Jak naprawić Snapchat, który nie ładuje snapów?

Szukasz sposobów, aby naprawić Snapchat, który nie ładuje snapów lub historii na telefonie z Androidem? To naprawdę frustrujące, gdy natkniesz się na problem z ładowaniem Snapchata. Nie martw się, w tym przewodniku wymieniliśmy 8 sposobów rozwiązania problemu.(Are you looking for ways to fix Snapchat won’t load snaps or stories on your Android phone? It is really frustrating when you come across Snapchat not loading snaps issue. Don’t worry in this guide we have listed 8 ways via which you can fix the issue.)

Snapchat to jedna z najpopularniejszych aplikacji społecznościowych na rynku. Jest powszechnie używany przez nastolatków i młodych dorosłych do czatowania, udostępniania zdjęć, filmów, umieszczania historii, przewijania treści i wielu innych. Unikalną cechą Snapchata(Snapchat) jest krótkoterminowa dostępność treści. Oznacza to, że wysyłane wiadomości, zdjęcia i filmy znikają w krótkim czasie lub po ich kilkukrotnym otwarciu. Opiera się na pojęciu „zagubionych”, wspomnień i treści, które znikają i nigdy nie można ich odzyskać. Aplikacja promuje ideę spontaniczności i zachęca do natychmiastowego dzielenia się każdą chwilą, zanim zniknie na zawsze.

Wszystkie wiadomości i zdjęcia udostępniane przez Twoich znajomych nazywane są snapami. Te snapy są automatycznie pobierane i powinny pojawić się w Twoim kanale. Jednak częstym problemem w Snapchacie(Snapchat) jest to, że te snapy nie ładują się same. Zamiast komunikatu „ Dotknij, aby załadować(Tap to load) ” wyświetla się pod przystawką. To trochę frustrujące; najlepiej byłoby, gdybyś był tylko podsłuchiwany, aby wyświetlić przystawkę. W niektórych przypadkach, nawet po dotknięciu, snap nie ładuje się, a wszystko, co widzisz, to czarny ekran bez zawartości. To samo dzieje się z historiami Snapchata; nie ładują się.(The same thing happens with Snapchat stories; they do not load.)

8 sposobów na naprawienie problemu Snapchata, który nie ładuje się z przystawką

Dlaczego snapy nie ładują się na Snapchacie? (Why do snaps doesn’t load on Snapchat? )

Głównym winowajcą tego błędu jest słaba łączność z Internetem. Jeśli Twój internet jest wolny(internet is slow) , Snapchat nie załaduje snapów automatycznie. Zamiast tego poprosi Cię o ręczne pobranie ich, dotykając każdego zatrzasku osobno.

Poza tym mogą istnieć inne przyczyny, takie jak uszkodzone pliki pamięci podręcznej, błędy lub usterki, ograniczenia dotyczące oszczędzania danych lub oszczędzania baterii itp. W tym artykule szczegółowo omówimy te problemy i zobaczymy, jak je naprawić. W następnej sekcji wymienimy kilka rozwiązań, które możesz spróbować naprawić, ponieważ Snapchat nie ładuje snapów ani problemów z historiami.(fix Snapchat won’t load snaps or stories issue.)

Snapchat not loading snaps? 8 ways to fix the issue!

#1. Restart Your Phone

Zanim zaczniesz od jakiegokolwiek rozwiązania specyficznego dla aplikacji, lepiej wypróbować stare dobre rozwiązanie „wyłączanie i ponowne włączanie”. W przypadku większości problemów związanych z Androidem(Android) lub iOS ponowne uruchomienie telefonu(restarting your phone) wystarczy, aby to naprawić. Dlatego zdecydowanie zalecamy wypróbowanie go raz i sprawdzenie, czy rozwiązuje problem braku ładowania Snapchata. ( see if it solves the problem of Snapchat not loading snaps.) Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania,(Press and hold the power button) aż menu zasilania pojawi się na ekranie, a następnie dotknij przycisku Restart/Reboot . Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj użyć Snapchata(Snapchat) i sprawdź, czy zaczyna działać jak zwykle. Jeśli zatrzaski nadal nie ładują się automatycznie, przejdź do następnego rozwiązania.

Uruchom ponownie telefon, aby naprawić Snapchat, który nie ładuje Snaps

#2. Make sure that the Internet is working Properly

Jak wspomniano wcześniej, głównym powodem tego problemu jest wolne połączenie internetowe. Dlatego zacznij rozwiązywać problemy, upewniając się, że Internet działa poprawnie na Twoim urządzeniu. Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia połączenia z Internetem jest otwarcie YouTube i odtworzenie dowolnego losowego filmu. Jeśli film jest odtwarzany bez buforowania, Twoje połączenie internetowe jest w porządku. Jeśli jednak tak się nie stanie, jasne jest, że powolny internet powoduje nieprawidłowe działanie Snapchata(Snapchat) .

