Jak naprawić Touch ID nie działa na Macu?
Implementacja Touch ID przez Apple na Macu(Mac) zmieniła zasady gry, ale funkcjonalność nie jest pozbawiona problemów. Wiele przyczyn — takich jak usterki związane z oprogramowaniem i nieprawidłowo skonfigurowane ustawienia Touch ID — może spowodować, że Touch ID nie będzie działać na Macu(Mac) .
Jeśli Touch ID nie odblokuje komputera Mac(Mac) , ma problemy z uwierzytelnieniem Apple Pay lub nie zarejestruje odcisków palców do innych czynności, poniższe poprawki powinny ci pomóc.
Sprawdź ustawienia Touch ID
Najlepiej zacząć od sprawdzenia ustawień Touch ID na Macu . Często(Often) nieprawidłowo skonfigurowany zestaw preferencji może sprawiać wrażenie, że Touch ID nie działa poprawnie.
Zacznij od otwarcia menu Apple . Następnie wybierz Preferencje systemowe(System Preferences) > Touch ID , aby wyświetlić ustawienia Touch ID . Upewnij(Make) się, że opcje w obszarze Użyj Touch ID dla:(Use Touch ID for:) odzwierciedlają sposób działania Touch ID na komputerze Mac .
Na przykład, jeśli masz problemy z używaniem Touch ID do automatycznego uzupełniania hasła, zaznacz pole obok opcji Autouzupełnianie hasła(Password AutoFill) . Jeśli jednak wszystko wygląda dobrze, przejdź do następnej poprawki.
Uruchom ponownie komputer Mac
Jeśli przed chwilą Touch ID działał bez problemów, spróbuj ponownie uruchomić komputer (Touch ID)Mac . Powinno to szybko wyeliminować wszelkie usterki uniemożliwiające uruchomienie czujnika odcisków palców.
Otwórz menu Apple , wybierz Uruchom ponownie(Restart) i pozostaw niezaznaczone pole wyboru Otwórz ponownie okna podczas ponownego logowania, zanim ponownie wybierzesz (Reopen windows when logging back in)Uruchom(Restart) ponownie.
Wyczyść czujnik Touch ID
Gdy nadal korzystasz z Touch ID , wilgoć, pot i tłuszcz z palców mogą zepsuć czujnik odcisków palców w MacBooku(MacBook) lub Magic Keyboard . To główny powód, dla którego Touch ID nie działa na Twoim Macu(Mac) . Spróbuj wytrzeć czujnik odcisków palców miękką, niestrzępiącą się ściereczką i spróbuj ponownie.
Ponadto dobrym pomysłem jest unikanie używania Touch ID mokrymi palcami. Zamiast tego wysusz je przed kontaktem z czujnikiem.
Wyłącz i ponownie włącz Magic Keyboard
Jeśli używasz klawiatury Magic Keyboard(Magic Keyboard) z Touch ID na komputerze Mac , spróbuj wyłączyć urządzenie. Następnie podłącz urządzenie za pomocą kabla Lightning do USB-C i włącz je ponownie. ON/OFF znajduje się przy prawej krawędzi klawiatury Magic Keyboard(Magic Keyboard) .
Jeśli Touch ID zacznie się rejestrować, możesz odłączyć kabel Lightning i ponownie bezprzewodowo używać klawiatury Magic Keyboard(Magic Keyboard) .
Sprawdź kompatybilność swojego Maca
Jeśli Touch ID nie działa na klawiaturze Magic Keyboard(Magic Keyboard) z Touch ID , która została właśnie sparowana z nowym komputerem Mac(Mac) , musisz sprawdzić zgodność. Touch ID obsługują tylko komputery Mac z chipsetami Apple Silicon(Macs running Apple Silicon chipsets) i zainstalowanym systemem macOS Big Sur 11.4 lub nowszym .
Otwórz menu Apple i wybierz opcję Informacje o tym komputerze Mac(About This Mac) , aby sprawdzić wersję chipsetu i oprogramowania systemowego.
Jeśli widzisz na liście starszą wersję systemu macOS, spróbuj zaktualizować komputer Mac (sprawdź następną sekcję). Jeśli jednak Twój Mac korzysta z chipsetu Intel , zapomnij o korzystaniu z Touch ID .
Zaktualizuj oprogramowanie systemowe komputera Mac
Zaktualizowanie systemu macOS może rozwiązać wszelkie znane problemy z czytnikiem Touch ID(Touch ID) na komputerze Mac . Aby to zrobić, otwórz menu Apple i wybierz Informacje o tym Macu(About This Mac) . Następnie wybierz Aktualizacja oprogramowania(Software Update ) > Aktualizuj teraz(Update Now) , aby zastosować najnowsze aktualizacje oprogramowania systemowego.
Nowsze(Newer) wersje systemu macOS mogą również rozbić kluczowe funkcje, takie jak Touch ID . Jeśli problem wystąpił zaraz po uaktualnieniu do, powiedzmy, macOS 12 Monterey , najlepszą opcją jest instalowanie kolejnych aktualizacji, gdy tylko staną się dostępne. Upewnij(Make) się, że zaznaczyłeś pole obok Automatycznie aktualizuj mój Mac(Automatically keep my Mac up to date) w okienku Uaktualnienia oprogramowania , aby upewnić się, że dzieje się to automatycznie.(Software Update)
Uruchom komputer Mac w trybie awaryjnym
Uruchomienie komputera Mac w trybie awaryjnym(Booting your Mac into Safe Mode) pomaga rozwiązać problemy spowodowane przez pamięć podręczną jądra lub inne podstawowe składniki związane z systemem.
