Na większości urządzeń z Androidem ^(Android)Google Play i jego usługi są głównym źródłem problemów. Prawdopodobnie zdajesz sobie z tego sprawę, jeśli od jakiegoś czasu korzystasz z telefonu z Androidem . ^(Android)Niektóre z tych problemów uniemożliwiają pobieranie nowych aplikacji^{(won’t let you download new apps)} , podczas gdy inne powodują problemy z odtwarzaniem Muzyki Google Play^{(Google Play Music)} .

Oto kilka typowych problemów, które możesz napotkać w Google Play na swoich urządzeniach, oraz sposoby ich rozwiązywania w Google Play .

Jak naprawić zatrzymanie usług Google Play^{(How To Fix Google Play Services Stopping)}

Jeśli ciągle otrzymujesz komunikat, że usługi wciąż się zatrzymują, te metody naprawią to za Ciebie.

Uruchom ponownie urządzenie^{(Reboot Your Device)}

Gdy wystąpi problem, taki jak zatrzymanie usług Google Play , pierwszą i najbardziej podstawową rzeczą, którą powinieneś spróbować, jest ponowne uruchomienie urządzenia. Ponowne uruchomienie naprawia wiele typowych drobnych usterek i problemów w telefonie i powinieneś spróbować.

Gdy telefon uruchomi się, nie powinieneś już mieć żadnych problemów.

Zaktualizuj aplikację Sklep Play^{(Update The Play Store App)}

Podobnie jak inne aplikacje, aplikacja Sklep Google Play^{(Google Play Store)} również musi zostać zaktualizowana, aby zapewnić wolną od błędów i zoptymalizowaną obsługę. W większości przypadków aplikacja sama instaluje aktualizacje. Możesz jednak uruchomić ręczne sprawdzenie aktualizacji i sprawdzić, czy są jakieś aktualizacje do zainstalowania.

1. Uruchom aplikację Sklep Google Play^{(Google Play Store)} na swoim urządzeniu.
2. Stuknij ikonę hamburgera w lewym górnym rogu i wybierz Ustawienia^(Settings) .

1. Stuknij w wersję Sklepu Play^{(Play Store version)} , aby znaleźć i zainstalować aktualizacje.

Usuń dane i pamięć podręczną usług Google Play^{(Delete The Google Play services Data & Cache)}

Usługi Google Play^{(Google Play)} przechowują dane i pliki pamięci podręcznej na Twoim urządzeniu. W przypadku problemów z usługą możesz spróbować usunąć te pliki^{(try removing these files)} i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Powinno to rozwiązać problem, jeśli został spowodowany przez plik pamięci podręcznej.

1. Przejdź do Settings > Apps & notifications na swoim urządzeniu i dotknij Usługi Google Play^{(Google Play services)} .

1. Wybierz Pamięć^(Storage) i dotknij Wyczyść pamięć^{(Clear Storage)} , a następnie Wyczyść pamięć podręczną^{(Clear Cache)} .

Wycofaj aktualizacje usług Sklepu Play^{(Roll Back The Play Store services Updates)}

Aktualizacje aplikacji^(App) zwykle naprawiają istniejące problemy na urządzeniu, ale czasami są przyczyną problemu. W takich przypadkach wycofanie aktualizacji^{(rolling back the updates)} jest najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić. Spowoduje to powrót do działającej wersji usług Google Play na telefonie.

1. Przejdź do Settings > Apps & notifications i dotknij Usługi Google Play^{(Google Play services)} .

1. Stuknij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Odinstaluj aktualizacje^{(Uninstall updates)} .

Jak naprawić biały ekran sklepu Google Play^{(How To Fix a Google Play Store White Screen)}

Jeśli ekran Sklepu Play^{(Play Store)} jest cały biały i nie wyświetla żadnych menu, te rozwiązania prawdopodobnie to naprawią.

Przełącz opcję trybu samolotowego^{(Toggle The Airplane Mode Option)}

Włączenie trybu samolotowego^{(airplane mode)} odłącza urządzenie od większości połączeń, takich jak Wi^(WiFi) -Fi i komórkowa transmisja danych. Warto przełączyć opcję, aby tymczasowo uniemożliwić Sklepowi Google Play^{(Google Play Store)} pobieranie nowych danych, co może rozwiązać problem z białym ekranem w telefonie.

1. Pociągnij^(Pull) w dół pasek powiadomień z górnej części ekranu.
2. Stuknij opcję z napisem Tryb samolotowy,^{(Airplane mode)} aby go włączyć.