Możesz spróbować ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi(Wi-Fi) , ponownie uruchomić router , a jeśli to nie zadziała, przełączyć się na komórkową transmisję danych(switching to your mobile data) . Gdy internet zacznie działać poprawnie, ponownie otwórz Snapchata(Snapchat) i sprawdź, czy snapy ładują się prawidłowo, czy nie.

Kliknij ikonę Wi-Fi, aby ją wyłączyć.  Przechodząc w stronę ikony Dane mobilne, włącz ją

#3. Clear Cache and Data for Snapchat

Wszystkie aplikacje przechowują niektóre dane w postaci plików pamięci podręcznej. Niektóre podstawowe dane są zapisywane, dzięki czemu po otwarciu aplikacja może szybko coś wyświetlić. Ma to na celu skrócenie czasu uruchamiania dowolnej aplikacji. Czasami jednak stare pliki pamięci podręcznej ulegają uszkodzeniu i powodują nieprawidłowe działanie aplikacji. Zawsze dobrze jest wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji. Jeśli ciągle napotykasz problemy z Snapchat , spróbuj wyczyścić jego pamięć podręczną i pliki danych i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Nie martw się; usunięcie plików pamięci podręcznej nie spowoduje żadnych szkód w Twojej aplikacji. Nowe(New) pliki pamięci podręcznej zostaną automatycznie wygenerowane ponownie. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej, aby usunąć pliki pamięci podręcznej dla Snapchata(Snapchat) .

1. Przejdź do Ustawień(Settings) w telefonie.

2. Kliknij opcję Aplikacje(Apps) , aby wyświetlić listę aplikacji zainstalowanych na urządzeniu.

Kliknij opcję Aplikacje

3. Teraz wyszukaj Snapchat i dotknij go, aby otworzyć ustawienia aplikacji(app settings) .

Wyszukaj Snapchata i dotknij go, aby otworzyć ustawienia aplikacji |  Napraw Snapchat, który nie ładuje snapów

4. Kliknij opcję Przechowywanie(Storage) .

Kliknij opcję przechowywania Snapchata

5. Tutaj znajdziesz opcję Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane(Clear Cache and Clear Data) . Kliknij(Click) odpowiednie przyciski, a pliki pamięci podręcznej Snapchata(Snapchat) zostaną usunięte.

Kliknij przyciski Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane |  Napraw Snapchat, który nie ładuje snapów

6. Teraz ponownie otwórz aplikację i być może będziesz musiał się zalogować. Zrób to i sprawdź, czy snapy ładują się automatycznie, czy nie.

#4. Remove Data Saver Restrictions on Snapchat

Jak wspomniano wcześniej, stabilne i silne połączenie internetowe jest bardzo ważne, aby Snapchat działał poprawnie. Jeśli masz włączony oszczędzanie danych, może to zakłócać normalne działanie Snapchata(Snapchat) .

Oszczędzanie danych(Data) to przydatna wbudowana funkcja Androida(Android) , która pozwala oszczędzać dane. Jeśli masz ograniczone połączenie internetowe, prawdopodobnie chciałbyś je pozostawić. Dzieje się tak, ponieważ Oszczędzanie danych(Data Saver) eliminuje jakiekolwiek użycie danych w tle. Obejmuje to automatyczne aktualizacje aplikacji, automatyczną synchronizację, a nawet pobieranie wiadomości i snapów. Może to być powód, dla którego Snapchat sam nie ładuje snapów(why Snapchat is not loading snaps) i zamiast prosić o ręczne zrobienie tego, dotykając go.

Dlatego, o ile nie masz ograniczonego połączenia internetowego i musisz zachować swoje dane, radzimy je wyłączyć. Jeśli jednak absolutnie musisz go używać, przynajmniej zwolnij Snapchata(Snapchat) z jego ograniczeń. Wykonaj poniższe czynności, aby zobaczyć, jak to zrobić.

1. Otwórz Ustawienia(Settings) w telefonie.

2. Teraz kliknij opcję Bezprzewodowe i sieci(Wireless and networks) .

Kliknij Bezprzewodowe i sieci

3. Następnie dotknij opcji wykorzystania danych(data usage) .

Stuknij w Wykorzystanie danych

4. Tutaj kliknij Inteligentne oszczędzanie danych(Smart Data Saver) .

5. Jeśli to możliwe, wyłącz Oszczędzanie danych(disable the Data Saver) , wyłączając przełącznik obok niego.

Wyłącz Oszczędzanie danych, wyłączając przełącznik obok niego |  Napraw Snapchat, który nie ładuje snapów

6. W przeciwnym razie przejdź do sekcji Zwolnienia(Exemptions) i wybierz Snapchat, który zostanie wyświetlony w sekcji Zainstalowane aplikacje(Installed apps) .

