Mapy Google^{(Google Maps)} powinny podawać wskazówki głosowe, gdy rozpoczynasz nawigację do miejsca^{(start navigating to a place)} . Nawigacja głosowa^(Voice) jest bardzo pomocna, jeśli musisz patrzeć na drogę podczas jazdy lub jazdy na rowerze. Nawigacja głosowa w Mapach Google^{(Google Maps)} jest stabilna i prawie zawsze działa.

Jednak wolne połączenie internetowe, nieprawidłowe ustawienia nawigacji i tymczasowe usterki systemu mogą zrujnować funkcjonalność. W tym samouczku omówiono 12 poprawek, które warto wypróbować, jeśli Mapy Google^{(Google Maps)} nie mówią ani nie podają wskazówek głosowych na Twoim urządzeniu.

1. Pobierz wskazówki głosowe

Czy podczas korzystania z Map Google^{(using Google Maps)} słyszysz dzwonek zamiast wskazówek głosowych ? Dzieje się tak, ponieważ Mapy Google^{(Google Maps)} nie pobrały wskazówek głosowych lub wskazówki głosowe nie są aktualne.

Mapy Google^{(Google Maps)} wymagają silnego połączenia internetowego do pobierania wskazówek głosowych. Jeśli po raz pierwszy korzystasz z Map Google^{(Google Maps)} , upewnij się, że w telefonie jest dostępna komórkowa transmisja danych lub połączenie Wi-Fi. Pozostaw Mapy Google^{(Google Maps)} otwarte i poczekaj kilka minut, aż aplikacja automatycznie pobierze wskazówki głosowe w tle.

Powinieneś zacząć słyszeć wskazówki głosowe, gdy Mapy Google^{(Google Maps)} zakończą pobieranie. Wypróbuj poniższe rozwiązania rozwiązywania problemów, jeśli problem będzie się powtarzał.

2. Zwiększ głośność urządzenia

Nie będziesz słyszeć nawigacji głosowej Map Google, jeśli głośność urządzenia jest niska lub wyciszona. Naciśnij przycisk zwiększania głośności^{(Volume Up)} na telefonie, aby zwiększyć głośność głosu nawigacji. Jeśli telefon jest podłączony do głośnika samochodu^{(phone is hooked to your car’s speaker)} , użyj regulatora głośności samochodu, aby zwiększyć poziom głośności Map Google.

3. Wyłącz wyciszenie lub włącz nawigację głosową^{(Voice Navigation)}

Mapy Google^{(Google Maps)} umożliwiają wyciszenie alertów o utrudnieniach drogowych, szczegółowych wskazówek dojazdu i innych informacji o ruchu drogowym podczas nawigacji. Szybszy sposób na anulowanie wyciszenia alertów znajduje się w interfejsie nawigacyjnym.

Gdy Mapy Google^{(Google Maps)} rozpoczną nawigację do miejsca docelowego, dotknij ikony głośnika^{(speaker icon)} w prawym górnym rogu. Wybierz opcję Bez wyciszenia^(Unmuted) ( ikona zwykłego głośnika)^{(regular speaker icon))} w prawym prawym rogu, aby Mapy Google^{(Google Maps)} wypowiadały wszystkie alerty nawigacyjne.

Oto, co oznaczają trzy ustawienia głośności Map Google :^{(Google Maps)}

• Wycisz alerty:^{(Mute Alerts:)} jest to ikona przekreślonego głośnika ()^{(crossed-out speaker icon ())} , która wycisza wszystkie dźwięki i alerty nawigacji.
• Tylko alarmy słyszane^{(Hear Alerts Only)} : Ikona głośnika z wykrzyknikiem (

  

  ). Ta opcja wycisza alerty kierunku zakręt po zakręcie.
• Nie wyciszony:^(Unmuted:) ikona zwykłego głośnika (

  

  ) wyłącza wyciszenie wszystkich alertów i dźwięków nawigacji.

Możesz także zmienić zachowanie alertów nawigacji w Mapach Google^{(Google Maps)} w ustawieniach nawigacji głosowej i dźwiękowej w aplikacji.