1. Poczekaj około minuty.
2. Wyłącz opcję, dotykając jej w obszarze powiadomień.

Przełącz się na dane komórkowe lub Wi-Fi^{(Switch To Cellular Data Or WiFi)}

Możliwym powodem problemu z białym ekranem w Sklepie Google Play^{(Google Play Store)} jest to, że Twój plan sieci Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych nie działa prawidłowo. Sklep Play^{(Play Store)} nie ładuje żadnych danych, dlatego nie ma innego wyjścia, jak pokazywać biały ekran.

Możesz to naprawić, zmieniając medium połączenia internetowego^(Internet) .

1. Jeśli korzystasz obecnie z komórkowej transmisji danych, wyłącz opcję Komórkowa transmisja danych^{(Mobile data )} w centrum powiadomień i zamiast tego używaj Wi -Fi.

1. Jeśli jesteś w sieci Wi^(WiFi) -Fi , wyłącz Wi^(WiFi) -Fi i połącz się z komórkową transmisją danych.

Wyczyść dane i pamięć podręczną dla Sklepu Play^{(Clear Data & Cache For The Play Store)}

Podobnie jak wiele innych aplikacji, Sklep Play^{(Play Store)} przechowuje swoje pliki pamięci i pamięci podręcznej w pamięci telefonu. Jeśli te pliki gromadzą się w dużej liczbie, należy rozważyć ich usunięcie, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem w telefonie. Nie powinno to mieć wpływu na działanie aplikacji na Twoim urządzeniu.

1. Przejdź do Settings > Apps & notifications na telefonie i dotknij Sklep Google Play^{(Google Play Store)} .

1. Wybierz Pamięć^(Storage) i dotknij kolejno opcji Wyczyść pamięć^{(Clear Storage)} i Wyczyść pamięć podręczną^{(Clear Cache)} .

Włącz użycie danych w tle^{(Enable Background Data Usage)}

Sklep Play^{(Play Store)} czasami musi uruchamiać swoje wewnętrzne zadania w tle. Aby to zrobić, wymaga aktywnego połączenia z Internetem^(Internet) i opcji włączonej w Ustawieniach.

Możesz włączyć tę opcję w następujący sposób.

1. Przejdź do Settings > Apps & notifications i dotknij Sklep Google Play^{(Google Play Store)} .

1. Stuknij w Użycie danych^{(Data usage)} na następnym ekranie.

1. Włącz opcję, która mówi Dane w tle^{(Background data)} .

Jak rozwiązać problemy z grami Google Play^{(How To Fix Issues With Google Play Games)}

Nie ma wielu problemów z Grami Play^{(Play Games)} . Ale jeśli masz do czynienia z jakimiś, są to metody rozwiązywania problemów Google Play z grami.

Usuń dane i pamięć podręczną gier Play^{(Remove Data & Cache For Play Games)}

Usunięcie danych i plików pamięci podręcznej Gier ^(Games)Play najprawdopodobniej rozwiąże wszelkie problemy z nimi na Twoim urządzeniu. Aplikacja utworzy wtedy nowe wersje tych plików, które prawdopodobnie nie będą zawierały żadnych problemów.

Pamiętaj, że nie wpłynie to na rozgrywkę ani nic z usługą.

1. Otwórz Ustawienia^(Settings) na telefonie, dotknij Aplikacje i powiadomienia^{(Apps & notifications)} , a następnie wybierz Gry Google Play^{(Google Play Games)} .

1. Wybierz Pamięć^(Storage) i dotknij kolejno opcji Wyczyść pamięć^{(Clear Storage)} i Wyczyść pamięć podręczną^{(Clear Cache)} .

Zainstaluj ponownie gry Google Play na swoim urządzeniu^{(Reinstall Google Play Games On Your Device)}

Jeśli wyczyszczenie danych aplikacji i plików pamięci podręcznej nie zadziałało, możesz spróbować usunąć całą aplikację, a następnie zainstalować ją ponownie ze Sklepu Play^{(Play Store)} . Powinno to rozwiązać większość problemów, ponieważ otrzymasz nową, nową wersję aplikacji.

1. Uruchom Sklep Play^{(Play Store)} na telefonie i wyszukaj Gry Google Play^{(Google Play Games)} .
2. Stuknij przycisk z napisem Odinstaluj^(Uninstall) , aby usunąć aplikację z urządzenia.

