Niewiele rzeczy jest bardziej frustrujące niż wtedy, gdy chcesz wydrukować dokument, a twoja bezprzewodowa drukarka jest w stanie błędu lub zapewnia ci milczenie. Być może próbowałeś podłączyć drukarkę Wi^(WiFi) -Fi do sieci w domu, ale problemy nadal występują, pozostawiając drukarkę uparcie poza siecią.

W idealnym przypadku połączenie bezprzewodowe powinno umożliwiać łatwe przesyłanie dokumentów z urządzenia do drukarki, ale w rzeczywistości nie zawsze jest to takie proste.

Wiedza o tym, jak rozwiązywać problemy z drukarką bezprzewodową, może nieco złagodzić tę frustrację. Poniżej omówimy kilka poprawek, które pomogą ci rozwiązać większość z nich.

Rozwiązywanie problemów z drukarką bezprzewodową^{(Troubleshoot Wireless Printer Problems)}

• Sprawdź podstawy.
• Ustaw drukarkę jako drukarkę domyślną.
• Zrestartuj wszystkie swoje urządzenia.
• Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukowaniem.
• Sprawdź ustawienia routera.
• Zaktualizuj oprogramowanie routera.
• Wyłącz połączenia VPN.
• Ustaw adres IP drukarki na statyczny.
• Sprawdź ustawienia zapory.
• Zmień swój identyfikator SSID.
•  Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik i oprogramowanie drukarki.
•  Odinstaluj i ponownie zainstaluj drukarkę.
• Wyczyść i zresetuj bufor wydruku.
• Zresetuj drukarkę.

Sprawdź podstawy^{(Check The Basics)}

Możliwe jest przeoczenie niektórych podstaw, więc oto, co należy sprawdzić przed przejściem do kroków zaawansowanych:

1. Upewnij^(Make) się, że drukarka jest włączona lub ma zasilanie.
2. Podłącz drukarkę do komputera lub innego urządzenia
3. Sprawdź toner i papier drukarki oraz kolejkę drukarki. Czasami zadanie drukowania z błędem może wstrzymywać linię, czas podróży plików z urządzenia do drukarki może zająć więcej czasu, a pobranie i przetworzenie większego dokumentu może zająć więcej czasu.
4. Sprawdź^(Check) , czy na drukarce nie ma żadnych lampek ostrzegawczych lub komunikatów o błędach.
5. Upewnij się, że jest podłączony do Wi-Fi.
6. Użyj kabla USB , aby podłączyć i sprawdź, czy działa ponownie.
7. Przenieś drukarkę tam, gdzie uzyskuje najlepszy sygnał Wi-Fi bez zakłóceń. W idealnym przypadku nie powinien znajdować się zbyt daleko od routera.
8. Upewnij^(Confirm) się, że Twoje urządzenie jest również w odpowiedniej sieci, zwłaszcza tam, gdzie znajduje się przedłużacz zasięgu Wi^(WiFi) -Fi , ponieważ tworzy to oddzielne sieci, co utrudnia połączenie.
9.  Jeśli niedawno zaktualizowałeś przeglądarkę, oprogramowanie zabezpieczające, system operacyjny lub zapory sieciowe, może to spowodować problemy z połączeniem z drukarką. W takim przypadku ponownie podłącz urządzenie do sieci, ponownie skonfiguruj ustawienia zabezpieczeń, aby uwzględnić drukarki i/lub zainstaluj zaktualizowane sterowniki.

Możesz także wykonać przywracanie systemu^{(perform a System Restore)} , aby wrócić do domyślnej wersji lub ustawień i spróbować ponownie połączyć się z drukarką.

Ustaw swoją drukarkę jako drukarkę domyślną^{(Set Your Printer As The Default Printer)}

Możliwe, że próbujesz połączyć się z drukarką Wi^(WiFi) -Fi , która została ustawiona jako domyślna. Czasami drukarka może zainstalować oprogramowanie, które ma „wirtualną” drukarkę, tak że po naciśnięciu polecenia Drukuj^(Print) wirtualna drukarka zapisuje plik zamiast rzeczywistego dokumentu, który wysyłasz do fizycznej drukarki.

