Gdy w przeglądarce Google Chrome wystąpi błąd „Skanowanie antywirusowe nie powiodło się”, okaże się, że nie można kontynuować pobierania konkretnego pliku. Dzieje się tak z różnych powodów, w tym związanych z bezpieczeństwem. Istnieją jednak sposoby na obejście tego problemu.

Częstym powodem, dla którego nie możesz pobrać plików, jest^{(can’t download your files is that Chrome)} niewielka usterka w Chrome. Inne przyczyny to zainfekowanie komputera złośliwym oprogramowaniem, program antywirusowy blokujący pobieranie plików, rozszerzenia przeglądarki powodujące różne problemy i inne.

Zamknij^(Quit) i ponownie otwórz Chrome^{(Reopen Chrome)} , aby pomyślnie pobrać pliki^{(Successfully Download Files)}

Gdy po raz pierwszy napotkasz błąd „Skanowanie antywirusowe nie powiodło się”, zamknij i ponownie otwórz przeglądarkę Chrome , aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Większość drobnych problemów można rozwiązać, po prostu ponownie uruchamiając przeglądarkę.

Możesz ponownie uruchomić Chrome , wpisując następujące polecenie w pasku adresu przeglądarki i naciskając Enter . To polecenie automatycznie zamknie i ponownie otworzy Chrome na twoim komputerze.

chrome://restart

Gdy Chrome otworzy się ponownie, wejdź na swoją stronę internetową i spróbuj pobrać plik.

Użyj trybu incognito w Chrome

Chrome zawiera tryb incognito, w którym możesz przeglądać witryny, izolując inne dane przeglądarki. Pomaga to rozwiązać problemy spowodowane przez zapisane elementy przeglądarki.

1. Wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu Chrome i wybierz Nowe okno incognito .^{(New Incognito)}

1. Wpisz^(Enter) link do pobrania w pasku adresu Chrome i naciśnij Enter .
2. Twój plik powinien zacząć się pobierać.

Zaktualizuj Chrome^{(Update Chrome)} , aby naprawić błąd^(Error) nieudanego skanowania antywirusowego^{(Virus Scan)}

Problemy systemowe Chrome^(Chrome) nie są rzadkie i nie można ich naprawić samodzielnie. Na szczęście możesz zaktualizować przeglądarkę Chrome , aby pozbyć się większości błędów systemowych.

Google bardzo ułatwia aktualizowanie przeglądarki Chrome na komputerze^{(update the Chrome browser on your computer)} .

1. Otwórz Chrome , zaznacz trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Pomoc^(Help) > Informacje o Google Chrome .

1. Chrome automatycznie rozpocznie sprawdzanie dostępności aktualizacji.
2. Pozwól przeglądarce zainstalować dostępne aktualizacje.
3. Włącz zainstalowane aktualizacje, wybierając Uruchom ponownie^(Relaunch) .
4. Uzyskaj dostęp do łącza pobierania pliku i spróbuj pobrać plik.

Użyj wbudowanego skanera złośliwego oprogramowania Chrome^{(Built-In Malware Scanner)}

Chrome zawiera skaner złośliwego oprogramowania, którego możesz używać do znajdowania i usuwania złośliwych elementów z komputera^{(find and remove malicious items from your computer)} . Twój błąd „ Skanowanie antywirusowe^(Virus) nie powiodło się” może wynikać ze złośliwego oprogramowania, a użycie skanera powinno pomóc w rozwiązaniu problemu.

1. Wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu Chrome i wybierz Ustawienia.
2. Wybierz Resetuj^(Reset) i wyczyść na pasku bocznym po lewej stronie.
3. Wybierz Oczyść^(Clean) komputer w okienku po prawej stronie.

1. Wybierz Znajdź^(Find) , aby rozpocząć skanowanie komputera w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.

1. Gdy skaner usunie szkodliwe oprogramowanie, uruchom ponownie pobieranie pliku.

Wyłącz skaner antywirusowy komputera^{(Virus Scanner)}

Możliwym powodem, dla którego nie możesz pobrać pliku, jest to, że zainstalowany program antywirusowy blokuje ten plik. Twój plik może być bezpieczny, ale z jakiegoś powodu program antywirusowy wykrył go jako podejrzany plik.