1. Stuknij opcję Zainstaluj^(Install) dla tej samej aplikacji, aby ponownie zainstalować aplikację na telefonie.

Jak naprawić muzykę Google Play^{(How To Fix Google Play Music)}

Większość problemów z Muzyką Play^{(Play Music)} nie dotyczy tak naprawdę problemów, ale funkcji udostępnionych przez programistów. Włączenie lub wyłączenie ich powinno rozwiązać napotkany problem z Google Play .

Wyczyść pamięć podręczną Muzyki Google Play^{(Clear Cache For Google Play Music)}

Niektóre problemy z Muzyką Google Play^{(Google Play Music)} wynikają z niepotrzebnych plików pamięci podręcznej, a usunięcie tych plików prawdopodobnie rozwiąże wszelkie problemy z aplikacją. Nie spowoduje to usunięcia niczego z Twojej biblioteki ani nie spowoduje żadnych innych problemów w telefonie.

1. Uruchom Ustawienia^(Settings) na swoim urządzeniu, dotknij Aplikacje i powiadomienia^{(Apps & notifications)} i wybierz Muzyka Google Play^{(Google Play Music)} .

1. Wybierz Pamięć^(Storage) i dotknij przycisku Wyczyść pamięć podręczną^{(Clear Cache)} .

Nie przesyłaj więcej niż jest to dozwolone^{(Don’t Upload More Than You’re Allowed)}

Jeśli jeszcze tego nie wiesz, w Muzyce Google Play^{(Google Play Music)} możesz przechowywać do 50 000 utworów na swoim koncie. Jeśli masz problemy z przesyłaniem nowych utworów, możesz sprawdzić, czy nie przekroczyłeś dozwolonego limitu.

1. Wejdź na stronę Muzyki Google Play^{(Google Play Music)} za pomocą przeglądarki.
2. Kliknij^(Click) ikonę hamburgera u góry i wybierz Ustawienia^(Settings) .

1. Zobaczysz liczbę utworów przesłanych na Twoje konto.

Przesyłaj tylko kompatybilne formaty muzyczne^{(Upload Only Compatible Music Formats)}

Muzyka Google Play^{(Google Play Music)} nie obsługuje przesyłania wszystkich dostępnych formatów muzycznych. Jeśli masz problemy z przesłaniem jednego lub kilku plików muzycznych, prawdopodobnie przesyłasz niezgodne formaty.

Obecnie obsługuje następujące formaty przesyłania:

• MP3
• AAC
• WMA
• FLAC
• OGG
• M4P
• M4A

Istnieją pewne warunki co do tego, jaki format można wgrać z jakiego urządzenia, które można znaleźć na ich stronie^{(their site)} .

Napraw brakujące utwory, odświeżając aplikację^{(Fix Missing Songs By Refreshing The App)}

Niektórzy użytkownicy skarżą się, że ich przesłanych utworów brakuje w aplikacji. Jeśli Ty też nie możesz znaleźć w swojej bibliotece utworów, o których wiesz, że zostały przesłane, odświeżenie aplikacji powinno rozwiązać problem.

1. Uruchom aplikację Muzyka Google Play^{(Google Play Music)} na swoim urządzeniu.
2. Stuknij ikonę hamburgera w lewym górnym rogu i wybierz Ustawienia^(Settings) .

1. W sekcji Konto^(Account) znajdziesz opcję Odśwież^(Refresh) . Dotknij go, aby odświeżyć swoją bibliotekę muzyczną.

Wyłącz opcję przesyłania strumieniowego Wi-Fi^{(Disable The WiFi Streaming Option)}

Aby pomóc w oszczędzaniu danych telefonu, w Muzyce Play^{(Play Music)} dostępna jest opcja, która umożliwia strumieniowe przesyłanie muzyki tylko wtedy, gdy masz połączenie z siecią Wi^(WiFi) -Fi . Oznacza to, że aplikacja nie pozwoli Ci przesyłać strumieniowo plików, jeśli korzystasz z mobilnej transmisji danych.

Możesz to naprawić, wyłączając opcję w ustawieniach.

1. Otwórz aplikację Muzyka Google Play^{(Google Play Music)} na telefonie.
2. Stuknij ikonę hamburgera u góry i wybierz Ustawienia^(Settings) .

1. Przewiń^(Scroll) w dół i wyłącz opcję Streamuj tylko przez Wi-Fi^{(Stream only on Wi-Fi)} w sekcji Odtwarzanie^(Playback) .