1. Kliknij Start > Control Panel > Hardware and Sound .

2. Kliknij Urządzenia i drukarki^{(Devices and Printers)} .

3. Kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Ustaw jako drukarkę domyślną^{(Set as default printer)} . Kliknij Tak^{(Yes )} (lub OK), aby potwierdzić akcję.

Uruchom ponownie wszystkie swoje urządzenia^{(Restart All Your Devices)}

Ponowne uruchomienie pomaga naprawić wszelkie usterki oprogramowania, które mogą powodować nieprawidłowe współdziałanie drukarki bezprzewodowej i podłączonych urządzeń. Drukarka bezprzewodowa, router, komputer/inne urządzenie, punkt dostępu bezprzewodowego i modem polegają na sieci domowej lub biurowej w celu połączenia z Internetem.

Jednak jest skonfigurowany, jeśli jedno urządzenie zadziała, może to wpłynąć na wszystkie inne. Ponowne uruchomienie może ponownie wywołać szum sieci, po czym możesz wypróbować drukarkę, aby sprawdzić, czy działa.

Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukowaniem^{(Run The Printing Troubleshooter)}

1. Aby to zrobić, otwórz Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers .

2. Kliknij prawym^(Right) przyciskiem myszy ikonę drukarki i kliknij Rozwiązywanie problemów^{(Troubleshoot)} . Narzędzie do rozwiązywania problemów z drukowaniem służące do identyfikowania i rozwiązywania problemów z połączeniem z drukarką.

3. Możesz też przejść do pola wyszukiwania na pasku zadań i wpisać Problem z drukowaniem w^{(Printing problem in)} , a następnie wybrać Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów^{(Run Troubleshooter)} , aby pobrać narzędzie do rozwiązywania problemów z drukowaniem^{( printing troubleshooter)} . Kliknij Otwórz^{(Open )} i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Sprawdź ustawienia routera^{(Check Router Settings)}

Jeśli niedawno wymieniono router, może być konieczne ponowne skonfigurowanie komputera i drukarki w celu ponownego połączenia z siecią.

Nowy router może mieć inny adres dostawcy usług internetowych^(ISP) , który wymaga ponownej konfiguracji i dostosowania ustawień routera, z których niektóre mogą być nieodpowiednie dla Twojej drukarki bezprzewodowej.

1. Aby sprawdzić ustawienia routera, otwórz przeglądarkę, wpisz jej adres IP i naciśnij Enter . Jeśli nie masz pewności co do adresu IP, przeczytaj nasz post, jak znaleźć adres IP trasy^{(find the IP address of a route)} r. Możesz spróbować użyć admin jako nazwy użytkownika i hasła^(password) jako hasła, które są powszechnie używanymi domyślnymi hasłami dla routerów^{(default passwords for routers)} .
2. Znajdź sekcję Bezprzewodowe^(Wireless) lub Zabezpieczenia^(Security) i dostosuj ustawienia do wartości domyślnych, aby drukarka mogła się połączyć.

Oto kilka rzeczy, które możesz sprawdzić w ustawieniach routera:

• Filtrowanie adresów MAC^{(MAC address filtering)} — wyłącz je, ponieważ tak naprawdę nie zapewnia bezpieczeństwa sieci.
• Sprawdź, czy router działa w paśmie częstotliwości 2,4 GHz, z którym łatwo łączy się większość drukarek bezprzewodowych, w porównaniu z połączeniem w trybie tylko 5 GHz.
• Użyj kanału Wi^{(WiFi channel)} -Fi, który jest najmniej używany przez inne sieci lokalne. W przypadku drukarek, które nie łączą się, zwykle najlepiej sprawdzają się kanały 1, 6 i 11 zamiast domyślnego ustawienia wyboru kanału „Auto”.
• Wyłącz ustawienie trybu izolacji bezprzewodowej i spróbuj ponownie połączyć się z drukarką.
• Włącz DHCP^(DCHP) , aby umożliwić drukarce uzyskanie adresu IP i komunikację przez sieć oraz próbę ponownego połączenia.
• Sprawdź, czy router, urządzenie lub drukarka ma połączenie typu gość, ponieważ izoluje to je od innych urządzeń w sieci i uniemożliwia nawiązanie połączenia z drukarką bezprzewodową.

