Implementacja Touch ID przez Apple na Macu^(Mac) zmieniła zasady gry, ale funkcjonalność nie jest pozbawiona problemów. Wiele przyczyn — takich jak usterki związane z oprogramowaniem i nieprawidłowo skonfigurowane ustawienia Touch ID — może spowodować, że Touch ID nie będzie działać na Macu^(Mac) .

Jeśli Touch ID nie odblokuje komputera Mac^(Mac) , ma problemy z uwierzytelnieniem Apple Pay lub nie zarejestruje odcisków palców do innych czynności, poniższe poprawki powinny ci pomóc.

Sprawdź ustawienia Touch ID

Najlepiej zacząć od sprawdzenia ustawień Touch ID na Macu . Często^(Often) nieprawidłowo skonfigurowany zestaw preferencji może sprawiać wrażenie, że Touch ID nie działa poprawnie.

Zacznij od otwarcia menu Apple . Następnie wybierz Preferencje systemowe^{(System Preferences)} > Touch ID , aby wyświetlić ustawienia Touch ID . Upewnij^(Make) się, że opcje w obszarze Użyj Touch ID dla:^{(Use Touch ID for:)} odzwierciedlają sposób działania Touch ID na komputerze Mac . 

Na przykład, jeśli masz problemy z używaniem Touch ID do automatycznego uzupełniania hasła, zaznacz pole obok opcji Autouzupełnianie hasła^{(Password AutoFill)} . Jeśli jednak wszystko wygląda dobrze, przejdź do następnej poprawki.

Uruchom ponownie komputer Mac

Jeśli przed chwilą Touch ID działał bez problemów, spróbuj ponownie uruchomić komputer ^{(Touch ID)}Mac . Powinno to szybko wyeliminować wszelkie usterki uniemożliwiające uruchomienie czujnika odcisków palców.

Otwórz menu Apple , wybierz Uruchom ponownie^(Restart) i pozostaw niezaznaczone pole wyboru Otwórz ponownie okna podczas ponownego logowania, zanim ponownie wybierzesz ^{(Reopen windows when logging back in)}Uruchom^(Restart) ponownie.

Wyczyść czujnik Touch ID

Gdy nadal korzystasz z Touch ID , wilgoć, pot i tłuszcz z palców mogą zepsuć czujnik odcisków palców w MacBooku^(MacBook) lub Magic Keyboard . To główny powód, dla którego Touch ID nie działa na Twoim Macu^(Mac) . Spróbuj wytrzeć czujnik odcisków palców miękką, niestrzępiącą się ściereczką i spróbuj ponownie. 

Ponadto dobrym pomysłem jest unikanie używania Touch ID mokrymi palcami. Zamiast tego wysusz je przed kontaktem z czujnikiem.

Wyłącz i ponownie włącz Magic Keyboard

Jeśli używasz klawiatury Magic Keyboard^{(Magic Keyboard)} z Touch ID na komputerze Mac , spróbuj wyłączyć urządzenie. Następnie podłącz urządzenie za pomocą kabla Lightning do USB-C i włącz je ponownie. ON/OFF znajduje się przy prawej krawędzi klawiatury Magic Keyboard^{(Magic Keyboard)} .

Jeśli Touch ID zacznie się rejestrować, możesz odłączyć kabel Lightning i ponownie bezprzewodowo używać klawiatury Magic Keyboard^{(Magic Keyboard)} .

Sprawdź kompatybilność swojego Maca

Jeśli Touch ID nie działa na klawiaturze Magic Keyboard^{(Magic Keyboard)} z Touch ID , która została właśnie sparowana z nowym komputerem Mac^(Mac) , musisz sprawdzić zgodność. Touch ID obsługują tylko komputery Mac z chipsetami Apple Silicon^{(Macs running Apple Silicon chipsets)} i zainstalowanym systemem macOS Big Sur 11.4 lub nowszym . 