Narzędzia Google Play to tylko niektóre z przydatnych narzędzi, których możesz używać na swoich urządzeniach, ale często to one powodują tak wiele problemów z telefonem. Na szczęście są rzeczy, które możesz zrobić, aby pozbyć się tych problemów z telefonu^{(get rid of those issues from your phone)} .

Jaki problem z Google Play najbardziej przeszkadza Ci w Twoim telefonie? Jak rozwiązałeś problem z Google Play ? Daj nam znać w komentarzach poniżej.

How To Fix Google Play Issues

On most Android devicеs, Gоogle Play and its servіces tend to be the major source of issues. You’ve likely realіzed thiѕ if you’ve been using an Android phonе fоr some time. Some of these issues won’t let you download new apps while the others will cause issues with your Google Play Music playback.

The following are some common issues you could face with Google Play on your devices and how to fix those issues on Google Play.

How To Fix Google Play Services Stopping

If you’re constantly getting a message that says the services keep stopping, these methods will fix it for you.

Reboot Your Device

When there’s an issue like Google Play services stopping, the first and most basic thing you should try is to reboot your device. Rebooting fixes many common minor glitches and issues on your phone, and you should give it a try.

When your phone boots back up, you should no longer have any issues.

Update The Play Store App

Like your other apps, the Google Play Store app also needs to be updated to ensure a bug-free and optimized experience. Most of the time the app will install updates by itself. However, you can run a manual update check and see if there’s any updates to be installed.

1. Launch the Google Play Store app on your device.
2. Tap on the hamburger icon at the top-left corner and select Settings.

1. Tap on Play Store version to find and install updates.

Delete The Google Play services Data & Cache

Google Play services keep data and cache files on your device. When there’s an issue with the service, you can try removing these files and see if it fixes the issue.

It should resolve the issue if it was caused by a cache file.

1. Head to Settings > Apps & notifications on your device and tap on Google Play services.

1. Select Storage and tap on Clear Storage and then Clear Cache.

Roll Back The Play Store services Updates

App updates normally fix existing issues on your device but sometimes they’re the cause of an issue. In those cases, rolling back the updates is the best thing you can do. It’ll take you back to the working version of Google Play services on your phone.

1. Head to Settings > Apps & notifications and tap on Google Play services.

1. Tap on the three dots at the top-right corner and choose Uninstall updates.

How To Fix a Google Play Store White Screen

If the Play Store screen goes all white and shows no menus at all, these solutions will likely fix it for you.

Toggle The Airplane Mode Option

Turning on airplane mode disconnects your device from most connections like WiFi and cellular data. It’s worth toggling the option to temporarily prevent the Google Play Store from fetching new data and this could fix the white screen issue on your phone.

1. Pull down the notification bar from the top of your screen.
2. Tap on the option that says Airplane mode to turn it on.

1. Wait for about a minute.
2. Turn the option back off by tapping on it in the notification area.

Switch To Cellular Data Or WiFi

A possible reason why you have the Google Play Store white screen issue is that either your WiFi or cellular data plan isn’t properly working. The Play Store is failing to load any data and thus it has no option but to show a white screen.

You can fix it by changing your medium of Internet connection.

1. If you’re currently on cellular data, turn off the Mobile data option from the notification center and use WiFi instead.

1. If you’re on a WiFi network, disable the WiFi and connect to your cellular data.

Clear Data & Cache For The Play Store

Like many other apps, the Play Store keeps its storage and cache files on your phone’s memory. If these files get accumulated in a large number, you should consider removing them to see if that fixes the problem on your phone. This shouldn’t affect how the app works on your device.

1. Go to Settings > Apps & notifications on your phone and tap on Google Play Store.

1. Choose Storage and tap on both Clear Storage and Clear Cache one by one.

Enable Background Data Usage

The Play Store sometimes needs to run its internal tasks in the background. It requires an active Internet connection and an option enabled in the Settings to do it.

You can enable that option as follows.

1. Go to Settings > Apps & notifications and tap on Google Play Store.

1. Tap on Data usage on the following screen.

1. Enable the option that says Background data.

How To Fix Issues With Google Play Games

There aren’t many issues with the Play Games. But if you’re facing any, these are the methods to use to fix Google Play issues with games.

Remove Data & Cache For Play Games

Removing data and cache files for Play Games will most likely fix any issues with it on your device. The app will then create new versions of these files which will likely not have any issues in them.

