Jeśli twoja karta sieciowa nie chce już, no cóż, sieci^{( network)} , masz kilka rzeczy, które możesz spróbować przywrócić do pracy. Niezależnie od tego, czy jest to Wi^(WiFi) -Fi, czy Ethernet , te kroki rozwiązywania problemów pomogą Ci znaleźć sedno problemu z połączeniem sieciowym.

1. Potwierdź, że to adapter

Nie ma sensu poświęcać cennego czasu na naprawę czegoś, co nie jest zepsute. Więc zanim założysz, że twoja karta sieciowa jest problemem, powinieneś najpierw wyeliminować kilka innych możliwości:

• Czy inne karty sieciowe w Twoim komputerze działają prawidłowo?
• Czy inne urządzenia korzystające z tego samego typu adaptera mogą łączyć się bez problemu?
• Czy^(Does) wypróbowanie innego kabla Ethernet pomaga?
• Czy to tylko problem z połączeniem internetowym? Jeśli tak, skontaktuj się z usługodawcą internetowym^(ISP) ( najpierw Internet Serf , aby upewnić się, że problem dotyczy ich.
• Uruchom system operacyjny Live CD , aby sprawdzić, czy jest to problem z oprogramowaniem lub sprzętem.

Załóżmy, że problem występuje z innymi komputerami, innymi kartami sieciowymi na tym samym komputerze lub na poziomie routera. W takim przypadku prawdopodobnie masz do czynienia z problemem, który nie jest specyficzny dla danej karty sieciowej.

2. Sprawdź Menedżera urządzeń Windows

W systemie Microsoft Windows^{(Microsoft Windows)} możesz użyć Menedżera urządzeń,^{(Device Manager)} aby sprawdzić, jaki sprzęt jest podłączony do komputera i czy działa poprawnie, czy nie.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start^{(Start button)} .
2. Otwórz Menedżera urządzeń^{(Device Manager)} .

Przy otwartym Menedżerze urządzeń^{(Device Manager)} poszukaj kategorii kart sieciowych^{(network adapters)} i rozwiń ją, wybierając mały symbol „ ^{(arrow symbol )}+ ” lub strzałkę , jeśli nie jest jeszcze otwarta.

Poszukaj odpowiedniej karty sieciowej^{(network adapter)} — kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości^(Properties) . Teraz sprawdź w sekcji stanu, czy jest napisane „to urządzenie działa poprawnie”.

Jeśli tak nie jest, zanotuj błąd jako wskazówkę dotyczącą problemu. Wskazuje to, że twój adapter rzeczywiście jest problemem. Jeśli adapter jest całkowicie nieobecny na liście

3. Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu^{(Hardware Changes)} lub ujawnij ukryty sprzęt^{(Reveal Hidden Hardware)} w Menedżerze urządzeń^{(Device Manager)}

Jeśli nie widzisz swojej karty sieciowej na liście kart w Menedżerze urządzeń^{(Device Manager)} , możesz zmusić system Windows^(Windows) do ponownego sprawdzenia podłączonego sprzętu. Po prostu^(Simply) wybierz nazwę swojego komputera na górze drzewa urządzeń, a następnie wybierz Akcja^{(Action )} > Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu^{( Scan for hardware changes)} .

Jeśli to nic nie da, może to oznaczać fizyczny problem z połączeniem między komputerem a kartą sieciową lub karta może być uszkodzona.

Karta może być również ukryta w Menedżerze urządzeń^{(Device Manager)} , co uniemożliwia wyświetlanie jej stanu lub wprowadzanie zmian w sterownikach z poziomu Menedżera urządzeń^{(Device Manager)} .

Aby sprawdzić, czy tak jest, po prostu kliknij Widok^{(View )} > Pokaż ukryte urządzenia.^{( Show hidden devices.)}

Po wykonaniu tej czynności możesz ponownie przeskanować w poszukiwaniu zmian sprzętu, dla pewności.

4. Sprawdź połączenie fizyczne

Jeśli Twoja karta sieciowa działała już wcześniej i nagle przestała działać, możesz chcieć przeprowadzić jej fizyczną kontrolę. Jest to szczególnie ważne, jeśli nie pojawia się w menedżerze urządzeń.

Nie ma wiele do sprawdzenia, jeśli używasz zintegrowanej karty sieciowej. Lepiej, jeśli technik obejrzy płytę główną, jeśli podejrzewasz, że wbudowany adapter nie jest już fizycznie zdrowy. 