Zaktualizuj oprogramowanie routera^{(Update Router Firmware)}

Jeśli zmiana ustawień routera nie pomogła, zaktualizuj jego oprogramowanie układowe, aby usunąć błędy lub luki w zabezpieczeniach i problemy z łącznością. 

Na przykład przejście do systemu Windows 10^{(Windows 10)} z innej wersji może spowodować przerwanie połączenia, które może rozwiązać aktualizacja oprogramowania układowego.

Sprawdź instrukcję obsługi routera lub skonsultuj się z producentem urządzenia, aby uzyskać dalsze instrukcje, ponieważ kroki mogą się różnić w zależności od routera. Niektóre mogą również wymagać specjalnych instrukcji, aby połączyć się z urządzeniami bezprzewodowymi, zwłaszcza tymi dostarczonymi przez dostawców usług internetowych^(ISPs) .

Wyłącz połączenia VPN^{(Disable VPN Connections)}

Jeśli używasz wirtualnej sieci prywatnej^{(virtual private network)} do bezpiecznego łączenia się z siecią zdalną, może to uniemożliwić drukowanie przez drukarkę WiFi . Dzieje się tak ze względów bezpieczeństwa, ale możesz wyłączyć połączenie VPN i spróbować połączyć się z siecią domową i wznowić funkcje drukowania.

Ustaw adres IP drukarki na statyczny^{(Make The Printer IP Address Static)}

Adresy IP mogą się zmieniać w określonym zakresie, niezależnie od tego, czy Twoje urządzenie pozostaje w tym samym miejscu. Może to być mylące, zwłaszcza gdy kilka urządzeń próbuje połączyć się bezprzewodowo przez określony czas.

W takim przypadku zapoznaj się z instrukcją obsługi routera, aby dowiedzieć się, jak ustawić statyczny adres IP dla drukarki, aby nie zmieniał się z czasem.

Sprawdź ustawienia zapory^{(Check Firewall Settings)}

Zapora sieciowa Twojego urządzenia została zaprojektowana tak, aby blokować wszelkie ataki złośliwego oprogramowania^{(attacks from malware)} , ale może również blokować ustawienia sieciowe dotyczące drukowania. Może to być nadopiekuńcze dla twojego urządzenia w zależności od tego, jak jest skonfigurowane, i nie pozwoli mu zobaczyć twojej drukarki przez sieć lokalną.

Ustawienia zapory^(Firewall) różnią się jednak, w takim przypadku należy sprawdzić podręcznik użytkownika lub witrynę internetową dostawcy w celu uzyskania zasobów pomocy technicznej.

Upewnij^(Make) się, że oprogramowanie jest aktualne, ustaw ustawienia zapory na średnie lub „strefę zaufaną”, w której urządzenie jest podłączone do sieci, i włącz^{(enable it)} wyświetlanie wszystkich komunikatów o alertach.

Sprawdź, czy nie masz włączonych wielu zapór jednocześnie, ponieważ powoduje to kilka problemów z połączeniem drukarki bezprzewodowej lub może się okazać, że drukarka bezprzewodowa nie drukuje.

Zmień swój identyfikator SSID^{(Change Your SSID)}

Zmiana nazwy sieci Wi-Fi^{(Changing the name of your WiFi network)} ( SSID ) może rozwiązać problemy z łącznością. Jeśli istnieje wiele routerów o podobnym identyfikatorze SSID^(SSID) , takim jak Home , możesz zmienić jeden z nich, aby był rozpoznawalny przez drukarkę i rozwiązać problemy z połączeniem spowodowane przerwami w połączeniu lub nieprawidłowym połączeniem bezprzewodowym.

Oznacza to, że musisz ponownie podłączyć system komputerowy lub kompatybilne urządzenia do właściwej sieci, do której jest podłączona drukarka.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik i oprogramowanie drukarki^{(Uninstall & Reinstall Printer Driver & Software)}

Wiąże się to z ponowną instalacją lub konfiguracją specjalnych sterowników sieciowych drukarki.

1. Otwórz Control Panel > Programs .

2. Kliknij Programy i funkcje^{(Programs and Features)} > Odinstaluj program^{(Uninstall a program)} .

3. Kliknij nazwę drukarki, a następnie kliknij Tak^{(Yes )} , aby potwierdzić działanie. Włącz drukarkę i przejdź do witryny producenta, aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące pobierania i instalowania sterowników dla Twojego modelu. Po zainstalowaniu postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować połączenie drukarki i ponów próbę drukowania.

