Jak naprawić WhatsApp Web nie działa na komputerze?

Jedną z największych zalet WhatsApp(WhatsApp) jest możliwość korzystania z usługi przesyłania wiadomości bezpośrednio z dowolnej przeglądarki na komputerze. Wystarczy zeskanować kod na komputerze za pomocą telefonu i już można korzystać z aplikacji WhatsApp na komputerze stacjonarnym lub laptopie(use the WhatsApp app on your desktop or laptop) .

Zwykle ta funkcja działa dobrze i nie powinieneś mieć z nią żadnych problemów. Jednak zdarzają się sytuacje, w których robi się błędny i po prostu nie działa bez względu na to, co robisz. Jeśli już jesteś w sytuacji, w której WhatsApp Web nie działa na Twoim komputerze, możesz rozważyć użycie niektórych z poniższych metod, aby rozwiązać problem.

Upewnij się, że WhatsApp działa na Twoim telefonie(Make Sure WhatsApp Works On Your Phone)

Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zweryfikować, jest to, że WhatsApp działa na Twoim urządzeniu mobilnym. Upewnij się, że możesz zarówno wysyłać, jak i odbierać wiadomości w aplikacji WhatsApp na swoim smartfonie.

Jeśli masz problemy z wysyłaniem lub odbieraniem wiadomości, WhatsApp Web prawdopodobnie nie będzie działać na Twoim komputerze, ponieważ jest tylko opakowaniem rzeczywistej aplikacji do przesyłania wiadomości w telefonie iw pełni polega na aplikacji telefonu.

Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić na swoim telefonie, aby rozwiązać problemy z WhatsApp :

  • Przełącz tryb samolotowy
  • Przełącz opcję mobilnej transmisji danych
  • Przełącz opcję Wi(WiFi) -Fi , jeśli korzystasz z sieci Wi -Fi
  • Zrestartować ustawienia sieci

Reaktywuj sesję internetową WhatsApp(Reactivate The WhatsApp Web Session)

Czasami przełączenie opcji logowania i wylogowania naprawia niedziałającą funkcję WhatsApp Web na komputerze. Można to zrobić łatwo, a wszystko, czego potrzebujesz, to dostęp do telefonu.

  • Uzyskaj dostęp do WhatsApp Web w przeglądarce na swoim komputerze.
  • Po załadowaniu kliknij trzy kropki u góry i wybierz Wyloguj(Log out) z nowo otwartego menu. Zostaniesz wylogowany z konta WhatsApp na swoim komputerze.

  • Uruchom aplikację WhatsApp na telefonie, dotknij trzech kropek w prawym górnym rogu i wybierz WhatsApp Web . Pomoże Ci nawiązać połączenie z komputerem.

  • Aparat otworzy się w telefonie, umożliwiając zeskanowanie kodu QR WhatsApp Web . (WhatsApp Web QR)Użyj telefonu, aby zeskanować kod wyświetlany na ekranie komputera.

  • Zostaniesz ponownie zalogowany do WhatsApp Web i miejmy nadzieję, że powinno działać bez żadnych problemów.

Użyj trybu incognito w swojej przeglądarce(Use Incognito Mode In Your Browser)

Zwykłe okno przeglądarki internetowej zawiera całą pamięć podręczną, pliki cookie i inne pliki. Pliki te czasami mogą zakłócać działanie WhatsApp .

Z drugiej strony okno incognito nie używa żadnych istniejących plików cookie i danych witryn, dlatego sugerujemy wypróbowanie w nim WhatsApp Web i sprawdzenie, czy to pomoże rozwiązać problem.

  • Jeśli jesteś użytkownikiem Chrome , kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Nowe okno incognito(New incognito window) .

  • Użytkownicy Firefoksa(Firefox) muszą kliknąć trzy poziome linie w prawym górnym rogu i wybrać Nowe okno prywatne(New Private Window) , aby otworzyć tryb incognito.

  • Postępuj zgodnie ze zwykłą procedurą logowania, aby zalogować się na swoje konto WhatsApp .

Jeśli przyczyną problemu były dane przeglądarki, tryb incognito powinien to naprawić i nie będziesz już mieć problemu z niedziałającym WhatsApp Web(WhatsApp Web) na Twoim komputerze.

Wyczyść pliki cookie w swoich przeglądarkach(Clear Cookies In Your Browsers)

Okno incognito wykonuje zadanie, ale gdy tylko je zamkniesz, wylogujesz się z WhatsApp Web . Musisz zalogować się do konta za każdym razem, gdy chcesz uzyskać do niego dostęp, co jest zarówno czasochłonne, jak i denerwujące.