Wyłącz wyciszenie alertu Map Google^{(Unmute Google Maps Alert)} ( Android i iOS)

1. Otwórz Mapy^(Maps) (lub Mapy Google^{(Google Maps)} w iOS) i dotknij zdjęcia profilowego^{(profile picture)} w prawym górnym rogu.

1. Wybierz Ustawienia^(Settings) .

1. Przewiń stronę w dół i wybierz Ustawienia nawigacji^{(Navigation settings)} . Na urządzeniach z systemem iOS dotknij opcji Nawigacja^(Navigation) w sekcji „Poruszanie się”.

1. Ustaw „Stan wyciszenia” na Wyłącz wyciszenie^(Unmute) .

4. Wyłącz lub włącz odtwarzanie głosu^{(Play Voice)} przez Bluetooth

Po połączeniu z bezprzewodowymi urządzeniami audio telefon może wypowiadać nawigację w Mapach Google przez ^{(Google Maps)}Bluetooth . Jeśli telefon jest połączony z urządzeniem Bluetooth , upewnij się, że włączona jest opcja „Odtwarzaj głos przez Bluetooth ”. W przeciwnym razie Mapy Google^{(Google Maps)} nie będą rozmawiać podczas nawigacji.

Co ciekawe, funkcja czasami miesza się z nawigacją głosową w Mapach Google^{(Google Maps)} , nawet jeśli Twój telefon nie ma połączenia Bluetooth . Wyłączenie tej funkcji zadziałało magicznie w przypadku niektórych użytkowników iPhone'a,^{(some iPhone users)} których Mapy Google^{(Google Maps)} nie rozmawiały podczas nawigacji.

Zalecamy wyłączenie tej funkcji, jeśli do telefonu nie jest podłączone żadne urządzenie Bluetooth . Zamiast tego włącz opcję „ Odtwarzaj^(Play) głos przez Bluetooth ”, aby słyszeć nawigację z głośników telefonu lub tabletu.

Włącz lub odtwarzaj głos przez Bluetooth^{(Play Voice Over Bluetooth)} (iPhone)

1. Otwórz Mapy Google i dotknij swojego zdjęcia profilowego^{(profile picture)} lub inicjałów imienia w prawym górnym rogu.

1. Kliknij Ustawienia^(Settings) .

1. Wybierz Nawigacja^(Navigation) (w iOS) lub Ustawienia nawigacji^{(Navigation settings)} (w Android).

1. Włącz opcję Odtwarzaj głos przez Bluetooth^{(Play voice over Bluetooth)} .

5. Zwiększ^{(Increase Navigation Guidance)} głośność wskazówek nawigacji

Jeśli nawigacja głosowa jest słaba lub niesłyszalna, zwiększ „głośność wskazówek” w ustawieniach Map Google^{(Google Maps)} .

1. Otwórz Mapy Google, dotknij swojego zdjęcia profilowego^{(profile picture)} i wybierz Ustawienia^(Settings) .

1. Wybierz Ustawienia nawigacji^{(Navigation settings)} (Android) lub Nawigacja^(Navigation) (iOS).

1. Ustaw „Głośność prowadzenia” na Głośniej^(Louder) .

6. Sprawdź urządzenie wyjściowe audio

Upewnij^(Make) się, że telefon kieruje wyjście audio do właściwego urządzenia. Jeśli do telefonu lub tabletu jest podłączonych wiele urządzeń audio, odłącz je i pozostaw aktywne urządzenie.

Jeśli w samochodzie nie działa nawigacja głosowa, odłącz inne urządzenia audio (np. zestawy słuchawkowe) i sprawdź ponownie.

Jeśli używasz iPhone'a lub iPada, sprawdź Centrum sterowania^{(Control Center)} i zmień urządzenie wyjściowe audio.

Przesuń palcem^(Swipe) w dół z prawego górnego rogu ekranu urządzenia, aby otworzyć Centrum sterowania^{(Control Center)} . Jeśli Twój iPhone ma przycisk Początek^(Home) , przesuń palcem w górę od dolnego rogu ekranu.

