Jak naprawić system Windows 11, aby rozwiązać problemy?

Windows 11 , nowa wersja systemu Windows(Windows) , została udostępniona przez firmę Microsoft użytkownikom systemu Windows 10(Windows 10) już w październiku(October) . Większość użytkowników z komputerami, które nie są stare, może uruchomić system Windows (Windows 11)11(Windows 11) , więc na wielu komputerach działa on w tym momencie. Jest to dość stabilny system operacyjny, ale podobnie jak w przypadku wszystkich wersji systemu Windows , możesz napotkać sporadyczne problemy.

Ten przewodnik pomoże Ci naprawić problemy z systemem Windows 11 za pomocą wbudowanych narzędzi. Jeśli już wiesz, co spowodowało Twój problem z systemem Windows 11, możesz pominąć przeskakiwanie przez obręcze i wybrać najlepsze rozwiązanie. Jednak nawet jeśli nie masz pewności co do przyczyny, po prostu przejrzyj ten przewodnik w kolejności.

Zacznij od wejścia w tryb awaryjny

Większość poprawek wymaga uruchomienia systemu operacyjnego. Jeśli nie możesz uruchomić systemu Windows(Windows) , musisz uruchomić system w trybie awaryjnym(Mode) . Jeśli to Twój pierwszy raz, mamy krótki przewodnik dotyczący uruchamiania systemu Windows 11 w trybie awaryjnym(starting Windows 11 in Safe Mode) . W idealnym przypadku powinieneś uruchomić komputer w trybie awaryjnym(Mode) z obsługą sieci(Networking) , aby korzystać z narzędzi takich jak DISM .

Użyj wbudowanych narzędzi do rozwiązywania problemów z systemem Windows(Use Built-In Windows Troubleshooters)

Nowsze(Newer) wersje systemu Windows są wyposażone w szereg wbudowanych narzędzi do rozwiązywania różnych problemów. Rozwiązywanie problemów, które wymagałyby użycia wiersza polecenia(Command Prompt) we wcześniejszych wersjach systemu Windows , można teraz wykonać za pomocą przyjaznego dla użytkownika interfejsu GUI(GUI)

Narzędzia do rozwiązywania problemów to świetny sposób na rozwiązanie problemów z systemem Windows 11(Windows 11) , gdy nie znasz przyczyny. Na przykład, jeśli aparat nie działa poprawnie i nie wiesz, dlaczego, możesz użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z aparatem(Camera) , aby sprawdzić, czy system Windows może automatycznie zidentyfikować i naprawić problem. 

  1. Zacznij od wciśnięcia Win + I i przejdź do System > Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot ) > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów(Other troubleshooters) .
  2. Zobaczysz tutaj wszystkie wbudowane narzędzia do rozwiązywania problemów. Wybierz odpowiednie narzędzie do rozwiązywania problemów w oparciu o Twój problem, klikając przycisk Uruchom(Run) obok niego.

  1. Postępuj zgodnie z instrukcjami i pozwól, aby narzędzie do rozwiązywania problemów zakończyło proces.

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów zidentyfikuje problem, spróbuje go rozwiązać automatycznie. Jeśli jednak nie może zidentyfikować problemu lub rozwiązać problemu, który był w stanie zidentyfikować, po prostu powiadomi Cię o tym i będziesz musiał wypróbować inną poprawkę.

Odinstaluj Windows Update

System Windows(Windows) często aktualizuje sterowniki i instaluje inne aktualizacje zabezpieczeń, aby zapewnić bezpieczeństwo i aktualność komputera. Jednak aktualizacje mogą czasami powodować problemy. Jeśli po ostatniej aktualizacji system Windows(Windows) zaczął działać nieprawidłowo, możesz spróbować odinstalować ostatnio zainstalowane aktualizacje.

  1. Naciśnij Win + I i przejdź do Windows Update > Historia aktualizacji(Update history) .
  2. Wybierz Odinstaluj aktualizacje(Uninstall updates ) , aby uruchomić Panel sterowania.

  1. Posortuj(Sort) aktualizacje według daty instalacji, klikając etykietę kolumny Zainstalowane w. (Installed On )Wybierz ostatnio zainstalowane aktualizacje i wybierz przycisk Odinstaluj(Uninstall) od góry. Możesz też kliknąć aktualizację prawym przyciskiem myszy i wybrać Odinstaluj(Uninstall) .

