Gama urządzeń Microsoft Surface^{(Microsoft Surface)} jest imponująca i to wyraźny znak, że Microsoft wie^(Microsoft) , jak stworzyć naprawdę dobre laptopy, które mogą konkurować z większymi graczami na rynku. Jednak problemy pojawiają się od czasu do czasu. Kilka dni temu natknęliśmy się na sytuację, w której niektórzy użytkownicy mają problemy z klawiszami jasności na urządzeniu Surface . Najwyraźniej klawisze jasności nie działają po naciśnięciu (F1 i F2). Widzisz, pojawia się wskaźnik pokazujący, że poziom jasności rośnie i maleje, ale tak się nie dzieje.

Teraz wierzymy, że ten problem ma wszystko wspólnego ze sterownikiem, dlatego najpierw skupimy się na głównych poprawkach, a następnie na drugorzędnych, jeśli nie zadziała.

Przyciski jasności powierzchni^{(Surface Brightness)} nie działają

Jeśli przyciski Surface Book , Laptop lub Pro Brightness nie działają zgodnie z oczekiwaniami, wypróbuj następujące sugestie:

1. Odinstaluj^(Uninstall) i ponownie zainstaluj sterownik karty graficznej
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze ^{(Troubleshooter)}sprzętem^(Hardware) i urządzeniami^(Devices)
3. Zaktualizuj sterowniki i oprogramowanie układowe
4. Zresetuj urządzenie Surface.

1] Odinstaluj sterownik karty graficznej

OK, więc pierwszą rzeczą, którą musimy tutaj zrobić, jest odinstalowanie sterownika ekranu na urządzeniu Surface . Aby to zrobić, musimy przejść do Menedżera urządzeń^{(Device Manager)} , co jest bardzo łatwe do zrobienia. Po prostu przejdź do pola wyszukiwania i wpisz Menedżer urządzeń^{(Device Manager)} .

Gdy się pojawi, po prostu kliknij na niego, a następnie przejdź do Display Adapter . Po wykonaniu wszystkich tych czynności wybierz Display Adapter , a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Intel Graphic UHD 620 , a następnie Odinstaluj^(Uninstall) .

Na koniec uruchom ponownie urządzenie Surface , które powinno automatycznie ponownie zainstalować sterownik.

2] Uruchom narzędzie do ^(Run)rozwiązywania problemów^{(Troubleshooter)} ze sprzętem^(Hardware) i urządzeniami^(Devices)

Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami , musisz użyć wiersza poleceń . Aby wywołać narzędzie do rozwiązywania problemów, wystarczy uruchomić wiersz polecenia, a następnie wpisać lub skopiować i wkleić poniższe polecenie i nacisnąć Enter .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Na koniec uruchom ponownie urządzenie Surface i sprawdź, czy klawisze działają poprawnie.

3] Zaktualizuj sterowniki i oprogramowanie układowe

Musisz się upewnić, że wszystkie sterowniki, oprogramowanie i oprogramowanie sprzętowe Surface^{(Surface drivers, software and firmware)} są w pełni zaktualizowane do najnowszych wersji. Na koniec dwukrotnie uruchom ponownie komputer, aby zakończyć zmiany.

4] Zresetuj urządzenie Surface

OK, więc zresetowanie tabletu Surface jest bardzo łatwe. Wystarczy^(Just) przejść do Start > Settings > Update i zabezpieczenia > Odzyskiwanie^(Recovery) .

W sekcji, która mówi Zresetuj ten komputer, wybierz Rozpocznij^{(Get Started)} i postępuj zgodnie z instrukcjami stamtąd, a wszystko powinno być w porządku.