Stuknij ikonę AirPlay^{(AirPlay icon)} i wybierz preferowane urządzenie wyjściowe audio.

7. Wymuś zamknięcie^{(Force Close)} i ponownie otwórz Mapy Google^{(Reopen Google Maps)}

Wymuszenie^(Force) zamknięcia aplikacji na Androida^(Android) może przywrócić niektóre z jej funkcji. Jeśli nawigacja głosowa lub inne funkcje nie działają w Mapach Google^{(Google Maps)} , wymuś zamknięcie aplikacji i sprawdź ponownie.

1. Długo naciśnij ikonę aplikacji Mapy^(Maps) i dotknij ikony informacji^{(info icon)} .

Możesz też wybrać Ustawienia^(Settings) > Aplikacje i powiadomienia^{(Apps & notifications)} > Informacje o aplikacji^{(App info)} (lub Zobacz wszystkie aplikacje^{(See All Apps)} ) i dotknąć Mapy^(Maps) .

1. Stuknij Wymuś zatrzymanie^{(Force Stop)} i wybierz OK w potwierdzeniu.

Otwórz ponownie Mapy Google^{(Reopen Google Maps)} i sprawdź, czy nawigacja głosowa działa teraz.

8. Wyczyść pamięć podręczną Map Google^{(Google Maps Cache)} ( Android )

Usunięcie pamięci podręcznej aplikacji z urządzenia może naprawić problemy z wydajnością, zwłaszcza jeśli pliki pamięci podręcznej są uszkodzone lub uszkodzone. Zamknij lub wymuś zamknięcie Map^(Maps) i wykonaj poniższe czynności:

1. Dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji Mapy,^{(Maps app icon)} a następnie dotknij ikony informacji^{(info icon)} .
2. Wybierz Pamięć i pamięć podręczna^{(Storage & cache)} .
3. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną^{(Clear Cache)} .

Otwórz ponownie Mapy Google^{(Google Maps)} i sprawdź, czy nawigacja głosowa działa teraz bez żadnych problemów.

9. Zaktualizuj Mapy Google

Nawigacja głosowa nie działa w nieaktualnych wersjach Map Google^{(outdated Google Maps versions)} . Podobnie ^(Likewise)Mapy Google^{(Google Maps)} mogą ulegać awarii lub wyświetlać nieprawidłowe informacje o ruchu, jeśli są obarczone błędami. Przejdź do sklepu z aplikacjami na swoim urządzeniu i zaktualizuj Mapy Google^{(Google Maps)} do najnowszej wersji.

10. Zainstaluj ponownie Mapy Google

Jeśli po wypróbowaniu powyższych poprawek Mapy Google^{(Google Maps)} nadal nie mówią, usuń i ponownie zainstaluj aplikację.

Zainstaluj ponownie Mapy Google na iOS

Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Mapy Google^{(Google Maps)} na iPhonie lub iPadzie, wybierz Usuń aplikację^{(Remove App)} , dotknij Usuń aplikację^{(Delete App)} i wybierz Usuń^(Delete) .

Otwórz sklep z aplikacjami na swoim urządzeniu, wyszukaj „Mapy Google” i kliknij Pobierz^(Get) , aby ponownie zainstalować aplikację.

Zainstaluj ponownie Mapy Google na Androida

Odinstalowanie Map Google^{(Google Maps)} może nie być możliwe na większości urządzeń z Androidem. Przywróć Mapy Google^{(Google Maps)} do wersji fabrycznej i zaktualizuj je ponownie ze Sklepu Google Play^{(Google Play Store)} .

1. Przytrzymaj ikonę Map Google^{(Google Maps icon)} i dotknij ikony informacji^{(info icon)} .
2. Kliknij Zaawansowane^(Advanced) .
3. Stuknij ikonę menu z trzema kropkami^{(three-dot menu icon)} w prawym górnym rogu i wybierz Odinstaluj aktualizacje^{(Uninstall updates)} .
4. Wybierz OK w monicie o potwierdzenie, aby kontynuować.
5. Otwórz Sklep Play^{(Play Store)} , wyszukaj „mapy”, wybierz Mapy Google^{(Google Maps)} i dotknij przycisku Aktualizuj^(Update) .