Jeśli nie widzisz opcji Odinstaluj(Uninstall ) dla określonej aktualizacji, oznacza to, że system Windows(Windows) uważa ją za ważną dla bezpieczeństwa lub prawidłowego działania systemu Windows .(Windows)

Po wyświetleniu monitu potwierdź dezinstalację. Po odinstalowaniu wszystkich ostatnio zainstalowanych aktualizacji spróbuj ponownie uruchomić system Windows(Windows) i sprawdź, czy wszystko działa tak, jak powinno.

Kontroler plików systemowych (SFC) Skanowanie

Kontroler plików systemowych(System File Checker) ( SFC ) to narzędzie systemu Windows(Windows) , które pomaga znaleźć i przywrócić uszkodzone pliki systemowe. Pliki systemowe to podstawowe pliki wymagane przez system Windows do prawidłowego działania.(Windows)

Jeśli występują nieoczekiwane błędy w systemie operacyjnym Windows i nie możesz znaleźć żadnej konkretnej przyczyny, która mogła je spowodować, przyczyną może być brakujący lub uszkodzony plik.

  1. Naciśnij Win + R , wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter , aby uruchomić wiersz polecenia(Command Prompt) z uprawnieniami administratora.

  1. Wykonaj następujące polecenie:

sfc /scannow

  1. Niech skanowanie się zakończy.

Po zakończeniu skanowania w oknie wiersza polecenia(Command Prompt) pojawi się komunikat , który poinformuje Cię, czy skanowanie wykryło jakiekolwiek naruszenia integralności plików. SFC naprawi również te naruszenia, automatycznie przywracając odpowiednie pliki.

Sprawdź dysk (CHKDSK) Skanuj

Chkdsk to wbudowane narzędzie, które sprawdza i naprawia błędy systemu plików,(checks and fixes file system errors) skanując metadane systemu plików. Wyszukuje zarówno logiczne, jak i fizyczne problemy na dysku twardym i próbuje je automatycznie naprawić.

  1. Zacznij(Start) od uruchomienia wiersza polecenia(Command Prompt) z podwyższonym poziomem uprawnień . Otwórz menu Start z paska zadań, wpisz cmd i wybierz Uruchom jako administrator(Run as administrator) z prawego okienka.

  1. Wpisz następujące polecenie w wierszu polecenia(Command Prompt) i naciśnij Enter :

chkdsk e: /f /r /x

  1. Na pytanie Would you like to force a dismount on the volume> (Y/N) , wpisz Y i naciśnij Enter

Niech skanowanie się zakończy. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy wszystko wróciło do normy.

(Deployment Image Servicing)Obsługa i zarządzanie obrazami (Management)wdrożeniowymi ( DISM ) Skanowanie(Scan)

DISM to kolejne wbudowane narzędzie wiersza poleceń, które może pomóc w naprawie systemu Windows 11. Jest potężniejsze niż SFC i CHKDSK i powinno być używane tylko wtedy, gdy nie możesz rozwiązać problemu za pomocą narzędzi SFC lub CHKDSK lub nie możesz „ w ogóle uruchomić SFC .

DISM pomaga naprawić uszkodzone komponenty systemu, pobierając obraz systemu Windows(Windows) z Internetu i wdrażając go na komputerze bez konieczności instalowania systemu Windows(Windows) od zera. 

Jeśli używasz DISM w trybie awaryjnym(Safe Mode) , upewnij się, że uruchomiłeś tryb awaryjny(Safe Mode) z włączoną obsługą sieci i masz działające połączenie internetowe. DISM potrzebuje dostępu do Internetu, ponieważ pobierze pliki z witryny Windows Update(Windows Update) w celu naprawienia błędów.

  1. Naciśnij Ctrl + R , wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter , aby uruchomić podwyższony wiersz polecenia(Command Prompt) .

  1. Wykonaj następujące polecenie, aby przeskanować stan magazynu komponentów bez zmiany czegokolwiek:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

  1. Jeśli DISM wykryje problemy z obrazem systemu, uruchom następujące polecenie, aby je naprawić:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Proces może chwilę potrwać. Pozwól, aby proces się zakończył, a następnie uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy wszystko działa tak, jak powinno.