Możesz także ponownie zainstalować sterowniki drukarki za pomocą usługi Windows Update^{(Windows Update)} , klikając Start > Settings > Update & Security , a następnie Sprawdź dostępność aktualizacji^{(Check for updates)} . Jeśli zaktualizowany sterownik jest dostępny, zostanie pobrany i zainstalowany, a drukarka będzie z niego korzystać.

Alternatywnie użyj oprogramowania instalacyjnego dostarczonego z drukarką, ponieważ może ono pomóc w instalacji sterowników lub sprawdzeniu dostępności aktualizacji sterowników.

Co się stanie, jeśli sterownik drukarki nie zainstaluje się?^{(What If The Printer Driver Doesn’t Install?)}

1. W takim przypadku kliknij Start > Settings > Devices .

2. Kliknij opcję Drukarki i skanery^{(Printers and Scanners )} , a następnie kliknij opcję Właściwości serwera wydruku^{(Print server properties)} w obszarze Ustawienia pokrewne^{(Related settings)} .

3. Przejdź do karty Sterowniki^(Drivers) i sprawdź swoją drukarkę. Jeśli tam jest, możesz iść. Jeśli nie, kliknij Dodaj^(Add) .

4. Kliknij N ext w kreatorze Witamy w^{(Welcome to the)} kreatorze dodawania sterownika drukarki^{(Add Printer Driver)}

5. Kliknij architekturę swojego urządzenia w polu Wybór procesu^{(Process Selection)} i kliknij Dalej^(Next) .

6. W obszarze Wybór sterownika drukarki^{(Printer Driver Selection)} kliknij producenta, wybierz sterownik drukarki, a następnie kliknij Next > Finish . Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dodać sterownik drukarki.

Uwaga:^{(Note: )} jeśli nie są dostępne żadne nowe sterowniki, skontaktuj się z producentem i zapytaj, kiedy będą dostępne. Jeśli Twój model drukarki nie jest już obsługiwany, możesz sprawdzić w drukarce z tej samej serii, czy dostępne są zaktualizowane sterowniki, ponieważ istnieje prawdopodobieństwo, że będą one działać dla Ciebie, jednak z pewną utratą funkcjonalności. 

To strzał w dal, ale nie ma wiele do stracenia, jeśli to już nie działa.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj drukarkę^{(Uninstall & Reinstall The Printer)}

Spróbuj usunąć drukarkę i zainstaluj ją ponownie, aby sprawdzić, czy połączenie będzie działać, aby ponownie wydrukować.

1. Aby usunąć drukarkę, kliknij Start > Settings > Devices . Kliknij Drukarki i skanery^{(Printers and Scanners)} i znajdź swoją drukarkę, kliknij ją i wybierz Usuń urządzenie.^{(Remove device.)}

2. Zainstaluj ponownie drukarkę, klikając Start > Settings > Devices > Printers and Scanners . Wybierz Dodaj drukarkę lub skaner^{(Add a printer or scanner)} .

3. Wybierz drukarkę z listy dostępnych (w tym drukarki Bluetooth lub drukarki podłączone do innego komputera i udostępnione w sieci) i kliknij Dodaj urządzenie^{(Add device)} .

Uwaga:^{(Note: )} jeśli używasz wzmacniacza sygnału, punktów dostępu bezprzewodowego lub wielu routerów z różnymi identyfikatorami SSID^(SSIDs) , upewnij się, że masz połączenie z tą samą siecią, aby urządzenie mogło znaleźć i zainstalować drukarkę. Wydrukuj stronę testową, aby upewnić się, że działa poprawnie.

Wyczyść i zresetuj bufor wydruku^{(Clear & Reset Print Spooler)}

Bufor wydruku zarządza procesem drukowania. Jeśli drukarka bezprzewodowa nie drukuje, może to oznaczać problem z buforem wydruku. W takim przypadku wyczyść pliki bufora i uruchom ponownie usługę bufora.

