Skype to popularne oprogramowanie używane przez miliony ludzi do łączenia się z bliskimi w dowolnym miejscu i czasie. Aplikacja usługi czatu pomaga osobom prywatnym i firmom wykonywać połączenia głosowe i wideo, wysyłać wiadomości błyskawiczne i udostępniać pliki za darmo.

Skype jest uosobieniem komunikacji online twarzą w twarz. Często używamy kamer internetowych podczas korzystania ze Skype'a^(Skype) do wideokonferencji, codziennych spotkań online, szkoleń online itp. Jednak wielu użytkowników Skype napotkało problemy z kamerami internetowymi podczas prowadzenia rozmów wideo przez Skype na komputerze z ^(Skype)systemem Windows^(Windows) . Może występować problem z kamerą internetową^(Webcam) , jeśli Twoi znajomi Skype nie widzą Cię podczas rozmowy wideo lub widzą tylko niewyraźne szare obrazy.

Kamera Skype nie działa

Problem z kamerą internetową^(Webcam) może być denerwujący, a jeśli napotkałeś problemy z kamerą internetową podczas korzystania ze Skype'a^(Skype) , jesteś we właściwym miejscu. W tym artykule przedstawiamy kilka kroków, jak szybko rozwiązywać problemy z kamerą internetową.

1] Testuj kamerę internetową

Pierwszą i najważniejszą rzeczą do zrobienia, gdy napotkasz problem z kamerą internetową, jest upewnienie się, że kamera jest włączona. Dostosuj urządzenie tak, aby kamera była skierowana na Ciebie. Wielu użytkowników Skype ma problemy z kamerą internetową z powodu wadliwej instalacji. Sprawdź więc, czy kamera jest prawidłowo zainstalowana. Wykonaj poniższy krok, aby sprawdzić kamerę internetową

W pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Aparat. ^{(Camera. )}Kliknij aplikację Aparat^{(Camera app)} i zezwól swojemu systemowi na korzystanie z aplikacji aparatu.

Sprawdź obraz wideo z kamery. Jeśli wyjście jest prawidłowe, zbliż się do aplikacji Aparat^(Camera) . W przeciwnym razie oznacza to, że używasz uszkodzonego aparatu. Rozwiązaniem byłaby wymiana uszkodzonego aparatu na nowy.

Szczegółowe informacje^{(Detailed read)} : Jak sprawdzić, czy kamera internetowa działa^{(How to test if the Webcam is working)} ?

2] Zaktualizuj sterownik kamery internetowej

Aktualizacja sterownika kamery internetowej do najnowszej wersji może rozwiązać problemy z rozmowami wideo. Wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować sterownik kamery internetowej .^(Webcam)

Otwórz Panel sterowania^{(Control Panel)} i kliknij Menedżer urządzeń. ^{(Device Manager. )}W oknie Menedżera urządzeń ^{(Device Manager)}kliknij^(Click) i rozwiń Urządzenia do przetwarzania obrazu.^{(Imaging devices.)}

Wybierz kamerę internetową z listy i kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie kamery internetowej.

Kliknij Aktualizuj sterownik^{(Update driver)} z menu rozwijanego.

W wyskakującym oknie Kreatora aktualizacji kliknij opcję ^(Wizard)Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika.^{(Search automatically for updated driver software.)}

Zainstaluj, jeśli dostępne są nowe sterowniki.

3] Zaktualizuj Skype

Uruchom Skype'a^(Skype) . Przejdź do Pomocy^(Help) i opinii^(Feedback) .

Sprawdź^(Check) aktualizacje. Otrzymasz powiadomienie o najnowszej wersji Skype'a^(Skype) , jeśli będzie ona dostępna.

4] Użyj ogólnych sterowników do kamery internetowej

Użyj ogólnego sterownika urządzenia wideo USB dla ^(USB)kamery internetowej^(Webcam) , jeśli używasz starej kamery internetowej. Wykonaj poniższe czynności, aby użyć ogólnego sterownika urządzenia dla starej kamery internetowej.

Otwórz Panel sterowania^{(Control Panel)} i kliknij Menedżer urządzeń. ^{(Device Manager. )}W oknie Menedżera urządzeń ^{(Device Manager)}kliknij^(Click) i rozwiń Urządzenia do przetwarzania obrazu.^{(Imaging devices.)}

Wybierz kamerę internetową z listy i kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie kamery internetowej. Kliknij ^(Click) Aktualizuj sterownik^{(Update driver)} z menu rozwijanego

W wyskakującym oknie Kreatora aktualizacji kliknij ^(Wizard)Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika^{(Browse my computer for driver software)}

Wybierz opcję Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} i kliknij Dalej.^(Next.)