Użyj przywracania systemu

Przywracanie systemu(System Restore) to maszyna do podróży w czasie dla systemu Windows(Windows) . Możesz użyć funkcji Przywracanie systemu(System Restore) , aby przywrócić komputer do poprzedniego stanu roboczego — punktu w czasie, w którym utworzono punkt przywracania. 

Jednak najpierw musisz sprawdzić, czy masz na swoim komputerze punkty przywracania, ponieważ system Windows(Windows) nie tworzy ich domyślnie. Będziesz musiał utworzyć punkt przywracania ręcznie(create a restore point manually) lub włączyć Przywracanie systemu(enable System Restore) , jeśli chcesz, aby system Windows tworzył go automatycznie co jakiś czas.

  1. Otwórz menu Start na pasku zadań i wyszukaj odzyskiwanie(recovery) . Wybierz Odzyskiwanie(Recovery) z wyników.

  1. Wybierz opcję Otwórz przywracanie systemu(Open System Restore) .

  1. Powinno pojawić się okno przywracania systemu . (System Restore)Jeśli zobaczysz zalecany punkt przywracania, oznacza to, że Twój komputer ma punkt przywracania i będziesz mógł przywrócić komputer do poprzedniego stanu roboczego. 

Wybierz Zalecany(Recommended restore) punkt przywracania lub Wybierz inny punkt przywracania,(Choose a different restore point ) jeśli chcesz wybrać inny punkt przywracania, a następnie wybierz Dalej(Next) . Pamiętaj, że wszystkie aplikacje zainstalowane po dacie utworzenia punktu przywracania zostaną usunięte.

  1. Wybierz Zakończ(Finish ) , aby rozpocząć proces przywracania.

W tym momencie system Windows uruchomi się ponownie i rozpocznie przywracanie komputera. Po zakończeniu procesu sprawdź, czy wszystko działa poprawnie.

Naprawa systemu Windows 11 podczas uruchamiania

Jeśli nie możesz naprawić systemu Windows 11(Windows 11) poprzednimi metodami, spróbuj użyć naprawy systemu Windows 11(Windows 11) . Naprawa podczas uruchamiania(Startup) wyszukuje tylko problemy z uruchamianiem, więc pomiń tę metodę, jeśli problem nie jest związany z uruchamianiem.

  1. Otwórz menu Start z paska zadań i wybierz przycisk zasilania. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift i wybierz opcję Uruchom ponownie(Restart) . Komputer uruchomi się ponownie i przejdzie do środowiska odzyskiwania systemu Windows(Windows Recovery Environment) (RE). 
  1. Przejdź do Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot) > Opcje zaawansowane(Advanced options) > Naprawa podczas uruchamiania(Startup Repair) .

  1. Możesz zostać poproszony o wybranie konta i wprowadzenie hasła. Wprowadź(Enter) je, a system Windows(Windows) powinien rozpocząć proces.

Jeśli system Windows(Windows) znajdzie problem, spróbuje go naprawić automatycznie. Jeśli jednak system Windows(Windows) nie zidentyfikuje problemu lub nie może naprawić wykrytego problemu, zostanie wyświetlony komunikat „ Naprawa podczas uruchamiania nie mogła naprawić komputera(Startup Repair couldn’t repair your PC) ” . W takim przypadku musisz wypróbować inną metodę.

Napraw program ładujący za pomocą Bootrec

Jeśli Twój problem polega na tym, że nie możesz uruchomić systemu Windows(Windows) , możesz użyć narzędzia Bootrec . Bootrec to narzędzie naprawcze, które naprawia główny rekord(fixes the master boot record) rozruchowy i dane konfiguracji rozruchu (BCD).

  1. Otwórz menu Start i wybierz przycisk zasilania. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift i wybierz Uruchom ponownie(Restart) . Po ponownym uruchomieniu wejdziesz do Windows RE .

Jeśli nie możesz uruchomić komputera w trybie awaryjnym(Safe Mode) , przytrzymaj i naciśnij przycisk zasilania na komputerze, gdy komputer jest włączony, aby wykonać twardy restart. Zrób to dwa razy, a za trzecim razem automatycznie przejdziesz do Windows RE .

