Być może zdarzyło Ci się, że kupiłeś nadchodzącą grę tylko po to, by ją kupić i od razu się rozczarować. Bez względu^(Regardless) na to, dlaczego gra się nie pojawiła, możesz być zainteresowany otrzymaniem zwrotu pieniędzy za grę na Steam. 

Na Steamie^(Steam) masz możliwość złożenia wniosku o zwrot pieniędzy, jeśli uważasz, że nie chcesz zatrzymać kupionej gry^{(game you bought)} . Jest jednak kilka rzeczy, które musisz wiedzieć, jeśli chcesz otrzymać zwrot pieniędzy przez Steam . Jeśli nie wiesz, jak uzyskać zwrot pieniędzy na Steam , oto wszystko, co musisz wiedzieć. 

Kiedy możesz poprosić o zwrot pieniędzy na Steam^{(When You Can Request a Refund on Steam)}

Aby otrzymać zwrot pieniędzy ze Steam^(Steam) , musisz spełnić pewne wymagania . Po pierwsze^(First) , musisz poprosić o zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu. Masz również mniej niż 2 godziny czasu gry^{(play time with the game)} . 

Steam twierdzi, że nawet jeśli nie spełniasz dokładnie tych wymagań, nadal możesz poprosić o zwrot pieniędzy. Jeśli jednak spełniasz te wymagania, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że je otrzymasz. 

Jeśli Steam stwierdzi, że nadużywasz systemu zwrotów zbyt wiele razy lub w inny sposób korzystasz z systemu w celu uzyskania osobistych korzyści, możesz zostać zablokowany w żądaniu zwrotu pieniędzy. 

Jak poprosić o zwrot pieniędzy na Steam?^{(How to Request a Refund on Steam)}

Aby poprosić o zwrot pieniędzy na Steam , wykonaj następujące kroki:

1. Wejdź na help.steampowered.com i zaloguj się na swoje konto Steam. 

1. Przewiń w dół i wybierz Zakupy^(Purchases) .

1. Steam pokaże Twoją historię zakupów z ostatnich sześciu miesięcy. Wszelkie zakupy dokonane w przeszłości prawdopodobnie nie zostaną zwrócone. Tutaj wybierz^(Select) , za który zakup chcesz zwrócić pieniądze. 

1. Po wybraniu zakupu w sekcji Jaki masz problem z tym zakupem? ^{(What issue are you having with this purchase?)}wybierz Chcę otrzymać zwrot pieniędzy^{(I would like a refund)} . 

1. Na następnym ekranie wybierz opcję Chcę poprosić o zwrot pieniędzy^{(I’d like to request a refund)} . Następnie pojawi się formularz wniosku. 

1. Wypełnij^(Fill) ten formularz, wybierając powód zwrotu i w razie potrzeby krótki opis problemu z grą. 

1. Po zrealizowaniu wniosku o zwrot pieniędzy powinieneś otrzymać e-mail z potwierdzeniem. 

Po zatwierdzeniu zwrotu środków może minąć około tygodnia, zanim środki pojawią się w Twoim portfelu Steam lub na koncie bankowym. Dlatego miej oko na swoje konto, aby upewnić się, że pojawi się zwrot pieniędzy. 

Jak zwrócić pieniądze za zamówienie w przedsprzedaży?^{(How to Refund a Pre-Order)}

Jeśli zamówiłeś grę w przedsprzedaży przez Steam , ale zmieniłeś zdanie, Steam umożliwi Ci zwrot pieniędzy za zamówienie w przedsprzedaży w dowolnym momencie przed premierą gry. Jeśli zamówienie w przedsprzedaży zostało złożone ponad trzy miesiące temu, możesz nie być w stanie otrzymać zwrotu do swojego banku, ale Steam może zapewnić Ci kredyty  Steam Wallet .

Aby zwrócić pieniądze za zamówienie w przedsprzedaży, wykonaj te same czynności, które opisano powyżej, aby zwrócić pieniądze za grę, ale tym razem wybierz zamówienie, za które chcesz otrzymać zwrot pieniędzy. 

Jak zwrócić prezent^{(How to Refund a Gift)}

Jeśli chcesz zwrócić pieniądze za grę Steam , którą podarowałeś komuś innemu, osoba, która otrzymała grę, będzie musiała zainicjować prośbę o zwrot pieniędzy, jeśli już ją wykorzystała. Jeśli nie, nabywca może samodzielnie złożyć wniosek. 