Otwórz menu Apple i wybierz opcję Informacje o tym komputerze Mac^{(About This Mac)} , aby sprawdzić wersję chipsetu i oprogramowania systemowego.

Jeśli widzisz na liście starszą wersję systemu macOS, spróbuj zaktualizować komputer Mac (sprawdź następną sekcję). Jeśli jednak Twój Mac korzysta z chipsetu Intel , zapomnij o korzystaniu z Touch ID . 

Zaktualizuj oprogramowanie systemowe komputera Mac

Zaktualizowanie systemu macOS może rozwiązać wszelkie znane problemy z czytnikiem Touch ID^{(Touch ID)} na komputerze Mac . Aby to zrobić, otwórz menu Apple i wybierz Informacje o tym Macu^{(About This Mac)} . Następnie wybierz Aktualizacja oprogramowania^{(Software Update )} > Aktualizuj teraz^{(Update Now)} , aby zastosować najnowsze aktualizacje oprogramowania systemowego.

Nowsze^(Newer) wersje systemu macOS mogą również rozbić kluczowe funkcje, takie jak Touch ID . Jeśli problem wystąpił zaraz po uaktualnieniu do, powiedzmy, macOS 12 Monterey , najlepszą opcją jest instalowanie kolejnych aktualizacji, gdy tylko staną się dostępne. Upewnij^(Make) się, że zaznaczyłeś pole obok Automatycznie aktualizuj mój Mac^{(Automatically keep my Mac up to date)} w okienku Uaktualnienia oprogramowania , aby upewnić się, że dzieje się to automatycznie.^{(Software Update)}

Uruchom komputer Mac w trybie awaryjnym

Uruchomienie komputera Mac w trybie awaryjnym^{(Booting your Mac into Safe Mode)} pomaga rozwiązać problemy spowodowane przez pamięć podręczną jądra lub inne podstawowe składniki związane z systemem.

Mac z procesorem Intel^{(Intel-Based Mac)}

Wyłącz komputer Mac . Następnie włącz go ponownie, ale trzymaj wciśnięty klawisz Shift^(Shift) , aż pojawi się ekran logowania.

Macki z krzemu Apple^{(Apple Silicon Macs)}

Wyłącz komputer Mac . Następnie włącz go ponownie, przytrzymując przycisk zasilania^(Power) , aż zobaczysz ekran Opcje uruchamiania . ^{(Startup Options)}Następnie wybierz dysk startowy ( Macintosh HD ), naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift^(Shift) i wybierz opcję Kontynuuj w trybie awaryjnym^{(Continue in Safe Mode)} .

Po uruchomieniu komputera Mac w^(Mac) trybie awaryjnym^{(Safe Mode)} zrestartuj go normalnie. Jeśli nadal napotykasz ten sam problem, wykonaj całkowite oczyszczenie pamięci podręcznej komputera Mac^{(perform a complete cleanup of your Mac’s cache)} .

Usuń i ponownie dodaj swoje odciski palców

Usunięcie i ponowne dodanie odcisków palców to kolejny sposób na przywrócenie prawidłowego działania Touch ID . Aby to zrobić, otwórz menu Apple i przejdź do Preferencje systemowe^{(System Preferences)} > Touch ID . Następnie najedź kursorem na odcisk palca i wybierz symbol Usuń .^(Remove)

Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło do konta i wybierz OK , aby usunąć odcisk palca. Następnie powtórz dla wszystkich innych odcisków palców na ekranie.

Po zakończeniu usuwania wszystkich odcisków palców uruchom ponownie komputer Mac i ponownie przejdź do okienka Touch ID . Następnie wielokrotnie użyj opcji Dodaj odcisk palca^{(Add Fingerprint)} , aby ponownie dodać odciski palców.

