Niektórzy użytkownicy mogą napotkać problem polegający na tym, że ich komputer wyłącza się lub uruchamia ponownie^{(computer shuts down or restarts)} po podłączeniu urządzenia USB^{(plug in a USB device)} . Może być wiele przyczyn, które mogą to powodować – na przykład stykanie się portów USB , problemy z płytą główną, problemy ze sterownikami, awaria podstawowego sprzętu i tak dalej. Chociaż trudno jest określić dokładną przyczynę, możemy rozwiązać problem krok po kroku, izolując każdą możliwość na każdym poziomie. Jeśli problem dotyczy sprzętu wewnętrznego, być może będziemy musieli wysłać system do technika sprzętowego.

Komputer wyłącza się po podłączeniu USB

Oto możliwe rozwiązania, które mogą Ci pomóc na komputerze z systemem Windows 11/10:

1. Zaktualizuj sterowniki USB
2. Sprawdź urządzenia zewnętrzne podłączone do gniazd USB
3. Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów
4. Wyłącz porty USB
5. Zmień zasilacz
6. Sprawdź złącza USB.

1] Zaktualizuj sterowniki USB

Odinstaluj sterowniki Universal Serial Bus ( USB ) , a następnie zainstaluj je ponownie i sprawdź.

1. Press Win + R , aby otworzyć okno Uruchom^(Run) .
2. Wpisz „^{(Type “)} devmgmt.msc” i naciśnij Enter . Spowoduje to otwarcie Menedżera urządzeń^{(Device Manager)} .
3. Wyszukaj sterowniki USB . Kliknij je prawym przyciskiem myszy^{(Right-click)} jeden po drugim i kliknij Odinstaluj^(Uninstall) , aby usunąć je wszystkie.
4. Utrzymując połączenie komputera z Internetem, najlepiej za pomocą kabla LAN , uruchom ponownie system.
5. Podczas ponownego uruchamiania komputer spróbuje ponownie zainstalować wszystkie usunięte wcześniej sterowniki.

Sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli nie, przejdź do kroku 2.

2] Sprawdź^(Check) urządzenia zewnętrzne podłączone do gniazd USB

Niektóre^(Certain) urządzenia, takie jak kilka dysków twardych, mają wysokie zapotrzebowanie na energię. Jeśli Twój komputer nie jest w stanie sobie z tym poradzić, prawdopodobnie może ulec awarii. Aby wyizolować tę możliwość, spróbuj podłączyć zewnętrzne urządzenia USB do innych komputerów o takiej samej lub mniejszej konfiguracji. Sprawdź, czy działa z nimi. Jeśli nie, to urządzenia zewnętrzne są uszkodzone.

3] Uruchom narzędzia do rozwiązywania problemów

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i narzędzie do rozwiązywania problemów z USB i sprawdź, czy to pomoże.

4] Wyłącz porty USB

Oczywiście nie jest to dobre rozwiązanie. Ale jeśli praca jest ważniejsza niż podłączanie urządzeń USB , można to rozważyć. Jeśli powyższe kroki nie powiodły się, prawdopodobnie oznacza to, że problem dotyczy sprzętu. W ten sposób możesz wyłączyć pamięć USB^(USB) , aby wysłać system do technika sprzętowego. Procedura jest następująca.

1. Press Win + R i otwórz okno Uruchom^(Run) . Wpisz „^{(Type “)} devmgmt.msc” i naciśnij Enter , aby otworzyć menedżera urządzeń.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy^{(Right-click)} sterowniki USB i kliknij opcję „Wyłącz urządzenie”.

   

Uruchom ponownie system i korzystaj z niego, dopóki nie zostanie wysłany do naprawy na poziomie sprzętu.

5] Zmień zasilacz

Ci, którzy są trochę zaznajomieni ze sprzętem, mogą sami wypróbować to rozwiązanie.

1. Zmień zasilacz, jeśli to laptop i sprawdź, czy to pomaga.
2. Zmień zasilacz systemu.

Zasilacz może być uszkodzony, jeśli komputer jest odnowiony lub używany.

6] Sprawdź złącza USB

Ci, którzy potrafią rozwiązywać problemy ze sprzętem (przynajmniej na podstawowym poziomie), mogą spróbować sprawdzić, czy porty USB są ściśle podłączone do płyty głównej za pomocą złączy. Poza tym sprawdź, czy ich metalowe styki stykają się ze sobą. To może być powód wyłączenia zasilania.

Czytaj dalej^{(Read next)} : komputer z systemem Windows wyłącza się podczas odtwarzania lub oglądania filmów^{(Windows computer shuts down when playing or watching videos)} .

