Kupiłeś urządzenie Surface w ^(Surface)sklepie Microsoft Store^{(Microsoft Store)} online, ale po zdobyciu go w ręce produkt nie działa zgodnie z przeznaczeniem. Więc w tej sytuacji zastanawiasz się, jak zwrócić go Microsoftowi^(Microsoft) w nadziei na zwrot pieniędzy lub nowy Surface .

Zwrot nie jest tak łatwy w porównaniu do zwykłego wejścia do sklepu i oddania wadliwego produktu Surface . Wymaga to trochę więcej pracy z twojej strony, ale to w porządku, ponieważ nie jest to trudne, więc po prostu postępuj zgodnie z krokami, które przedstawiliśmy poniżej.

Pamiętaj^(Bear) , że możesz wykonać te czynności w przypadku dowolnego przedmiotu zakupionego w sklepie Microsoft Store^{(Microsoft Store)} . Po prostu^(Just) upewnij się, że został kupiony przed ostatnimi 30 dniami, w przeciwnym razie gigant oprogramowania nie zwróci pieniędzy, a zostaniesz zostawiony na ścianie w swojej sypialni.

Jak zwrócić urządzenie Surface firmie ^(Surface)Microsoft

Najpierw musisz zalogować się na stronie Historia zamówień,^{(Order history page)} aby poprosić o zwrot^{(request a return)} . Nie wszystkie produkty kwalifikują się do zwrotu, ale jesteśmy w 100 procentach pewni, że produkty Surface są dobre, więc nie martw się o to.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby otrzymać opłaconą z góry etykietę wysyłkową, która pomoże w zwrocie urządzenia. Teraz, gdy Microsoft otrzyma przedmiot, przeprowadzą ostatnią inspekcję, aby potwierdzić, że kwalifikuje się on do zwrotu. Wyślą nowy Surface lub od razu zwrócą pieniądze.

Powinniśmy zwrócić uwagę, że nie każdy otrzymuje opłaconą z góry etykietę wysyłkową. Jeśli wpadłeś w ten niefortunny bałagan, sugerujemy skontaktowanie się z pomocą techniczną firmy Microsoft^{(Microsoft Support)} w celu uzyskania dodatkowej pomocy.

A co z oprogramowaniem lub dobrami cyfrowymi?^{(What about software or digital goods?)}

W sklepie Microsoft Store^{(Microsoft Store)} można kupować towary cyfrowe . W przypadku oprogramowania takiego jak Microsoft Office , Visual Studio itp. po prostu odinstaluj je z komputera z systemem Windows 10^{(Windows 10)} . Zrób to, naciskając klawisz Windows Key + I aby uruchomić aplikację Ustawienia^(Settings) , a następnie przejdź do sekcji Aplikacje^(Apps) , a na koniec znajdź aplikację i wybierz Odinstaluj^(Uninstall) .

Następnym krokiem jest zalogowanie się na stronie Historia zamówień i wybranie opcji ^(Order)Poproś o zwrot^{(Request a return)} . Strona powinna poinformować Cię, czy kwalifikujesz się do zwrotu. Teraz, gdy wniosek o zwrot zostanie zaakceptowany, firma Microsoft^(Microsoft) zwróci Ci pieniądze.

Towary cyfrowe, takie jak aplikacje, filmy, programy telewizyjne i książki, pobrane ze sklepu Microsoft Store^{(Microsoft Store)} , nie podlegają zwrotowi, chyba że mieszkasz w stanie kraju, w którym zgodnie z prawem są.

How to return a Surface device bought from the Microsoft Store online

You pυrchased a Surface device from the Microsoft Store online, but after getting your hands on it, the product is not working as intended. So in this situation, you’re wondering how to return it to Microsoft in hopes to gain a refund or a new Surface.

Returning is not as easy when compared to just walking into a store and dropping off the defective Surface product. It requires a bit more work on your part, but that’s fine because it’s not difficult, so just follow the steps we’ve laid out below.

Bear in mind that you can use these steps for any item purchased via the Microsoft Store. Just make sure it was bought before the last 30 days or else the software giant won’t grant a return and you’ll be left fisting the wall in your bedroom.

How to return Surface device to Microsoft

First up, you must sign into the Order history page to request a return. Not all items are eligible for a return, but we’re 100 percent certain the Surface products are good to go so worry not on that front.

You’ll need to follow the instructions on your screen to get a prepaid shipping label to aid in the return of the device. Now, once Microsoft receives the item, they’ll make one final inspection to confirm its eligible for a return. They’ll either send a replacement Surface or issue a refund right away.

We should point out that not every tends to get a prepaid shipping label. If you’ve fallen into this unfortunate mess, then we suggest contacting Microsoft Support for additional help.

What about software or digital goods?

It’s possible to purchase digital goods from the Microsoft Store. For software such as Microsoft Office, Visual Studio, etc, just uninstall it from you’re Windows 10 computer. Do this by pressing the Windows Key + I to launch the Settings app, then venture off to the Apps section, and finally, locate the app and select Uninstall.

The next step is to sign into the Order history page and choose Request a return. The page should let you know if you’re eligible for a return. Now, once the return request is accepted, Microsoft will send you a refund.

As for digital goods such as apps, movies, TV shows, and books, downloaded from the Microsoft Store, these aren’t refundable unless you live in a state of the country where the laws say they are.

Related posts

• Napraw błąd logowania do sklepu Microsoft Store 0x801901f4 w systemie Windows 11/10

• Błąd logowania do konta Microsoft 0x800706d9 w systemie Windows 10

• Napraw błąd Microsoft Store 0x80072F7D

• Napraw błąd Microsoft Store 0x87AF0001

• Błąd Microsoft Store 0x80072F05 — serwer się potknął

• Napraw błąd Microsoft Store 0x80073d01 podczas instalowania aplikacji

• Aktualizacje Microsoft Store zatrzymały się podczas oczekiwania lub rozpoczęcia pobierania

• Microsoft Store zainstalowany przez wielu użytkowników nie uruchamia się w systemie Windows 11/10

• Błąd 0x80D05001 dla Microsoft Store lub Windows Update

• Jak otwierać aplikacje Microsoft Store podczas uruchamiania w systemie Windows 11/10?

• Gra Ballistic Mini Golf na Windows 10 dostępna w Microsoft Store

• Wyodrębnij pliki RAR w systemie Windows 11/10 za pomocą bezpłatnych aplikacji Microsoft Store

• Napraw błąd Microsoft Store lub Windows Update 0x80246013

• Jak zmienić szczegóły konta Microsoft Store i przechowywane informacje?

• Aplikacja Microsoft Store nie działa po dołączeniu do domeny

• Popularne gry słowne na Windows 10 ze sklepu Microsoft Store

• Lista kodów błędów Microsoft Store, opisy, rozwiązania

• Najlepsze aplikacje zwiększające produktywność Windows 11/10 ze sklepu Microsoft Store

• Fresh Paint dla Windows 10 to łatwa w użyciu aplikacja do malowania ze sklepu Microsoft Store

• Błąd Microsoft Store 0x80073CFE, repozytorium pakietów jest uszkodzone