Wybierz Snapchat, który zostanie wyświetlony w sekcji Zainstalowane aplikacje

7. Upewnij się, że przełącznik znajdujący się obok jest WŁĄCZONY.

8. Po usunięciu ograniczeń danych Snapchat zacznie automatycznie ładować snapy, tak jak kiedyś.

Przeczytaj także: (Also Read:) Jak wyświetlić usunięte lub stare snapy w Snapchacie?(How to View Deleted or Old Snaps in Snapchat?)

5#. Exempt Snapchat from Battery Saver Restrictions

Podobnie jak w przypadku oszczędzania danych, wszystkie urządzenia z Androidem(Android) mają tryb oszczędzania baterii(Battery Saver) , który pomaga przedłużyć żywotność baterii. Ogranicza działanie aplikacji bezczynnie w tle, a tym samym umożliwia komunikację z władzą. Chociaż jest to bardzo przydatna funkcja, która zapobiega rozładowaniu baterii urządzenia, może to mieć wpływ na działanie niektórych aplikacji.

Oszczędzanie baterii może zakłócać działanie Snapchata(Snapchat) i jego normalne funkcjonowanie. Automatyczne ładowanie Snapchata(Snapchat) to proces w tle. Pobiera te zatrzaski w tle, aby bezpośrednio je wyświetlić po otwarciu aplikacji. Nie będzie to możliwe, jeśli ograniczenia dotyczące oszczędzania baterii(Battery Saver) będą aktywne dla Snapchata(Snapchat) . Aby się upewnić, wyłącz tymczasowo oszczędzanie baterii lub zwolnij Snapchata(Snapchat) z ograniczeń dotyczących oszczędzania baterii . (Battery Saver)Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi poniżej, aby naprawić Snapchat nie ładuje problemu z zatrzaskami:

1. Otwórz Ustawienia(Settings) na swoim urządzeniu.

2. Teraz dotknij opcji Bateria(Battery) .

Stuknij opcję Bateria i wydajność

3. Upewnij się, że przełącznik(toggle switch) obok trybu oszczędzania energii(power-saving mode) lub oszczędzania baterii(battery saver) jest wyłączony.

Przełącz przełącznik obok „Tryb oszczędzania energii” |  Napraw Snapchat, który nie ładuje snapów

4. Następnie kliknij opcję Użycie baterii(Battery usage) .

Kliknij opcję Użycie baterii

5. Wyszukaj Snapchat z listy zainstalowanych aplikacji i dotknij go.

Wyszukaj Snapchata z listy zainstalowanych aplikacji i dotknij go

6. Następnie otwórz ustawienia uruchamiania aplikacji(app launch settings) .

Otwórz ustawienia uruchamiania aplikacji |  Napraw Snapchat, który nie ładuje snapów

7. Wyłącz ustawienie Zarządzaj automatycznie,(Manage Automatically setting) a następnie upewnij się, że włączone są przełączniki obok opcji Automatyczne uruchamianie(toggle switches next to Auto-launch) , Drugie(Secondary) uruchamianie i Uruchom(Run) w tle(Background) .

Wyłącz ustawienie Zarządzaj automatycznie i włącz przełączniki obok opcji Automatyczne uruchamianie

8. Spowoduje to uniemożliwienie aplikacji oszczędzania baterii(Battery) ograniczania funkcjonalności Snapchata(Snapchat) i rozwiązywania problemu z nieładowaniem Snapów przez Snapchata.( Snapchat not loading Snaps.)

#6. Clear the Conversation

Jeśli snapy lub historie nie ładują się dla konkretnej osoby i działają dobrze dla innych, najlepszym sposobem na naprawienie tego jest usunięcie rozmowy. (best way to fix it is by deleting the conversation.)Jedną rzeczą, o której musisz pamiętać, jest to, że spowoduje to usunięcie wszystkich poprzednich snapów, które od nich otrzymałeś. Spowoduje to usunięcie wszystkich rozmów, które prowadziłeś z tą osobą. Niestety jest to cena, którą trzeba zapłacić, aby naprawić nieładujące się zatrzaski. Wykonaj poniższe czynności, aby zobaczyć, jak to zrobić.