W takim przypadku tymczasowo wyłącz ochronę antywirusową^{(turn off your antivirus protection)} i sprawdź, czy plik jest pobierany. Możesz ponownie włączyć ochronę po uzyskaniu pliku.

Czynności umożliwiające wyłączenie ochrony różnią się w zależności od używanego oprogramowania antywirusowego. Jednak w większości programów antywirusowych dostępna jest opcja wyłączenia ochrony na głównym ekranie. Jeśli używasz programu antywirusowego Microsoft Defender^{(Defender Antivirus)} (dawniej Windows Defender ), oto jak możesz zatrzymać ochronę w czasie rzeczywistym:

1. Otwórz Start , wyszukaj Zabezpieczenia Windows^{(Windows Security)} i wybierz aplikację w wynikach wyszukiwania.
2. Wybierz^{(Choose Virus)} Ochrona przed wirusami i zagrożeniami w głównym oknie aplikacji.
3. Wybierz opcję Zarządzaj^(Manage) ustawieniami w nagłówku Ustawienia ochrony przed wirusami^(Virus) i zagrożeniami.

1. Wyłącz opcję Ochrona w czasie rzeczywistym.

1. Wybierz opcję Tak^(Yes) w monicie Kontrola konta użytkownika .^{(User Account Control)}
2. Otwórz Chrome i spróbuj pobrać plik.

Wyczyść dane przeglądania^{(Browsing Data)} ( pamięć podręczna^(Cache) ) w Chrome

Chrome używa plików pamięci podręcznej, by poprawić ogólne wrażenia z przeglądania sieci. Czasami te pliki ulegają uszkodzeniu, powodując różne problemy z przeglądarką. Błąd nieudanego skanowania mógł wynikać z wadliwej pamięci podręcznej Chrome .

Na szczęście możesz wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki^{(clear your browser’s cache)} i rozwiązać problem. Gdy to zrobisz, nie stracisz zapisanych loginów i innych elementów.

1. Uruchom Chrome , wpisz następujące polecenie w pasku adresu i naciśnij Enter:
   chrome://settings/clearBrowserData
2. Wybierz zakres czasu z menu rozwijanego Zakres czasu .^(Time)

1. Włącz buforowane^(Cached) obrazy i pliki na liście.
2. Wybierz Wyczyść^(Clear) dane w prawym dolnym rogu okna.
3. Uruchom ponownie Chrome^{(Restart Chrome)} i spróbuj pobrać plik.

Napraw błąd^(Error) nieudanego skanowania antywirusowego^{(Virus Scan)} , wyłączając rozszerzenia przeglądarki Chrome

Chrome pozwala dodawać rozszerzenia, aby lepiej wykorzystać tę przeglądarkę. Jednak niektóre z tych rozszerzeń mogą być wadliwe, powodując różne problemy z przeglądarką.

Błąd „ Skanowanie antywirusowe^(Virus) nie powiodło się” może być spowodowany uszkodzonym rozszerzeniem. W takim przypadku wyłącz wszystkie rozszerzenia przeglądarki^{(turn off all your browser extensions)} i sprawdź, czy plik jest pobierany.

1. Wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu Chrome i wybierz Więcej narzędzi > Rozszerzenia.
2. Wyłącz przełączniki dla wszystkich rozszerzeń.

1. Uruchom ponownie Chrome.
2. Spróbuj pobrać swój plik.

Zresetuj Chrome

Chrome zapisuje Twoje niestandardowe konfiguracje, dzięki czemu Twoja przeglądarka będzie spersonalizowana. Czasami konfiguracje niestandardowe są błędne, uniemożliwiając pobranie plików.

W takim przypadku możesz przywrócić wszystkie ustawienia Chrome do wartości fabrycznych, resetując przeglądarkę^{(resetting the browser)} . Pamiętaj, że po wykonaniu tej czynności utracisz wszystkie ustawienia niestandardowe.

1. Wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu Chrome i wybierz Ustawienia.
2. Wybierz Resetuj^(Reset) i wyczyść na lewym pasku bocznym.
3. Wybierz Przywróć^{(Choose Restore)} ustawienia do ich oryginalnych wartości domyślnych po prawej stronie.