Zresetuj pamięć NVRAM i SMC komputera Mac

Jeśli używasz komputera Mac^(Mac) z procesorem Intel , przestarzałe dane buforowane w pamięci NVRAM^(NVRAM) (nieulotna pamięć o dostępie swobodnym) mogą powodować problemy z Touch ID . Możesz go jednak zresetować, wyłączając komputer Mac i naciskając i przytrzymując klawisze Command + Option + P + R podczas uruchamiania komputera, aż dwukrotnie zobaczysz logo  Apple .

Jeśli to się nie powiedzie, kontynuuj, resetując SMC (kontroler zarządzania systemem) komputera Mac^{(resetting the Mac’s SMC (System Management Controller))} . Ale znowu dotyczy to tylko komputerów Mac^(Macs) z procesorami Intel .

Odwiedź Apple

Najprawdopodobniej problemy związane z Touch ID na ^{(Touch ID)}komputerze Mac^(Mac) można szybko rozwiązać, postępując zgodnie z powyższymi rozwiązaniami i sugestiami. Jeśli nie, prawdopodobnie coś jest nie tak ze sprzętem samego czujnika Touch ID . Poświęć więc trochę czasu, aby umówić się na wizytę w najbliższym sklepie Apple Store^{(Apple Store)} i przyjrzeć się MacBookowi^(MacBook) lub Magic Keyboard przez geniusza Apple^{(Apple Genius)} .

How To Fix Touch ID Not Working on Mac

Apple’s implementation of Touch ID on the Mаc has been a game-changer, but the functionality isn’t without issues. Mаny rеasons—such аs software-related glitches and incorrectly configured Touch ІD settings—can result in Touch ID not working on Mac.

If Touch ID fails to unlock the Mac, has trouble authenticating Apple Pay, or fails to register your fingerprints for other actions, the following fixes should help you out.

Check Your Touch ID Settings

It’s best to kick things off by checking your Mac’s Touch ID settings. Often, an incorrectly configured set of preferences can give off the appearance of Touch ID not working correctly.

Start by opening the Apple menu. Then, select System Preferences > Touch ID to view your Touch ID settings. Make sure that the options under Use Touch ID for: reflect how you want Touch ID to work on your Mac. 

For example, if you have trouble using Touch ID for password auto-filling, check the box next to Password AutoFill. However, if everything looks OK, move on to the next fix.

Restart Your Mac

If Touch ID worked without issues just a moment ago, try restarting your Mac. That should quickly eliminate any glitches preventing the fingerprint sensor from kicking into action.

Open the Apple menu, select Restart, and leave the box next to Reopen windows when logging back in unchecked before selecting Restart again.

Clean the Touch ID Sensor

As you keep using Touch ID, moisture, sweat, and oil from your fingers can mess up the fingerprint sensor on the MacBook or Magic Keyboard. That’s a major reason for Touch ID not to work on your Mac. Try wiping the fingerprint sensor with a soft lint-free cloth and try again. 

Also, it’s a good idea to avoid using Touch ID with wet fingers. Instead, dry them off before making contact with the sensor.

Turn Magic Keyboard Off and Back On

If you use a Magic Keyboard with Touch ID on your Mac, try switching the device off. Then, connect the device via its Lightning to USB-C cable and turn it back on. You can find the ON/OFF switch at the right-most edge of the Magic Keyboard.

If Touch ID begins to register, you can remove the Lightning cable and wirelessly use your Magic Keyboard again.

Check Your Mac for Compatibility

If Touch ID doesn’t work on a Magic Keyboard with Touch ID that you just paired to a new Mac, you must check for compatibility. Only Macs running Apple Silicon chipsets with macOS Big Sur 11.4 or later installed support Touch ID. 

Open the Apple menu and select About This Mac to check the chipset and system software version.

If you see an older version of macOS listed, try updating your Mac (check the next section). However, if your Mac uses an Intel chipset, forget using Touch ID. 

Update the Mac’s System Software

Updating macOS can fix any known issues with Touch ID on your Mac. To do that, open the Apple menu and select About This Mac. Then, select Software Update > Update Now to apply the latest system software updates.