1. Najpierw otwórz aplikację Snapchat(Snapchat app) i przejdź do Ustawienia(Settings) .

2. Teraz wybierz opcję Działania na koncie(Account Actions) .

3. Następnie dotknij przycisku Wyczyść rozmowę(Clear Conversation) .

4. Tutaj znajdziesz listę wszystkich osób, od których wysłałeś lub otrzymałeś wiadomości lub snapy.

5. Poszukaj osoby, której snapy się nie ładują(Look for the person whose snaps are not loading) i dotknij krzyżyka(tap on the cross button) obok jej imienia.

6. Ich rozmowa zostanie wyczyszczona, a wszelkie kolejne snapy, które od nich otrzymasz, załadują się jak za dawnych czasów.

#7. Remove your Friend and then Add again

Jeśli problem nie ustąpi nawet po wyczyszczeniu rozmowy, możesz spróbować usunąć tę konkretną osobę z listy znajomych. Możesz dodać je ponownie po pewnym czasie i miejmy nadzieję, że rozwiąże to problem. Wykonaj poniższe czynności, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

1. Najpierw otwórz aplikację i dotknij opcji Dodaj znajomych( Add Friends) .

2. Następnie przejdź do sekcji Moi znajomi(My Friends section) .

3. Tutaj wyszukaj osobę poszkodowaną i usuń ją z listy.

Wyszukaj osobę poszkodowaną i usuń ją z listy |  Napraw Snapchat, który nie ładuje snapów

4. Spowoduje to usunięcie wszystkich wiadomości i snapów otrzymanych od osoby. Będzie to miało taki sam skutek, jak wyczyszczenie konwersacji(Conversation) .

5. Teraz poczekaj chwilę, a następnie dodaj ich ponownie jako swojego przyjaciela.

6. Takie postępowanie powinno rozwiązać problem polegający na tym, że snapy nie ładują się dla tej konkretnej osoby.

#8. Update or Re-Install Snapchat

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, spróbuj zaktualizować aplikację. Jeśli jednak aktualizacja nie jest dostępna, musisz odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie. Wiele razy aktualizacja zawiera poprawki błędów, które eliminują takie problemy. Dlatego, jeśli nic innego nie działa, sprawdź, czy aktualizacja jest dostępna, czy nie.

1. Najpierw musisz otworzyć Sklep Play(Play Store) na swoim urządzeniu.

2. Teraz dotknij paska wyszukiwania(Search) i wprowadź Snapchat .

3. Otwórz aplikację i zobacz, jak pokazuje opcję Aktualizuj(Update option) . Jeśli tak, zrób to i zaktualizuj Snapchat .

Otwórz aplikację i zobacz, jak pokazuje opcję aktualizacji

4. Jeśli jednak nie ma opcji aktualizacji, oznacza to, że Twoja aplikacja jest już zaktualizowana do najnowszej wersji.

5. Jedyną alternatywą jest odinstalowanie aplikacji poprzez dotknięcie przycisku Odinstaluj(Uninstall) .

6. Możesz raz ponownie uruchomić telefon, a następnie ponownie zainstalować Snapchata(install Snapchat) ze Sklepu Play.

7. Na koniec spróbuj ponownie użyć aplikacji i sprawdź, czy działa poprawnie, czy nie.

Zalecana:(Recommended:)

Mamy nadzieję, że te informacje okażą się przydatne i udało Ci się naprawić problem z ładowaniem Snapchata. (We hope that you find this information useful and you were able to fix Snapchat not loading snap issue.) Snapchat to bardzo fajna i interesująca aplikacja, która jest niezwykle popularna wśród młodego pokolenia. Jednak zdarzają się sytuacje, w których nawet najlepsze aplikacje działają nieprawidłowo lub są nękane błędami.

Jeśli Snapchat nadal nie ładuje snapów po wypróbowaniu wszystkich rozwiązań omówionych w tym artykule, najprawdopodobniej problem nie jest związany z urządzeniem. Problem może leżeć po stronie serwera Snapchata. (The problem may lie on the server-end of Snapchat.)Serwer aplikacji może być tymczasowo wyłączony, przez co nie można załadować snapów. Poczekaj(Wait) chwilę, a wszystko zostanie naprawione. W międzyczasie możesz również napisać do obsługi klienta w nadziei na szybkie rozwiązanie problemu.



About the author

Jestem technikiem komputerowym z ponad 10-letnim doświadczeniem i doświadczeniem w pracy z urządzeniami z systemem Android. Od pięciu lat pracuję również w biurze, gdzie nauczyłem się obsługi Office 365 i MacOS. W wolnym czasie lubię spędzać czas na świeżym powietrzu, grając muzykę lub oglądając filmy.



Related posts