Jeśli używasz adaptera USB lub karty rozszerzeń, możesz upewnić się, że jest prawidłowo włożona. Możesz także wypróbować adapter z innym komputerem, portem USB lub gniazdem PCIe . Może po prostu być martwy, jeśli adapter nie działa, niezależnie od tego, gdzie go podłączysz.

5. Zainstaluj odpowiednie sterowniki

Pobranie najnowszego oprogramowania sterownika^{(latest driver software)} dla kart sieciowych z witryny internetowej producenta może rozwiązać szereg problemów. Ogólnie rzecz biorąc, ogólne sterowniki kart sieciowych powinny przynajmniej działać. Mimo to w niektórych przypadkach konieczne jest wyśledzenie oficjalnych sterowników producenta płyty głównej (w przypadku zintegrowanych adapterów) lub producenta adaptera. Po prostu^(Simply) pobierz aplikację instalatora sterownika i uruchom ją. Następnie uruchom ponownie komputer i miejmy nadzieję, że adapter znów będzie działał.

6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią 

W systemie Windows 10^{(Windows 10)} możesz skorzystać z aplikacji Network Troubleshooter , aby znaleźć problemy z konfiguracją i je naprawić. Po prostu przejdź do Start > Ustawienia^{( Settings )} > Sieć i Internet^{( Network & Internet )} > Stan^{( Status )} > Zmień ustawienia^{( Change your network settings )} sieciowe > Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią.^{( Network troubleshooter.)}

Po prostu uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, a następnie sprawdź, czy twój adapter wrócił do normy. W systemie Windows 11^{(Windows 11)} otwórz menu Start^{(Start Menu)} i wyszukaj „ Znajdź^(Find) i napraw problemy z siecią”, aby uruchomić podobną aplikację do rozwiązywania problemów.

7. Cofnij komputer

Może to być trochę rozproszone rozwiązanie, ale możesz spróbować użyć przywracania systemu lub ostatniej kopii zapasowej, aby przywrócić komputer do wcześniejszego stanu, w którym karta działała we właściwy sposób. 

Jest to bardziej rozsądne rozwiązanie, jeśli okaże się, że karta sieciowa działa po podłączeniu do innego komputera lub działa podczas uruchamiania z Live OS. Ponieważ każda kombinacja drobnych zmian może być odpowiedzialna za awarię karty sieciowej, cofnięcie się do wcześniejszej migawki systemu operacyjnego może być właściwym posunięciem.

Załóżmy^(Suppose) , że nie chcesz robić tak szerokich kresek. W takim przypadku możesz również spróbować przywrócić poprzedni sterownik karty sieciowej lub odinstalować najnowszą aktualizację systemu operacyjnego, na wypadek gdyby zepsuła coś, co zostanie naprawione w przyszłej łatce. 

8. Wyłącz i ponownie włącz adapter (lub go odinstaluj

Jest to nieco bardziej skomplikowana wersja włączania i wyłączania adaptera. Jeszcze raz musimy przejść do Menedżera urządzeń Windows^{(Windows Device Manager)} :

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start^{(Start button)} i wybierz Menedżer urządzeń^{(Device Manager)} .
2. Rozwiń sekcję Karty sieciowe^{(Network Adapters)} (jeśli to konieczne).
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiedni adapter .
4. Wybierz Wyłącz^(Disable) .

Teraz powtórz te same kroki, ale zamiast tego wybierz Włącz . ^(Enable)Ten reset może wstrząsnąć wszystkimi gremlinami nękającymi urządzenie.

Zamiast wyłączać urządzenie, możesz również wybrać opcję „odinstaluj urządzenie”. Następnie po prostu uruchom skanowanie sprzętu opisane w sekcji 3 powyżej.

9. Sprawdź swój przełącznik Wi-Fi

Większość laptopów ma przełącznik Wi^(WiFi) -Fi , który działa jako przełącznik fizyczny lub skrót klawiaturowy. Nawet jeśli jest to skrót klawiaturowy, ten przełącznik działa na poziomie oprogramowania układowego, więc jeśli jest w pozycji wyłączonej, możesz nie widzieć adaptera w swoim systemie operacyjnym. To głupi błąd, ale wszyscy to zrobiliśmy, więc upewnij się, że przełącznik Wi^(WiFi) -Fi systemu jest w pozycji „włączony”, zanim założysz, że jest problem.