  1. Przejdź do Rozwiązywanie problemów(Troubleshoot ) > Opcje zaawansowane(Advanced options ) > Wiersz polecenia(Command Prompt)

  1. Uruchom(Run) każde z poniższych poleceń pojedynczo (tj. wpisz polecenie, naciśnij Enter i powtórz):
  • bootrec /fixmbr
  • bootrec /fixboot
  • bcdedit /export c:\bcdbackup
  • attrib c:\boot\bcd -h -r -s
  • ren c:\boot\bcd bcd.old
  • bootrec /rebuildbcd

W tym momencie zobaczysz pytanie Dodaj instalację do listy rozruchowej? (Add installation to boot list?)Wpisz Y i naciśnij Enter . Ponadto, jeśli pojawi się błąd odmowy dostępu(Access is denied) po poleceniu bootrec /fixboot, wykonaj to polecenie, a następnie ponownie uruchom bootrec /fixboot:

bootsect /nt60 sys

Po zakończeniu wyjdź z wiersza polecenia(Command Prompt) i uruchom ponownie komputer.

Zresetuj system Windows 11

Zresetuj komputer dopiero po wypróbowaniu poprzednich metod, ponieważ po zresetowaniu konieczne będzie ponowne zainstalowanie wszystkich programów na komputerze. Będziesz mieć jednak możliwość zachowania plików osobistych. Jeśli żadna z pozostałych poprawek nie zadziałała lub jeśli chcesz, aby system Windows 11 był jak nowy, powinieneś rozważyć zresetowanie.

  1. Zamknij wszystkie otwarte okna, naciśnij Win + I i przejdź do System > Odzyskiwanie(Recovery) .

  1. Wybierz przycisk Resetuj komputer(Reset PC) .

  1. Wybierz opcję Zachowaj moje pliki(Keep my files) , jeśli chcesz zachować nienaruszone dane osobowe lub pliki. Możesz też wybrać Usuń wszystko(Remove everything) , jeśli chcesz usunąć wszystko z dysku twardego. Pamiętaj, że w przypadku obu opcji utracisz wszystkie zainstalowane aplikacje i ustawienia, więc po zresetowaniu konieczne będzie ich ponowne zainstalowanie.

Postępuj zgodnie z instrukcjami i poczekaj na zakończenie procesu resetowania. W większości przypadków zresetowanie systemu Windows 11 powinno rozwiązać wszystkie problemy związane z oprogramowaniem. Jeśli tak się nie stanie, prawdopodobnie problem sprzętowy może wymagać pomocy technika.

Zainstaluj ponownie system Windows 11

Czysta instalacja systemu Windows 11 rozwiąże praktycznie każdy napotkany problem, chyba że jest to problem sprzętowy. Jednak utracisz wszystkie zainstalowane programy. Utracisz również pliki przechowywane na dysku, na którym instalujesz system Windows(Windows) , jeśli konfiguracja wymaga jego sformatowania.

W przeciwieństwie do resetowania, czysta instalacja wymaga użycia rozruchowego dysku USB lub narzędzia do tworzenia nośników Windows . Możesz pobrać system Windows (jako plik ISO) lub narzędzie do tworzenia multimediów(download Windows (as an ISO file) or the media creation tool) (jako plik EXE) i utworzyć rozruchowy dysk USB(create a bootable USB drive) . Po utworzeniu rozruchowego dysku USB zainstaluj nową kopię systemu Windows 11(install the new copy of Windows 11) na swoim komputerze.

Naprawiono problemy z Windows 11

Powinieneś być w stanie rozwiązać większość problemów niezwiązanych ze sprzętem specyficznych dla twojego systemu operacyjnego Windows 11 za pomocą metod omówionych powyżej. Jeśli jednak nie jesteś zbyt podekscytowany ideą samodzielnego rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemów, powinieneś wypróbować bezpłatne narzędzia innych firm(free third-party tools) do naprawy systemu Windows 11.



About the author

Jestem profesjonalnym inżynierem dźwięku z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracowałem przy wielu projektach, od małych domowych systemów audio po duże produkcje komercyjne. Moje umiejętności polegają na tworzeniu doskonałych ścieżek dźwiękowych i narzędzi do przetwarzania dźwięku, dzięki którym muzyka brzmi świetnie. Mam również ogromne doświadczenie w pracy z systemem Windows 10 i mogę pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości systemu komputerowego.



Related posts