Po uruchomieniu skanera bezpieczeństwa firmy Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} w systemie Windows 10^{(Windows 10)} może pojawić się komunikat informujący o wykryciu błędów podczas skanowania. W dzisiejszym dniu omówimy możliwe błędy, które możesz napotkać, przyczyny i procedury, które możesz wykonać, aby naprawić błędy.

^{(Troubleshoot Microsoft Safety Scanner)}Rozwiązywanie problemów z błędami Microsoft Safety Scanner

Należy zauważyć, że niektóre z tych błędów to komunikaty informacyjne lub drobne problemy i mogą nie wymagać dodatkowych działań. W szczególności awarie oznaczone w dzienniku jako ostrzeżenie są mniej poważne niż awarie oznaczone jako błąd.

Gdy uruchomisz to narzędzie i zakończy się ono niepowodzeniem, najpierw musisz ustalić, dlaczego otrzymałeś komunikat o błędzie. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

Naciśnij klawisz Windows + R. W oknie dialogowym Uruchom^(Run) skopiuj i wklej zmienną środowiskową poniżej i naciśnij Enter .

%systemroot%\debug

W tej lokalizacji kliknij dwukrotnie plik o nazwie msert . Notatnik się otworzy.

W nowym oknie Notatnika^(Notepad) przewiń, aż znajdziesz błędy. Zwykle zaczynają się od 0x .

Możliwe błędy^{(Possible errors)}

• 0x80508019
• 0x80508007
• 0x8050800C
• 0x8050A005
• 0x8050A002
• 0x8050A004
• 0x80508002
• 0x80508004
• 0x8050A001
• 0x80508001
• 0x80508024
• 0x80508026
• 0x80508025.

Po zidentyfikowaniu błędów, aby rozwiązać konkretne błędy, możesz postępować zgodnie z procedurą opisaną poniżej, odpowiednio dopasowując ją do każdego błędu i możliwej przyczyny.

1] 0x80508019

Przyczyna^(Cause) : Plik lub dysk docelowy skanowania nie istnieje.

Naprawa^{(Remediation)} : Zmień plik lub dysk docelowy skanowania. Wykonaj następujące czynności:

• Uruchom skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft.
• W opcji Typ^{(Scan Type)} skanowania kliknij opcję Skanowanie niestandardowe^{(Customized scan)} , a następnie kliknij opcję Wybierz folder^{(Choose Folder)} .
• W oknie Przeglądaj w poszukiwaniu folderu^{(Browse For Folder)} kliknij inny plik lub dysk, kliknij OK > Dalej^(Next) .

2] 0x80508007

Przyczyna^(Cause) : System ma mało pamięci.

Rozwiązanie^{(Remediation)} : Pobierz ponownie skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

3] 0x8050800C

Przyczyna^(Cause) : Stan systemu uniemożliwia uruchomienie skanowania w określonym kontekście użytkownika.

Naprawa^{(Remediation)} : Uruchom ponownie komputer, a następnie ponów skanowanie.

4] 0x8050A005

Przyczyna^(Cause) : Podpisy nie są podpisane.

Rozwiązanie^{(Remediation)} : Pobierz ponownie skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

5] 0x8050A002

Przyczyna^(Cause) : Baza danych sygnatur jest uszkodzona.

Rozwiązanie^{(Remediation)} : Pobierz ponownie skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

6] 0x8050A004

Przyczyna^(Cause) : podpisy są nieprawidłowe lub są uszkodzone.

Rozwiązanie^{(Remediation)} : Pobierz ponownie skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

7] 0x80508002

Przyczyna^(Cause) : Baza danych sygnatur jest uszkodzona.

Rozwiązanie^{(Remediation)} : Pobierz ponownie skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

8] 0x80508004

Przyczyna^(Cause) : Baza danych sygnatur jest uszkodzona.

Rozwiązanie^{(Remediation)} : Pobierz ponownie skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

9] 0x8050A001

Przyczyna^(Cause) : Silnik nie mógł się załadować, ponieważ brakuje sygnatur.