Teraz wybierz z listy urządzenie wideo USB^{(USB Video Device)} i kliknij przycisk Dalej^{( Next)} .

Sterownik urządzenia zostanie zainstalowany i po zakończeniu Zamknij^(Close) okno. Uruchom ponownie system.

Po ponownym uruchomieniu systemu powinno być możliwe nawiązanie wideorozmowy przez Skype

5] Skonfiguruj ustawienia wideo Skype'a

Większość problemów z kamerą internetową w Skypie^(Skype) można rozwiązać, konfigurując ustawienia wideo. Wykonaj poniższe czynności, aby skonfigurować kamerę internetową w ustawieniach wideo.

Uruchom Skype'a. Przejdź do opcji Ustawienia^(Settings) i kliknij w menu Ustawienia audio i wideo .^{( Audio & Video)}

Po prawej stronie w opcji Wybierz kamerę internetową^{(Select webcam)} wybierz odpowiednie urządzenie kamery internetowej z listy rozwijanej, jeśli Skype używa niewłaściwego urządzenia wideo jako kamery internetowej. Powinieneś teraz zobaczyć obraz wideo z kamery na stronie ustawień wideo.

Kliknij Zapisz^(Save) , aby zastosować zmiany.

6) Zamknij aplikacje, które zakłócają działanie kamery internetowej

Jeśli masz inne aplikacje niż Skype , które umożliwiają prowadzenie wideorozmów, zalecamy zamknięcie wszystkich aplikacji, ponieważ jeśli kamera internetowa jest już używana przez aplikację, może to uniemożliwić dostęp do kamery internetowej innej aplikacji, takiej jak Skype . Większość kamer internetowych nie jest przeznaczona do udostępniania wideo więcej niż jednej aplikacji. Aby uniknąć takich problemów, zamknij wszystkie inne aplikacje, które mogą korzystać z kamery internetowej.

7] Wyłącz^(Disable) i włącz kamerę internetową^{(Enable Webcam)} w   Menedżerze urządzeń^{(Device Manager)}

Jest to szybki sposób rozwiązania problemu z kamerą internetową podczas korzystania ze Skype'a^(Skype) . Wykonaj poniższe czynności, aby ponownie włączyć kamerę internetową^(Webcam)

Otwórz Panel sterowania^{(Control Panel)} i kliknij Menedżer urządzeń. ^{(Device Manager. )}W oknie Menedżera urządzeń ^{(Device Manager)}kliknij^(Click) i rozwiń Urządzenia do przetwarzania obrazu.^{(Imaging devices.)}

Wybierz kamerę internetową z listy i kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie kamery internetowej.

Kliknij opcję Wyłącz urządzenie^{( Disable device)} z menu rozwijanego.

Teraz, aby ponownie włączyć urządzenie, ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę internetową i wybierz opcję Włącz urządzenie^{(Enable device)} z menu rozwijanego.

Zamknij Menedżera urządzeń^{(Device Manager)} i sprawdź, czy kamera internetowa działa w Skypie^(Skype) .

8] Podłącz kamerę internetową^{(Connect Webcam)} do innego portu USB

Jeśli używasz kamer internetowych USB lub zewnętrznej kamery internetowej, spróbuj ponownie podłączyć kamerę internetową do innego portu USB . Ta metoda jest przydatna, jeśli występuje problem z portem USB , a ponowne podłączenie do innego portu USB może spowodować ponowne uruchomienie urządzenia. Może to tymczasowo rozwiązać problem z kamerą internetową.

Jeśli powyższe rozwiązanie nie pomoże rozwiązać problemów z kamerami internetowymi, może być konieczna wymiana kamery internetowej na nowe urządzenie.

Przeczytaj^{(Related read)} : Kamera laptopa nie działa w systemie Windows^{(Laptop Camera not working in Windows)} .

Skype camera not working on Windows 11/10

Skype is a popular software used by millions of people to connect with loved ones anytime, anywhere. The chat service app helps individuals and businesses to make voice and video callѕ, send instant messages and share files for free.

Skype is the epitome of online face-to-face communication. We often use webcams while using Skype for video conferencing, daily online meetings, online training, etc. However many Skype users have encountered problems with webcams while making Skype video calls on Windows PC. There may be a problem with your Webcam if your Skype friends can’t see you on a video call, or they can only see some blurry grey images.

Skype camera not working

Webcam issue can be annoying and if you have encountered webcam issues while using Skype, you are in the right place. In this article, we outline a few steps on how to quickly troubleshoot webcam problems.

1] Test Webcam

The first and foremost thing to do when you face a webcam issue is to make sure that you have switched on the webcam. Adjust the device so that the camera points to you. Many Skype users face webcam issues due to faulty installation. So check if the camera is installed properly. Follow the below step to check your webcam

In the Windows search bar, type Camera. Click on the Camera app and allow your system to use the camera app.

