Jak sprawdzić wsparcie AppleCare i stan gwarancji dla komputera Mac?
Jeśli masz komputer Mac(Mac) i chcesz go naprawić lub wymienić, najpierw musisz ustalić, czy komputer Mac(Mac) jest nadal objęty gwarancją(warranty) . W przypadku większości innych producentów oznacza to konieczność przejścia przez irytujący proces, w którym należy wyszukać numer seryjny lub numer tagu, a następnie zadzwonić do obsługi klienta, aby uzyskać status gwarancji.
Z komputerami Mac(Macs) to naprawdę proste. W oknie dialogowym informacji o systemie mają zakładkę, która pozwala sprawdzić stan(status) usługi i zasięgu oraz pokazuje opcje uzyskania dodatkowej pomocy. W tym artykule pokażę, jak wyświetlić te informacje.
Sprawdź stan gwarancji
Aby sprawdzić stan gwarancji, kliknij ikonę logo Apple w lewym górnym rogu i wybierz (Apple)Informacje o tym komputerze Mac(About This Mac) .
Następnie kliknij kartę Usługa(Service) , a zobaczysz kilka linków, które przeniosą Cię do różnych stron w witrynie Apple.
Zaletą tych linków jest jednak to, że automatycznie przesyłają numer seryjny do witryny, więc nie musisz go znajdować, a następnie wprowadzać ręcznie. Najpierw(First) kliknij Sprawdź stan mojego serwisu i wsparcia,(Check my service and support coverage status) a pojawi się wyskakujące okienko z pytaniem, czy Twój Mac może wysłać Twój numer seryjny do Apple .
Kliknij Zezwól(Allow) i powinna załadować stronę internetową w Safari . Tutaj musisz wpisać captcha, a następnie kliknąć Kontynuuj(Continue) .
Teraz uzyskasz szybki przegląd trzech rzeczy: czy był to ważny zakup, czy masz telefoniczne wsparcie techniczne i czy jest jakaś naprawa lub zasięg serwisowy.
Jak widać w moim przypadku, wszystkie opcje gwarancyjne wygasły dla mojego MacBooka Pro(MacBook Pro) z połowy 2009 roku . Istnieje możliwość wykupienia telefonicznej pomocy technicznej lub pokrycia kosztów napraw pogwarancyjnych.
Jeśli klikniesz drugie łącze, Pokaż moje opcje serwisu i naprawy(Show my service and repair options) , zostaniesz przeniesiony na stronę, na której możesz skontaktować się z pomocą techniczną Apple lub możesz umówić się na spotkanie z geniuszem, aby przywieźć swoją maszynę.
Jeśli wybierzesz kontakt, możesz poprosić Apple o telefon do Ciebie lub porozmawiać z kimś online. Obie te opcje są bezpłatne. Jeśli powiedzą ci, że musisz wysłać swoją maszynę, aby ją naprawić, będzie to oczywiście kosztować, jeśli gwarancja wygaśnie. Na przykład oto strona z(here’s a page) cenami wymiany baterii w komputerze Mac(Mac) , który nie jest już objęty gwarancją.
Ostatnia opcja dotycząca planu AppleCare Protection Plan(AppleCare Protection Plan) jest przydatna tylko w przypadku zakupu komputera Mac w ciągu ostatnich 60 dni. Jeśli tak, możesz śmiało dodać ochronę gwarancyjną AppleCare . Po upływie 60-dniowego okresu nie można już dodać ochrony, a otrzymasz jedynie ograniczoną roczną gwarancję i 90-dniową bezpłatną pomoc telefoniczną.
Ogólnie rzecz biorąc, Apple sprawia, że proces sprawdzania gwarancji, znajdowania kosztów naprawy i naprawy urządzenia jest prosty i prosty. Niekoniecznie jest tanie, ale przynajmniej wiesz z góry, ile wszystko będzie kosztować. Cieszyć się!
Related posts
Jak znaleźć prędkość wszystkich portów USB-C na komputerze Mac?
Jak kliknąć prawym przyciskiem myszy na komputerze Mac?
Jak podłączyć mysz Bluetooth do komputera Mac?
Jak drukować na udostępnionej drukarce Mac OS X z systemu Windows 7 i Windows 8?
Proste pytania: Co to jest adres MAC i jak jest używany?
Jak zresetować PRAM i SMC na komputerze Mac?
Jak utrudnić komuś włamanie się do komputera Mac?
Jak zablokować aplikacje na komputerze Mac?
Klawiatura Mac nie działa? Oto jak to naprawić
Safari nie otwiera się na Twoim Macu? 6 sposobów na naprawę
6 sposobów na przywrócenie oryginalnego adresu MAC karty sieciowej
Wymagania systemowe dla Office 365 i Office 2019
Niektóre klawisze na komputerze Mac nie działają prawidłowo?
Jak zrobić wszystko z plikami PDF na komputerze Mac?
Jak sprawdzić stan gwarancji Apple (2022)
Jak sprawdzić komputer Mac pod kątem rootkitów
Monitoruj czujniki temperatury, wentylator, napięcia, obciążenie, prędkości zegara
Aplikacja nie może znaleźć skanera - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005
Najlepsze przewodowe i bezprzewodowe zestawy słuchawkowe do gier
Jak wysyłać zaszyfrowane wiadomości e-mail z komputera Mac?