Rozwiązanie^{(Remediation)} : Pobierz ponownie skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

10] 0x80508001

Przyczyna^(Cause) : Silnik nie mógł się załadować.

Rozwiązanie^{(Remediation)} : Pobierz ponownie skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} .

11] 0x80508024

Przyczyna: Aby zakończyć operację, użytkownik musi uruchomić pełne skanowanie, a następnie ponownie wykonać akcję.

Naprawa^{(Remediation)} : Uruchom pełne skanowanie.

• Uruchom skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} , a następnie kliknij przycisk Dalej^(Next) .
• W polu Typ skanowania^{(Scan Type)} kliknij Pełne skanowanie^{(Full Scan)} , a następnie kliknij Dalej^(Next) .

12] 0x80508026

Przyczyna^(Cause) : jeden z zasobów jest częścią kontenera. Na przykład jednym z zasobów jest plik w archiwum.

Naprawa^{(Remediation)} : zidentyfikuj archiwum plików i usuń plik ręcznie.

Podczas skanowania skaner bezpieczeństwa firmy Microsoft^{(Microsoft Safety Scanner)} wykrywa potencjalne złośliwe oprogramowanie zawarte w archiwum plików, takie jak plik .zip^{(file archive, such as a .zip file)} . Należy określić, czy plik jest złośliwym oprogramowaniem, i ręcznie usunąć go z archiwum.

13] 0x80508025

Przyczyna^(Cause) : Aby zakończyć czynność, użytkownik musi postępować zgodnie z procedurą. Na przykład użytkownik musi zmienić ustawienie systemowe.

Rozwiązanie^{(Remediation)} : Postępuj zgodnie z instrukcjami w dzienniku lub w powiadomieniu.

Jeśli Microsoft Safety Scanner powiadomi Cię o błędzie i poda instrukcje, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami. Jeśli nie ma instrukcji z narzędzia, możesz poszukać instrukcji w pliku dziennika narzędzia. Aby to zrobić, wykonaj czynności opisane powyżej, aby wyświetlić dziennik błędów w Notatniku^(Notepad) . Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w najnowszym wpisie dziennika. Jeśli nie ma instrukcji, zanotuj numer kodu błędu i sprawdź, czy pasuje do któregokolwiek z błędów wymienionych w tym poście. Następnie spróbuj środków zaradczych zgodnie z zaleceniami.

Wskaż w sekcji komentarzy, czy napotkałeś błąd, który nie został wymieniony w tym poście.^{(Indicate in the comment section if you encountered any error not listed in this post.)}

How to troubleshoot Microsoft Safety Scanner errors in Windows 10

After you run the Microsoft Safety Scanner on Windows 10, you might receive a message that states that errors were found during the scan. In today’s, we will cover the possible error(s) you might encounter, the causes and the procedures you can carry out in order to remediate the errors.

Troubleshoot Microsoft Safety Scanner errors

It should be noted that some of these errors are informational messages or minor issues and may not require additional action. Specifically, failures that are marked as a warning in the log are less serious than failures that are marked as an error.

When you run this tool and it fails, you’ll first, need to determine why you received an error message. To do so, follow these steps:

Press Windows key + R. In the Run dialog box, copy and paste the environment variable below and hit Enter.

%systemroot%\debug

At the location, double-click the file named msert. Notepad will open.

In the new Notepad window, scroll until you find the error(s). They will usually start with 0x.

Possible errors

• 0x80508019
• 0x80508007
• 0x8050800C
• 0x8050A005
• 0x8050A002
• 0x8050A004
• 0x80508002
• 0x80508004
• 0x8050A001
• 0x80508001
• 0x80508024
• 0x80508026
• 0x80508025.

Once you have identified the errors, to troubleshoot the specific errors, you can follow the procedure outlined below, matched correspondingly against each error and the possible cause.

1] 0x80508019

Cause: The scan destination file or drive does not exist.