Check the video feed from your camera. If the output is proper close to the Camera app. Else it means that you are using a defective camera. The solution would be to replace the defective camera with a new one.

Detailed read: How to test if the Webcam is working?

2] Update Webcam driver

Updating the webcam driver with the latest version can solve the video call issues. Follow the below steps to update the Webcam driver.

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right-click on the webcam device.

Click Update driver from the drop-down menu.

In the update Wizard pop up window, click the option Search automatically for updated driver software.

Install if new drivers are available.

3] Update Skype

Launch Skype. Go to Help & Feedback.

Check for updates. You will be notified with the latest version of Skype if it is available.

4] Use Generic drivers  for Webcam

Use a generic USB video device driver for your Webcam if you are using an old webcam. Follow the below steps to use a generic device driver for your old webcam.

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right-click on the webcam device. Click Update driver from the drop-down menu

In the update Wizard pop up window, click Browse my computer for driver software

Select the option Let me pick from a list of available drivers on my computer and click Next.

Now select the USB Video Device from the list and click the Next button.

The device driver will be installed and once done Close the window. Restart the system.

Once the system reboots, you should be able to make a video call on Skype

5] Configure Skype’s video settings

Most of the webcam problems in Skype are solved by configuring video settings. Follow the below steps to set up your webcam in video settings.

Launch Skype. Navigate to Settings and click Audio & Video Settings from the menu.

On the right side in the Select webcam option, choose a correct webcam device from the drop-down list, if in case the skype is using a wrong video device as a webcam. You should now see a video feed from your camera on the video settings page.

Click Save to apply changes.

6] Close apps that interfere with the  webcam

If you have other apps than Skype that are capable of performing video calls, we recommend you to close all the apps because if the webcam is already being used by an application, it may not give webcam access to another application like Skype. Most of the webcams are not designed to grant video access to more than one application. To avoid such problems, make sure you close all the other apps that can use a webcam.

7] Disable and Enable Webcam in  Device Manager

This is a quick way to fix the webcam problem while using Skype. Follow the below steps to reenable the Webcam

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right click on the webcam device.

Click Disable device from the drop-down menu.

Now to re-enable the device, right click on the webcam again and select Enable device option from the drop-down menu.

Close the Device Manager and check if the webcam is working on Skype.

8] Connect Webcam to a different USB port

If you are using USB webcams or an external webcam, try reconnecting the webcam to a different USB port. This method is useful if there is a problem with the USB port and reconnecting to a different USB port can restart the device. This can temporarily solve the webcam problem.

If the above solution doesn’t help to fix your problems with webcams, you may have to replace the webcam with a new device.

Related read: Laptop Camera not working in Windows.

Related posts

• Jak zmienić domyślną kamerę internetową w komputerze z systemem Windows 11/10?

• Jak przetestować kamerę internetową w systemie Windows 11/10? Czy to działa?

• Kamera internetowa zawiesza się lub ulega awarii w systemie Windows 11/10

• Kamera laptopa lub kamera internetowa nie działają w systemie Windows 11/10

• Jak sprawdzić, która aplikacja korzysta z kamery internetowej w systemie Windows 11/10?

• Jak korzystać z wbudowanych narzędzi Charmap i Eudcedit w systemie Windows 11/10?

• Ustaw Notepad ++ jako domyślny edytor dla plików .xml w Windows 11/10

• Procesor nie działa z pełną prędkością lub wydajnością w systemie Windows 11/10

• Napraw Crypt32.dll nie znaleziony lub brakujący błąd w systemie Windows 11/10

• Jak zmapować dysk sieciowy lub dodać dysk FTP w systemie Windows 11/10?

• Jak korzystać z aplikacji Alarmy i zegary w systemie Windows 11/10?

• Microsoft Intune nie synchronizuje się? Wymuś synchronizację usługi Intune w systemie Windows 11/10

• Konwertuj AVCHD na MP4 za pomocą tych darmowych konwerterów dla Windows 11/10

• Urządzenie odtwarzające HDMI nie wyświetla się w systemie Windows 11/10

• Jak zarządzać limitem wykorzystania danych w systemie Windows 11/10?

• Aplikacja Poczta i Kalendarz zawiesza się, ulega awarii lub nie działa w systemie Windows 11/10

• Błąd zdalnego wywołania procedury nie powiódł się podczas korzystania z DISM w systemie Windows 11/10

• Jak zmierzyć czas reakcji w systemie Windows 11/10?

• Jak zamienić dyski twarde w systemie Windows 11/10 za pomocą funkcji Hot Swap?

• Skype przestał działać w systemie Windows 11/10