1. W polu wyszukiwania wpisz usługi^(services) i wybierz Usługi^(Services) z wyników wyszukiwania.

2. Kliknij kartę Standard i kliknij dwukrotnie Bufor wydruku.^{(Print spooler.)}

3. Kliknij Stop > OK.

4. Wpisz ponownie %WINDIR%\system32\spool\printers w polu wyszukiwania, a następnie wybierz %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS z wyników wyszukiwania. Usuń^(Delete) wszystkie pliki w tym folderze.

5. Wpisz usługi^(services) i wybierz Usługi^(Services) . Kliknij kartę Standardy^(Standards) i kliknij dwukrotnie Bufor wydruku^{(Print Spooler)} z listy. Kliknij Start iw polu Typ uruchomienia^{(Startup type)} wybierz Automatycznie^(Automatic) i kliknij OK .

Zresetuj drukarkę^{(Reset Your Printer)}

Jest to rozwiązanie ostateczności, gdy wszystkie inne poprawki zawiodły, ponieważ usuwa wszystkie ustawienia drukarki, w tym dane logowania do Wi -Fi, w celu ponownego nawiązania połączenia.^(WiFi)

Zapoznaj się z instrukcją obsługi drukarki, aby uzyskać wskazówki dotyczące przywracania ustawień fabrycznych, ponieważ czynności te różnią się w zależności od marki i modelu. Informacje mogą być również dostępne online, jeśli nie masz instrukcji obsługi.  

Omówiliśmy najbardziej prawdopodobne rozwiązania problemów z drukarką bezprzewodową. Jeśli nadal nie możesz się połączyć po przejściu każdej z tych poprawek, możesz skonsultować się z producentem, zwrócić ją do sklepu lub kupić nową drukarkę i zacząć od nowa.

How to Troubleshoot WiFi (Wireless) Printers

Few thіngs are more frustrating than when you want to print a document, and yоur wireless printer is in an error state, or gives you the silent treatment. Perhaps you’ve tried to connect your WiFi printer to the network in your homе, but the problems persist, leaving your printer stubbornly off the grid.

Ideally, a wireless connection should allow you to transfer documents easily from your device to the printer, but it’s not always that simple in reality.

Knowing how to troubleshoot wireless printer issues can relieve some of that frustration. We’re going to cover some fixes that’ll help you work through most of them below.

Troubleshoot Wireless Printer Problems

• Check the basics.
• Set your printer as the default printer.
• Restart all your devices.
• Run the Printing Troubleshooter.
• Check Router settings.
• Update router firmware.
• Disable VPN connections.
• Make printer IP address static.
• Check Firewall Settings.
• Change your SSID.
•  Uninstall and reinstall printer driver and software.
•  Uninstall and reinstall the printer.
• Clear and reset print spooler.
• Reset your printer.

Check The Basics

It’s possible to overlook some basics so here’s what to check for before moving to advanced steps:

1. Make sure the printer is on or that it has power.
2. Connect your printer to your computer or other device
3. Check the printer’s toner and paper, plus the printer queue. Sometimes a print job with an error may hold up the line, the travel time for files from your device to the printer may take more time, or a larger document may take longer to download and process.
4. Check for any warning lights or error messages on the printer.
5. Make sure it’s connected to WiFi.
6. Use a USB cable to connect and see if it works again.
7. Move your printer to where it gets the best WiFi signal without interference. Ideally, it shouldn’t be too far from the router.
8. Confirm that your device is also on the right network especially where there’s a WiFi range extender as this creates separate networks, making it harder to connect.
9.  If you recently updated your browser, security software, operating system or firewalls, it could cause issues connecting to your printer. In this case, reconnect your device to the network, reconfigure security settings to include printers, and/or install updated drivers.

You can also perform a System Restore to go back to the default version or settings and try connecting to your printer again.

Set Your Printer As The Default Printer

It’s possible that you’re trying to connect to a WiFi printer that has set itself as the default. Sometimes a printer may install software that has a “virtual” printer so that when you hit the Print command, the virtual printer saves the file instead of the actual document you’re sending to the physical printer.

1. Click Start > Control Panel > Hardware and Sound.

2. Click Devices and Printers.

3. Right-click your printer and select Set as default printer. Click Yes (or OK) to confirm the action.

Restart All Your Devices

A restart helps fix any software glitches that could cause your wireless printer and connected devices not to work properly together. The wireless printer, router, computer/other device, wireless access point and modem all rely on your home or office network in order to connect to the internet.

