Mac nie łączy się z Wi-Fi? Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, aby wrócić do trybu online

Użytkownicy komputerów Mac(Mac) mogą napotkać błędy lub usterki, które uniemożliwiają ich komputerom łączenie się z Wi-Fi . Może to być między innymi problem z siecią lub routerem, przestój po stronie dostawcy usług szerokopasmowych, problem z systemem macOS, wybór nieprawidłowego identyfikatora SSID(SSID) lub wprowadzenie nieprawidłowego hasła do sieci Wi-Fi(Wi-Fi network password)

Niezależnie od przyczyny, ten przewodnik zawiera kilka kroków i wskazówek, które pomogą rozwiązać problem, gdy komputer Mac nie łączy się z Wi-Fi .

Co zrobić, gdy komputer Mac nie łączy się z Wi-Fi(What to Do When Your Mac Won’t Connect to Wi-Fi)

Na szczęście możesz postępować zgodnie z różnymi poprawkami poniżej, aby zidentyfikować problem i go rozwiązać. 

Szybkie porady(Quick Tips)

  • Sprawdź, czy próbujesz połączyć się z właściwym identyfikatorem SSID(SSID) lub czy używasz poprawnych danych logowania  do sieci Wi-Fi .(Wi-Fi)
  • Jeśli to możliwe, połącz(Connect) się z inną siecią Wi-Fi(Wi-Fi) , aby sprawdzić, czy problem dotyczy komputera, czy głównego routera  Wi-Fi .
  • Uruchom ponownie router. Jeśli w pobliżu routera występują jakiekolwiek zakłócenia, takie jak metalowe przedmioty, kuchenka mikrofalowa, elektroniczne nianie, szafki na akta, bezprzewodowy zestaw słuchawkowy, kontrolery gier wideo, urządzenia śledzące aktywność, krótkofalówki lub inne radia, mogą one wpływać na połączenie. Przenieś lub usuń takie obiekty albo zbliż komputer Mac do routera i spróbuj ponownie połączyć się z Wi-Fi
  • Uzyskaj wzmacniacz Wi-Fi, aby rozszerzyć swoją sieć bezprzewodową(Wi-Fi booster to expand your wireless network) lub użyj zapasowego routera jako przedłużacza Wi-Fi(use a spare router as a Wi-Fi extender) zamiast przenosić rzeczy.
  • Upewnij(Make) się, że router jest przechowywany w chłodnym, suchym miejscu i nie jest zakryty, w przeciwnym razie może się przegrzać i przestać działać prawidłowo.  
  • Sprawdź, czy ikona Wi-Fi pojawia się na pasku menu. Jeśli nie, wybierz Menu > Preferencje (Preferences)systemowe(System) > Sieć(Network) . Wybierz Wi-Fi > Pokaż stan Wi-Fi na pasku menu(Show Wi-Fi status in menu bar)

  • Uruchom ponownie komputer Mac i spróbuj ponownie połączyć się z Wi-Fi .
  • Sprawdź, czy problem może dotyczyć dostawcy usług szerokopasmowych. Możesz to szybko sprawdzić, używając urządzenia podłączonego przez Ethernet , aby sprawdzić, czy możesz połączyć się z Internetem(Internet) .
  • Jeśli sieć Wi-Fi(Wi-Fi) jest ukryta, wybierz menu Wi-Fi , a następnie wybierz opcję Dołącz do innej sieci(Join Other Network) lub Inna(Other) . Wprowadź(Enter) nazwę sieci, zabezpieczenia i hasło, a następnie wybierz Dołącz(Join) .

  • Spróbuj połączyć się przez Ethernet , aby sprawdzić, czy jest to problem zewnętrzny, czy coś nie tak z komputerem Mac . Pobierz kabel Ethernet i podłącz go do routera i portu Ethernet w komputerze (Ethernet)Mac . Jeśli Twój Mac nie ma portu Ethernet , kup przejściówkę (Ethernet)Ethernet , taką jak przejściówka Apple z Thunderbolt na Gigabit Ethernet(Apple Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter) lub przejściówka Belkin z USB-C na Gigabit Ethernet(Belkin USB-C to Gigabit Ethernet Adapter)
  • Odłącz Bluetooth na komputerze Mac. Otwórz Centrum sterowania(Control Center) z paska menu i wyłącz Bluetooth .

  • Jeśli nie widzisz swojej sieci Wi-Fi na liście dostępnych sieci, utwórz sieć. Wybierz ikonę stanu Wi-Fi na pasku menu, a następnie wybierz Preferencje (Preferences)sieciowe(Network) . Wybierz przycisk Dodaj(Add) (plus), wybierz interfejs(interface) , wprowadź nazwę(name) usługi, a następnie wybierz Utwórz(Create) .