Innym sposobem rozwiązania problemu z przeglądarką jest wyczyszczenie plików cookie w przeglądarce(clear the cookies in your browser) .

Wyczyść pliki cookie w Google Chrome(Clear Cookies In Google Chrome)

  • Kliknij(Click) trzy kropki w prawym górnym rogu przeglądarki i wybierz Ustawienia(Settings) .

  • Kliknij Zaawansowane(Advanced) na następnym ekranie, a następnie wybierz Wyczyść dane przeglądania(Clear browsing data) .

  • Upewnij się, że jesteś na karcie Podstawowe(Basic) . Wybierz Cały czas(All time) z menu Zakres czasu(Time range) . Następnie zaznacz opcję Pliki cookie i inne dane witryn(Cookies and other site data) i kliknij Wyczyść dane(Clear data) .

Usuń pliki cookie w Firefoksie(Clear Cookies In Firefox)

  • Kliknij(Click) trzy poziome linie u góry i wybierz Opcje(Options) .

  • Wybierz Prywatność i bezpieczeństwo(Privacy & Security) z menu po lewej stronie paska bocznego.
  • Kliknij przycisk Wyczyść dane(Clear Data) w prawym panelu bocznym.

  • Zaznacz pierwsze pole z napisem Pliki cookie i dane witryn(Cookies and Site Data) , a następnie kliknij Wyczyść(Clear) .

Teraz, gdy pliki cookie są wyczyszczone, uruchom witrynę WhatsApp(WhatsApp Web) w przeglądarce i zaloguj się na swoje konto. Tym razem powinno działać dobrze.

Pozwól WhatsApp ominąć Twoje ustawienia sieciowe(Let WhatsApp Bypass Your Network Settings)

Jednym z powodów, dla których WhatsApp Web nie działa na Twoim komputerze, jest to, że zapora sieciowa lub ustawienia sieciowe uniemożliwiają załadowanie witryny WhatsApp .

W takim przypadku musisz skontaktować się z administratorem sieci i poprosić go o dodanie następujących domen do białej listy, aby były dozwolone w Twojej sieci:

  • web.whatsapp.com
  • *.web.whatsapp.com
  • *.whatsapp.net

Po dopuszczeniu tych witryn będziesz mógł uzyskać do nich dostęp i korzystać z WhatsApp Web na swoim komputerze.

Wyłącz usługę VPN na swoim komputerze(Disable The VPN Service On Your PC)

Jeśli masz włączoną i działającą sieć VPN na swoim komputerze(VPN enabled and running on your PC) , możesz spróbować ją wyłączyć, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. WhatsApp może wykryć Twój IP VPN(VPN IP) jako nieautoryzowanego użytkownika i uniemożliwić Ci korzystanie z Twojego konta.

Możesz tymczasowo wyłączyć VPN , uruchamiając aplikację (VPN)VPN i wybierając opcję wyłączenia. Możesz go ponownie włączyć, gdy skończysz korzystać z WhatsApp Web .

Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z Internetem na swoim komputerze(Use Internet Troubleshooter On Your PC)

Jeśli nadal masz problemy z WhatsApp Web na swoim komputerze, możesz użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z Internetem(Internet) na swoim komputerze, aby znaleźć przyczynę problemu.

  • Uruchom aplikację Ustawienia(Settings) na swoim komputerze i wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia(Update & Security) .

  • Kliknij Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot) na lewym pasku bocznym.
  • Kliknij Połączenia internetowe(Internet Connections ) w prawym panelu i wybierz Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów(Run the troubleshooter) .

  • Wybierz Pomóż mi połączyć się z określoną stroną internetową(Help me connect to a specific web page) .

  • Narzędzie do rozwiązywania problemów poinformuje Cię o przyczynie problemu.

Następnie możesz podjąć wymagane działania, aby rozwiązać problem z siecią lub Internetem na swoim komputerze(fix the network or Internet issue on your PC) .



About the author

Jestem informatykiem z ponad 10-letnim doświadczeniem. W wolnym czasie lubię pomagać przy biurku i uczyć dzieci korzystania z Internetu. Moje umiejętności obejmują wiele rzeczy, ale najważniejsze jest to, że wiem, jak pomagać ludziom w rozwiązywaniu problemów. Jeśli potrzebujesz kogoś, kto pomoże Ci w pilnej sprawie lub po prostu potrzebujesz podstawowych wskazówek, skontaktuj się ze mną!



Related posts