Logowanie do PlayStation Network nie powiodło się? Wypróbuj te 13 poprawek

Czy podczas próby zalogowania się do PlayStation Network na PS4 lub PS5 pojawia się błąd „Logowanie do (PS5)sieci(Network) nie powiodło się” ? Oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemu.

Twoje PlayStation może nie zalogować Cię do PlayStation Network z kilku powodów. Na przykład może to być spowodowane awarią serwera lub niepoprawnie skonfigurowaną konfiguracją sieci.

Jeśli zobaczysz błąd „Logowanie do sieci nie powiodło się” na (Network)PS5 lub PS4 , wykonaj poniższe poprawki i powinieneś być w stanie go rozwiązać.

1. Sprawdź status serwera PlayStation

Aby sprawdzić, czy błąd „Logowanie do sieci nie powiodło się” na PS5/PS4 jest spowodowany problemami z serwerami PSN , odwiedź (PSN)stronę Stan usługi Playstation Network(Playstation Network’s Service Status page) i wybierz swój region.

Jeśli wydaje się, że trwa konserwacja serwera lub inny problem (konkretnie z kategorią Zarządzanie kontem(Account) ), musisz poczekać, aż Sony skończy się tym zajmować. Przejdź do następnej poprawki, jeśli wszystkie usługi PSN są już uruchomione.

2. Wyloguj/Zaloguj się ponownie

Wylogowanie się i powrót do lokalnego profilu gracza może szybko rozwiązać nieoczekiwane problemy uniemożliwiające połączenie PlayStation 5 lub PlayStation 4 z kontem PSN .

Aby to zrobić, wybierz swoje zdjęcie profilowe na ekranie(Home Screen) głównym i wybierz opcję Wyloguj . (Log Out)Następnie ponownie zaloguj się do swojego profilu.

3. Uruchom ponownie PS5/PS4

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj ponownie uruchomić PS5/PS4 . Naciśnij(Press) przycisk PS, wybierz ikonę Zasilanie(Power) i wybierz Restart PS5/PS4 .

4. Uruchom ponownie router lub modem

Drobne problemy po stronie routera to kolejny powód, który uniemożliwia PS5/PS4 komunikację z siecią PS. Spróbuj go ponownie uruchomić. Jeśli to nie pomoże, wykonaj miękki reset routera(soft-reset your router) .

5. Usuń(Delete) i ponownie dodaj zarejestrowaną sieć(Re-add Registered Network)

Usunięcie zarejestrowanego połączenia sieciowego z PS5/PS4 i ponowne dodanie go może również rozwiązać trwałe problemy z łącznością. Aby to zrobić:

1. Wybierz Ustawienia w górnej części ekranu głównego(Home Screen) .

2. Wybierz Sieć.

3. Wybierz Ustawienia(Settings) > Skonfiguruj połączenie internetowe(Set Up Internet Connection) .

4. Zaznacz(Highlight) swoje połączenie internetowe i naciśnij przycisk Opcje(Options) . Następnie wybierz Zapomnij(Forget) .

5. Wybierz sieć z listy znalezionych sieci(Networks) i skonfiguruj ją ponownie.

6. Przełącz się na Ethernet lub inną sieć bezprzewodową(Different Wireless Network)

Jeśli korzystasz z Wi-Fi, przełącz się na Ethernet i sprawdź, czy to robi różnicę. Jeśli nie jest to możliwe, spróbuj połączyć się z inną siecią Wi-Fi. Na przykład zawsze możesz skonfigurować bezprzewodowy punkt dostępu na swoim urządzeniu z Androidem(wireless hotspot on your Android) lub iPhonie(iPhone) .

Aby połączyć się z nowym połączeniem przewodowym lub Wi-Fi na PS5/PS4 , wybierz Ustawienia(Settings) na ekranie(Home Screen) głównym i przejdź do Network > Settings > Skonfiguruj połączenie internetowe(Set Up Internet Connection) .

7. Ustaw automatyczne logowanie

Ustawienie PS5/PS4 na automatyczne logowanie do profilu podczas uruchamiania może również rozwiązać problem „Nieudane logowanie do sieci”. Aby to zrobić:

1. Otwórz ekran Ustawienia i wybierz (Settings)Użytkownik(User) i Konta(Accounts) .

2. Wybierz Ustawienia logowania.

3. Aktywuj przełącznik obok opcji Zaloguj(Log) się do PS5/PS4 Automatically .

8. Zmień na Google DNS

Rezygnacja z serwerów DNS (Domain Name System)(DNS (Domain Name System) servers) dostawcy usług internetowych na rzecz popularnej usługi DNS(popular DNS service) poprawia łączność online. Oto jak skonfigurować PS5/PS4 do korzystania z Google DNS .

1. Odwiedź ekran konfiguracji połączenia internetowego na (Set Up Internet Connection)PS5/PS4 .

2. Wybierz połączenie internetowe i naciśnij przycisk Opcje(Options) . W wyświetlonym menu wybierz opcję Ustawienia zaawansowane .(Advanced Settings)

3. Wybierz Ustawienia DNS(Select DNS Settings) i ustaw na Ręczne(Manual) .

4. Dodaj następujące jako podstawowy DNS(Primary DNS) i wtórny DNS(Secondary DNS) :

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Wybierz OK, aby zapisać zmiany.