  • Jeśli sieć Wi-Fi(Wi-Fi) , z którą próbujesz się połączyć, jest tworzona przez stację bazową AirPort Time Capsule(AirPort Time Capsule) lub AirPort , odłącz przewód zasilający, aby ponownie uruchomić urządzenie i podłącz je ponownie po kilku minutach. Jeśli sieć jest ponownie dostępna, spróbuj się z nią połączyć.
  • Zaktualizuj macOS. Wybierz Menu > Preferencje systemowe(System Preferences) > Aktualizacja oprogramowania(Software Update) , aby sprawdzić i zainstalować dostępne aktualizacje.
  • Gdy komputer Mac próbuje połączyć się z Wi-Fi , sprawdza i wykrywa wszelkie problemy, które mogą wpływać na jego zdolność do tworzenia stabilnego, szybkiego i bezpiecznego połączenia. Sprawdź zalecenia(Wi-Fi Recommendations) Wi-Fi w menu stanu Wi-Fi, aby znaleźć zalecane rozwiązania.

  • Zapomnij o sieci i spróbuj ponownie się z nią połączyć. Wybierz Preferencje systemowe(System Preferences) > Sieć(Network) > Wi-Fi > Zaawansowane(Advanced) . Wybierz sieć, naciśnij przycisk (-) i wybierz OK .

  • Zmień kanał Wi-Fi(Change your Wi-Fi channel) . Ponadto w ustawieniach routera upewnij się, że nie masz włączonej funkcji filtrowania adresów MAC(MAC address filtering) ani innych restrykcyjnych funkcji bezpieczeństwa. 
  • Zresetuj SMC, PRAM lub NVRAM(Reset the SMC, PRAM or NVRAM) na komputerze Mac.
  • Jeśli problemem jest router, możesz spróbować zwiększyć siłę sygnału(boost the signal strength) lub wymienić go na nowy.
  • Skontaktuj się z administratorem sieci lub usługodawcą internetowym(ISP) , aby upewnić się, że nie ma problemu po ich stronie.
  • Użyj osobistego hotspotu, aby połączyć się z Wi-Fi . W zależności od operatora komórkowego możesz udostępniać komórkowe połączenie transmisji danych telefonu komputerowi Mac i uzyskiwać dostęp do Internetu. Jeśli możesz połączyć się przez hotspot, problem jest najprawdopodobniej związany z routerem lub usługodawcą internetowym(ISP) , a nie z komputerem Mac(Mac)
  • Jeśli problem dotyczy routera i nie możesz go naprawić, możesz go wymienić na nowy(replace it with a new router) .

Użyj diagnostyki bezprzewodowej Apple(Use Apple Wireless Diagnostics)

Diagnostyka(Diagnostics) sieci bezprzewodowej to mało znane narzędzie, które jest dostarczane z komputerem Mac i pomaga analizować i diagnozować połączenie Wi-Fi. Narzędzie pomaga analizować połączenie, zwłaszcza gdy można połączyć się z routerem, ale nie można przesyłać strumieniowo wideo lub muzyki, ładować stron ani odbierać wiadomości e-mail.

Aby otworzyć Diagnostykę sieci bezprzewodowej:

  1. Zamknij wszystkie otwarte aplikacje i spróbuj połączyć się z siecią Wi-Fi(Wi-Fi)
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Opcja(Option) , wybierz ikonę Wi-Fi , a następnie wybierz z menu Otwórz diagnostykę bezprzewodową .(Open Wireless Diagnostics)

  1. Wpisz poświadczenia użytkownika komputera Mac(Mac) (nazwę i hasło), jeśli zostaniesz o to poproszony, a narzędzie rozpocznie analizę środowiska bezprzewodowego. 
  2. Diagnostyka sieci bezprzewodowej poprosi o dodatkowe informacje o dowolnym innym routerze lub stacji bazowej, które uwzględni w pliku diagnostycznym, który zapisze na komputerze Mac . Po zakończeniu analizy otrzymasz skompresowany plik z listą problemów wykrytych przez narzędzie wraz z możliwymi rozwiązaniami i najlepszymi praktykami dotyczącymi łączności Wi-Fi. 
  3. Plik diagnostyczny jest zapisywany w folderze /var/tmp , który można otworzyć w Finderze(Finder) w Docku(Dock) . Wybierz Finder > Idź(Go) > Idź do folderu(Go to Folder) , wpisz /var/tmp jako nazwę folderu, a następnie wybierz Idź(Go) , aby otworzyć folder zawierający plik diagnostyczny. Poszukaj pliku, który zaczyna się od WirelessDiagnostics i kończy na .tar.gz .