Jeśli prezent został już wykorzystany, odbiorca prezentu może zainicjować zwrot pieniędzy, wykonując czynności opisane w poprzedniej sekcji dotyczące zwrotu pieniędzy za grę. Oto jak odbiorca powinien zwrócić prezent przed jego zrealizowaniem:

1. Wejdź na help.steampowered.com na swoim koncie i wybierz Gry, Oprogramowanie itp^{(Games, Software, etc)} .

1. Wybierz grę, która została podarowana, a następnie wybierz To nie jest to, czego się spodziewałem^{(It’s not what I expected)} . 

1. Wybierz Chcę poprosić o zwrot pieniędzy za ten prezent^{(I’d like to request a refund for this gift)} . 

1. Zaznacz pole obok opcji Zezwól pierwotnemu nabywcy tego prezentu na zażądanie zwrotu pieniędzy^{(Allow the original purchaser of this gift to request a refund)} . Gra zostanie usunięta z konta odbiorcy.

Po wykonaniu przez odbiorcę prezentu tych kroków, nabywca gry może teraz przesłać prośbę o zwrot pieniędzy za grę za pośrednictwem swojego konta, wykonując te same kroki, co w poprzedniej sekcji. 

Pamiętaj, że te same zasady obowiązują w grze z talentami. Oznacza to, że zakup powinien zostać dokonany w ciągu 14 dni, a odbiorca prezentu nie powinien mieć więcej niż 2 godziny gry w grę^{(play time on the game)} . 

Jak zwrócić grę za jej cenę sprzedaży?^{(How to Refund a Game For Its Sale Price)}

Steam nie uważa za nadużycie systemu zwrotu pieniędzy, aby otrzymać zwrot pieniędzy za grę, a następnie kupić ją ponownie za cenę sprzedaży. Jednak sprzedaż będzie musiała nastąpić w ciągu 14 dni od zakupu gry, ponieważ możesz zwrócić pieniądze tylko za gry kupione w tym okresie. 

Masz również tylko dwie godziny czasu gry, które zamierzasz zwrócić i ponownie kupić. Nie jest to jednak trudna i szybka zasada, więc nadal warto spróbować i sprawdzić, czy Steam zwróci ci pieniądze. Możesz przejść do sekcji Notatki^(Notes) żądania zwrotu pieniędzy, że gra trafiła do sprzedaży po jej zakupie i chcesz ją ponownie kupić. 

Aby to zrobić, wystarczy poprosić o zwrot pieniędzy za grę, upewniając się, że spełnia wymagania. Po otrzymaniu zwrotu możesz ponownie kupić grę w wyprzedaży. Aby to zrobić, możesz wykonać powyższe kroki, aby zwrócić pieniądze za gry. 

Zwrot pieniędzy za grę na Steam^{(Refunding a Game on Steam)}

Steam jest dość luźny w swojej polityce zwrotów i robi to, aby promować poczucie braku ryzyka podczas kupowania nowych gier. Jest to dobra praktyka, ponieważ wiele gier może zebrać dużo szumu^{(garner a lot of hype)} , a następnie po wydaniu nie przynieść oczekiwanego rezultatu. 

Dopóki Twoja gra spełnia wymagania Steam i nie nadużywasz systemu zwrotu pieniędzy, nie powinieneś mieć problemu ze zwrotem pieniędzy za grę na Steam i możesz czuć się lepiej kupując nowe gry, wiedząc, że w razie potrzeby jest to tak prosty proces. 

How to Refund a Game on Steam

Maybe you’ve had an experience where you bought into the hype of an upcoming game, only to buy it and become immediately disаppointed. Regardless of why thе game didn’t deliver for you, yоu may be interested in gеtting a refund on Stеаm for the game. 

On Steam, you have the ability to submit a refund request if you feel like you don’t want to keep a game you bought. There are some things you need to know, however, if you want a refund through Steam. If you don’t know how to get a refund on Steam, here’s everything you need to know. 

When You Can Request a Refund on Steam

There are some qualifications you need to meet before you can expect a refund from Steam. First, you need to request a refund within 14 days after you purchase it. You also only have less than 2 hours of play time with the game. 

Steam says that even if you don’t meet these requirements exactly, you can still request a refund. However, you’re much more likely to get one if you meet these requirements. 

If Steam finds that you are abusing the refund system by refunding too many times or otherwise using the system for some sort of personal gain, you may be blocked from requesting refunds. 