Windows computer shuts down when USB device is plugged in

Some usеrs may faсe a problem where their computer shuts down or restarts whenever they plug in a USB device. There could be many reasons that may cause it – like USB ports touching each other, issues with the motherboard, issues with drivers, a fault with the basic hardware, and so on. While it is tough to conclude on the exact cause, we can troubleshoot the issue step by step isolating each possibility at every level. In case the issue is with the internal hardware, we might have to send the system to a hardware technician.

PC turns off when USB is plugged in

Here are the possible solutions that may help you on your Windows 11/10 PC:

1. Update the USB Drivers
2. Check the external devices connected to the USB slots
3. Run Troubleshooters
4. Disable the USB ports
5. Change the power supply unit
6. Check the USB connectors.

1] Update the USB Drivers

Uninstall the Universal Serial Bus (USB) drivers and then re-install the same and check.

1. Press Win + R to open the Run window.
2. Type “devmgmt.msc” and press Enter. This will open the Device Manager.
3. Search for the USB drivers. Right-click on them one by one and click on Uninstall to remove all of them.
4. Keeping the computer connected to the internet, preferably through a LAN cable, restart the system.
5. While restarting, the computer will try to re-install all the drivers which were deleted earlier.

Check if it fixes the issue. If not, then proceed to step 2.

2] Check the external devices connected to the USB slots

Certain devices like a few hard drives have a high, power requirement. In case your PC is unable to handle it, it might probably crash. To isolate this possibility, try connecting the external USB devices to other computers of equal or less configuration. Check if it works with them. If not, then the external devices are faulty.

3] Run Troubleshooters

Run the Hardware Troubleshooter and the USB Troubleshooter and see if that helps.

4] Disable the USB ports

Obviously, this isn’t a good solution. But if work is more important than connecting the USB devices, it could be considered. If the steps mentioned above failed, it probably means that the issue is with the hardware. Thus, you could disable the USB till to send your system to a hardware technician. The procedure is as follows.

1. Press Win + R and open the Run window. Type “devmgmt.msc” and press Enter to open the device manager.
2. Right-click on the USB drivers and click on the option to “Disable device.”

   

Restart the system and use your system till it is sent for hardware-level repair.

5] Change the power supply unit

Those who are a little familiar with the hardware can try this solution themselves.

1. Change the power adapter if it is a laptop and check if it helps.
2. Change the power supply unit of the system.

The power supply unit could be faulty if the computer is a refurbished or second-hand.

6] Check the USB connectors

Those who can troubleshoot hardware (at least at a basic level), can try checking if the USB ports are tightly connected to the motherboard using the connectors. Other than this, check if their metallic contacts are touching each other. That could be a reason for the power shutdown.

Read next: Windows computer shuts down when playing or watching videos.

Related posts

• Przycisk Dodaj do ulubionych jest wyszarzony w aplikacji Zdjęcia

• Kontrola jasności systemu Windows nie działa lub zmienia się automatycznie

• Komputer utknął podczas przygotowania do konfiguracji ekranu systemu Windows

• Błąd zdalnego wywołania procedury nie powiódł się podczas korzystania z DISM w systemie Windows 11/10

• Witryny HTTPS nie otwierają się w żadnej przeglądarce na komputerze z systemem Windows

• Microsoft Office Szybka instalacja Wysokie użycie procesora w systemie Windows 11/10

• Nie można odbierać ani nawiązywać połączeń za pomocą aplikacji Twój telefon w systemie Windows 11/10

• Wybierz, gdzie chcesz wyświetlić opcję aplikacji wyszarzoną w ustawieniach systemu Windows 10

• Jak naprawić problemy z Wi-Fi w Windows 11/10?

• Problem z przesyłaniem do usługi raportowania błędów systemu Windows

• Schowek w chmurze (Ctrl+V) nie działa lub nie synchronizuje się w systemie Windows 10

• Eksplorator plików nie otwiera się w systemie Windows 11/10

• Nie można przeciągać i upuszczać plików ani folderów w systemie Windows 11/10

• Usługa czasu systemu Windows nie działa, synchronizacja czasu kończy się niepowodzeniem i błędem

• Napraw błąd aktualizacji systemu Windows 0x80070005

• Poprawka: Windows Driver Foundation używający wysokiego procesora

• Błąd Windows Update 0x800F081F w systemie Windows 11/10

• Opcja Uruchom jako administrator nie wyświetla się lub nie działa w systemie Windows 11/10

• Jak włączyć Windows Sandbox w systemie gościa VirtualBox?

• Jak otwierać i czytać pliki małego zrzutu pamięci (dmp) w systemie Windows 11/10?