1. Wybierz przycisk Resetuj ustawienia.

Zainstaluj ponownie Google Chrome

To rzadkie, ale podstawowe pliki Chrome czasami ulegają uszkodzeniu, powodując niedogodności. Nie możesz samodzielnie naprawić tych podstawowych plików aplikacji, ale możesz odinstalować^(uninstall) i ponownie zainstalować przeglądarkę, aby uzyskać nowe, działające pliki.

Usuwasz i ponownie instalujesz Chrome jak każdą inną aplikację. Oto jak to zrobić w systemie Windows 10:

1. Zamknij Chrome na swoim komputerze.
2. Otwórz Ustawienia, naciskając Windows + I.
3. Wybierz Aplikacje w Ustawieniach.

1. Znajdź^(Find) i wybierz z listy Google Chrome . Następnie wybierz Odinstaluj^(Uninstall) .

1. Wybierz Odinstaluj w monicie.
2. Wejdź na stronę Chrome,^{(Chrome’s website)} aby pobrać i zainstalować przeglądarkę na swoim komputerze.

Wznów pobieranie plików^{(Resume File Downloads)} w ulubionej przeglądarce internetowej^{(Your Favorite Web Browser)}

Błąd Chrome „Skanowanie antywirusowe nie powiodło się” uniemożliwia pobranie plików^{(prevents you from downloading your files)} w tej przeglądarce. Istnieje kilka przyczyn występowania błędu, ale istnieje wiele sposobów na obejście tego błędu pobierania.

Po zastosowaniu opisanych powyżej metod problem powinien zostać rozwiązany, a pobieranie plików będzie działać normalnie. Powodzenia!

How to Fix “Virus scan failed” in Google Chrome

When Google Chrome’s “Virus scan failed” error occurs, you’ll find thаt you can’t continuе to download your particular file. This happens for varіous reasons, including security-related ones. There аre ways to get around this problem, thоugh.

A common reason you can’t download your files is that Chrome has experienced a minor glitch. Other causes include your computer being infected with malware, your antivirus blocking the file download, browser extensions causing various problems, and more.

Quit and Reopen Chrome to Successfully Download Files

When you first encounter the “Virus scan failed” error, close and reopen your Chrome browser to see if that fixes the issue. You can resolve most minor problems by simply restarting your browser.

You can restart Chrome by typing the following in the browser’s address bar and pressing Enter. This command will automatically close and reopen Chrome on your computer.

chrome://restart

When Chrome reopens, access your web page and try to download your file.

Use Chrome’s Incognito Mode

Chrome includes an incognito mode where you can browse sites keeping your other browser data isolated. This helps fix the issues caused by your saved browser items.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose New Incognito window.

1. Enter your download link in Chrome’s address bar and press Enter.
2. Your file should begin to download.

Update Chrome to Fix the Virus Scan Failed Error

Chrome’s system issues aren’t uncommon, and these aren’t something you can fix on your own. Luckily, you can update your Chrome browser to get rid of most system bugs.

Google makes it super easy to update the Chrome browser on your computer.

1. Open Chrome, select the three dots in the top-right corner and choose Help > About Google Chrome.

1. Chrome will automatically start checking for updates.
2. Let your browser install the available updates.
3. Bring your installed updates into effect by selecting Relaunch.
4. Access your file’s download link and try to download the file.

Use Chrome’s Built-In Malware Scanner

Chrome includes a malware scanner that you can use to find and remove malicious items from your computer. Your “Virus scan failed” error may result from malware, and using the scanner should help you fix the issue.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose Settings.
2. Select Reset and clean up in the sidebar on the left.
3. Choose Clean up computer in the pane on the right.

1. Select Find to start scanning your computer for malware.

1. When the scanner has removed harmful software, restart your file download.

Turn Off Your Computer’s Virus Scanner

A possible reason you can’t download your file is that your installed antivirus program is blocking that file. Your file may be safe, but for some reason, your antivirus has detected it as a suspicious file.

In this case, temporarily turn off your antivirus protection and see if your file downloads. You can turn the protection back on after you’ve obtained your file.

The steps to disable protection vary by the antivirus software you use. However, you’ll find the option to toggle off the protection on the main screen in most antivirus programs. In case you use Microsoft Defender Antivirus (formerly Windows Defender), here’s how you can stop your real-time protection:

1. Open Start, search for Windows Security and select the app in the search results.
2. Choose Virus & threat protection on the app’s main window.
3. Select Manage settings under the Virus & threat protection settings header.