However it’s configured, if one device acts up, it may affect all the others. A restart can get the network humming again, after which you can try the printer to see if it works.

Run The Printing Troubleshooter

1. To do this, open Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2. Right click the printer icon and click Troubleshoot. The printing troubleshooter to identify and fix problems connecting to your printer.

3. Alternatively, go to the search box on the taskbar and type Printing problem in, and then select Run Troubleshooter to download the printing troubleshooter. Click Open and follow the on-screen instructions.

Check Router Settings

If you replaced your router recently, you may have to reconfigure the computer and printer to reconnect with your network.

The new router may have a different ISP address that needs reconfiguration, and adjustment of router settings, some of which may be unsuitable for your wireless printer.

1. To check router settings, open your browser and type its IP address and press Enter. If you’re not sure of the IP address, read our post how to find the IP address of a router. You can try using admin as the username, and password as the password, which are the commonly used default passwords for routers.
2. Find the Wireless or Security section and adjust the settings to default for the printer to connect.

A few things you can check in the router settings include:

• MAC address filtering – disable it as it really doesn’t make your network secure.
• Check if your router is in the 2.4GHz frequency band, which most wireless printers easily connect to compared to connecting to the 5GHz only mode.
• Use a WiFi channel that’s least used by other local networks. For printers that aren’t connecting, channels 1, 6, and 11 usually work best, instead of the default “Auto” channel selection setting.
• Disable wireless isolation mode setting and try connecting to the printer again.
• Enable DCHP to allow your printer to acquire an IP address and communicate over the network, and attempt reconnection.
• Check that your router, device or printer has a guest connection, as this isolates them from other devices on a network, and prevents your wireless printer from connecting.

Update Router Firmware

If changing the router settings didn’t help, update its firmware to address bugs or vulnerabilities and connectivity issues. 

For example, moving to Windows 10 from a different version could create an interruption to your connection, which a firmware update could solve.

Check your router’s manual or consult the device manufacturer for further instructions as the steps may vary with different routers. Some may also require special instructions to connect to wireless devices, especially those provided by ISPs.

Disable VPN Connections

If you’re using a virtual private network to connect securely to a remote network, it could restrict you from printing through your WiFi printer. This happens for security reasons, but you can disable the VPN connection and try to connect to the home network and resume printing functions.

Make The Printer IP Address Static

IP addresses can fluctuate in a particular range, whether or not your device remains in the same spot. This can be confusing especially where several devices are attempting to connect wirelessly over a given duration.

In this case, check your router’s manual for instructions on how to set a static IP address for your printer so that it won’t change with time.

Check Firewall Settings

Your device’s firewall is designed to block any attacks from malware, but it could also block network settings for printing. It could be overprotective of your device depending on how it’s configured, and won’t let it see your printer over the local network.

Firewall settings vary though, in which case you should check the user guide or vendor’s website for support resources.

Make sure you keep your software up-to-date, set firewall settings to medium or “Trusted Zone” where your device is connected to a network, and enable it to show all alert messages.

Check that you don’t have multiple firewalls enabled at once as this causes several wireless printer connection issues or you may find your wireless printer not printing.

Change Your SSID

Changing the name of your WiFi network (SSID) may solve connectivity issues. If there are multiple routers with a similar SSID like Home, you can change one of them to make it recognizable by your printer and resolve connectivity errors due to drops in connection or incorrect wireless connection.

Doing this means you have to reconnect a computer system or compatible devices to the right network that the printer is connected to.

Uninstall & Reinstall Printer Driver & Software

This involves reinstalling or reconfiguring your printer’s special network drivers.

1. Open Control Panel > Programs.

2. Click Programs and Features > Uninstall a program.

3. Click your printer’s name and then click Yes to confirm the action. Turn on the printer and go to the manufacturer’s site to get specific instructions for downloading and installing the drivers for your model. Once installed, follow the steps to set up the printer connection and try printing again.

You can also reinstall printer drivers using Windows Update, by clicking Start > Settings > Update & Security and click Check for updates. If an updated driver is available, it will download and install and your printer will use it.