Uwaga(Note) : aby zobaczyć szczegóły pozycji w raporcie diagnostycznym, wybierz przycisk informacji obok każdej pozycji. Pamiętaj, aby(Make) wykonać kopię zapasową ustawień routera lub sieci lub je zanotować przed ich zmianą w oparciu o zalecenia diagnostyczne, na wypadek gdybyś musiał później użyć tych ustawień.

Odnów dzierżawę DHCP (Renew DHCP Lease )

DHCP ( Dynamic Host Configuration Protocol ) przydziela adresy IP urządzeniom w sieci, aby mogły się komunikować. Należą do nich komputer Mac , router, telefon i wszelkie inne urządzenia podłączone do sieci.

Jeśli dzierżawa DHCP(DHCP Lease) ma problemy, może to wyjaśniać, dlaczego komputer Mac nie łączy się z Wi-Fi . Odnowienie dzierżawy może rozwiązać problem. 

  1. Wybierz Menu > Preferencje systemowe(System Preferences) > Sieć(Network) .

  1. Wybierz Wi-Fi > Zaawansowane(Advanced) .

  1. Wybierz opcję Odnów dzierżawę DHCP(Renew DHCP Lease) na karcie TCP/IP

Uruchom komputer Mac w trybie awaryjnym(Start Your Mac in Safe Mode)

Tryb awaryjny(Mode) to jedna z opcji uruchamiania komputera Mac , która może pomóc w ustaleniu, czy przyczyną problemu jest oprogramowanie lub aplikacje ładowane podczas uruchamiania komputera Mac . (Mac)Tryb awaryjny(Mode) zapobiega uruchamianiu oprogramowania podczas procesu uruchamiania komputera Mac(Mac) , w tym elementów logowania, czcionek innych firm i nieistotnych rozszerzeń systemowych. 

Możesz uruchomić komputer Mac w trybie awaryjnym(boot your Mac into Safe Mode) i sprawdzić, czy problem z łącznością  Wi-Fi nadal występuje.(Wi-Fi)

  1. Uruchom ponownie komputer Mac i natychmiast naciśnij klawisz Shift podczas uruchamiania  komputera Mac .(Mac)
  2. Gdy pojawi się ekran logowania, zwolnij klawisz Shift i zaloguj się do systemu macOS.

  1. Jeśli zostaniesz poproszony o ponowne zalogowanie się, wprowadź swoje dane logowania, a zobaczysz słowa „Bezpieczny rozruch” w prawym górnym rogu okna.

Uwaga(Note) : jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym(Safe Mode) , prawdopodobnie został rozwiązany, więc możesz normalnie ponownie uruchomić komputer i sprawdzić, czy możesz ponownie połączyć się z Wi-Fi . Jeśli jednak nadal masz problemy z połączeniem Wi-Fi(Wi-Fi) w trybie awaryjnym(Safe Mode) , zainstaluj ponownie system macOS i zaktualizuj oprogramowanie Apple oraz aplikacje innych firm. 

Uruchom diagnostykę Apple(Run Apple Diagnostics)

Mac nadal nie łączy się z Wi-Fi ? Uruchom (Run Apple) Diagnostykę(Diagnostics) Apple , aby sprawdzić problemy  z siecią lub Wi-Fi .

  1. Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne podłączone do komputera Mac i wyłącz komputer.
  2. Włącz komputer Mac , naciskając i przytrzymując klawisz  D.
  3. Jeśli pojawi się ekran z prośbą o wybranie języka, wybierz język, a następnie poczekaj kilka minut.

Obraz: 08-mac-wont-connect-to-Wi-Fi-troubleshooting-tips-select-language-screen

Jeśli wystąpi problem, Diagnostyka Apple(Apple Diagnostics) zasugeruje możliwe rozwiązania.

Napraw problemy z Wi-Fi na Macu(Fix Wi-Fi Issues on Mac)

Dzięki wskazówkom i poprawkom w tym przewodniku powinieneś być w stanie rozwiązać problem i ponownie nawiązać połączenie. Jeśli jednak żaden z tych kroków nie pomógł, umów się na spotkanie w Genius Bar(Genius Bar appointment) , aby naprawić komputer Mac.

Mamy więcej poradników na temat tego, co zrobić, gdy możesz połączyć się z routerem, ale nie możesz uzyskać dostępu do internetu(can connect to your router but can’t access the internet) , oraz jak uzyskać dostęp do sieci Wi-Fi bez dostawcy internetu(how to get Wi-Fi without an internet provider) .

Zostaw komentarz i daj nam znać, które wskazówki lub rozwiązania sprawdziły się dla Ciebie.



About the author

Jestem technikiem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i doświadczeniem w pracy z urządzeniami z systemem Android. Od pięciu lat pracuję również w biurze, gdzie nauczyłem się obsługi Office 365 i MacOS. W wolnym czasie lubię spędzać czas na świeżym powietrzu, grając muzykę lub oglądając filmy.



Related posts