Po zakończeniu aktualizacji otwórz Mapy Google i sprawdź, czy nawigacja głosowa działa teraz poprawnie.^{(Google Maps)}

11. Uruchom ponownie swoje urządzenia

Wyłącz^(Shut) telefon, włącz go ponownie, ponownie otwórz Mapy Google^{(Google Maps)} i sprawdź, czy aplikacja podaje teraz wskazówki głosowe. Jeśli telefon jest podłączony do samochodu, pomocne może być ponowne uruchomienie systemu audio lub głośnika.

12. Zaktualizuj swój telefon

Nasze badania wykazały, że Mapy Google^{(Google Maps)} przestały rozmawiać dla wielu użytkowników iPhone'a po aktualizacji do iOS 13. Wersja systemu operacyjnego zawiera pewne błędy, które wyciszają wskazówki głosowe w trakcie nawigacji. Na szczęście kolejne aktualizacje zawierały poprawki błędów, które rozwiązały problem.

Jeśli nie aktualizowałeś telefonu od dłuższego czasu, przejdź do jego menu ustawień i zainstaluj dowolną dostępną aktualizację.

Podłącz iPhone'a lub iPada do Internetu, przejdź do opcji Ustawienia^(Settings) > Ogólne^(General) > Aktualizacja oprogramowania^{(Software Update)} , a następnie dotknij Pobierz i zainstaluj^{(Download and Install)} .

Aby zaktualizować urządzenie z Androidem^(Android) , wybierz Ustawienia^(Settings) > System > Zaawansowane^(Advanced) > Aktualizacja oprogramowania^{(Software Update)} > Sprawdź aktualizację^{(Check for update)} .

[15-poprawka-google-maps-nie-rozmawia-aktualizacja-oprogramowania]

Użyj „Map Google Go”

Mapy Google Go^{(Google Maps Go)} to „uproszczona” lub rozwodniona wersja aplikacji nawigacyjnej Google zaprojektowana dla telefonów z systemem Android^(Android) z ograniczoną pamięcią. Jeśli Mapy Google ulegają^{(Google Maps)} awarii lub ulegają awarii w telefonie, zamiast tego pobierz Mapy Google Go i korzystaj z nich. ^{(Google Maps Go)}Aby korzystać ze szczegółowej nawigacji w Mapach Google Go^{(Google Maps Go)} , musisz zainstalować aplikację pomocniczą ( Nawigacje dla Map Google Go^{(Navigations for Google Maps Go)} ) . Obie aplikacje zapewnią szybsze działanie niż standardowa aplikacja Mapy Google^{(Google Maps)} .

Mapy Google Go^{(Google Maps Go)} nie są dostępne na urządzeniach Apple . Wyślij opinię do pomocy technicznej Map Google^{(Send feedback to Google Maps Support)} , jeśli żadna z rekomendacji w tym samouczku nie przywróci nawigacji głosowej. Możesz też wypróbować te alternatywy w Mapach Google^{(Google Maps alternatives)} , dopóki nie rozwiążesz problemu.

Google Maps Not Talking or Giving Voice Directions? 12 Ways to Fix

Google Maps should give voice directions when you start navigating to a place. Voice navigation is super helpful if you have to keep your eyes on the road when driving or cycling. Google Maps voice navigation is stable and almost always works.

However, slow internet connection, incorrect navigation settings, and temporary system glitches can ruin the functionality. This tutorial covers 12 fixes to try if Google Maps isn’t talking or giving voice directions on your device.

1. Download Voice Directions

Do you hear a chime instead of voice directions when using Google Maps? That’s because Google Maps hasn’t downloaded voice directions or because voice directions aren’t up-to-date.

Google Maps requires a strong internet connection to download voice directions. If it’s your first time using Google Maps, ensure your phone has cellular data or a Wi-Fi connection. Keep Google Maps open and wait for some minutes for the app to automatically download voice directions in the background.