Mac z procesorem Intel(Intel-Based Mac)
Wyłącz komputer Mac . Następnie włącz go ponownie, ale trzymaj wciśnięty klawisz Shift(Shift) , aż pojawi się ekran logowania.
Macki z krzemu Apple(Apple Silicon Macs)
Wyłącz komputer Mac . Następnie włącz go ponownie, przytrzymując przycisk zasilania(Power) , aż zobaczysz ekran Opcje uruchamiania . (Startup Options)Następnie wybierz dysk startowy ( Macintosh HD ), naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift(Shift) i wybierz opcję Kontynuuj w trybie awaryjnym(Continue in Safe Mode) .
Po uruchomieniu komputera Mac w(Mac) trybie awaryjnym(Safe Mode) zrestartuj go normalnie. Jeśli nadal napotykasz ten sam problem, wykonaj całkowite oczyszczenie pamięci podręcznej komputera Mac(perform a complete cleanup of your Mac’s cache) .
Usuń i ponownie dodaj swoje odciski palców
Usunięcie i ponowne dodanie odcisków palców to kolejny sposób na przywrócenie prawidłowego działania Touch ID . Aby to zrobić, otwórz menu Apple i przejdź do Preferencje systemowe(System Preferences) > Touch ID . Następnie najedź kursorem na odcisk palca i wybierz symbol Usuń .(Remove)
Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło do konta i wybierz OK , aby usunąć odcisk palca. Następnie powtórz dla wszystkich innych odcisków palców na ekranie.
Po zakończeniu usuwania wszystkich odcisków palców uruchom ponownie komputer Mac i ponownie przejdź do okienka Touch ID . Następnie wielokrotnie użyj opcji Dodaj odcisk palca(Add Fingerprint) , aby ponownie dodać odciski palców.
Zresetuj pamięć NVRAM i SMC komputera Mac
Jeśli używasz komputera Mac(Mac) z procesorem Intel , przestarzałe dane buforowane w pamięci NVRAM(NVRAM) (nieulotna pamięć o dostępie swobodnym) mogą powodować problemy z Touch ID . Możesz go jednak zresetować, wyłączając komputer Mac i naciskając i przytrzymując klawisze Command + Option + P + R podczas uruchamiania komputera, aż dwukrotnie zobaczysz logo Apple .
Jeśli to się nie powiedzie, kontynuuj, resetując SMC (kontroler zarządzania systemem) komputera Mac(resetting the Mac’s SMC (System Management Controller)) . Ale znowu dotyczy to tylko komputerów Mac(Macs) z procesorami Intel .
Odwiedź Apple
Najprawdopodobniej problemy związane z Touch ID na (Touch ID)komputerze Mac(Mac) można szybko rozwiązać, postępując zgodnie z powyższymi rozwiązaniami i sugestiami. Jeśli nie, prawdopodobnie coś jest nie tak ze sprzętem samego czujnika Touch ID . Poświęć więc trochę czasu, aby umówić się na wizytę w najbliższym sklepie Apple Store(Apple Store) i przyjrzeć się MacBookowi(MacBook) lub Magic Keyboard przez geniusza Apple(Apple Genius) .
Related posts
Jak zablokować Outlooka dla iPada za pomocą Touch ID lub Face ID
Jak zablokować OneDrive za pomocą hasła, Touch ID lub Face ID na iPadzie?
Jak zablokować notatkę hasłem lub Touch ID w iOS
Jak uzyskać MacBooka jak przewijanie na laptopie z systemem Windows?
Jak zmienić obraz Apple ID na iPhonie, iPadzie i Macu?
Jak zdobyć kursor i wskaźnik myszy Mac w systemie Windows 11/10?
Boot Camp nie mógł przełączać się między systemami Windows i Mac OS
Jak zmienić mapowanie klawiatury Mac w systemie Windows 10
Jak usunąć usługi Boot Camp z systemu Windows na komputerze Mac?
Jak wyłączyć powiadomienia Microsoft Edge na ekranie blokady w systemie macOS?
Kamera FaceTime nie działa w systemie Windows 10 z Boot Camp
Powiadomienia Outlooka nie działają na Macu
Jak przenieść pliki i dane z komputera z systemem Windows na komputer Mac?
System wymaga zalogowania się na ważne konto, 0xD000000C
Jak sprawić, by Twój iPhone natychmiast odbierał wiadomości e-mail za pomocą funkcji Push?
Jak otworzyć plik Apple Numbers w programie Excel na komputerze z systemem Windows?
Jak usunąć licencję Office z komputera Mac za pomocą narzędzia do usuwania licencji?
11 najlepszych programów do edycji dźwięku dla komputerów Mac (2022)
Jak wyłączyć przypomnienia programu Outlook i dźwięk przypomnienia na komputerze Mac?
Microsoft Word napotkał problem i musi zostać zamknięty na Macu