Alternatively, use the disc installation software that came with your printer as this may help you install its drivers or check for driver updates.

What If The Printer Driver Doesn’t Install?

1. In this case, click Start > Settings > Devices.

2. Click Printers and Scanners and then click Print server properties under Related settings.

3. Go to the Drivers tab and check for your printer. If it’s there, you’re good to go. If not, click Add.

4. Click Next in the Welcome to the Add Printer Driver wizard

5. Click on your device’s architecture in the Process Selection box, and click Next.

6. Under Printer Driver Selection, click your manufacturer, select the printer driver, and then click Next > Finish. Follow the on-screen steps to add your printer’s driver.

Note: If no new drivers are available, contact the manufacturer and ask when they’ll be available. If your printer model is no longer supported, you can check with a printer in the same series for updated drivers as there’s a likelihood they’ll work for yours, with some loss of functionality though. 

It’s a long shot, but there’s not much to lose if it’s not working already.

Uninstall & Reinstall The Printer

Try to remove your printer and reinstall it to see if the connection will work for it to print again.

1. To remove the printer, click Start > Settings > Devices. Click Printers and Scanners and find your printer, click on it and select Remove device.

2. Reinstall the printer by clicking Start > Settings > Devices > Printers and Scanners. Select Add a printer or scanner.

3. Choose your printer from the list of available ones (including Bluetooth or printers connected to another computer and shared on your network) and click Add device.

Note: If you use an extender, wireless access points, or multiple routers with different SSIDs, ensure you’re connected to the same network so your device can find and install your printer. Print a test page to be sure it works properly.

Clear & Reset Print Spooler

The print spooler manages the printing process. If you find your wireless printer not printing, the print spooler could have a problem. In this case, clear the spooler files and restart the spooler service.

1. In the search box, type services and choose Services from the search results.

2. Click Standard tab and double-click Print spooler.

3. Click Stop > OK.

4. Type %WINDIR%\system32\spool\printers in the search box again, and then select %WINDIR%\system32\spool\PRINTERS from the search results. Delete all the files in that folder.

5. Type services and select Services. Click Standards tab, and double-click Print Spooler from the list. Click Start and in the Startup type box, select Automatic and click OK.

Reset Your Printer

This is a last resort solution when all other fixes have failed because it clears all your printer settings, including the WiFi login credentials in order to reestablish a connection.

Check your printer manual for directions on how to perform a factory reset as the steps vary by brand and model. The information may also be available online if you don’t have an owner’s manual.  

We’ve covered most probable fixes to wireless printer problems, if yours still won’t connect after going through each of these fixes, you can consult the manufacturer, return it to the store, or buy a new printer and start over.

Related posts

• Odzyskaj klucz bezpieczeństwa sieci bezprzewodowej w systemie Windows

• HDG wyjaśnia: Jak działa WiFi?

• Jak działa ładowanie bezprzewodowe?

• Jak odróżnić, co jest prawdą, a co fałszem w Internecie?

• Hakowanie wyborcze 101: Czy głosowanie drogą elektroniczną jest bezpieczne?

• HDG wyjaśnia: Co to jest baza danych Blockchain?

• Najlepsze programy i filmy na Apple TV Plus już teraz

• Jak korzystać z funkcji Xbox Networking w systemie Windows 10, aby sprawdzić połączenie z usługą Xbox Live

• HDG wyjaśnia: Co to jest Bluetooth i do czego jest najczęściej używany?

• 99 najlepszych darmowych programów Windows, których możesz nie znać

• HDG wyjaśnia: Co to jest keylogger i jak usunąć go z komputera?

• Darmowe narzędzia sieci bezprzewodowej dla systemu Windows 10

• 5 sposobów na zabezpieczenie WiFi

• 5 fajnych rzeczy, które możesz zrobić ze starą pamięcią RAM

• Ogranicz przepustowość routera bezprzewodowego Netgear

• Najlepszy przewodnik rozwiązywania problemów z zawieszaniem się systemu Windows 7

• Czy można połączyć się z routerem bezprzewodowym, ale nie z Internetem?

• HDG wyjaśnia: Co to jest serwer komputerowy?

• Jak używać zapasowego routera jako przedłużacza Wi-Fi?

• Jak usunąć folder Windows.old w systemie Windows 7/8/10