You should start hearing voice directions when Google Maps completes the downloads. Try the troubleshooting fixes below if the problem persists.

2. Increase Your Device’s Volume

You won’t hear Google Maps’ voice navigation if your device’s volume is low or muted. Press the Volume Up button on your phone to increase navigation voice volume. If your phone is hooked to your car’s speaker, use your car’s volume control to increase Google Maps’ volume level.

3. Unmute or Enable Voice Navigation

Google Maps allow you to mute traffic alerts, turn-by-turn directions, and other traffic updates during navigation. A quicker way to unmute alerts is on the navigation interface.

When Google Maps starts navigating to a destination, tap the speaker icon in the top-right corner. Select Unmuted (the regular speaker icon) in the far-right corner to have Google Maps speak all navigation alerts.

Here are what the three Google Maps volume settings mean:

• Mute Alerts: This is the crossed-out speaker icon () that mutes all navigation sounds and alerts.
• Hear Alerts Only: The speaker icon with the exclamation mark (

  

  ). This option mutes turn-by-turn direction alerts.
• Unmuted: The regular speaker icon (

  

  ) unmutes all navigation alerts and sounds.

You can also change Google Maps navigation alerts behavior in the app’s sound & voice navigation settings.

Unmute Google Maps Alert (Android and iOS)

1. Open Maps (or Google Maps in iOS) and tap the profile picture in the top-right corner.

1. Select Settings.

1. Scroll down the page and select Navigation settings. On iOS devices, tap Navigation in the “Gettings Around” section.

1. Set the “Mute state” to Unmute.

4. Disable or Enable Play Voice Over Bluetooth

When connected to wireless audio devices, your phone can speak Google Maps navigation over Bluetooth. If your phone is connected to a Bluetooth device, ensure “Play voice over Bluetooth” is enabled. Otherwise, Google Maps won’t talk during navigation.

Interestingly, the feature sometimes meddles with Google Maps voice navigation, even when your phone doesn’t have a Bluetooth connection. Disabling the feature worked the magic for some iPhone users whose Google Maps wasn’t talking during navigation.

We recommend turning off the feature if you have no Bluetooth device connected to your phone. Instead, turn on “Play voice over Bluetooth” to hear navigations from your phone or tablet’s speakers.

Enable or Play Voice Over Bluetooth (iPhone)

1. Open Google Maps and tap your profile picture or name initials in the top-right corner.

1. Tap Settings.

1. Select Navigation (in iOS) or Navigation settings (in Android).

1. Toggle on Play voice over Bluetooth.

5. Increase Navigation Guidance Volume

If voice navigation is faint or inaudible, crank up “guidance volume” in the Google Maps settings.

1. Open Google Maps, tap your profile picture, and select Settings.

1. Select Navigation settings (Android) or Navigation (iOS).

1. Set “Guidance volume” to Louder.

6. Check Audio Output Device

Make sure your phone is routing audio output to the correct device. If multiple audio devices are connected to your phone or tablet, disconnect them and keep your preferred device active.

If voice navigation isn’t working in your car, disconnect other audio devices (e.g., headsets), and check again.

If you use an iPhone or iPad, check the Control Center and change your audio output device.

Swipe down from the top-right corner of your device’s screen to open the Control Center. If your iPhone has a Home button, swipe up from the bottom-edge corner of the screen.

Tap the AirPlay icon and select your preferred audio output device.

7. Force Close and Reopen Google Maps

Force closing an Android app can restore some of its functionalities. If voice navigation or other features don’t work in Google Maps, force-close the app and check again.

1. Long-press the Maps app icon and tap the info icon.

Alternatively, head to Settings > Apps & notifications > App info (or See All Apps) and tap Maps.

1. Tap Force Stop and select OK on the confirmation.

Reopen Google Maps and check if voice navigation now works.

