Najlepszym sposobem radzenia sobie z wirusem na komputerze jest uruchomienie programu antywirusowego^{(your antivirus program)} i pozwolenie mu na usunięcie złośliwych plików. Większość programów antywirusowych potrafi wyszukiwać i niszczyć złośliwe pliki, usuwać infekcje i przywracać komputer do stanu roboczego.

Ale co, jeśli twój program antywirusowy nie spełni swojej roli? Jak usunąć uparte złośliwe oprogramowanie z komputera, gdy Twój program antywirusowy ulegnie awarii?

Jak usunąć uparte złośliwe oprogramowanie?^{(How To Remove Stubborn Malware)}

Wirus, który się nie rusza, nie jest zabawny. Co więcej, jest to potencjalnie niebezpieczne i może prowadzić do innych problemów (jeśli jeszcze się nie stało). Jeśli masz wirusa, ryzyko utraty danych, w tym haseł, informacji bankowych itp., jest zwiększone.

Nie oznacza to, że wirus kradnie Twoje dane. Niektóre typy złośliwego oprogramowania zamieniają Twój komputer w zombie w ramach szerszego botnetu , podczas gdy inne będą spamować Twój ekran wyskakującymi okienkami w poszukiwaniu narzędzi do usuwania złośliwego oprogramowania, które kosztują dużo, ale nie robią absolutnie nic.

Możesz usunąć uparte złośliwe oprogramowanie z komputera na kilka sposobów.

1. Zaktualizuj swój program antywirusowy i ponownie przeskanuj.

2.       Uruchom komputer w trybie awaryjnym i ponownie przeskanuj.

3.       Przywróć ustawienia fabryczne systemu operacyjnego^{(Factory reset your operating system)} .

Spójrzmy na opcje w kolejności.

Uaktualnij swój program antywirusowy i ponownie przeskanuj swój system^{(Upgrade Your Antivirus and Rescan Your System)}

Pierwsza opcja jest najbardziej podstawowa, ale najłatwiejsza do osiągnięcia. Jeśli masz wirusa, oznacza to, że istniejący program antywirusowy nie przechwycił złośliwego oprogramowania wchodzącego do systemu lub złośliwe oprogramowanie wyłączyło program antywirusowy przed zainfekowaniem systemu.

Tak czy inaczej, powinieneś ponownie przeskanować system innym programem antywirusowym i sprawdzić, czy to usunie wirusa.

Darmowy antywirus Bitdefender^{(Bitdefender Antivirus Free)(Bitdefender Antivirus Free)}

Najpierw^(First) pobierz i zainstaluj Bitdefender Antivirus Free . Darmowa wersja programu antywirusowego Bitdefender jest wysoce zalecana i konsekwentnie osiąga dobre wyniki w testach usuwania złośliwego oprogramowania.

Przeskanuj^(Scan) swój system za pomocą Bitdefender Antivirus Free w poszukiwaniu utrzymującego się złośliwego oprogramowania i usuń wszelkie nikczemne wpisy.

Malwarebytes

Następnym przystankiem jest Malwarebytes , kolejne doskonałe narzędzie do zwalczania złośliwego oprogramowania. Możesz użyć darmowej wersji Malwarebytes , aby przeskanować swój system i usunąć wszelkie wirusy, które przegapił Bitdefender Antivirus Free .

Podobnie jak w przypadku Bitdefender , pobierz i zainstaluj najnowszą wersję Malwarebytes , a następnie przeskanuj swój system. Najnowsza wersja Malwarebytes (wersja czwarta w momencie pisania tego tekstu) jest szybsza niż kiedykolwiek wcześniej i może inteligentnie przeskanować system w ciągu kilku minut.

Uruchom w trybie awaryjnym i ponownie przeskanuj swój system^{(Boot Into Safe Mode & Rescan Your System)}

W zależności od rodzaju złośliwego oprogramowania w systemie możesz mieć trudności z pobraniem i zainstalowaniem oprogramowania antywirusowego. W takim przypadku należy uruchomić system Windows w trybie awaryjnym , a następnie spróbować przeskanować w poszukiwaniu wirusów.