Więcej pomysłów tutaj:^{(More ideas here:)}

1. Problem z przyciemnianiem ekranu Surface Pro^{(Surface Pro screen dimming problem)}
2. Jasność systemu Windows 10 nie działa.^{(Windows 10 Brightness not working.)}

Microsoft Surface Brightness keys are not working

The Microsоft Surface range of devices is impressive and it’s a сlear sign that Microsoft knows how to create really good laptops that can comрete with bigger players on the market. Howevеr, problems do pop up now and again. A few days ago, we came acrosѕ a situation where some users are having problems with the brightness keys on the Surface device. Apparently, the brightness keуs are not working when pressed (F1 and F2). You see, the indicator comes up showing the brightness lеvel is increasing and deсreasing, but it iѕ not actually happening.

Now, it is our belief this problem has everything to do with the driver, therefore, we will focus on the main fixes first, and then some secondary ones if it fails to work.

Surface Brightness buttons are not working

If Surface Book, Laptop or Pro Brightness buttons are not working as expected, then try the following suggestions:

1. Uninstall & reinstall the graphics card driver
2. Run the Hardware and Devices Troubleshooter
3. Update the drivers and firmware
4. Reset your Surface device.

1] Uninstall the graphics card driver

OK, so the first thing we need to do here, is to uninstall the display driver on your Surface device. To do this, we must venture off to the Device Manager, which is super easy to do. Just go to the search box and type Device Manager.

Once it comes up, just click on it, then go to Display Adapter. After doing all of that, select Display Adapter, then right-click on Intel Graphic UHD 620, then Uninstall.

Finally, restart the Surface device and it should automatically reinstall the driver.

2] Run the Hardware and Devices Troubleshooter

To run the Hardware and Devices Troubleshooter, you will have to use the command line. To invoke the troubleshooter, all you need do is to launch the command prompt, then type or copy and paste the command below and hit Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

In the end, restart your Surface device, and check if the keys are working correctly.

3] Update the drivers and firmware

You will need to make sure that all your Surface drivers, software and firmware are fully updated to the latest versions. Finally, restart your computer twice to complete the changes.

4] Reset your Surface device

OK, so resetting Surface is very easy to accomplish. Just to go to Start > Settings > Update & security > Recovery.

Under the section that says Reset This PC, please select Get Started and follow the instructions from there and you should be just fine.

More ideas here:

1. Surface Pro screen dimming problem
2. Windows 10 Brightness not working.

Related posts

• Słuchawki douszne Microsoft Surface vs Apple AirPods: co jest lepsze?

• Microsoft Surface nie włącza się, nie uruchamia ani nie wybudza ze stanu uśpienia

• Microsoft Surface Diagnostic Toolkit pomaga przeprowadzić diagnostykę sprzętu

• Pobierz najnowsze sterowniki, oprogramowanie sprzętowe i oprogramowanie Surface Pro od firmy Microsoft

• Ekran Microsoft Surface nie obraca się

• Surface nie łączy się z telewizorem lub drugim ekranem

• Zoom przy szczypaniu palca nie działa na komputerze z systemem Windows 10 lub urządzeniu Surface

• Pióro Surface nie pisze, nie otwiera aplikacji ani nie łączy się z Bluetooth

• Nowe funkcje, koszt, specyfikacje, dostępność Surface Pro 6

• Zakończ spotkanie i zapisz zmiany w Microsoft Surface Hub

• Recenzja Surface Pro 2 — flagowe urządzenie firmy Microsoft z systemem Windows 8.1

• Microsoft dostarcza nowego Surface Pro. 11 rzeczy, które musisz wiedzieć!

• Wyłącz kliknięcie dźwięku na klawiaturze Type Cover dla tabletu Microsoft Surface

• Próba rozruchu Surface Laptop PXE kończy się niepowodzeniem w systemie Windows 10

• Pobierz oprogramowanie układowe i sterowniki Surface Book

• Jak przygotować urządzenie Surface do serwisu

• Napraw problem rozładowywania baterii Surface Book podczas grania, snu, VR

• Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem i dźwiękiem Surface oraz problemy z akcesoriami

• Surface Laptop 3 kontra Surface Laptop 2: Co jest lepsze?

• Wyświetlaj zawartość dołączoną do zaproszenia na spotkanie w Surface Hub