8. Clear Google Maps Cache (Android)

Removing an app’s cache from your device can fix performance glitches, especially if the cache files are defective or corrupt. Close or force-close Maps and follow the steps below:

1. Tap and hold the Maps app icon and tap the info icon.
2. Select Storage & cache.
3. Tap Clear Cache.

Open Google Maps again and check if voice navigation now works without any issue.

9. Update Google Maps

Voice navigation won’t work in outdated Google Maps versions. Likewise, Google Maps may crash or display incorrect traffic information if bug-ridden. Head to your device’s app store and update Google Maps to the latest version.

10. Reinstall Google Maps

If Google Maps is still not talking after trying the fixes above, delete and reinstall the app.

Reinstall Google Maps on iOS

Long-press the Google Maps app icon on your iPhone or iPad, select Remove App, tap Delete App, and select Delete.

Open your device’s app store, search for “Google Maps,” and tap Get to reinstall the app.

Reinstall Google Maps on Android

You may not be able to uninstall Google Maps on most Android devices. You should revert Google Maps to its factory version and re-update it from Google Play Store.

1. Long-press the Google Maps icon and tap the info icon.
2. Tap Advanced.
3. Tap the three-dot menu icon in the top-right corner and select Uninstall updates.
4. Select OK on the confirmation prompt to proceed.
5. Open the Play Store, search for “maps,” select Google Maps, and tap the Update button.

Open Google Maps when the update is complete and check if voice navigation now works correctly.

11. Restart Your Devices

Shut down your phone, turn it back on, reopen Google Maps, and check if the app now gives voice directions. If your phone is connected to your car, restarting the audio system or speaker might help.

12. Update Your Phone

Our research discovered that Google Maps stopped talking for many iPhone users after upgrading to iOS 13. The operating system version has some bugs that silence voice directions mid-navigation. Luckily, subsequent updates shipped with bug fixes that resolved the problem.

If you haven’t updated your phone in a long time, head to its settings menu and install any available update.

Connect your iPhone or iPad to the internet, go to Settings > General > Software Update, and tap Download and Install.

To update an Android device, head to Settings > System > Advanced > Software Update > Check for update.

[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]

Use “Google Maps Go”

Google Maps Go is a “lite” or watered-down version of Google’s navigation app designed for Android phones with limited memory. If Google Maps crashes or crashes on your phone, download and use Google Maps Go instead. You’ll need to install a helper app (Navigations for Google Maps Go) to use turn-by-turn navigation in Google Maps Go. Both apps will provide a quicker experience than the standard Google Maps app.

Google Maps Go isn’t available for Apple devices. Send feedback to Google Maps Support if none of the recommendations in this tutorial restores voice navigation. Or, try these Google Maps alternatives until you can fix the issue.

Related posts

• 9 ukrytych funkcji w Mapach Google, które powinieneś sprawdzić

• Jak korzystać z wielu przystanków w Mapach Google

• Jak tworzyć niestandardowe trasy w Mapach Google

• Jak pobierać mapy w Mapach Google do przeglądania w trybie offline

• Co to są Lokalni przewodnicy po Mapach Google?

• Jak korzystać z rozwijanych list Arkuszy Google

• Jak wstawić podpis w Dokumentach Google

• Moja aktywność w Google: dlaczego powinno Cię to obchodzić

• Czy możesz usunąć wszystkie wiadomości e-mail z Gmaila naraz?

• 7 najlepszych dodatków do Gmaila

• Jak wysyłać prywatne wiadomości e-mail w Gmailu

• Historia lokalizacji w Mapach Google: 5 przydatnych rzeczy, które możesz z nią zrobić

• Jak korzystać ze śledzenia pożarów w Mapach Google

• Co to jest narzędzie Software Reporter w Chrome i jak je wyłączyć?

• Jak filtrować w Arkuszach Google

• Jak skonfigurować pocztę głosową w Google Voice

• 7 sposobów na wyświetlanie liczby słów na żywo w Dokumentach Google

• Dodaj wskazówki dojazdu do serwisu Mapy Google

• Jak eksportować i importować zakładki Chrome

• Jak korzystać z trybu incognito Map Google na urządzeniu z Androidem?