Tryb awaryjny^(Mode) różni się od zwykłej instalacji systemu Windows^(Windows) tym, że nie ładuje pełnego spektrum usług i dysków i jest używany głównie jako narzędzie diagnostyczne. Ponieważ nie ładuje pełnej gamy serwerów i sterowników Windows , istnieje duża szansa, że ​​złośliwe oprogramowanie czające się w systemie również nie będzie działać. Jeśli złośliwe oprogramowanie nie uruchomi się, nie będzie mogło zablokować Twoich prób jego usunięcia.

Istnieje kilka metod przejścia w tryb awaryjny^{(Safe Mode)} w systemie Windows 10^{(Windows 10)} . Najłatwiejszą opcją jest wpisanie zaawansowanego uruchamiania^{(advanced startup)} w pasku wyszukiwania w menu Start^{(Start Menu)} i wybranie najlepszego dopasowania^{(Best Match)} . Teraz w obszarze Uruchamianie zaawansowane^{(Advanced Start-up, )} wybierz opcję Uruchom ponownie teraz^{(Restart Now)} .

Twój system uruchomi się ponownie, gdy tylko klikniesz Uruchom ponownie teraz^{(Restart Now)} . Po ponownym uruchomieniu zobaczysz trzy opcje: Kontynuuj, Rozwiąż problemy^{(Continue, Troubleshoot)} i Wyłącz komputer^{(Turn Off Your PC)} . Wybierz Rozwiązywanie problemów^{(Troubleshoot)} , a następnie Opcje zaawansowane^{(Advanced Options)} . W zaawansowanych ustawieniach uruchamiania^{(Advanced Start-up Settings)} wybierz Uruchom ponownie^(Restart) , a następnie Tryb awaryjny^{(Safe Mode)} .

Po uruchomieniu w trybie awaryjnym^{(Safe Mode)} możesz uruchomić programy antywirusowe z pierwszej sekcji artykułu. Ponieważ w trybie awaryjnym^{(Safe Mode)} działa mniej usług i sterowników, w tym związanych ze złośliwym oprogramowaniem, programy antywirusowe z większym prawdopodobieństwem wykryją i usuną wszelkie niebezpieczne pliki.

Sprawdź nasz przewodnik dotyczący usuwania złośliwego oprogramowania przed uruchomieniem systemu Windows^{(our guide on removing malware before Windows boots)} , aby uzyskać więcej informacji.

Przywróć ustawienia fabryczne systemu Windows 10 do pierwotnego stanu^{(Factory Reset Windows 10 To Its Original State)}

Jeśli złośliwe oprogramowanie nadal się nie zmienia, możesz spróbować przywrócić system Windows 10^{(Windows 10)} do stanu po wyjęciu z pudełka. Oznacza to, że możesz przywrócić ustawienia fabryczne systemu Windows 10^{(Windows 10)} , aby usunąć wszystkie pliki i wszystkie dane, usuwając w ten sposób złośliwe oprogramowanie. Oczywiście przywrócenie ustawień fabrycznych systemu Windows 10^{(Windows 10)} obejmuje usunięcie wszystkich plików,^{(removing all files)} aby upewnić się, że wszelkie ślady wirusa również wyparują.

W systemie Windows 10 dostępnych jest kilka opcji przywracania ustawień fabrycznych^{(There are several factory reset options in Windows 10)} . Najlepszą opcją jest standardowe przywrócenie ustawień fabrycznych, które pozwala zachować lub usunąć wszystkie pliki osobiste wraz z instalacją systemu Windows^(Windows) .

Usuń wszystko^{(Remove Everything)}

Usuwanie upartego złośliwego oprogramowania wymaga silnej reakcji, a opcja Usuń wszystko^{(Remove everything)} to opcja nuklearna. Pamiętaj^(Remember) , spowoduje to usunięcie wszystkich plików^{(this will remove all files)} z Twojego komputera. Przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową plików osobistych^{(back up your personal files)} na osobnym dysku.