6. Wróć do poprzedniego ekranu, wybierz Connection Status > Test Internet Connection i sprawdź, czy błąd logowania do sieci się powtarza.

9. Zmodyfikuj ustawienia MTU

Innym sposobem rozwiązania problemów z logowaniem na konsolach PlayStation jest wprowadzenie następującej zmiany w ustawieniu MTU ( Maksymalna jednostka transmisji(Maximum Transmission Unit) ) połączenia internetowego.

1. Przejdź do ekranu konfiguracji połączenia internetowego .(Set Up Internet Connection)

2. Wybierz połączenie internetowe i naciśnij przycisk Opcje(Options) . Następnie wybierz Ustawienia zaawansowane(Advanced Settings) .

3. Wybierz MTU(Select MTU) i ustaw na Ręczny(Manual) .

4. Zmień domyślną wartość MTU z 1500 na 1473 lub 1475.

5. Wybierz OK, aby zapisać zmiany.

10. Wprowadź dodatkowe zmiany w sieci(Make Additional Network Changes)

Ponownie odwiedź ekran konfiguracji połączenia internetowego na PlayStation 5 lub PlayStation 4 i upewnij się, że następujące ustawienia zarejestrowanej sieci są następujące:

  • Adres IP: Automatyczny
  • Nazwa hosta DHCP: Nie określaj
  • Serwer proxy: nie używaj

11. Zaktualizuj oprogramowanie systemowe

Aktualizacja oprogramowania systemowego PS5/PS4 to najlepszy sposób na rozwiązanie wszelkich związanych z systemem błędów lub usterek uniemożliwiających zalogowanie się na konto PlayStation. Aby to zrobić:

1. Otwórz Ustawienia i wybierz System .

2. Wybierz opcję Aktualizacja i ustawienia (Settings)oprogramowania systemowego(System Software Update)

3. Wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie systemowe.

4. Wybierz Aktualizuj przez Internet.

5. Wybierz Aktualizuj(Update) teraz, aby zainstalować wszystkie oczekujące aktualizacje

Jeśli Twoja konsola nie zaktualizuje się przez Internet, możesz zaktualizować ją przez USB . Aby to zrobić:

1. Sformatuj dysk flash w formacie FAT32(Format a flash drive in the FAT32 format) za pomocą komputera PC lub Mac.

2. Utwórz folder oznaczony jako PS5 lub PS4 w katalogu głównym dysku, a następnie podfolder w nim oznaczony jako Aktualizacja(Update) .

3. Pobierz najnowszy plik aktualizacji PS5(Download the latest PS5) lub PS4(PS4 update file) .

4. Skopiuj plik aktualizacji do podfolderu Update na dysku flash USB .

5. Podłącz dysk flash do PS/PS4 .

6. Powtórz powyższe kroki, ale wybierz opcję Aktualizuj(Update) z urządzenia USB(USB Device) .

12. Odbuduj bazę danych PS5/PS4

Wyczyść pamięć podręczną systemu i odbuduj bazę danych na PS5/PS4 console in Safe Mode , jeśli problem będzie się powtarzał. Aby to zrobić:

1. Wyłącz PS5/PS4.

2. Podłącz DualSense/DualShock do konsoli za pomocą kabla ładującego.

3. Uruchom ponownie konsolę PlayStation, ale przytrzymaj przycisk zasilania(Power) , aż po raz drugi usłyszysz sygnał dźwiękowy konsoli.

4. Poczekaj(Wait) , aż konsola uruchomi się w trybie awaryjnym(Mode) .

5. Wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną(Cache) i odbuduj bazę danych(Rebuild Database) .

13. Przywracanie ustawień fabrycznych PS5

Możesz także spróbować przywrócić system PlayStation 5 lub PlayStation 4 do domyślnych ustawień fabrycznych w trybie awaryjnym(Safe Mode) . Powinno to zresetować wszelkie konflikty sieci lub inne ustawienia związane z „ błędem logowania do sieci ”. (Network)Twoje gry i zapisane dane pozostaną nienaruszone.

1. Uruchom konsolę w trybie awaryjnym(Mode) .

2. Wybierz Przywróć ustawienia domyślne(Restore Default Settings) .

3. Uruchom ponownie konsolę normalnie. Następnie skonfiguruj od podstaw połączenie internetowe i spróbuj zalogować się do konsoli przy użyciu danych logowania do PSN .

Skontaktuj się z pomocą techniczną PS5

Jeśli żadna z powyższych poprawek nie pomoże naprawić błędu nieudanego logowania do PlayStation Network , użyj (PlayStation Network)narzędzia Sony Fix & Connect,(Sony’s Fix & Connect tool) aby zdiagnozować i rozwiązać problemy z łącznością z konsolą. Jeśli to również nie zadziała, skontaktuj się z pomocą techniczną PlayStation(contact PlayStation Support) .



About the author

Jestem ekspertem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i specjalizuję się w pomaganiu ludziom w zarządzaniu komputerami w ich biurze. Napisałem artykuły na takie tematy, jak optymalizacja połączenia internetowego, konfiguracja komputera w celu uzyskania najlepszych wrażeń w grach i nie tylko. Jeśli szukasz pomocy we wszystkim, co dotyczy Twojej pracy lub życia osobistego, jestem osobą dla Ciebie!



Related posts