1. Turn off the Real-time protection option.

1. Select Yes in the User Account Control prompt.
2. Open Chrome and try to download your file.

Clear Browsing Data (Cache) in Chrome

Chrome uses cache files to improve your overall web browsing experience. Sometimes, these files become corrupt, causing various issues with the browser. Your scan failed error may have resulted from Chrome’s faulty cache.

Luckily, you can clear your browser’s cache and resolve your issue. You don’t lose your saved logins and other items when you do this.

1. Launch Chrome, type the following in the address bar, and press Enter:
   chrome://settings/clearBrowserData
2. Select a time range from the Time range drop-down menu.

1. Enable Cached images and files on the list.
2. Choose Clear data at the bottom-right corner of the window.
3. Restart Chrome and try to download your file.

Fix the Virus Scan Failed Error by Disabling Chrome’s Extensions

Chrome allows you to add extensions to get more out of this web browser. However, some of those extensions may be faulty, causing various browser issues.

Your “Virus scan failed” error may be due to a corrupt extension. In this case, turn off all your browser extensions and see if your file downloads.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose More tools > Extensions.
2. Turn off the toggles for all your extensions.

1. Restart Chrome.
2. Try to download your file.

Reset Chrome

Chrome saves your custom configurations, so you get a personalized experience with your browser. Sometimes, custom configurations go wrong, preventing you from downloading your files.

In this case, you can return all Chrome’s settings to the factory values by resetting the browser. Note that you’ll lose all your custom settings when you do this.

1. Select the three dots in Chrome’s top-right corner and choose Settings.
2. Select Reset and clean up in the left sidebar.
3. Choose Restore settings to their original defaults on the right.

1. Select the Reset settings button.

Reinstall Google Chrome

It’s rare, but Chrome’s core files sometimes go corrupt, causing you inconvenience. You can’t fix these app core files on your own, but you can uninstall and reinstall your browser to bring in fresh new working files.

You remove and reinstall Chrome like any other app. Here’s how to do that on Windows 10:

1. Close Chrome on your PC.
2. Open Settings by pressing Windows + I.
3. Choose Apps in Settings.

1. Find and select Google Chrome on the list. Then, choose Uninstall.

1. Choose Uninstall in the prompt.
2. Head to Chrome’s website to download and install the browser on your machine.

Resume File Downloads in Your Favorite Web Browser

Chrome’s “Virus scan failed” error prevents you from downloading your files in this browser. There are several reasons that error occurs, but you have multiple ways to get around this download error.

Once you’ve followed the methods outlined above, your issue should be resolved, and your file downloads will work as usual. Good luck!

Related posts

• Jak naprawić „err_address_unreachable” w Google Chrome

• Jak naprawić „dns_probe_started” w Google Chrome

• Jak naprawić błąd „Twoje połączenie nie jest prywatne” w Google Chrome?

• Jak naprawić „err_tunnel_connection_failed” w Google Chrome

• Jak naprawić „DNS_probe_finished_no_internet” w Google Chrome

• 9 sposobów na naprawę ERR_CONNECTION_RESET w Google Chrome

• Jak naprawić komunikat Chrome „Pobieranie skryptu proxy”?

• Napraw ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR w Google Chrome

• Jak otworzyć plik HTML w Google Chrome

• Jak zresetować synchronizację Chrome, aby rozwiązać problemy

• Napraw błąd Nie można uzyskać dostępu do tej witryny w Google Chrome

• Jak naprawić „DNS_probe_finished_bad_config” w Chrome

• Dodaj przycisk paska narzędzi zakładek do Google Chrome

• Napraw ERR_CONNECTION_TIMED_OUT w Google Chrome

• Napraw znikanie kursora myszy w Google Chrome

• Napraw błąd nie można załadować nośnika w Google Chrome

• Jak naprawić błąd „Wykryto zmianę sieci” w przeglądarce Google Chrome?

• Jak naprawić Err_Too_Many_Redirects w Google Chrome

• Napraw błąd pobierania skryptu proxy w Google Chrome

• Napraw kod błędu 105 w Google Chrome