Newer versions of macOS can also break down key functionalities such as Touch ID. If the issue occurred right after upgrading to, say, macOS 12 Monterey, your best option is to install any subsequent updates as soon as they become available. Make sure to check the box next to Automatically keep my Mac up to date within the Software Update pane to ensure that happens automatically.

Boot Your Mac Into Safe Mode

Booting your Mac into Safe Mode helps resolve issues caused by the kernel cache or other underlying system-related components.

Intel-Based Mac

Turn off your Mac. Then, turn it back on but keep holding down the Shift until the login screen shows up.

Apple Silicon Macs

Turn off your Mac. Then, turn it back on while holding down the Power button until you see the Startup Options screen. Then, select the startup disk (Macintosh HD), press and hold Shift, and select Continue in Safe Mode.

After booting your Mac into Safe Mode, reboot your Mac normally. If you still keep running into the same issue, perform a complete cleanup of your Mac’s cache.

Remove and Re-add Your Fingerprints

Removing and re-adding your fingerprints is another way to get Touch ID working correctly again. To do that, open the Apple menu and go to System Preferences > Touch ID. Then, hover the cursor over a fingerprint and select the Remove symbol.

If prompted, enter your account password and select OK to remove the fingerprint. Then, repeat for any other fingerprints within the screen.

After you’ve finished removing all fingerprints, restart your Mac and re-enter the Touch ID pane. Then, use the Add Fingerprint option repeatedly to re-add your fingerprints.

Reset the Mac’s NVRAM and SMC

If you use an Intel-based Mac, obsolete cached data within the NVRAM (non-volatile random-access memory) can create issues with Touch ID. However, you can reset it by shutting down your Mac and pressing and holding the Command + Option + P + R keys at computer startup until you see the Apple logo twice. 

If that fails, continue by resetting the Mac’s SMC (System Management Controller). But, again, that applies to Intel-based Macs only.

Take a Visit to Apple

In most likelihood, Touch ID-related issues on the Mac can quickly be taken care of by following the solutions and suggestions above. If not, something’s likely wrong with the hardware on the Touch ID sensor itself. So take the time to book an appointment at the nearest Apple Store and get your MacBook or Magic Keyboard looked at by an Apple Genius.

Related posts

• Jak zablokować Outlooka dla iPada za pomocą Touch ID lub Face ID

• Jak zablokować OneDrive za pomocą hasła, Touch ID lub Face ID na iPadzie?

• Jak zablokować notatkę hasłem lub Touch ID w iOS

• Jak uzyskać MacBooka jak przewijanie na laptopie z systemem Windows?

• Jak zmienić obraz Apple ID na iPhonie, iPadzie i Macu?

• Jak zdobyć kursor i wskaźnik myszy Mac w systemie Windows 11/10?

• Boot Camp nie mógł przełączać się między systemami Windows i Mac OS

• Jak zmienić mapowanie klawiatury Mac w systemie Windows 10

• Jak usunąć usługi Boot Camp z systemu Windows na komputerze Mac?

• Jak wyłączyć powiadomienia Microsoft Edge na ekranie blokady w systemie macOS?

• Kamera FaceTime nie działa w systemie Windows 10 z Boot Camp

• Powiadomienia Outlooka nie działają na Macu

• Jak przenieść pliki i dane z komputera z systemem Windows na komputer Mac?

• System wymaga zalogowania się na ważne konto, 0xD000000C

• Jak sprawić, by Twój iPhone natychmiast odbierał wiadomości e-mail za pomocą funkcji Push?

• Jak otworzyć plik Apple Numbers w programie Excel na komputerze z systemem Windows?

• Jak usunąć licencję Office z komputera Mac za pomocą narzędzia do usuwania licencji?

• 11 najlepszych programów do edycji dźwięku dla komputerów Mac (2022)

• Jak wyłączyć przypomnienia programu Outlook i dźwięk przypomnienia na komputerze Mac?

• Microsoft Word napotkał problem i musi zostać zamknięty na Macu