Otrzymywanie negatywnych, spamerskich, autopromocyjnych lub nieodpowiednich komentarzy pod postem opublikowanym na Facebooku^(Facebook) jest nieuniknione.

Co gorsza, nie masz pewności, czy uderzyć, zablokować osobę, czy całkowicie zignorować komentarz, zwłaszcza jeśli zarządzasz grupą^{(manage a Facebook group)} lub stroną na Facebooku dla marki.

Na szczęście Facebook pozwala ukryć komentarze, które mogą zaszkodzić Twojej reputacji lub firmie.

W tym przewodniku pokażemy Ci, jak ukrywać komentarze na Facebooku^(Facebook) i co się dzieje, gdy to zrobisz.

Kiedy ukryć komentarz na Facebooku^{(When to Hide a Comment on Facebook)}

Kiedy otrzymasz nieprzyjemny lub obraźliwy komentarz do swojego posta na Facebooku^(Facebook) , pierwszym odruchem jest zwykle usunięcie komentarza. Jednak nie wszystkie przypadki takich komentarzy wymagają usunięcia – na niektóre możesz odpowiedzieć, a inne zignorować.

Ukrycie komentarza jest łatwiejsze niż usunięcie go lub całkowite zablokowanie twórcy ze strony na Facebooku^(Facebook) .

Niektórzy użytkownicy chcą po prostu promować własne produkty za pośrednictwem swojego posta, spamować go niebezpiecznymi linkami^{(unsafe links)} lub zostawiać komentarze z nieodpowiednią treścią lub językiem.

Możesz usunąć takie komentarze, ale jeśli nie zablokujesz użytkownika na swojej stronie, będą po prostu wracać. Mimo to może być trudno nadążyć za wszystkimi komentarzami, zwłaszcza jeśli strona ma wielu zaangażowanych obserwatorów.

Chociaż można usunąć z postów wszelkie negatywne nastroje, które mogą potencjalnie zaszkodzić Twojej stronie na Facebooku^(Facebook) , nie wszystkie z nich powinny być ukryte. Użytkownicy mogą szybko zauważyć, że usuwasz ich komentarze, szczególnie te, które krytykują Twoją firmę, a Ty możesz stracić ich zaufanie lub lojalność.

Inni mogą być zdenerwowani lub rozgniewani, jeśli usuniesz ich komentarze, zostawisz zjadliwe recenzje lub wygłosisz ich opinie na ich własnych stronach – i nie możesz tego kontrolować.

Ukrywanie komentarzy może pomóc w zmniejszeniu szkód ubocznych i przynieść korzyści.

Co się dzieje, gdy ukryjesz komentarz na Facebooku^{(What Happens When You Hide a Comment on Facebook)}

Ukrywając komentarz do posta na Facebooku^(Facebook) , zasadniczo uniemożliwiasz innym użytkownikom zobaczenie tego komentarza, z wyjątkiem osoby, która go opublikowała i jej znajomych.

W przeciwieństwie do usuwania komentarza, gdy użytkownik będzie wiedział, że go usunąłeś, nie będzie wiedział, kiedy komentarz jest ukryty, a Ty możesz uniknąć potencjalnych skutków ubocznych.

Nadal możesz później odkryć lub usunąć komentarz lub zgłosić go, zwłaszcza jeśli narusza on standardy społeczności Facebooka^{(Facebook community standards)} .

Zanim ukryjesz komentarz, dowiedz się, czy możesz go zaadresować. Często^(Oftentimes) użytkownik może zostawić negatywny komentarz z powodu frustracji. Przekształcenie złego doświadczenia w dobre może zmienić zrozpaczonego obserwatora w lojalnego fana lub klienta.

Możesz również profesjonalnie zająć się problemem i pokazać innym użytkownikom, że jesteś gotowy rozwiązać wszelkie ich skargi, bez względu na to, jak poważne się wydają. Wielu użytkowników chciałoby przejść do prywatnej wiadomości^{(private message)} , aby dalej omówić swój problem i możesz skorzystać z tej okazji, aby im pomóc.

Jeśli musisz ukryć komentarz, upewnij się, że złapałeś go, zanim stanie się bardziej widoczny lub zaangażowany.

Jak ukryć komentarz na Facebooku^{(How to Hide a Comment on Facebook)}

Niezależnie od tego, czy używasz komputera, czy urządzenia mobilnego, możesz w kilku prostych krokach ukryć komentarz na Facebooku .^(Facebook)

Komputer^(Computer)

Na komputerze z systemem Windows lub Mac , musisz otworzyć Facebooka^(Facebook) w przeglądarce, a następnie ukryć komentarz we wpisie.

Przejdź do posta na Facebooku^(Facebook) i wybierz trzy kropki^{(three dots)} po prawej stronie komentarza, który chcesz ukryć.

Wybierz Ukryj komentarz^{(Hide comment)} .

Android

Jeśli korzystasz ze smartfona lub tabletu z Androidem^(Android) , możesz ukryć komentarz na Facebooku^(Facebook) za pomocą aplikacji Facebook .

Przejdź do posta na Facebooku^(Facebook) , dotknij i przytrzymaj komentarz, który chcesz ukryć, a następnie dotknij Ukryj komentarz^{(Hide comment)} .

iOS

Możesz także ukryć komentarz na Facebooku^(Facebook) na swoim iPhonie lub iPadzie za pomocą aplikacji Facebook .