Przejdź do Settings > Update & Security > Recovery . W obszarze Resetuj ten komputer^{(Reset this PC)} wybierz opcję Rozpocznij^{(Get Started)} . Następnie wybierz Usuń wszystko.^{(Remove everything.)}

Pojawią się teraz dwie dodatkowe opcje: Wymazywanie^{(Data erasure)} danych i Dyski danych^{(Data drives)} . Opcja Wymazywanie danych^(Data) usuwa wszystkie pliki bez bezpiecznego czyszczenia dysku. Dysk danych^(Data) wymazuje wszystkie dyski podłączone do komputera, w tym dyski zewnętrzne i dyski odzyskiwania. Nie wybieraj tej opcji^{(Do not choose this option)} , ponieważ spowoduje to wyczyszczenie każdego dysku aktualnie podłączonego do komputera.

Potwierdź^(Confirm) opcje, a następnie przejdź do przywracania ustawień fabrycznych urządzenia.

Przed przywróceniem danych do ładnej i czystej instalacji systemu Windows 10^{(Windows 10)} przeskanuj dysk zewnętrzny za pomocą programu Malwarebytes , aby upewnić się, że pliki są wolne od wirusów, co zapobiega ponownej infekcji.

Czy usuwanie złośliwego oprogramowania jest trudne?^{(Are You Finding Removing Malware Difficult?)}

Usunięcie wirusa, który nie chce się zmienić, jest bolesne. Wiąże się z troską o Twoje dane i pochłania Twój cenny czas. Wykonaj powyższe kroki i usuń uporczywe problemy ze złośliwym oprogramowaniem!

Jeśli nadal zmagasz się ze złośliwym oprogramowaniem, zapoznaj się z naszym przewodnikiem, jak całkowicie usunąć złośliwe oprogramowanie za pomocą bezpłatnych narzędzi^{( how to remove malware completely with free tools)} . A jeśli to nie zadziała, powinieneś rozważyć przeskanowanie systemu w poszukiwaniu rootkita^{(consider scanning your system for a rootkit)} .

How To Remove Stubborn Malware

The best way to deal wіth a virus on yоur computer is to run your antivirus program and let it remove the malicious files. Most antivirus programs are adept at searching for and destroying malicious files, clearing out the infection, and restoring your computer to a working state.

But what if your antivirus doesn’t do the job? How do you remove stubborn malware from your PC when your antivirus fails?

How To Remove Stubborn Malware

A virus that won’t budge is no fun. More than that, it is potentially dangerous and could lead to other issues (if it hasn’t already). If you have a virus, the potential for data loss, including passwords, banking information, and so on, is heightened.

That’s not to say that the virus is stealing your data. Some malware types turn your computer into a zombie as part of a wider botnet, while others will spam your screen with popups for malware removal tools that cost a lot but do absolutely nothing.

You have a few options to remove stubborn malware from your computer.

1.       Upgrade your antivirus program and rescan.

2.       Boot into Safe Mode and rescan.

3.       Factory reset your operating system.

Let’s look at the options in order.

Upgrade Your Antivirus and Rescan Your System

The first option is the most basic, but it is the easiest to achieve. If you have a virus, it suggests that your existing antivirus program didn’t catch the malware entering your system, or that the malware disabled your antivirus before infecting your system.

Either way, you should rescan your system with a different antivirus program and see if that removes the virus.

Bitdefender Antivirus Free

First up,  download and install Bitdefender Antivirus Free. The free version of Bitdefender’s antivirus program comes highly recommended and scores consistently well in malware removal testing.

Scan your system with Bitdefender Antivirus Free for any lingering malware and remove any nefarious entries.

Malwarebytes

Your next stop is Malwarebytes, another excellent anti-malware tool. You can use the free version of Malwarebytes to scan your system and remove any viruses Bitdefender Antivirus Free misses.

As with Bitdefender, download and install the latest version of Malwarebytes, then scan your system. The latest version of Malwarebytes (version four at the time of writing) is faster than ever before and can intelligently scan your system in minutes.

Boot Into Safe Mode & Rescan Your System

Depending on the type of malware on your system, you might struggle to download and install antivirus software. If that is the case, you should boot Windows into Safe Mode and then attempt to scan for any viruses.