How to Request a Refund on Steam

To request a refund on Steam, follow these steps:

1. Go to help.steampowered.com and log into your Steam account. 

1. Scroll down and select Purchases.

1. Steam will show your history of purchases from the last six months. Any purchases further in the past will likely not be refunded. Select which purchase you want to refund here. 

1. After selecting the purchase, under What issue are you having with this purchase? select I would like a refund. 

1. On the next screen, choose I’d like to request a refund. The request form will then appear. 

1. Fill out this form by selecting your reason for a refund and a short description of what issue you’re having with the game if needed. 

1. After you complete your refund request, you should receive a confirmation email. 

Once your refund has been approved, it can take about a week for your funds to show up in your Steam wallet or bank account. So keep an eye on your account to make sure you see the refund appear. 

How to Refund a Pre-Order

If you’ve pre-ordered a game through Steam but then change your mind, Steam will allow you to refund a pre-order at any time before the game’s release. If the pre-order was made more than three months ago, you may not be able to get a refund back to your bank, but Steam may provide you with Steam Wallet credits. 

To refund a pre-order, you can follow the same steps above for refunding a game, except this time choose the pre-order you want a refund for. 

How to Refund a Gift

If you want to refund a Steam game that you gifted to someone else, the person who received the game will have to initiate the refund request if they’ve already redeemed it. If they haven’t, the purchaser can submit the request themselves. 

If the gift has been redeemed already, the gift recipient can initiate the refund by following the steps in the previous section to refunding a game. Here’s how the recipient should refund the gift before redeeming it:

1. Go to help.steampowered.com on their account and select Games, Software, etc.

1. Select the game which has been gifted, then choose It’s not what I expected. 

1. Select I’d like to request a refund for this gift. 

1. Check the box next to Allow the original purchaser of this gift to request a refund. The game will be removed from the recipient’s account.

After the gift recipient follows these steps, the purchaser of the game can now submit a refund request for the game through their account using the same steps as the last section. 

Keep in mind, the same rules apply for the gifted game. That is, the purchase should have been made within 14 days, and the gift recipient should have no more than 2 hours of play time on the game. 

How to Refund a Game For Its Sale Price

Steam does not consider it an abuse of the refund system to get a refund for a game and then rebuy it for the sale price. However, the sale will have had to occur within the 14-day time span after you bought the game, as you can only refund games you bought within that time span. 

You also only have two hours of playtime on the game that you intend to refund and rebuy. However, this isn’t a hard and fast rule so it’s still worth it to try and see if Steam will refund you. You can enter into the Notes section of the refund request that the game went on sale after you bought it and you’d like to rebuy it. 

To do this, all you need to do is request a refund for the game, making sure it meets the requirements. Once you’re refunded, you can rebuy the game on sale. You can follow the steps above for refunding games to do this. 

Refunding a Game on Steam

Steam is pretty lax with their refund policy, and they do this in order to promote a no-risk feeling when buying new games. This is a good practice since many games can garner a lot of hype and then under-deliver upon its release. 

As long as your game meets Steam’s requirements and you don’t overuse the refund system, you should have no problem refunding your game on Steam, and can feel better about buying new games knowing it’s such a simple process if needed. 

Related posts

• Jak naprawić błąd „Oczekującej transakcji” Steam?

• Jak zrobić zrzut ekranu na Steam

• Steam się nie otwiera? 7 sposobów na naprawę

• Steam nie chce się otworzyć? 12 poprawek do wypróbowania

• Jak naprawić błąd zapisu na dysku w Steam?

• Jak pobierać filmy z Twitcha

• Jak korzystać z tagów spoilera Discord

• Jak pobrać i zainstalować Peacock na Firestick

• Jaka jest ocena pasażera Ubera i jak ją sprawdzić

• Discord nie otwiera się? 9 sposobów na naprawę

• Jak przesyłać do Roku TV z komputera lub telefonu komórkowego?

• Jak znaleźć wspomnienia na Facebooku

• Jak wykryć oprogramowanie do monitorowania komputera i poczty e-mail lub oprogramowanie szpiegujące?

• OLED kontra MicroLED: czy należy czekać?

• Jak zmienić język w Netflix

• Jak wyciszyć kogoś na Discord

• Jak otworzyć plik bez rozszerzenia

• Co oznaczają BCC i CC? Zrozumienie podstawowego języka e-mail

• Jak podzielić klip w Adobe Premiere Pro

• Jak podzielić ekran na Chromebooku