Przejdź do posta na Facebooku^(Facebook) i dotknij komentarza, który chcesz ukryć, a następnie wybierz Ukryj^(Hide) .

We wszystkich trzech przypadkach – na komputerze lub urządzeniu mobilnym – możesz zablokować użytkownika lub stronę^{(ban the user or page)} , która utworzyła komentarz. Możesz również zgłosić komentarz, jeśli jest on sprzeczny ze standardami społeczności Facebooka.

Zmniejszenie szkód dodatkowych^{(Reduce Collateral Damage)}

Poza sytuacjami i strategiami, o których wspomnieliśmy, ukrywanie komentarzy na Facebooku^(Facebook) wymaga o wiele więcej .

Upewnij^(Make) się, że masz dobre powody, aby ukryć komentarz, zaadresuj go, jeśli inni użytkownicy o to zapytają, i zawsze rozważ najbardziej produktywną alternatywę przed podjęciem działania.

Sprawdź nasze inne poradniki na Facebooku^(Facebook) , jak wysyłać autodestrukcyjne wiadomości w Messengerze^{(send self-destructing messages in Facebook Messenger)} , tworzyć anonimowe konto na Facebooku^{(create an anonymous Facebook account)} lub ukrywać swój status przed jednym lub konkretnymi znajomymi^{(hide your status from one or specific friends)} .

Czy^(Was) ten przewodnik był pomocny? Podziel^(Share) się swoją opinią w komentarzu poniżej.

How to Hide a Comment on Facebook and What Happens If You Do

Getting negative, spammy, self-promotiоnal, or inаppropriate comments on a post you published on Facebook is inevitable.

Worse still, you’re not sure whether to slap back, block the person or ignore the comment altogether, especially if you manage a Facebook group or page for a brand.

Fortunately, Facebook allows you to hide comments that may hurt your reputation or business.

In this guide, we’ll show you how to hide comments on Facebook and what happens when you do.

When to Hide a Comment on Facebook

When you get an unpleasant or offensive comment on your Facebook post, the first instinct is usually to delete the comment. However, not all instances of such comments require deletion – you can respond to some and ignore others.

Hiding a comment is easier to do than deleting it or banning the creator entirely from the Facebook page.

Some users just want to promote their own products through your post, spam it with unsafe links or leave comments with inappropriate content or language.

You could delete such comments, but unless you ban the user from your page, they’ll just keep coming back. Even so, it can be hard to keep up with all the comments especially if the page has lots of engaged followers.

While it’s okay to remove any negative sentiments from your posts that can potentially hurt your Facebook page, not all of them should be hidden. Users may quickly notice that you delete their comments, particularly those that criticize your business, and you may end up losing their trust or loyalty.

Others may get agitated or angry if you delete their comments, leave scathing reviews, or vocalize their opinions on their own pages – and you can’t control it.

Hiding comments can help you reduce collateral damage and benefit you.

What Happens When You Hide a Comment on Facebook

When you hide a comment on a Facebook post, you’re essentially keeping other users from seeing the comment except for the person who posted it and their friends.

Unlike deleting a comment, where the user will know that you removed it, they won’t know when the comment is hidden, and you can avoid potential fallout.

You can still unhide or delete the comment later or report it especially if it violates Facebook community standards.

Before you hide a comment, find out whether you can address it. Oftentimes, a user may leave a negative comment out of frustration. Turning a bad experience into a good one could change a distraught follower into a loyal fan or customer.

You can also address an issue professionally and show other users that you’re ready to resolve any complaints they may have no matter how grave they seem. Many users would be willing to move to a private message to discuss their issue further and you can use that opportunity to assist them.

If you must hide a comment, make sure you catch it before it gets much visibility or engagement.

How to Hide a Comment on Facebook

Whether you’re using a computer or mobile device, you can hide a comment on Facebook in a few easy steps.

Computer

On your Windows PC or Mac, you’ll need to open Facebook on a browser and then hide the comment from your post.

Go to the Facebook post and select the three dots to the right of the comment you want to hide.

Select Hide comment.

Android

If you’re using an Android smartphone or tablet, you can hide a comment on Facebook via the Facebook app.

Go to the Facebook post, tap and hold the comment you want to hide and then tap Hide comment.

iOS

You can also hide a comment on Facebook on your iPhone or iPad via the Facebook app.

Go to the Facebook post and tap on the comment you want to hide and then select Hide.

In all three instances – computer or mobile device – you can ban the user or page that created the comment. You can also report the comment if it goes against Facebook’s Community Standards.

Reduce Collateral Damage

Besides the situations and strategies we’ve mentioned, there’s a lot more to consider when hiding comments on Facebook.

Make sure you have good reasons for hiding the comment, address it if other users ask about it, and always consider the most productive alternative before taking action.

Check out our other Facebook guides on how to send self-destructing messages in Facebook Messenger, create an anonymous Facebook account or hide your status from one or specific friends.

Was this guide helpful? Share your feedback in a comment below.

Tymon Laskowski

About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!

Jak ukryć komentarz na Facebooku i co się stanie, jeśli to zrobisz?

Kiedy ukryć komentarz na Facebooku^{(When to Hide a Comment on Facebook)}

Co się dzieje, gdy ukryjesz komentarz na Facebooku^{(What Happens When You Hide a Comment on Facebook)}