Keep in mind this won’t affect your gameplays or anything with the service.

1. Open Settings on your phone, tap on Apps & notifications, and choose Google Play Games.

1. Select Storage and tap on both Clear Storage and Clear Cache one by one.

Reinstall Google Play Games On Your Device

If clearing the app data and cache files didn’t work for you, you can try removing the entire app and then reinstalling it from the Play Store. This should fix most issues as you’ll be getting a fresh new version of the app.

1. Launch the Play Store on your phone and search for Google Play Games.
2. Tap on the button that says Uninstall to remove the app from your device.

1. Tap on Install for the same app to reinstall the app on your phone.

How To Fix Google Play Music

Most Play Music issues aren’t actually issues but are features provided by the developers. Turning them on or off should fix the Google Play issue you’re facing.

Clear Cache For Google Play Music

Some of the issues with Google Play Music are the result of junk cache files and removing these files will likely resolve any issues with the app. Doing so won’t remove anything from your library nor will it cause any other problems on your phone.

1. Launch Settings on your device, tap on Apps & notifications, and choose Google Play Music.

1. Select Storage and tap on the button that says Clear Cache.

Don’t Upload More Than You’re Allowed

If you don’t already know, Google Play Music allows you to store up to 50,000 songs in your account. If you’re facing any issues uploading new songs, you might want to check if you’ve exceeded the allowed limit.

1. Head over to the Google Play Music site using your browser.
2. Click on the hamburger icon at the top and choose Settings.

1. You’ll see the number of songs you’ve uploaded in your account.

Upload Only Compatible Music Formats

Google Play Music doesn’t support uploading all the music formats out there. If you’re having trouble uploading one or several of your music files, you’re likely uploading the incompatible formats.

It currently supports the following formats for uploading:

• MP3
• AAC
• WMA
• FLAC
• OGG
• M4P
• M4A

There are certain conditions as to what format you can upload from what device which can be found on their site.

Fix Missing Songs By Refreshing The App

Some users complain their uploaded songs are missing in the app. If you too can’t find the songs in your library that you know you’ve uploaded, refreshing the app should fix the issue for you.

1. Launch the Google Play Music app on your device.
2. Tap on the hamburger icon at the top-left corner and select Settings.

1. You’ll find an option that says Refresh under the Account section. Tap on it to refresh your music library.

Disable The WiFi Streaming Option

To help save your phone data, the Play Music comes with an option that only streams your music if you’re connected to a WiFi network. This means the app won’t let you stream your files if you’re on your mobile data.

You can fix it by disabling the option in the settings.

1. Open the Google Play Music app on your phone.
2. Tap on the hamburger icon at the top and choose Settings.

1. Scroll down and turn off the option that says Stream only on Wi-Fi under the Playback section.

The Google Play utilities are some of the useful tools you can use on your devices but often they’re the reason why you have so many issues on your phone. Luckily, there are things you can do to get rid of those issues from your phone.

What Google Play issue has bothered you the most on your phone? How did you fix your Google Play issue? Let us know in the comments below.

Related posts

• Jak naprawić Gmaila, gdy nie odbiera on wiadomości e-mail

• Jak naprawić błędy certyfikatu bezpieczeństwa SSL w Chrome?

• Jak naprawić niedziałającą kopię zapasową i synchronizację Dysku Google

• Jak naprawić niedziałający Gboard na Androidzie i iOS

• Problemy z wykorzystaniem pamięci/wyciekiem pamięci Google Chrome?

• 3 sposoby tworzenia granic w Dokumentach Google

• Jak naprawić obrazy, które nie ładują się w Chrome?

• Jak wstawić podpis w Dokumentach Google

• Co to są powiadomienia Google o narażeniu na kontakt z COVID?

• Co to są dane i wymiary w Google Analytics?

• Co to jest aplikacja Google i jak z niej korzystać

• Jak zrobić formularz Google: kompletny przewodnik

• Brakuje widżetu paska wyszukiwania Google? Jak go przywrócić na Androidzie

• Co to jest błąd Google „Nietypowy ruch” i jak go naprawić?

• Jak korzystać z SUMIF w Arkuszach Google

• Co to jest rozszerzona ochrona w Google Chrome i jak ją włączyć?

• Jak filtrować w Arkuszach Google

• Jak zmienić domyślne konto Google

• Jak wysyłać prywatne wiadomości e-mail w Gmailu

• Jak eksportować i importować zakładki Chrome