Remediation: Change the scan destination file or drive. Do the following:

• Start the Microsoft Safety Scanner.
• In Scan Type, click Customized scan, then click Choose Folder.
• In Browse For Folder, click a different file or drive, click OK > Next.

2] 0x80508007

Cause: The system has low memory.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

3] 0x8050800C

Cause: The system state prohibits the scan from running in a specific user context.

Remediation: Restart your computer, then retry the scan.

4] 0x8050A005

Cause: The signatures are not signed.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

5] 0x8050A002

Cause: The signature database is corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

6] 0x8050A004

Cause: The signatures are not valid or are corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

7] 0x80508002

Cause: The signature database is corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

8] 0x80508004

Cause: The signature database is corrupted.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

9] 0x8050A001

Cause: The engine could not load because there are signatures missing.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

10] 0x80508001

Cause: The engine could not load.

Remediation: Download the Microsoft Safety Scanner again.

11] 0x80508024

Cause: To complete the operation, the user must run a full scan and then take the action again.

Remediation: Run a full scan.

• Start the Microsoft Safety Scanner, and then click Next.
• In Scan Type, click Full Scan, and then click Next.

12] 0x80508026

Cause: One of the resources is part of a container. For example, one of the resources is a file in an archive.

Remediation: Identify the file archive, and remove the file manually.

During a scan, the Microsoft Safety Scanner detects possible malicious software contained in a file archive, such as a .zip file. You should determine whether the file is malicious software, and remove it from the archive manually.

13] 0x80508025

Cause: To complete the action, the user must follow a procedure. For example, the user must change a system setting.

Remediation: Follow the instructions in the log or in the notification.

If the Microsoft Safety Scanner notifies you of an error and gives you instructions, follow those instructions. If there are no instructions from the tool, you can look for instructions in the log file for the tool. To do this, follow the steps described above to view the error log in Notepad. Now, follow any instructions listed in the most recent entry of the log. If there are no instructions, note the error code number and see if it matches any of the errors listed in this post. Then try the remediation as prescribed.

Indicate in the comment section if you encountered any error not listed in this post.

Related posts

• Funkcje rodziny Microsoft zostały wyłączone po uaktualnieniu lub aktualizacji systemu Windows 10

• Jak wyłączyć wyskakujące funkcje rodziny Microsoft w systemie Windows 10?

• Jak przełączyć się na lokalne konto Windows 10 z konta Microsoft?

• Jak dodać konto Microsoft do systemu Windows 10

• Czy w systemie Windows 10 należy używać konta lokalnego czy konta Microsoft?

• Jak naprawić błąd aplikacji csc.exe w systemie Windows 10?

• Jak przypiąć listy zadań Microsoft do wykonania do menu Start w systemie Windows 10?

• Najlepsze darmowe oprogramowanie skanera kodów kreskowych dla systemu Windows 10

• Napraw nazwę zdarzenia problemu BEX64 w systemie Windows 10

• Przepraszamy, nie udało się otworzyć błędu pliku offline w systemie Windows 10

• 5 najlepszych aplikacji społecznościowych dla systemu Windows 10 dostępnych w Microsoft Store

• Pobierz Ubuntu na Windows 10 ze Sklepu Windows

• Nie można zaktualizować tego komputera do systemu Windows 10 z powodu parzystości przestrzeni dyskowych

• Nie można znaleźć pliku skryptu HPAudioswitchLC.vbs podczas uruchamiania w systemie Windows 10

• Brakujące punkty połączenia na nośniku instalacyjnym systemu Windows 10 w innym kraju niż USA

• Popularne gry słowne na Windows 10 ze sklepu Microsoft Store

• Nie można aktywować Udostępniania domu, błąd 5507 w systemie Windows 10

• Pobierz aplikację Adobe Reader dla systemu Windows 10 ze sklepu Microsoft Store

• Pobierz przewodniki Windows 10 dla początkujących od Microsoft

• Aplikacja Time Lapse Creator dla systemu Windows 10 ze sklepu Microsoft Store