10. Odinstaluj lub wyłącz wirtualne karty sieciowe

Po otwarciu listy kart sieciowych w systemie możesz być zaskoczony, widząc, że wyświetlanych jest więcej urządzeń niż tylko karta Wi^(WiFi) -Fi i Ethernet .

Może istnieć kilka wirtualnych kart sieciowych, które zostały utworzone przez aplikacje z wielu powodów. Na przykład oprogramowanie maszyny wirtualnej sprawia, że ​​maszyny wirtualne^(VMs) mogą komunikować się z komputerem hosta. To samo dotyczy niektórych sieci VPN^(VPNs) lub aplikacji pulpitu zdalnego^{(remote desktop apps)} .

Możesz rozważyć tymczasowe wyłączenie tych kart w Menedżerze urządzeń,^{(Device Manager)} jak opisano powyżej, aby sprawdzić, czy którykolwiek z nich w jakiś sposób zakłóca działanie rzeczywistych, fizycznych kart sieciowych.

11. Sprawdź BIOS pod kątem wyłączonych ^(Disabled) urządzeń^(Devices)

Możliwe jest wyłączenie zintegrowanych urządzeń peryferyjnych na płycie głównej z poziomu BIOS -u . Jeśli więc Twój system operacyjny po prostu nie widzi komponentu zintegrowanego z płytą główną, warto sprawdzić menu BIOS lub UEFI , aby upewnić się, że Ty (lub ktoś inny) przypadkowo nie wyłączyłeś karty sieciowej. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z instrukcją obsługi płyty głównej, ponieważ BIOS^(BIOS) każdego komputera działa nieco inaczej.

12. Wykonaj reset Netsh Winsock

Wiele zmian wprowadzonych przez oprogramowanie sieciowe, sterowniki i narzędzia może zakłócać podstawowe ustawienia sieciowe systemu Windows^(Windows) . Te ustawienia są przechowywane w czymś znanym jako Katalog Winsock^{(Winsock Catalog)} . Wiele problemów z kartą sieciową można rozwiązać, resetując ten katalog do ustawień domyślnych.

Najpierw musisz otworzyć wiersz poleceń systemu Windows . ^(Windows)Może mieć różne nazwy w zależności od używanej wersji systemu Windows . W systemie Windows 11^{(Windows 11)} nazywa się to Windows Terminal . W systemie Windows 10^{(Windows 10)} masz do wyboru wiersz polecenia^{(Command Prompt)} lub PowerShell . 

Potrzebujesz uprawnień administratora, aby wykonać reset Winsock za pomocą dowolnego wybranego narzędzia wiersza poleceń. W Windows 10 i 11 możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie wybrać opcję „Administrator”, ale jeśli uruchamiasz wiersz poleceń ze skrótu, możesz również kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać „ Uruchom^(Run) jako administrator."

Po otwarciu wybranego wiersza poleceń wpisz następujące polecenie, aby zapisać kopię zapasową bieżącego katalogu Winsock .

netsh winsock show catalog > winsock-before.txt

Naciśnij Enter , a plik tekstowy z ustawieniami kopii zapasowej zostanie zapisany w aktualnie wybranym katalogu.

Następnie wpisz netsh winsock reset i ponownie naciśnij Enter . Zobaczysz to potwierdzenie, po którym powinieneś ponownie uruchomić komputer.

Nawiązywanie połączenia

Rozwiązywanie problemów z siecią może być niezwykle frustrujące, zwłaszcza że nie wszystko, co może być nie tak, jest pod Twoją kontrolą. Jeśli powyższe wskazówki nie rozwiązały problemu z kartą sieciową lub okaże się, że problem nie dotyczył karty sieciowej, wypróbuj nasz łatwy do wykonania przewodnik rozwiązywania problemów z siecią^{(Easy-to-do Network Troubleshooting Guide)} lub nasz najlepszy przewodnik rozwiązywania problemów z siecią Wi-Fi w systemie Windows 10^{(Ultimate Windows 10 WiFi troubleshooting guide)} . Przy odrobinie szczęścia i starannej diagnostyce powinieneś szybko połączyć się ponownie.

Network Adapter Not Working? 12 Things to Try

If yoυr network adapter doesn’t want to, well, network anymore, then you have several things you can try to get it working again. Whether it’s WiFi or Ethernet, these troubleshooting steps will help get you to the bottom of your network connection problem.