Safe Mode is different from your regular Windows installation in that it doesn’t load the full spectrum of services and drives, and is used primarily as a diagnostic tool. Since it doesn’t load the full array of Windows servers and drivers, there is a strong chance the malware lurking on your system will also fail to run. If the malware fails to boot, it cannot block your attempts to remove it.

There are several methods you can use to enter Safe Mode on Windows 10. The easiest option is to type advanced startup in your Start Menu search bar and select the Best Match. Now, under Advanced Start-up, select Restart Now.

Your system will restart as soon as you hit Restart Now. When it reboots, you’ll see three options: Continue, Troubleshoot, and Turn Off Your PC. Select Troubleshoot, followed by Advanced Options. From the Advanced Start-up Settings, select Restart, then Safe Mode.

Once you boot into Safe Mode, you can run the antivirus programs from the first section of the article. As Safe Mode is running fewer services and drivers, including those relating to the malware, the antivirus programs are more likely to uncover and remove any dangerous files.

Check out our guide on removing malware before Windows boots for more information.

Factory Reset Windows 10 To Its Original State

If the malware still doesn’t shift, you can attempt to restore Windows 10 to its out of the box state. That is to say, you can factory reset Windows 10 to remove all files and all data, obliterating the malware in the process. Of course, factory resetting Windows 10 involves removing all files to ensure any traces of the virus also evaporate.

There are several factory reset options in Windows 10. The best option is the standard factory reset, which allows you to keep or remove all of your personal files along with your Windows installation.

Remove Everything

Removing stubborn malware requires a strong response, and the Remove everything option is the nuclear option. Remember, this will remove all files from your computer. You should back up your personal files to a separate drive before proceeding.

Head to Settings > Update & Security > Recovery. Under Reset this PC, select Get Started. Next, select Remove everything.

You’ll now encounter two more options: Data erasure, and Data drives. The Data erasure option removes all of your files without securely wiping the drive. The Data drive wipes all drives connected to your machine, including external drives and recovery drives. Do not choose this option as it will wipe every drive currently connected to your machine.

Confirm your options, then proceed to factory reset your machine.

Before restoring your data to your nice and clean Windows 10 installation, scan the external drive with Malwarebytes to ensure the files are virus-free, stopping the chance of reinfection.

Are You Finding Removing Malware Difficult?

Removing a virus that doesn’t want to shift is painful. It comes with worry for your data and eats into your valuable time. Follow the steps above, and you should remove your stubborn malware issues!

If you are still struggling with malware, check out our guide on how to remove malware completely with free tools. And if that doesn’t work, you should consider scanning your system for a rootkit.

Related posts

• Jak całkowicie usunąć złośliwe oprogramowanie za pomocą bezpłatnych narzędzi?

• Jak sprawdzić router pod kątem złośliwego oprogramowania?

• Recenzja książki — przewodnik po systemie Windows 8 „Jak to zrobić”

• Instalowanie wtyczek GIMP: poradnik

• Jak pobrać instalator Google Chrome offline (autonomiczny)

• Jak otworzyć plik JAR w systemie Windows

• Jak stworzyć zespół w Microsoft Teams

• Odinstaluj i ponownie zainstaluj IE w Windows 7

• Jak zmienić SSID routera i dlaczego powinieneś?

• 6 najlepszych ustawień aparatu dla zdjęć księżycowych

• Jak zeskanować kod QR na iPhonie i Androidzie?

• Jak usunąć folder Windows.old w systemie Windows 7/8/10

• Jak latać dronem dla początkujących?

• Jak korzystać z prywatnej sieci Firefox, aby chronić się w Internecie?

• Jak utrzymać komputer z systemem Windows w stanie aktywności bez dotykania myszy?

• Jak konwertować pliki IMG do ISO

• Jak dodać muzykę do Prezentacji Google

• Korzystanie z internetowego interfejsu transmisji

• Jak odzyskać zhakowane konto na Facebooku?

• Jak zeskanować wiele stron do jednego pliku PDF