v2004. Microsoft is expected to release a fix soon. But if you are generally facing this issue, here is the workaround.

1] Create a New Outlook Profile

If you do not want to roll back the version of the Office, here is a workaround, however it involves creating a new Outlook profile.

Open Outlook in safe mode by typing outlook /safe in the Run prompt(Win +R), and press the Enter key.  Click on the Options button, and then click on New. Name the profiler and add your accounts. Then comes the waiting period where you will need to rebuild mailboxes, and it will depend on the size of the mailbox. Once its done, work with the new profile until an official fix is rolled out.

2] Rollback to particular build of Office

If you want to rollback to [articular build number or change your update channel, then you can download and execute the script. The script uses the “officec2rclient” program, and updates to the older version. You can also perform the rollback manually.

• Type CMD in the Run prompt (Win +R) and press Shift + Enter to open with command prompt. 
• Change directory to ClickToRun folder

cd “\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun”

• Lastly, execute the officec2rclient program.

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

When you roll back the Office version, it also affects all the products. Hence it is better that you use a different profile than downgrading the client. And as always, it’s good to install the updates a couple of days later to see if there is an issue that shows up with recent updates.

I hope the post was easy to follow, and you were able to resolve Microsoft Outlook crashes with 0xc0000005 error.

Related posts

• Napraw kod błędu Microsoft Office 0x426-0x0

• Jak naprawić kod błędu 0x80090016 dla kodu PIN i sklepu Microsoft Store?

• Napraw kod błędu 0x8007007E w systemie Windows 11/10 — aktualizacja, program Outlook lub drukarka

• Napraw błąd Microsoft Outlook 0x80040115 w systemie Windows 10

• Napraw nieznany błąd 0x80040600 w programie Microsoft Outlook

• Jak naprawić kod błędu Microsoft Teams CAA301F7?

• Błąd sklepu Microsoft 0x80D03805 w systemie Windows 10

• Kod błędu 0xc000000d, Twój komputer wymaga naprawy w systemie Windows

• Wysyłanie lub odbieranie zgłoszonego błędu 0x800CCC0F w programie Outlook

• Jak wysyłać wiadomości e-mail, które utknęły w skrzynce nadawczej klienta Microsoft Outlook

• Napraw błąd 0xC00D3E8E, właściwość jest tylko do odczytu w systemie Windows 11/10

• Napraw błąd logowania do sklepu Microsoft Store 0x801901f4 w systemie Windows 11/10

• Napraw kod błędu 30038-28 podczas aktualizacji pakietu Office

• System Windows nie może zweryfikować podpisu cyfrowego (kod 52)

• Jak automatycznie przekazywać wiadomości e-mail w programie Microsoft Outlook

• Jak szyfrować wiadomości e-mail w aplikacji Microsoft Outlook i Outlook.com

• Narzędzia wyszukiwania kodów błędów i komunikatów w systemie Windows

• Jak naprawić błąd 0xc0000005 w systemie Windows 11/10?

• Stało się coś nieoczekiwanego, kod błędu: 0x80070141

• Darmowe filtry i blokery spamu dla programu Microsoft Outlook