1. Confirm That It’s the Adapter

There’s little point in spending precious time trying to fix something that isn’t broken. So before you assume that your network card is the problem, you should eliminate a few other possibilities first:

• Do other network adapters on your computer work properly?
• Can other devices using the same type of adapter connect without issue?
• Does trying a different Ethernet cable help?
• Is it an internet connection problem only? If so, contact your ISP (Internet Serf first to confirm the problem is with them.
• Boot from a Live CD operating system to see if it’s a software or hardware problem.

Suppose the problem happens with other computers, other network adapters on the same computer, or at the router level. In that case, you’re probably dealing with an issue that isn’t specific to the network adapter in question.

2. Check the Windows Device Manager

In Microsoft Windows, you can use the Device Manager Utility to check what hardware is connected to your computer and whether it’s working correctly or not.

1. Right-click the Start button.
2. Open Device Manager.

With Device Manager open, look for the network adapters category and expand it by selecting the small “+” or arrow symbol if it isn’t already open.

Look for the network adapter in question—Right-click on it and select Properties. Now, check under the status section whether it says “this device is working properly.”

If it doesn’t say that, make a note of the error as a clue to the problem. This is an indication that your adapter is indeed the problem. If the adapter is entirely absent from the list

3. Scan for Hardware Changes or Reveal Hidden Hardware in Device Manager

If you don’t see your network adapter in the list of adapters in Device Manager, you can force Windows to check for attached hardware again. Simply select your computer name at the top of the device tree and then select Action > Scan for hardware changes.

If that doesn’t do anything, there may be a physical problem with the connection between your computer and the network adapter, or the adapter may be faulty.

Your adapter may also be hidden in Device Manager, which prevents you from seeing its status or making changes to its drivers from within Device Manager.

To check if this is the case, simply click on View > Show hidden devices.

You may want to scan for hardware changes again after doing this, just to be sure.

4. Check the Physical Connection

If your network adapter was working just fine before and suddenly doesn’t work anymore, you may want to do a physical inspection of it. This is especially true if it isn’t showing up in the device manager.

There’s not much to check if you’re using an integrated network adapter. You’re better off having a technician look at the motherboard if you suspect the built-in adapter isn’t physically sound anymore. 

If you’re using a USB adapter or an expansion card, you can ensure that it’s properly inserted. You can also try the adapter with another computer, USB port, or PCIe slot. It may simply be dead if the adapter doesn’t work regardless of where you plug it in.

5. Install The Right Drivers

Downloading the latest driver software for your network adapters from the manufacturer’s website may solve a range of problems. In general, generic network adapter drivers should at least work. Still, in some cases, you need to track down the official drivers from either the motherboard maker (for integrated adapters) or from the adapter maker. Simply download the driver installer application and run it. Then reboot your computer, and hopefully, the adapter will work again.

6. Run the Network Troubleshooter 

In Windows 10, you can make use of the Network Troubleshooter app to find configuration problems and fix them. Just head to Start > Settings > Network & Internet > Status > Change your network settings > Network troubleshooter.

Just let the troubleshooter run and then check if your adapter is back to normal. On Windows 11, open the Start Menu and search for “Find and Fix Network Problems” to run a similar troubleshooting app.

7. Roll Your Computer Back

It may be a bit of a scattershot solution, but you may want to try using system restore or a recent backup to restore your computer back to an earlier time when the adapter was working the right way. 

This is a more sensible solution if you find that the network adapter works when plugged into a different computer or that it works when booting from a Live OS. Since any combination of small changes could be responsible for the network adapter’s failure, rolling back to an earlier snapshot of your operating system can be the right move.

Suppose you don’t want to make such broad strokes. In that case, you can also try rolling back to the previous driver for your network adapter or uninstalling the latest operating system update, just in case it broke something that will only be fixed in a future patch. 

8. Disable and Re-enable the Adapter (or Uninstall it

This is a mildly more complicated version of switching your adapter on and off again. Once again, we need to go to the Windows Device Manager:

1. Right-click on the Start button and select Device Manager.
2. Expand the Network Adapters section (if necessary).
3. Right-click on the adapter in question.
4. Select Disable.

Now repeat the same steps, but choose Enable instead. This reset may shake out whatever gremlins are plaguing the device.

Instead of disabling the device, you can also choose “uninstall device” instead. Then simply run the hardware scan detailed under section 3 above.

9. Check Your WiFi Switch

Most laptops have a WiFi toggle that works either as a physical switch or a keyboard shortcut. Even when it’s a keyboard shortcut, this switch operates at the firmware level, so if it is in the off position, you may not see the adapter in your OS. It’s a silly mistake, but we’ve all done it, so make sure that the system WiFi switch is in the “on” position before assuming there’s a problem.

10. Uninstall or Disable Virtual Network Adapters

When you open up the list of network adapters on your system, you may be surprised to see that more devices are shown than just a WiFi and Ethernet adapter.

There may be several virtual network adapters that have been created by software applications for a number of reasons. For example, virtual machine software makes them so that VMs can communicate with the host computer. The same goes for certain VPNs or remote desktop apps.

You may want to consider temporarily disabling these adapters in Device Manager as described above to check if any of them somehow interfere with your real, physical network adapters.

11. Check Your BIOS for Disabled Devices

It’s possible to disable integrated peripherals on a motherboard from the BIOS. So if your operating system simply can’t see a component that’s integrated onto the motherboard, it’s worth checking the BIOS or UEFI menu to ensure you (or someone else) haven’t accidentally turned off the network adapter. Refer to your motherboard manual for more information since each computer’s BIOS works a little differently.

12. Perform a Netsh Winsock Reset

Many of the changes made by network software, drivers, and utilities can mess with the core network settings of Windows. These settings are kept in something known as the Winsock Catalog. You can resolve many network adapter problems by resetting this catalog to default settings.

First, you need to open the Windows command line. This can have different names depending on the version of Windows you’re using. In Windows 11, it’s referred to as the Windows Terminal. In Windows 10, you have the choice of Command Prompt or PowerShell. 

You need administrator privileges to execute a Winsock reset with whichever command-line utility you choose. In Windows 10 and 11, you can right-click the start button and then select the option labeled “Admin,” but if you’re running the command line from a shortcut, you can also right-click on it and choose “Run as administrator.”

With the command line of your choice open, type the following command to save a backup copy of your current Winsock catalog.

netsh winsock show catalog > winsock-before.txt

Press Enter, and a text file with the backup settings will be saved to the currently selected directory.

Next, type netsh winsock reset and press Enter again. You’ll see this confirmation, after which you should restart your computer.

Making a Connection

Troubleshooting network problems can be incredibly frustrating, especially since not everything that could be wrong is under your control. If the tips above didn’t get your network adapter problem sorted out, or it turns out the problem wasn’t with your adapter in the first place, try our Easy-to-do Network Troubleshooting Guide or our Ultimate Windows 10 WiFi troubleshooting guide. With a bit of luck and careful diagnostics, you should be connected again in no time.

Related posts

• Brak karty sieciowej w systemie Windows 10

• System Windows nie mógł znaleźć sterownika dla karty sieciowej

• Brak karty sieciowej w systemie Windows 10? 11 sposobów działania, aby to naprawić!

• Darmowe narzędzia sieci bezprzewodowej dla systemu Windows 10

• Jak wyłączyć sieć w Windows Sandbox w Windows 10?

• Co to jest topologia sieci mesh?

• Apple Pay nie działa? 15 rzeczy do wypróbowania

• Recenzja adaptera Microsoft Surface Ethernet

• 8 najlepszych serwisów społecznościowych dla profesjonalistów biznesowych poza LinkedIn

• 5 zabawnych i geekowych rzeczy, które możesz zrobić z klientem Telnet

• Jak oszacować wymagania dotyczące przepustowości dla witryny biznesowej lub sieci?

• Jak naprawić błąd „System Windows nie może znaleźć sterownika karty sieciowej”

• Hotspot Androida nie działa? 10 rzeczy do wypróbowania

• Napraw Nie można zainstalować kodu błędu karty sieciowej 28

• Jak zmienić nazwę karty sieciowej WiFi w systemie Windows 11?

• 8 najlepszych serwisów społecznościowych dla grafików do prezentacji swoich portfolio

• Jak umieścić na białej liście określone urządzenia w sieci domowej, aby powstrzymać hakerów?

• Resetowanie sieci: ponownie zainstaluj karty sieciowe i komponenty sieciowe

• Nie można połączyć się z usługą Xbox Live; Napraw problem z siecią Xbox Live w systemie Windows 10

• HDG wyjaśnia: co to jest sieć komputerowa?